1

No. Dokumen :
SOP
No. Revisi :

Tanggal Terbit :

Halaman :

PUSKESMAS SUPARDI,SKM,S.Kep
BUARAN NIP.19680418 198803 1 004
1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan
pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi
seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.

2. Tujuan Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan
prosedural.

3. Kebijakan Peraturan Menteri Kesehatan no 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas

4. Referensi Pedoman Rekam Medis Nasional

5. Sarana

6. Prosedur 1. Petugas memberikan petunjuk kepada pasien untuk mengambil nomor

urut
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antri.
3. Petugas menanyakan maksud kedatangan pasien (Poli Umum, Poli
Gigi, KIA/KB, TB, Imunisasi)
4. Petugas menanyakan Kartu Tanda Pengenal puskesmas dan meminta
kartu tersebut, lalu dicatat dalam buku register dilanjutkan mencatat
rekam medis. Bila kunjungan baru dibuatkan Kartu Tanda Pengenal
puskesmas sesuai KTP atau identitas lain.
5. Petugas mengkonfirmasi ulang kebenaran pengambilan rekam medis
dengan data pasien dengan cara menyebut nama, umur, alamat.
6. Petugas memasukkan data kedalam komputer (sikda generik).
7. Petugas memberikan blanko resep dan tanggal pada rekam medis.
8. Petugas menyerahkan form rekam medis pasien ke unit yang dituju.
7. Hal-hal yang
diperhatikan

8. Unit Terkait 1. Ruang Pelayanan Umum

2. Ruang Pelayanan Gigi
3. Ruang Pelayanan KIA/KB
4. Ruang Imunisasi
5. Ruang TB
9. Dokumen
terkait

10. Rekaman No Yang diubah Isi perubahan Tgl mulai

Historis
diberlakukan
Perubahan

2
 PENDAFTARAN PASIEN

No. Dokumen :
DAFTAR
No. Revisi :
TILIK
Tanggal Terbit :

Halaman :

3
 PUSKESMAS
NIP. SUPARDI,SKM,S.Kep
BUARAN 19680418 198803 1 004

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanan :

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku

1. Apakah Pasien datang ambil nomor urut

Apakah Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut
2.
antri
Apakah Petugas menanyakan maksud kedatangan pasien

3. (Pengobatan Umum, Pengobatan Gigi, KIA/KB,Imunisasi,

TB, pemeriksaan Laboratorium)
Apakah petugas menanyakan kartu tanda pengenal

4. puskesmas dan meminta kartu tersebut, lalu dicatat dalam

buku register dilanjutkan mencatat rekam medis.
Apakah petugas membuatkan Kartu Tanda Pengenal
5.
puskesmas bila ada kunjungan baru.
Apakah petugas memasukkan data dalam komputer
6.
(SIKDA GENERIK)
Apakah petugas memberikan blanko resep dan tanggal
7.

Apakah petugas menyerahkan form rekam medis pasien

8.
ke unit yang dituju.
Jumlah

Compliance rate (CR)

……………………………..............
Pelaksana / Auditor