PEMERINTAH KABUPATEN KARIMUN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TEBING KARIMUN
JALAN D.I PANJAITAN, RANGGAM TEBING – KARIMUN
TELP. 0777 – 327761 email : puskesmastebing@ymail.com

PEDOMAN PELAKSANAAN EVALUASI MANDIRI DAN REKAN TERHADAP

PERILAKU PETUGAS KLINIS

Evaluasi kinerja adalah suatu kegiatan yang dilakukan manajemen atau

penilaian untuk menilai kinerja dengan cara membandingkan kinerja dengan
uraian atau deskripsi pekerja dalam suatu periode tertentu, biasanya setiap
akhir tahun. Di lingkungan sebuah organisasi setiap dan semua karyawan
perlu dievaluasi kinerjanya untuk mengetahui kontribusinya dalam mencapai
tujuan, baik tujuan operasional maupun tujuan ideal/strategi yang
ditetapkan. Pelaksanaan evaluasi kinerja yang efektif dan efisien harus
dilaksanakan sebagai suatu system. Untuk itu, diperlukan system evaluasi
kinerja agar berfungsi secara maksimal dalam membina karyawan yang
kinerjanya tinggi dalam mencapai tujuan organisasi. Tetapi seberapa jauh
system tersebut berjalan sedikit banyak tergantung pada seberapa baik orang
bekerja sama ketika memutuskan apa yang harus dievaluasi, kapan harus
melakukan penilaian dan siapa yang harus mengevaluasi kinerja.

1. Unsur-unsur yang dievaluasi

1. T = TEPAT WAKTU
Waktu yang sesuai dan tepat sasaran dalam memberikan pelayanan
kepada pelanggan

2. E = EMPATI
Memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan penuh kasih sayang
dan kepedulian

3. B = BERTANGGUNG JAWAB
Berani melakukan tindakan dengan selalu mempertimbangkan segala
resikonya

4. I = INOVASI
Melakukan pengembangan dalam upaya meningkatkan mutu
pelayanan

5. N = NYAMAN
Menciptakan suasana aman dan nyaman bagi seluruh stag dan
pelanggan
 6. G = GOTONG ROYONG

Meningkatkan jiwa gotong royong

2. Waktu Evaluasi
Evaluasi perilaku petugas dalam pelayanan klinis dilakukan setahun
sekali.

3. Pelaku (penilai) Evaluasi

Pelaku atau penilai evaluasi adalah rekan kerja yang akan saling menilai
perilaku rekan kerja yang lain.

4. Metode Evaluasi
Evaluasi dilakukan dengan memfokuskan penilaian pada orang yang
melakukan pekerjaan dan hasil pekerjaannya. Penilaian meliputi kriteria-
kriteria yang harus dipenuhi dalam bentuk keterangan ya atau tidak.

Ditetapkan di Tanjung Balai Karimun

pada tanggal 2016

KEPALA PUSKESMAS TEBING,

PARAS HASIBUAN, SKM