Módulo 01

Gestão Empresarial
Administração Contemporânea
Professor: Nelson Marinho Benseny
ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA

ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL
• Definir vantagem competitiva.
• Explicar o conceito de estratégia.
• Entender o processo estratégico.
• Explicar o processo da Análise SWOT.
• Descrever os tipos de estratégia.
• Explicar a análise das Cinco Forças Setoriais.
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ENTENDENDO O QUE É
ESTRATÉGIA
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Alice no País das Maravilhas,

de Lewis Carroll

Alice: Que caminho devo tomar?

Gato: Para onde você quer ir?
Alice: Não sei...
Gato: Se você não sabe aonde quer ir,
todos os caminhos levam a lugar
nenhum...

Imagem: Sir John Tenniel/ Domínio Público

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VANTAGEM COMPETITIVA
Organizações precisam
Cenário de concorrência acirrada sobreviver e continuar
se desenvolvendo

Capacidade de ser melhor do

que a concorrência, criando
valor para os clientes
Competição com
outras organizações
precisa ser melhor
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VANTAGEM COMPETITIVA SUSTENTÁVEL

Os ativos, capacidades, processos,
Recursos informações e conhecimentos que uma
empresa controla.

Vantagem Prover maior valor para os clientes,

competitiva ganhando da concorrência.

Vantagem
competitiva A vantagem competitiva que outras
sustentável empresas tentaram copiar sem sucesso.
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FUNDAMENTOS DA ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

Clientes

Estratégia
Organização Concorrentes
Competição
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FUNDAMENTOS DA ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

Estratégia é o processo de preparar e aplicar os meios e
especificar os cursos de ação, consideradas as forças e
fraquezas de uma empresa e as oportunidades e ameaças
do seu ambiente de negócios, visando alcançar ou manter os
objetivos estabelecidos.
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FUNDAMENTOS DA ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

É a maneira como uma organização se orienta no mercado
e atua em relação aos concorrentes.

A estratégia responde a pergunta de como a empresa se

posicionará no longo prazo contra a concorrência, para
garantir uma vantagem competitiva sustentável.
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FUNDAMENTOS DA ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

• Como será o nosso setor (nossa indústria)?
• Em quais mercados a empresa atuará/competirá?
• Quem serão os concorrentes/competidores?
• Quais produtos/serviços serão produzidos?
• Quais valores agregados /diferenciais serão oferecidos aos
clientes?
• Quais serão o porte e a lucratividade desejada para a empresa?
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AVALIAÇÃO DA NECESSIDADE
DE MUDANÇA ESTRATÉGICA
Evitar a inércia competitiva.
• Relutância em mudar estratégias ou práticas
competitivas que foram bem-sucedidas no passado.
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AVALIAÇÃO DA NECESSIDADE
DE MUDANÇA ESTRATÉGICA
Procurar por dissonâncias estratégicas.
• A discrepância entre a estratégia pretendida pela
empresa e as ações tomadas pelos gerentes ao
implementá-las.
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O PROCESSO ESTRATÉGICO
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O PROCESSO ESTRATÉGICO
Análise
ambiental

Diagnóstico da Formulação Implementação Controle

situação atual estratégica estratégica estratégico

Análise
interna
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O PROCESSO ESTRATÉGICO
• Antes de formular uma estratégia, os administradores precisam
analisar as principais tendências de seu ambiente externo e
conhecer as competências e os recursos que a organização
dispõe.
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O PROCESSO ESTRATÉGICO
• A Análise SWOT é uma ferramenta gerencial para analisar,
de forma integrada, o processo de análise estratégica, depois
de identificadas as oportunidades e ameaças ambientais e os
pontos fortes e fracos
da organização.
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S Strengths (pontos fortes)

Internas
Weaknesses
W (pontos fracos)

O Opportunities (oportunidades)
Externas
T Threats (ameaças)
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ANÁLISE SWOT
Oportunidades da organização

Competências
Oportunidade e recursos
ambientais distintivos
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Análise Externa
Análise
SWOT Ameaças Oportunidades

Análise
Interna:
Melhoria:
Desativação:
área de
Pontos área de risco
aproveitamento
Fracos acentuado
potencial

Enfretamento: Aproveitamento:
Pontos área de domínio
área de risco
Fortes enfrentável da empresa
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FORMULAÇÃO E TIPOS
DE ESTRATÉGIAS
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ESTRATÉGIA DE PORTFÓLIO ESTRATÉGIAS GERAIS

• Aquisições.
• Diversificação não relacionada.
• Diversificação relacionada.
• Crescimento.
• Empresas individuais.
• Estabilidade.
• Matriz BCG:
• Estrelas.
• Pontos de interrogação. • Reformulação/recuperação.
• Vacas leiteiras.
• Abacaxis.
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Matriz BCG
Crescimento do mercado Alto Pontos de
Estrelas
interrogação

Baixo Abacaxis Vacas leiteiras

Pequena Grande
Participação relativa no mercado
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Empresas com uma fatia grande de

Estrelas
um mercado de crescimento rápido.
Pontos de Empresas com uma fatia pequena
interrogação de um mercado de crescimento rápido.
Vacas Empresas com uma fatia grande de
leiteiras um mercado de crescimento lento.
Empresas com uma fatia pequena
Abacaxis
de um mercado de crescimento lento.
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Estratégia de Concentrada no aumento dos lucros, receitas,

crescimento participação no mercado.

Focada em melhorar a forma como a

Estratégia
empresa vende os mesmos produtos ou serviços
de estabilidade aos mesmos clientes.

Concentrada em encolher uma empresa de

Estratégia de
desempenho ruim para produzir uma reviravolta
reformulação no tamanho ou no escopo do negócio.
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A estratégia de nível de setorial tem como objetivo definir

como a unidade de negócio deve competir para conseguir
alcançar uma posição de superioridade em relação a seus
concorrentes.

Modelo de análise setorial:

as Cinco Forças Setoriais de Porter
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Ameaça de
novos
participantes

Poder de Poder de
Natureza da
negociação dos negociação dos
fornecedores rivalidade
compradores

Ameaça de novos
produtos ou
serviços
substitutos