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MANUAL DE USUARIO DE SINGLE

SIGN-ON DE ESCRITORIO

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Manual_de_Usuario_de_Single_Sign-On_de_Escritorio_v2.3.odt 2.3 17

Historial del cambio


Versión Fecha Descripción del cambio Realizado por Aprobado por
1.0 03/02/09 Redacción inicial Alejandro Cobo
2.0 16/06/09 Actualización de Versión Joge Rodriguez Manzano
2.1 12/04/2010 Actualización de Caprutas Cayetano Gómez
2.2 05/10/10 Corrección de errores Fernando Gómez
2.3 22/11/2010 Añadidas versiones de navegadores web Cayetano Gómez.

Lista de distribución
• Dirección de Proyecto
• Consejería/Organismo
• UTE
MANUAL DE USUARIO DE SINGLE SIGN-ON DE ESCRITORIO

Manual_de_Usuario_de_Single_Sign-On_de_Escritorio_v2.3.odt

Índice de contenido
1 Introducción......................................................................................................................3
1.1 Características del programa.........................................................................................3
2 Configuración inicial de ESSO-LM.........................................................................................5
3 Utilización de ESSO-LM.......................................................................................................7
3.1 Inicio de ESSO-LM.......................................................................................................7
3.2 Menú del icono de la bandeja del sistema.......................................................................7
3.2.1.Opciones del menú de ESSO-LM..............................................................................7
3.2.2.Opciones del submenú Configuración........................................................................8
3.3 Cierre de ESSO-LM......................................................................................................9
3.4 Creación y uso de inicios de sesión................................................................................9
3.5 Creación de inicios de sesión “al vuelo”..........................................................................9
3.5.1.Configuración del inicio de sesión.............................................................................9
3.5.2.Aplazamiento de la configuración del inicio de sesión................................................11
3.5.3.Desactivación de la funcionalidad de solicitud automática.........................................11
3.5.4.Aplicaciones que comparten credenciales................................................................11
3.6 Gestión de cambio de contraseña.................................................................................12
3.6.1.* dejar que SSO elija una contraseña aleatoria automáticamente...............................12
3.6.2.* elegir manualmente la contraseña nueva..............................................................12
3.7 Administrador de inicios de sesión................................................................................13
3.7.1.Funcionalidades...................................................................................................13
3.7.2.Agregar inicios de sesión.......................................................................................15
3.7.3.Agregar inicios de sesión para aplicaciones Windows ..............................................17
3.7.4.Agregar inicios de sesión para sitios Web ...............................................................17
3.7.5.Modificación de inicios de sesión............................................................................18

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MANUAL DE USUARIO DE SINGLE SIGN-ON DE ESCRITORIO

Manual_de_Usuario_de_Single_Sign-On_de_Escritorio_v2.3.odt

1 INTRODUCCIÓN

Oracle Enterprise Single Sign-On Logon Manager (ESSO-LM) es un software de agente inteligente.
Se encarga de responder a las peticiones inicio de sesión que recibe el usuario proporcionando
automáticamente las credenciales apropiadas (es decir, nombre de usuario, contraseña y otros
campos). Un mecanismo de autenticación robusta controla el acceso al agente, asegurando que las
credenciales que almacena sólo puedan ser accedidas por el usuario para el cual se han configurado.

1.1 Características del programa

• Logon Único o Single Sign-On (SSO): Sólo es necesario conocer una contraseña para
poder acceder a las aplicaciones.

• Solicitud automática: ESSO-LM puede aprender las credenciales mientras el usuario


trabaja. Cuando detecta una petición de nombre de usuario y contraseña, el agente ofrece al
usuario la posibilidad de configurar las credenciales para dicha aplicación. Si el usuario decide
configurar las credenciales, el agente se encargará de inyectarlas automáticamente cada vez
que el usuario intente acceder a la aplicación.

• Copias de seguridad automáticas: ESSO-LM crea automáticamente copias de seguridad


de las credenciales del usuario para las distintas aplicaciones en un servidor de directorio.

• Configuración de inicios de sesión personalizados: Además de los inicios de sesión


predefinidos por el administrador, el usuario puede agregar sus propios inicios de sesión para
otras aplicaciones y sitios web.

Esta guía de usuario se destina a todos los usuarios que utilicen ESSO-LM para administrar
credenciales de inicio de sesión de aplicaciones mainframe/host, Web y Windows. El usuario debe
estar familiarizado con los procedimientos de inicio de sesión de las aplicaciones que se van a
utilizar con ESSO-LM.

Si el software ya se encuentra instalado en su equipo, deberá proceder a realizar la configuración


inicial de ESSO-LM. Este procedimiento habrá de realizarse cada vez que arranque el agente en un
equipo por primera vez.

Una vez completada la configuración inicial, podrá continuar trabajando normalmente y el agente se
encargará de solicitarle la configuración de las credenciales cada vez que detecte que se intenta
iniciar sesión en alguna aplicación para la que aún no se ha configurado el inicio de sesión.

El resto de esta guía describe los procedimientos de configuración inicial de ESSO-LM, configuración
y usos de inicios de sesión de aplicaciones, así como los procedimientos y opciones para agregar o
cambiar contraseñas.

Nota: Como complemento a la información que proporciona este manual, ESSO-LM dispone de
acceso a la ayuda contextual en todas sus pantallas. Por lo tanto, el usuario tiene accesible en
todo momento esta ayuda con información sobre las opciones y significado de la pantalla que está
visualizando.

Las versiones del navegadores web compatibles con el producto, a fecha de la redacción de éste
documento son:

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Navegadores Versiones
Internet Explorer 6,7
Mozilla Firefox 2.0, 3.0

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2 CONFIGURACIÓN INICIAL DE ESSO-LM

Antes de comenzar a utilizar ESSO-LM necesitará solicitar a su Servicio de Informática su


contraseña para el Logon Único. Estas credenciales le identifican como usuario autorizado del
sistema de Single Sign-On y le serán requeridas la primera vez que arranque el agente así como en
cualquier otra situación en la que sea necesario comprobar si se trata del mismo usuario que inició
sesión. Por ejemplo, si desea ver la contraseña almacenada para una aplicación o sitio web.

Por lo tanto, la primera vez que se inicie el agente aparecerá la siguiente ventana donde debe
introducir sus credenciales de acceso al Logon Único y pulsar el botón “Aceptar”.

Ilustración 1: Primer inicio de sesión en


ESSO-LM

Hecho esto aparecerá el siguiente icono en la bandeja del sistema: . Esto significa que el
software está listo para usarse.

Ilustración 2: Icono de ESSO-LM en la


bandeja del sistema

A continuación, puede seguir trabajando normalmente. Cuando ESSO-LM detecte una solicitud de
inicio de sesión ofrecerá la posibilidad de configurar sus credenciales para dicho inicio de sesión. Si
acepta, a partir de ese momento ESSO-LM se encargará de inyectar sus credenciales
automáticamente cada vez que aparezca la pantalla de inicio de sesión de esa aplicación o sitio web.

Nota: Si en lugar de introducir el nombre de usuario y contraseña se pulsa “Cancelar”, ESSO-LM no


se arrancará. El agente volverá a solicitar esta información la próxima vez que se arranque, ya sea
en el próximo inicio sesión en la máquina o cuando se haga clic en
Inicio>Programas>Oracle>ESSO-LM. Hasta que no se le proporcionen estos datos no será
posible comenzar a utilizarlo.

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3 UTILIZACIÓN DE ESSO-LM

3.1 Inicio de ESSO-LM

ESSO-LM se inicia automáticamente en cada inicio de sesión de Windows, apareciendo el icono

Ilustración 3: Icono de ESSO-LM en la


bandeja del sistema

en la bandeja del sistema. Si no ve este icono, haga clic en Inicio>Programas>Oracle>ESSO-LM.

3.2 Menú del icono de la bandeja del sistema

Haga clic en el icono de bandeja de ESSO-LM para acceder al menú con las opciones del
programa.

Ilustración 4: Menú del icono de


ESSO-LM en la bandeja del sistema

Las opciones disponibles se describen a continuación.

3.2.1. Opciones del menú de ESSO-LM

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Configuración Muestra un submenú de opciones y controles del


programa.
Cerrar Cierra la aplicación
Pausar Desactiva los inicios de sesión de ESSO-LM, incluidas las
funciones Solicitud automática y Reconocimiento
automático, y la opción de menú “Iniciar sesión con ESSO-
LM” que se describe a continuación.
Ayuda Muestra la ayuda en línea del programa
Acerca de ESSO-LM Muestra información acerca de la versión del programa.
Iniciar sesión con ESSO-LM Mediante esta opción el usuario solicita a ESSO-LM que
proporcione las credenciales a una aplicación determinada.
Esta opción será útil para las aplicaciones que tengan
desactivado el Reconocimiento automático.
Tabla 1: Opciones del menú contextual de ESSO-LM

3.2.2. Opciones del submenú Configuración

Idioma La configuración del producto que se ha realizado sólo


permite seleccionar la opción “Español”
Administrador de inicios de sesión El Administrador de inicios de sesión muestra los inicios de
sesión almacenados. También permite modificar las
propiedades de cada inicio de sesión (por ejemplo, los
nombre de usuario y las contraseñas) y actualizar la
configuración con los cambios realizados por el
administrador de SSO. El administrador de inicios de sesión
se describe con mayor detalle en el apartado 3.4
Copia de seguridad/Restauración Esta opción se encuentra deshabilitada porque las copias de
seguridad se van a almacenar en un servidor de directorio
en lugar de en el sistema de archivos local.
Configuración Esta opción permite controlar las aplicaciones y los sitios
Web que han sido excluidos del control de ESSO-LM por
parte del usuario. También controla las funciones de inicio
de sesión y contraseña de ESSO-LM. Sin embargo estas dos
últimas funcionalidades han sido preconfiguradas por los
administradores de SSO y su configuración no puede
modificarse.
Cambiar método de inicio de sesión Esta opción ha sido deshabilitada por parte de los
administradores de SSO. La única forma de autenticación
para el sistema de SSO permitida es la utilización del
nombre de usuario y contraseña para el Logon Único que se
le han proporcionado. Por lo tanto, si se accede a este menú
y se siguen las instrucciones se llegará a una pantalla de
selección de métodos de inicio de sesión donde sólo
aparecerá el método actual preseleccionado y no existirá la
posibilidad de cambiarlo.
Tabla 2: Opciones del Menú de Configuración

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3.3 Cierre de ESSO-LM

Para cerrar ESSO-LM, haga clic en el icono de bandeja y seleccione la opción “Cerrar” del menú
contextual.

Nota: Puede abrir de nuevo ESSO-LM desde Inicio>Programas>Oracle>ESSO-LM. Antes de utilizar


o modificar las credenciales almacenadas se le solicitará que vuelva a proporcionar su contraseña
para el acceso al Logon Único como medida de seguridad.

3.4 Creación y uso de inicios de sesión

ESSO-LM proporciona dos formas para crear inicios de sesión de aplicaciones:


• Puede crear inicios de sesión "al vuelo". ESSO-LM detecta la solicitud de inicio de sesión de
una aplicación y permite almacenar las credenciales durante el inicio de sesión.
• También puede crear inicios de sesión con el Administrador de inicios de sesión, que permite
configurar, editar y administrar sus credenciales para las distintas aplicaciones.

3.5 Creación de inicios de sesión “al vuelo”

Éste es el método más sencillo para configurar los inicios de sesión. Cuando se abra una
aplicación o sitio web que esté integrado en el SSO de escritorio, ESSO-LM lo detectará y
ofrecerá la posibilidad de configurar el inicio de sesión mostrando una pantalla como la
que se ve en la Ilustración 7. Esta funcionalidad del agente se denomina “Solicitud
automática”.

Ilustración 5: Solicitud automática de configuración de inicio de sesión

En este punto se tienen tres alternativas: configurar el inicio de sesión en ese momento, posponer
la configuración para otro momento o desactivar la solicitud automática para dicha aplicación. A
continuación se analizan cada una de las opciones por separado.
3.5.1. Configuración del inicio de sesión

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Si desea configurar el inicio de sesión para dicha aplicación o sitio web, pulse el botón “Sí”.
Aparecerá un formulario similar al que se muestra en la Ilustración 6.

Ilustración 6: Formulario de configuración de inicio de sesión

Introduzca las credenciales necesarias para el inicio de sesión. Si desea configurar en este momento
varias credenciales para un mismo inicio de sesión marque la opción “Deseo agregar otro conjunto
de credenciales” y pulse el botón “Finalizar”. Aparecerá de nuevo el formulario vacío para que
introduzca el nuevo conjunto de credenciales. Repita este proceso tantas veces como credenciales
desee agregar. Si no desea agregar todos los conjuntos de credenciales en este momento podrá
hacerlo con posterioridad desde el “Administrador de inicios de sesión”.

Una vez finalizado el proceso de configuración del inicio de sesión para la aplicación o sitio web en
cuestión, ESSO-LM se encargará de inyectar las credenciales de este inicio de sesión de forma
automática si se ha configurado un único conjunto de credenciales.

Si por el contrario se han configurado varios conjuntos de credenciales, habrá que hacer clic en el
icono de la bandeja del sistema y seleccionar “Iniciar sesión con ESSO-LM”. Se mostrará la
ventana de “Selector de inicio de sesión” donde se muestran con los distintos conjuntos de
credenciales que se han configurado para que elija con cuál desea acceder. Las siguientes veces que
ESSO-LM detecte esa pantalla de inicio de sesión mostrará el “Selector de inicios de sesión”
automáticamente.

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Ilustración 7: Selector de inicios de sesión

3.5.2. Aplazamiento de la configuración del inicio de sesión

Si no desea configurar el inicio de sesión en este momento, pulse el botón “No ahora”. La próxima
vez que acceda al inicio de sesión de esa aplicación o sitio web ESSO-LM volverá a ofrecer la
posibilidad de configurar las credenciales para dicho inicio de sesión.

3.5.3. Desactivación de la funcionalidad de solicitud automática

Finalmente, si no desea configurar el inicio de sesión para esa aplicación o sitio web pulse el botón
“Desactivar”. ESSO-LM no volverá a mostrar la ventana ofreciendo la posibilidad de configurar ese
inicio de sesión.

Si posteriormente se desea volver a habilitar la funcionalidad de “Solicitud automática” para este


inicio de sesión, podrá hacerlo accediendo a Configuración>Configuración desde el menú contextual
de ESSO-LM. En las pestañas “Sitios Web excluidos” y “Aplicaciones excluidas” aparecerán aquellos
sitios web y aplicaciones para las que se haya elegido desactivado la funcionalidad de solicitud
automática pulsando el botón “Desactivar”. Quite la marca que aparece junto al nombre de la
aplicación y pulse “Aceptar”. La próxima vez que acceda a la pantalla de inicio de sesión para ese
sitio Web o aplicación ESSO-LM volverá a ofrecerle la posibilidad de configurar el inicio de sesión “al
vuelo”.
3.5.4. Aplicaciones que comparten credenciales

El administrador de SSO puede configurar dos aplicaciones o más para que compartan el mismo
nombre de usuario y la misma contraseña de un grupo de contraseñas. Si las credenciales de una
aplicación cambian, las credenciales del resto de aplicaciones del grupo también cambiarán.

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3.6 Gestión de cambio de contraseña


Para aquellas aplicaciones en las que esté preconfigurado el cambio de contraseña a través de SSO,
éste mostrará automáticamente un menú como el siguiente:

Ilustración 8: Diálogo de Cambio de


Contraseña

En el que se podrá elegir entre dos opciones:

3.6.1. * dejar que SSO elija una contraseña aleatoria automáticamente

3.6.2. * elegir manualmente la contraseña nueva


En esta opción deberá generarse la contraseña nueva, y confirmarse.
Si la contraseña cumple con la política de seguridad, seguidamente se podrá pulsar el botón de
Enviar, y después el de Aceptar.

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3.7 Administrador de inicios de sesión

3.7.1. Funcionalidades

El Administrador de inicios de sesión muestra los inicios de sesión almacenados. También permite
modificar las propiedades de cada inicio de sesión (por ejemplo, los nombre de usuario y las
contraseñas) y actualizar la configuración con los cambios realizados por el administrador de SSO.
Para acceder al Administrador de inicios de sesión, haga doble clic en el icono de bandeja de ESSO-
LM en la bandeja del sistema de Windows. También puede acceder haciendo un clic sobre dicho
icono para acceder al menú contextual. A continuación seleccione “Configuración>Administrador de
inicios de sesión”. Aparecerá el cuadro de diálogo Administrador de inicios de sesión.

