Anda di halaman 1dari 2

PERTEMUAN TINJAUAN

MANAJEMEN
No. Dokumen : SOP/ADMEN/III/
/2017
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :1/2
Disahkan oleh Kepala Puskesmas Sitanggal
Prawoto,SKM.S.Kep.M.Kes (Epid)
PUSKESMAS NIP. 19710310 199001 1 001
SITANGGAL

1. Pengertian Pertemuan tinjauan manajemen adalah proses evaluasi terhadap kesesuaian dan
efektifitas penerapan sistem manajemen mutu yang dilakukan secara berkala
dan melibatkan berbagai pihak yang terkait dengan operasional kegiatan
organisasi

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk pelaksanaan pertemuan


tinjauan manajemen agar dapat dilaksanakan dengan efektif dan efesien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Sitanggal Nomor : / / /2016 tentang Kebijakan
Mutu

4. Referensi 1. Sistem Manajemen Mutu diunduh dari http://hpm.ugm.ac.id


2. Pedoman Pertemuan Tinjauan Manajemen
5. Langkah - 1. Ketua Tim mutu bersama sekretaris mempersiapkan pertemuan
langkah tinjauan manajemen yang meliputi: rencana waktu, tempat, agenda, dan
siapa saja yang akan diundang serta surat undangan,
2. Ketua Tim mutu menyampaikan rencana pertemuan tinjauan manajemen
kepada Kepala Puskesmas,
3. Kepala Puskesmas memberikan arahan dan rekomendasi untuk rencana
pelaksanaan pertemuan,
4. Ketua Tim mutu mengundang peserta pertemuan,
5. Kepala Puskesmas memimpin pertemuan tinjauan manajemen,
6. Ketua Tim mutu memberikan umpan balik kepada peserta rapat,
7. Kepala Puskesmas memutuskan hal-hal yang dibahas dalam pertemuan
tinjauan manajemen,
8. Sekretaris tim mutu mendokumentasikan hasil kegiatan pertemuan
tinjauan manajemen,
9. Koordinator UKP,UKM dan Admen/Ka TU menindaklanjuti hasil
keputusan pertemuan tinjauan manajemen,
10. Ketua Tim mutu melakukan pemantauan perbaikan sesudah
pertemuan tinjauan manajemen.

6. Unit 1. Kepala Tata Usaha


2. Penanggung jawab Admen
terkait
3. Penanggung jawab UKM
4. Penanggung jawab UKP
7. Dokumen 1. Manual Mutu
2. SOP Tindakan Preventif
terkait
3. SOP Tindakan Korektif
4. Buku Keluhan Pelanggan yang diambil dari kotak saran
5. Hasil Survey

1
8. Rekaman
histori No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan
perubahan

Anda mungkin juga menyukai