Guía de instalación
Versión 7.04.00
MAPICS, Inc.
1000 Windward Concourse Parkway
Suite 100
Alpharetta, GA 30005-8001, EE.UU.
www.mapics.com
Guía de instalación
Junio de 2005
MAPICS es una marca comercial de MAPICS Solutions Group, Inc. Los demás nombres de
productos utilizados en este manual son marcas comerciales, marcas comerciales registradas o
nombres comerciales de sus respectivas compañías.
Tabla de contenido ________________________
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-1
Hardware recomendado............................................................................................1-1
Instalación recomendada ..........................................................................................1-2
Orden de los eventos .........................................................................................1-2
Máquinas recomendadas ...................................................................................1-3
Sistemas operativos ...........................................................................................1-3
Herramientas de MAPICS.........................................................................................1-4
Cliente de recolección de datos ................................................................................1-5
Automatización de flujo de trabajo ............................................................................1-6
MRP y APS ...............................................................................................................1-6
Service packs de Microsoft Outlook..........................................................................1-7
Desinstalar ERP de SyteLine....................................................................................1-8
Actualizar niveles de service pack mínimos..............................................................1-8
Configurar el servidor de bases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-1
Requerimientos .........................................................................................................2-1
Instalar componentes en el Servidor de bases de datos ..........................................2-2
Configurar el Servidor de bases de datos.................................................................2-5
Entorno de desarrollo..............................................................................................2-12
Clústeres SQL.........................................................................................................2-13
Configurar el Servidor de utilidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Requerimientos .........................................................................................................3-1
Instalar componentes en el Servidor de utilidades ...................................................3-2
Configurar el Servidor de utilidades ..........................................................................3-4
Pasos finales de recolección de datos....................................................................3-27
Configurar el Directorio cliente de recolección de datos y los Parámetros de
recolección de datos.........................................................................................3-27
Configurar el procesador secundario ...............................................................3-28
Ejecutar transacciones de prueba ....................................................................3-29
Configurar un Servidor de utilidades para enviar notificaciones de E-mail
para informes ..........................................................................................................3-30
Solución de problemas .....................................................................................3-31
Instalar Crystal Reports...........................................................................................3-32
Instalar todas las características ......................................................................3-32
Instalar Crystal Reports Service Pack y Hot Fixes ...........................................3-33
Configurar las impresoras ................................................................................3-33
Configurar una estación de trabajo cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1
Requerimientos .........................................................................................................4-1
Mensaje de actualización..........................................................................................4-1
Opciones de instalación ............................................................................................4-1
Hardware recomendado
Debe tener clientes y servidores avanzados al ejecutar el software de ERP
de SyteLine. Los requerimientos mínimos recomendados se enumeran en la
Guía para la tecnología que se encuentra en el sitio Web de MAPICS en
http://support.mapics.com/. Una vez allí, realice lo siguiente:
1. Inicie la sesión.
2. Seleccione el botón de opción para Cargar el menú de SyteLine.
3. Haga clic en Enviar.
4. Haga clic en el vínculo para obtener la documentación del producto.
5. Siga los vínculos que lo remiten a la versión que desee de la Guía para la
tecnología.
Instalación recomendada
Existen muchas piezas para instalar que se describen en esta guía. Según las
necesidades de su compañía, puede o no instalar cada pieza descrita.
Los capítulos se enumeran en el orden en el cual se deben instalar las piezas.
El orden se determina principalmente porque una pieza puede depender del
hecho de que otra pieza ya está instalada. Por ejemplo, durante una
instalación de cliente, se le solicita que señale el servidor de utilidades; por lo
tanto, debe instalar el servidor de utilidades antes de instalar los clientes.
Ayuda en línea
La ayuda en línea de ERP de SyteLine le brinda acceso instantáneo a
procedimientos e información sobre formularios y campos. Puede obtener
acceso a la Ayuda desde los formularios de ERP de SyteLine, desde otros
temas dentro de la Ayuda o desde la función de búsqueda (índice). Seleccione
Ayuda>Contenido e índice en la barra de títulos de ERP de SyteLine para
abrir la Ayuda o utilice la tecla F1 para obtener ayuda sobre cualquier
formulario o campo.
Ayuda en el nivel de desarrollador
Para obtener ayuda para desarrolladores, seleccione
Ayuda>Personalización de formularios.
Herramientas de MAPICS
Según el tipo de instalación que esté realizando, se instalan determinadas
herramientas de desarrollo. Estas herramientas están ubicadas en la carpeta
de instalación donde corresponde, generalmente en C:\Archivos de
programa\MAPICS\SyteLine. Todas tienen su propia ayuda en línea.
Administrador de configuración de clientes (WinStudioConfig.exe):
Utilice el Administrador de configuración de clientes para configurar las
estaciones de trabajo de clientes. Puede especificar la base de datos de
aplicaciones, la base de datos de formularios y la base de datos de plantillas
que utilizará un usuario de tiempo de ejecución de WinStudio o un
desarrollador que personalice formularios. También puede establecer el
registro middleware común (o la contraseña para el registro "sa" del
administrador de WinStudio). El Administrador de configuración de clientes se
encuentra en el cliente administrativo y desarrollador.
