Mengapa Coaching Penting Untuk Mencapai High Performance ?

April 17, 2017

Coaching sebagai jawaban di tengah tantangan perubahan jaman yang begitu cepat. Bahkan coaching
bisa meningkatkan kinerja perusahaan hingga level high performance. Banyak riset dunia yang sudah
membuktikan efektivitas coaching hingga pada level ini.

Jika mengacu data Internasional Coach Federation (ICF), coaching bisa meningkatkan performa kerja
hingga 70%, meningkatkan manajemen bisnis 61%, meningkatkan manajamen waktu 57% dan
meningkatkan efektivitas tim hingga 51%.

Penelitian di atas diperkuat lagi dengan riset Bersin by Delloitte yang juga menyatakan bahwa coaching
terbukti meningkatkan higher business results hingga 21%, stronger business results naik mencapai 13%,
dan stronger employee results mencapai 39%.

Penelitian selanjutnya dilakukan oleh Institute for Employment Studies (IES) dengan metode yang
berbeda coaching ternyata mampu meningkatkan kepuasan kerja (job satisfaction) dan meningkatkan
keterlibatan karyawan (employee engagement).

Setelah melalui coaching, peningkatkan employee engagement muncul dari sikap positif karyawan
terhadap nilai-nilai dan tujuan organisasi. Karyawan telah menyadari konteks bisnis, dan bersedia untuk
bekerja dengan rekan kerja untuk meningkatkan kinerja dalam pekerjaan dan demi kepentingan
organisasi.

Employee engagement tergambar dalam pernyataan-pertanyaan sebagai berikut :

At my work, I feel bursting with Energy

At my job, I feel strong and vigorous

When I get up in the morning, I feel like going to work.

I am enthusiastic about my job

My job inspires me

I am proud of the work that I do

I feel happy when I am working intensely

I am immersed in my work

Sedangkan job satisfaction juga meningkat yakni sikap-sikap positif karyawan terhadap pekerjaan. Job
satisfaction tergambar dalam pernyataan-pertanyaan sebagai berikut:

I am satisifed with my income

Pay incentives would improve teacher morale

I would be more satisfied with less paperwork

I am satisifed with my occupation

I perform a vital function in society

I teach too many classes

What I like most about teaching are the classroom discussions.

I have enough freedom to teach