Ilustración 9: Administrador de inicios de sesión

A medida que se agreguen o creen inicios de sesión para los sitios Web o las aplicaciones de
Windows o Mainframe/Host, los inicios de sesión disponibles aparecerán en el Administrador de
inicios de sesión.

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La siguiente tabla describe las distintas funcionalidades del Administrador de inicios de sesión:

Ver Permite visualizar los inicios de sesión como iconos, como una lista o con
todos los detalles (similar a las opciones de Ver del Explorador de
Windows).

Actualizar Permite actualizar la configuración de inicio de sesión con los cambios


realizados por el administrador de SSO.
Agregar Permite acceder el cuadro de diálogo “Nuevo inicio de sesión” para
configurar un nuevo inicio de sesión de una aplicación.

Propiedades Permite modificar la configuración de inicio de sesión, incluido el nombre


de usuario, la contraseña, los detalles de las aplicaciones y el
comportamiento automático de un inicio de sesión seleccionado.

Copiar Permite duplicar un inicio de sesión seleccionado.

Eliminar Permite eliminar un inicio de sesión seleccionado del Administrador de


inicios de sesión.

Cerrar Permite salir del Administrador de inicios de sesión.

Ayuda Permite acceder al archivo de ayuda del Administrador de inicios de sesión.

Tabla 3: Acciones del Gestor de Credenciales

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3.7.2. Agregar inicios de sesión

En el Administrador de inicios de sesión, haga clic en “Agregar” para configurar un nuevo inicio de
sesión. Aparecerá el cuadro de diálogo “Nuevo inicio de sesión”.

Ilustración 10. Nuevo inicio de sesión

El siguiente procedimiento describe cómo se utiliza el cuadro de diálogo “Nuevo inicio de sesión”
para agregar inicios de sesión para cada tipo de aplicación.

El procedimiento es similar para cada tipo. Deberá identificar la aplicación y, a continuación,


proporcionar las credenciales (nombre de usuario, contraseña y cualquier otra información que sea
necesario introducir).

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Ilustración 11. Solicitud de credenciales para


crear el inicio de sesión

También podrá crear más de un inicio de sesión para una única aplicación. Esto resulta útil para las
aplicaciones para las que tiene varios conjuntos de credenciales; por ejemplo, si tiene varias cuentas
de correo electrónico de un mismo proveedor.

Si ESSO-LM detecta un inicio de sesión para el que tiene varios conjuntos de credenciales, aparecerá
el cuadro de diálogo “Selector de inicio de sesión” (Ilustración 10: Selector de inicios de sesión), que
le permitirá seleccionar las credenciales que desee utilizar.

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3.7.3. Agregar inicios de sesión para aplicaciones Windows

1. En el cuadro de diálogo “Nuevo inicio de sesión”, seleccione la opción “Windows” y a continuación,


seleccione una aplicación del cuadro de lista desplegable.

2. Haga clic en “Siguiente”. Aparecerá un cuadro de diálogo denominado “Nuevo inicio de sesión”
donde deberá introducir sus credenciales para la aplicación en cuestión.

3. Introduzca el nombre de usuario/ID para la aplicación, introduzca la contraseña y vuelva a


introducir la contraseña en el campo “Confirmar contraseña”. Para ver la contraseña, haga clic en
“Mostrar”.

Nota: En función de los requisitos de la aplicación que se vaya a configurar, es posible que se le
pida que rellene campos adicionales como, por ejemplo, el nombre de la base de datos a la que
desea conectarse.

4. Realice una de las siguientes acciones:


• Haga clic en “Finalizar”. ESSO-LM volverá al Administrador de inicios de sesión, donde ahora
aparecerá el inicio de sesión que acaba de crear.
• Si la opción se encuentra disponible, seleccione “Agregar otro conjunto de credenciales” y
haga clic en “Finalizar”. ESSO-LM agregará la información de inicio de sesión al Administrador
de inicios de sesión y se volverá a mostrar el cuadro de diálogo “Nuevo inicio de sesión”.

Nota: Si va a agregar un nuevo inicio de sesión para una aplicación existente que forma parte de un
grupo de contraseñas, el nuevo perfil también habrá de compartir la contraseña. Por este motivo, el
campo “Contraseña” aparecerá sombreado y relleno con el valor de la contraseña que está
establecido para ese grupo de aplicaciones.

3.7.4. Agregar inicios de sesión para sitios Web

1. En el cuadro de diálogo Nuevo inicio de sesión, seleccione la opción “Web” y seguidamente


seleccione un sitio Web de la lista desplegable. Si el sitio Web que desea agregar no aparece en la
lista, consulte 4.2.6. Agregar un inicio de sesión para un sitio Web que no aparece en la lista.

2. Haga clic en “Siguiente”. Aparecerá un cuadro de diálogo denominado “Nuevo inicio de sesión” en
el que deberá introducir sus credenciales para ese sitio web.

3. Introduzca el nombre de usuario/ID para el sitio Web, introduzca la contraseña y vuelva a


introducir la contraseña en el campo Confirmar contraseña. Para ver la contraseña, haga clic en
“Mostrar”.

4. Realice una de las siguientes acciones:


• Haga clic en “Finalizar”. ESSO-LM volverá al Administrador de inicios de sesión, donde ahora
aparecerá el inicio de sesión que acaba de crear.
• Si la opción se encuentra disponible, seleccione “Agregar otro conjunto de credenciales” y, a
continuación, haga clic en “Finalizar”. ESSO-LM agregará la información de inicio de sesión al
Administrador de inicios de sesión y se volverá a mostrar el cuadro de diálogo “Nuevo inicio
de sesión”.

Nota: Si va a agregar un nuevo inicio de sesión para una aplicación existente que forma parte de un
grupo de contraseñas, el nuevo perfil también habrá de compartir la contraseña. Por este motivo, el

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campo “Contraseña” aparecerá sombreado y relleno con el valor de la contraseña que está
establecido para ese grupo de aplicaciones.

3.7.5. Modificación de inicios de sesión

Utilizando el Administrador de inicios de sesión es posible modificar las propiedades de un inicio de


sesión. Para modificar el inicio de sesión de una aplicación, resalte el nombre de una aplicación de la
lista que se muestra en el Administrador de inicios de sesión y pulse el botón “Propiedades”.
Aparecerá un cuadro de diálogo denominado “Propiedades”.

En este cuadro de diálogo podrá modificar la información de las cuentas o el comportamiento


automático de los inicios de sesión individuales. Puede:
• Cambiar el nombre de usuario/ID, la contraseña u otros campos que el inicio de sesión envíe
a la aplicación.

• Restaurar una contraseña anterior.

• Editar el nombre y la descripción de la aplicación tal como aparece en el Administrador de


inicios de sesión y otros cuadros de diálogo.

Nota: Si cambia una contraseña de inicio de sesión, la próxima vez que abra el cuadro de diálogo
Propiedades de inicio para el inicio de sesión, aparecerá el botón “Restaurar contraseña anterior”.
Esto permite restaurar la contraseña anterior utilizada antes del cambio más reciente.

Índice de Ilustraciones
Ilustración 1: Primer inicio de sesión en ESSO-LM......................................................................4
Ilustración 2: Icono de ESSO-LM en la bandeja del sistema.........................................................4
Ilustración 3: Icono de ESSO-LM en la bandeja del sistema.........................................................5
Ilustración 4: Menú del icono de ESSO-LM en la bandeja del sistema........................................5
Ilustración 5: Solicitud automática de configuración de inicio de sesión.........................................7
Ilustración 6: Formulario de configuración de inicio de sesión......................................................8
Ilustración 7: Selector de inicios de sesión................................................................................9
Ilustración 8: Diálogo de Cambio de Contraseña......................................................................10
Ilustración 9: Administrador de inicios de sesión......................................................................11
Ilustración 10. Nuevo inicio de sesión.....................................................................................13
Ilustración 11. Solicitud de credenciales para crear el inicio de sesión.........................................14

Índice de tablas
Tabla 1: Opciones del menú contextual de ESSO-LM..................................................................6
Tabla 2: Opciones del Menú de Configuración............................................................................6
Tabla 3: Acciones del Gestor de Credenciales...........................................................................12

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