PENDAFTARAN

No. Dokumen:
S No. Revisi :0
O Tgl. Terbit : 02-01-2016
P Halaman :1/3
Dr.Hj.Sri Pramudian K.
PUSKESMAS
NIP. 19780607 200701
KELAYAN TIMUR
2 016
1.Pengertian Pendaftaran adalah langkah awal pasien untuk
mendapatkan pelayanan di puskesmas Kelayan Timur.
2.Tujuan Mengumpulkan informasi dari pasien untuk memberikan
pelayanan di puskesmas Kelayan Timur
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Pukesmas Kelayan Timur
No.02.003/SK/ADMEN/KT/2016 Tentang Kebijakan
Pelayanan Klinis Puskesmas
4. Referensi -
5.Prosedur 1. Petugas mengucapkan salam.
2. Petugas memberikan nomor antrian loket pendaftaran
dan mempersilakan pengunjung untuk menunggu.
3. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor
antrian loket pendaftaran.
4. Petugas menanyakan kepada pasien apakah sudah
pernah berobat di puskesmas Kelayan Timur sebelumnya.
a. Bila pasien belum pernah berobat sebelumnya maka
petugas pendaftaran akan menanyakan identitas
lengkap pasien untuk dibuatkan Rekam Medis dan
kartu berobat
b. Bila pasien sudah pernah berobat di puskesmas
Kelayan Timur sebelumnya maka petugas meminta
pasien untuk menunjukkan kartu berobat.
 5. Petugas Pendaftran menanyakan apakah pasien memiliki
JKN/KIS atau tidak.
a. Bila pasien memiliki JKN/KIS petugas meminta
pasien untuk menunjukkan kartu JKN/KIS
b. Bila pasien tidak memiliki JKN/KIS maka pasien
diminta untuk menyerahkan fotocopi KTP atau
fotocopi kartu keluarga untuk usia kurang dari 17
tahun sebagai bukti bahwa pasien adalah warga kota
Banjarmasin yang akan mendapatkan pengobatan
gratis dari pemerintah kota Banjarmasin. Bila pasien
tidak dapat menyerahkan fotocopi KTP atau KK maka
petugas meminta pasien untuk mengisi “Surat
Pernyataan Penduduk Kota Banjarmasin”.
c. Bagi pasien luar wilayah kota Banjarmasin diminta
mengisi formulir dan dikenakan tarif pendaftaran
sesuai Perda.
6. Petugas menanyakan poliklinik tujuan berobat pasien.
7. Petugas mempersilakan pasien untuk duduk menunggu
di depan poli tujuan pasien berobat.
8. Petugas membuatkan Rekam Medik untuk pasien baru
dan mencarikan Rekam Medik untuk pasien lama.
9. Petugas pendaftaran mencatat dalam buku registrasi dan
melakukan input pendaftaran pada aplikasi P-Care bagi
pasien JKN.
10. Petugas pendaftaran menyiapkan resep kosong untuk
pelayanan poli.
11. Petugas Pendaftaran mengantar rekam medis ke
poliklinik tujuan pasien berobat.

6. Unit Terkait BP Umum, BP Anak, BP Gigi, Poli KIA, Laboratorium,

Apotek.
7. Dokumen Pedoman Rekam Medik
Terkait

8. Rekaman Historis Perubahan

No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan