Serviço Social Contemporâneo

Autores:
Edilene Xavier Costa
Elisa Cléia Pinheiro Rodrigues Nobre

Tema 06
Particularidades do Serviço Social
 Tema 06
Particularidades do Serviço Social

Como citar este material:

seções
COSTA, Edilene Xavier, NOBRE, Elisa
Cléia Pinheiro Rodrigues. Serviço Social
Contemporâneo: Particularidades do Serviço
Social. Caderno de Atividades. Valinhos:
Anhanguera Educacional, 2014.
S e ç õ e s
Tema 06
Particularidades do Serviço Social
Introdução ao Estudo da Disciplina

Caro(a) aluno(a).

Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro A Natureza do Serviço Social,
do autor Carlos Montaño, Editora Cortez, 2009, 2ª Edição PLT 354.

Roteiro de Estudo:
Prof.ª Edilene Xavier Costa
Serviço Social
Prof.ª Elisa Cléia Pinheiro
Contemporâneo
Rodrigues Nobre

CONTEÚDOSEHABILIDADES
Conteúdo
Nessa aula você estudará:

• As particularidades do Serviço Social como profissão inserida na divisão sociotécnica

do trabalho.

• Qual o significado de “trabalho” para o Serviço Social.

Habilidades
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:
• O que é trabalho?
• Qual a importância do trabalho para a nossa sociedade e as noções que permeiam a
discussão sobre este tema?
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 CONTEÚDOSEHABILIDADES
• Quais as especificidades existentes nas profissões da área social?

• O que seria a “especificidade” como exclusividade do Serviço Social?

• Quais as particularidades do Serviço Social?

LEITURAOBRIGATÓRIA
Particularidades do Serviço Social
Inicialmente, você irá analisar algumas noções e conceitos sobre trabalho e sua
importância na sociedade capitalista e nas relações sociais que envolvem o ser humano
nessa atividade produtiva, considerando-se aqui que é por meio do trabalho que o homem
atua sobre a natureza e a transforma, transformando também a sua própria natureza.

No entendimento de Pessanha (2004), o trabalho é indispensável para a vida social e para

a formação do ser humano, o que o torna essencial, uma vez que é por meio do trabalho
que cada homem constrói a sua própria história e produz a sua existência. Esse processo
de produção é impulsionado por contradições que produzem um movimento constante,
porém necessário para gerar as transformações na realidade.

Conceituar a categoria trabalho é uma tarefa complexa, pois, ainda segundo Pessanha
(1994), o termo carrega em si muito da concepção burguesa que, utilizando-se das ideias de
Locke, ainda que deslocadas de seu conceito histórico, justifica moralmente a propriedade
privada como produto do trabalho; ou seja, essa ideologia apresenta o trabalho como
“virtude universal” a ser pregada e desenvolvida pelos homens.

Porém, em uma concepção genérica, trabalho pode ser conceituado como o uso da força
de trabalho, na relação com a natureza, que tem como objetivo a produção de valores
de uso utilizados para o suprimento da necessidade humana. Dessa forma, a categoria
trabalho se firma como essencial para a constituição do ser humano como ser social,
independentemente de sua complexidade, mas levando em consideração sua contribuição
para o desenvolvimento da sociedade.

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LEITURAOBRIGATÓRIA
Neste caminho, não se pode deixar de lado a preocupação primordial, que é a de situar o
Serviço Social em meio a tal discussão, abordando, então, neste tema, como a profissão é
compreendida neste mundo tão complexo. Ressalta-se que estes são conceitos primordiais
para a compreensão da configuração do Serviço Social na divisão sociotécnica do mundo
do trabalho.

Insere-se ainda na discussão deste tema as reflexões apresentadas no Livro-Texto

sobre a especificidade que envolve as profissões da área social, especificamente, no
Serviço Social.

Montaño (2007) arremete contra a necessidade de se determinar a especificidade da

profissão, pois entende que não é esta especificidade que determinará a natureza do Serviço
Social e tampouco de outras profissões, mas sim as particularidades apresentadas por
cada uma delas.

Mas qual a diferença entre especificidade e particularidade? Não teriam o mesmo sentido
ou o mesmo conceito?

Na linguagem do Dicionário Escolar da Língua Portuguesa (BUENO, 1981) “especificidade”

é entendida como “qualidade do que é específico”, ou seja, qualidade do que é especial,
exclusivo. No mesmo dicionário, pode-se encontrar como conceito de “particularidade”,
aquilo que é particular, ou o que pertence apenas a certas pessoas ou coisas. Pode-se
notar que esta tênue linha que diferencia os termos em questão é o objeto que norteia as
discussões de Montaño (2007) nas páginas que escolhidas como base para discussão
desta aula, quando o autor apresenta suas reflexões sobre a natureza do Serviço Social, e
que devem, também, chamar a sua atenção.

Segundo Cólman (1994, p. 01): “As ideias de Montaño não constituem um posicionamento
isolado. Autores importantes, como José Paulo Netto e Marilda Vilela, partilham em geral
do mesmo ponto de vista, embora não façam desta recusa o centro de suas formulações”.
Deste modo, abre-se um novo caminho para a análise da natureza do Serviço Social, qual
seja, conhecer as particularidades desta profissão, o que segundo Montaño pode dar mais
visibilidade à singularidade, à universalidade e à mediação da particularidade, em que,
segundo o autor “as categorias são partícipes de um universal, de uma totalidade, carregada
de historicidade” (2007, p. 156). Mas, qual a pertinência de se discutir a existência ou não
de uma especificidade para o Serviço Social?

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 LEITURAOBRIGATÓRIA
Para Cólman (1994, p. 02), a discussão sobre esse tema é relativamente recente, mais
precisamente da década de setenta: “Até então, nos diversos meios profissionais,
aceitava-se, como premissa, que o Serviço Social era uma disciplina profissional com
alguma especificidade. Divergia-se quanto aos atributos desta especificidade, mas não
da premissa geral”. Com o movimento de negação das bases funcionalistas do Serviço
Social tradicional, surge então uma nova premissa, em que José Paulo Netto, afirma
“[...] Nos últimos anos, na produção intelectual do Serviço Social, vem se afirmando um
movimento significativo: o surgimento de elaborações que, rompendo definitivamente com
as velhas preocupações acerca da ‘especificidade profissional’, priorizam a construção de
conhecimentos sobre objetos da ação do assistente social”. (Netto in Montaño, 2007).

Pode-se notar que Montaño (2007, p. 156) não está sozinho no caminho tomado, ou seja,
desmistificar a importância da especificidade do Serviço Social, que segundo o autor
“remete à imutabilidade das atribuições, portanto do caráter aistórico, e as suas dimensões
inclusivas e exclusivas, preocupando-se em analisar a particularidade da profissão, que
contrariamente remete a categorias que são históricas, dinâmicas e tendências”.

Ressalta-se que a preocupação no estudo deste tema não se resume em exaltar os

caminhos escolhidos por alguns autores na explicação ou conceituação da natureza do
Serviço Social. Vai além, pois conhecer os caminhos teóricos escolhidos por estes autores
auxiliará a você, caro(a) aluno(a), a compreender o Serviço Social como profissão e como
essa profissão insere-se no mundo do trabalho.

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 LINKSIMPORTANTES
Quer saber mais sobre o assunto?
Então:
Sites
Leia o artigo de Evaristo Colman, O que é Serviço Social?
Disponível em: <http://www.ssrevista.uel.br/c_v1n1_desafio.htm>. Acesso em: 03 fev. 2014.
Vigência de um “velho” problema e desafio para a formação profissional.

Leia o artigo de Maria Carmelita Yazbek, O significado social da profissão.

Disponível em: <http://www.pucsp.br/pos/ssocial/professor/yazbek_significado.doc>.
Acesso em: 03 fev. 2014.
Você poderá acrescentar ao seu conhecimento as considerações da autora sobre o
significado do trabalho para o Serviço Social.

Leia o informativo Práxis.

Disponível em: <http://www.cressrj.org.br>. Acesso em: 03 fev. 2014.
Você terá informações atuais sobre o trabalho do assistente social e ficará por dentro dos
assuntos discutidos pela categoria.

Vídeo
Assista ao filme Gaijin: caminhos da liberdade, direção de Tiuka Yamazaki, que retrata
a importância da geração de riquezas e os efeitos que esse processo produz sobre o
ser humano.

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 AGORAÉASUAVEZ
Instruções:
Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções
das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão
você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente
os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de
resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto
e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema.

Questão 1: a) Trabalho humano; interligadas; conhe-

Leia atentamente o fragmento de texto a
seguir e escolha a alternativa que completa
corretamente as lacunas em branco.
Segundo Montaño (2007) “as profis-
sões sociais são, cada vez mais, formas
de__________________ mais ou menos
organizadas, mais ou menos diferenciadas e
mais ou menos _____________________,
que consistem na aplicação de um con-
junto mais ou menos delimitado de
__________________, teórico e técnico,
cujo objetivo é dar resposta a um tipo ou a
uma parcela mais ou menos determinada
da __________________ global”.
cimento; realidade social.
b) Categorias; interligadas; conhecimen-
to; realidade social.
c) Trabalho humano; desestruturadas;
conhecimento; realidade social.
d) Categorias; desestruturadas; conheci-
mento; realidade internacional.
e) Categorias; inseparáveis; conheci-
mento; realidade internacional.
Questão 2:
Para Montaño (2007), negar a existência
de especificidades nas profissões sociais

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AGORAÉASUAVEZ
não significa desconhecer que elas possu-
am características geradoras:
a) De autoquestionamento, individualis-
mo e desinteresse profissional.
b) De autorrepresentação, sentimento de
grupo e identidade profissional.
c) De autorrepresentação, sentimento de
grupo e desinteresse profissional.
d) De autoquestionamento, individualis-
mo e identidade profissional.
e) De sentimento de grupo, trajetórias
particulares e abordagens sociais.
Questão 3:
Para alguns estudiosos do Serviço Social,
a análise do papel da profissão na repro-
dução das relações sociais deve partir do
suposto de que a apreensão do significado
histórico da profissão só é possível com a
sua inserção na sociedade, pois o Serviço
Social se afirma como instituição peculiar
na e a partir da divisão social do trabalho.
Ao ler este fragmento, pode-se afirmar que
essa concepção identifica como princípio
que rege a estruturação das relações so-
ciais na sociedade:
a) A solidariedade.
b) A ideologia.
c) A intersubjetividade.
d) O saber/poder.
e) A contradição de classes.
Questão 4:
Ao afirmar que o Serviço Social deve re-
conhecer como prática profissional não
apenas aquilo cujo processo completo é
realizado pelo mesmo indivíduo, Carlos
Montaño (2007) considera que o processo
deve ser desenvolvido:
a) Pela profissão como um todo, mas
admite que emergencialmente as ações
particulares são toleradas.
b) Por profissionais de outras áreas em
conjunto com os assistentes sociais.
c) Não se deve ter a preocupação com
quem irá desenvolver o processo, o
importante é que ele aconteça.
d) Em suas considerações, o autor
não define quem deve participar deste
processo.
e) Pela profissão como um todo e não por
ações individualistas e particulares.
Questão 5:
Leia a afirmativa a seguir e assinale a alter-
nativa correta. Estudiosos renomados do
Serviço Social discutem o lugar que o Ser-
viço Social ocupa na divisão sociotécnica
do trabalho. Considerando-se que a cate-
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 AGORAÉASUAVEZ
goria trabalho pode ser conceituada como
o uso da força de trabalho, que tem como
objetivo a produção de valores de uso uti-
lizados para o suprimento da necessidade
humana, responda: Segundo a análise de
Montanõ (2007) o Serviço Social é:
a) Uma ciência.
b) Uma atividade.
c) Um saber.
d) Uma profissão.
e) Um instrumento de intervenção.
Questão 6:
Montaño (2007) analisa que o debate so-
bre a ‘especificidade’ do Serviço Social
remete a imutabilidade das atribuições, o
que nos remete a um caráter aistórico a às
dimensões inclusivas e exclusivas da pro-
fissão. Contrariamente, a análise das parti-
cularidades do Serviço Social remete a três
categorias que são diferenciais para a pro-
fissão. Qual são essas categorias?
Questão 7:
Montaño (2007) estabelece um debate crí-
tico sobre a especificidade e as particula-
ridades do Serviço Social. Nesse sentido,
aponta que, ao se estudar as “particulari-
dades” do Serviço Social, pode-se contem-
plar três níveis da realidade. Quais são es-
tes níveis apontados pelo autor?
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Questão 8:
Leia atentamente o fragmento de texto a
seguir:
“O trabalho é uma atividade fundamental
do homem, pois mediatiza a satisfação de
suas necessidades diante da natureza e
de outros homens. Pelo trabalho o homem
se afirma como um ser social e, portanto,
distinto da natureza. O trabalho é uma ati-
vidade própria do ser humano, seja ela ma-
terial, intelectual ou artística. É por meio do
trabalho que o homem se afirma como um
ser que dá respostas prático-conscientes
aos seus carecimentos e às suas necessi-
dades” (IAMAMOTO, 2008, p. 60).
Você concorda com as afirmações da au-
tora? Justifique a sua resposta. Em segui-
da, faça uma pesquisa virtual e apresente
exemplos da vida cotidiana que respaldem
a sua resposta.
Questão 9:
Apresente um texto com o mínimo de uma
lauda, explicando como Montaño (2007)
justifica a seguinte afirmação:
“Para se desempenhar profissionalmente
– seja o assistente social ou outros profis-
sionais da área social – não se pode nem
deve se ter uma perspectiva parcial da rea-
lidade: a ‘perspectiva do Serviço Social’, ou
a do ‘sociólogo’, o de ‘economista’” (MON-
TAÑO, 2007, p. 158).
AGORAÉASUAVEZ
Questão 10:
Para o autor, o assistente social é um pro-
fissional que, partindo de conhecimentos
históricos, sociológicos, econômicos, es-
tatísticos, demográficos, psicológicos, ju-
rídicos, antropológicos, de administração,
etc., tem um campo de ação definido. Qual
é este campo e qual o instrumento de inter-
venção do assistente social neste campo?

FINALIZANDO
Nesse tema, você viu que o debate que se estabelece sobre a gênese do Serviço Social
é bastante complexo e inacabado. Pode-se notar que as consequências da incorporação
do ideário neoliberal nas sociedades, incluindo-se aqui a sociedade brasileira, trazem
consigo o impasse da consolidação democrática, do frágil enraizamento da cidadania e das
dificuldades históricas de sua universalização.

Em tal contexto, o debate sobre as políticas sociais ganha relevância pelo seu caráter de
mediação entre as demandas sociais e as respostas organizadas pelo aparato governamental
para implementá-las. Pode-se dizer que o Serviço Social insere-se neste contexto como
profissão que tem nas políticas sociais o seu objeto de intervenção das demandas sociais e
que o amplo debate sobre a sua gênese e desenvolvimento como profissão, apresentado de
forma pertinente por Carlos Montaño (2007), possibilita compreender que as políticas sociais,
tal qual o Serviço Social, precisam de um aparato teórico sólido para que se compreenda
o seu significado e sua função na sociedade, seja ela a função social ou econômica, como
abordado no Livro-Texto.

Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar
sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos!

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 REFERÊNCIAS
ALMEIDA, Ney Luiz Teixeira de. Retomando a temática da “sistematização da prática” em
Serviço Social. Disponível em: <http://www.fnepas.org.br/pdf/servico_social_saude/tex-
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fome num Estado rico? Só não morri, porque aqui e acolá, tem alguém prá ajudar. Liber-
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files/2010/01/artigo08_5.pdf>. Acesso em: 03 fev. 2014.

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COLMAN, Evaristo. O que é Serviço Social? Disponível em: <http://www.ssrevista.uel.

br/c_v1n1_desafio.htm>. Acesso em: 03 fev. 2014.

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dos anos 80. Libertas - Volume – 2 - Número 2 – Jul/2008. Disponível em: <http://www.
ufjf.br/revistalibertas/files/2010/01/artigo02_5.pdf>. Acesso em: 03 fev. 2014.

HOUAISS, Antônio. Dicionário eletrônico da língua portuguesa. José Jardim de Barro Jr.
(org). [CD-ROM]. Rio de Janeiro Objetiva, 2001

IAMAMOTO, Marilda Vilela. O serviço social na contemporaneidade: trabalho e formação

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14
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ficidade” e sua reprodução. São Paulo: Cortez, 2007.

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PINHEIRO, Lessi Inês Farias. Questão Social: um conceito revisitado. Disponível em
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co-metodológica. 29ª ed. São Paulo: Cortez, 2009.

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www.aedb.br/seget/artigos04/161_161_A%20QUESTAO%20SOCIAL%20DO%20
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Disponível em <http://www.ssrevista.uel.br/> Volume 6 - Número 2 - Jan/Jun 2004. Aces-
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metodológicos na contemporaneidade. Revista Multidisciplinar da UNIESP. Saber Acadê-
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TORRES, Mabel Mascarenhas. Atribuições Privativas Presentes no Exercício Profissional

do Assistente Social: uma contribuição para o debate. Libertas - Volume 1 - Número 2 –
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VELOSO, Renato. Serviço social, tecnologia da informação e trabalho. São Paulo: Cortez,
2011.
15
 GLOSSÁRIO
Trabalho: como categoria, pode ser conceituado como o uso da força de trabalho, na
relação com a natureza, que tem como objetivo a produção de valores de uso utilizados
para o suprimento da necessidade humana. Dessa forma, a categoria trabalho se firma
como essencial para a constituição do ser humano como ser social, independentemente de
sua complexidade, mas levando em consideração sua contribuição para o desenvolvimento
da sociedade.

Cidadania: expressão originária do latim, que tratava o indivíduo habitante da cidade (civitas);
na Roma antiga, indicava a situação política de uma pessoa (exceto mulheres, escravos,
crianças e outros) e seus direitos em relação ao Estado Romano. No dizer de Dalmo Dallari:
“A cidadania expressa um conjunto de direitos que dá à pessoa a possibilidade de participar
ativamente da vida e do governo de seu povo. Quem não tem cidadania está marginalizado
ou excluído da vida social e da tomada de decisões, ficando numa posição de inferioridade
dentro do grupo social”.

Funcionalismo: entende-se por funcionalismo a busca pela integração do homem ao

meio, e tem como base o equilíbrio das tensões na unificação social de todos os papéis. No
referencial funcionalista, o sistema deve funcionar na mais perfeita ordem, caso contrário,
as disfunções devem ser corrigidas.

Especificidade: no texto, a palavra especificidade pode ser entendida como “qualidade do

que é específico”, ou seja, qualidade do que é especial, exclusivo.

Particularidade: Carlos Montaño analisa que o Serviço Social apresenta particularidades,

que na linguagem do dicionário podem ser compreendidas como “aquilo que é particular,
ou o que pertence apenas a certas pessoas ou coisas”.

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 GABARITO
Questão 1

Resposta: Alternativa A.

Questão 2

Resposta: Alternativa B.

Questão 3

Resposta: Alternativa E.

Questão 4

Resposta: Alternativa E.

Questão 5

Resposta: Alternativa D.

Questão 6

Resposta: As categoriais que são históricas, dinâmicas e tendenciais.

Questão 7

Resposta: A singularidade, a universalidade e a mediação da particularidade.

Questão 8

Resposta: Esta questão é aberta e dependerá das conclusões e reflexões do aluno. No

respaldo de sua justificativa o aluno deverá apresentar o resultado de sua pesquisa virtual.

17
 GABARITO
Questão 9

Resposta: O aluno deverá justificar a afirmativa do autor com suas próprias formulações e
reflexões. No entanto nas pp.158 – 160 o autor respalda a sua afirmativa. O aluno deverá
fazer a leitura das páginas propostas e elaborar a sua justificativa.

Questão 10

Resposta: 1 – a questão social. 2 – a politica social.

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