FormSync (Formsync.exe): Utilice FormSync para conciliar diferencias entre
dos copias de la base de datos de formularios. FormSync se encuentra en el
servidor de utilidades y en los equipos cliente administrativo.
Editor de ID de aplicación WinStudio (WinStudioAppIDEditor.exe): Utilice
el Editor de ID de aplicación para crear, editar y exportar ID de aplicación
WinStudio, que encapsulan diversas configuraciones específicas de un cliente
y específicas de una aplicación. El Editor de ID de aplicación WinStudio se
encuentra en el cliente administrativo.
Administrador de configuración (mongooseconfig.exe): Utilice el
Administrador de configuración para configurar un entorno de desarrollo, que
incluya la creación de bases de datos requeridas y el establecimiento de
inicios de sesión para desarrolladores. El Administrador de configuración se
encuentra en el cliente desarrollador.
MRP y APS
En versiones anteriores, SyteLine 7 incluía dos modos de planeación de
requerimientos de materiales: Planeación de requerimientos de materiales
(MRP) y Sistema de planeación avanzada (APS). El modo de planeación
denominado "MRP" utilizaba el mismo motor de planeación que APS, pero con
recursos planeados con capacidad infinita. Con la versión del service pack 11,
a este modo de planeación se lo ha llamado "APS infinito". El modo
Planeación APS que considera la capacidad de recursos finita sigue teniendo
el nombre "APS". Service pack 11 también incluye un tercer modo de
planeación: una función de planeación "MRP" tradicional en función de las
normas APICS. Este nuevo modo MRP se basa en el programa MRP de
SyteLine 6, con modificaciones para un rendimiento óptimo dentro de la
estructura de bases de datos de SyteLine 7. Para obtener más información,
consulte los temas de ayuda Perspectiva general de MRP y Diferencias entre
MRP de SyteLine 7 y SyteLine 6 en la ayuda en línea de SyteLine.
9. Una vez que los pasos anteriores estén completos, consulte "Configurar
un Servidor de utilidades para enviar notificaciones de E-mail para
informes" en la página 3-30 para obtener más información.
Requerimientos
• SQL Server 2000 ya está instalado y configurado en el equipo del servidor
de bases de datos.
• Si su servidor de bases de datos está en un equipo que se ejecuta en
Windows Server 2003, DEBE activar Network COM+ y Network DTC
Access.
• Debe tener algunas configuraciones predeterminadas de SQL Server en
el servidor de bases de datos. Estas configuraciones se pueden
establecer antes o después de una instalación de ERP de SyteLine. En
SQL Server Enterprise Manager, abra el cuadro de diálogo Propiedades
del servidor (NO de la base de datos). En la ficha Conexiones, seleccione
la casilla de verificación para los siguientes elementos: Advertencia ANSI,
Relleno ANSI, Nulos ANSI, Interrupción aritmética, Identificador entre
comillas.
Sólo puede elegir un tipo por vez en esta pantalla. Los tipos se definen de
la siguiente manera:
10. Haga clic en el botón Agregar para agregar más bases de datos, si las
necesita, o haga clic en Siguiente.
Entorno de desarrollo
Si adquirió un código de desarrollador y desea realizar personalizaciones
importantes en formularios existentes o si necesita modificar objetos como
procedimientos almacenados, deberá crear bases de datos adicionales en el
servidor de bases de datos. Consulte Capítulo 7, "Configurar un entorno de
desarrollador" para obtener información sobre qué bases de datos crear.
Utilice este capítulo como ayuda para crearlas.
Clústeres SQL
Puede configurar su entorno para aprovechar los clústeres SQL. MAPICS no
ofrece documentación o asistencia técnica para este proceso, ya que la mayor
parte de él depende de su propio entorno y la configuración masiva se lleva a
cabo con SQL, no con ERP de SyteLine.
El único requerimiento de ERP de SyteLine es que, dado que ERP de
SyteLine no "tiene en cuenta los clústeres", debe instalarlo en los nodos 1 y 2
en un clúster activo/activo. ERP de SyteLine no admite activo/pasivo. ERP de
SyteLine no admite más de dos nodos. Cuando ejecuta el Asistente para
configuración de SyteLine en el servidor de bases de datos, ingrese la
instancia SQL del nodo local en el campo Nombre de SQL Server en la
pantalla a continuación.
Componente Notas
Configurar clientes de Este componente permite colocar un cliente en el
SyteLine Servidor de utilidades. Se recomienda que coloque
un Cliente administrativo en el Servidor de
utilidades.
Administrador de tareas de El Administrador de tareas (que es distinto del
MAPICS Administrador de tareas de Windows) es un servicio
Windows que: sondea la base de datos de
aplicaciones; ejecuta procedimientos almacenados
SQL; inicia aplicaciones como EDI, MRP y APS;
genera informes de Crystal Report.
Componentes COM+ del A menos que esté configurando un entorno de
Servidor de utilidades prueba o de desarrollador, los componentes COM+
se deben colocar en el servidor de utilidades.
Nombre de configuración de Este componente se debe instalar y configurar
réplica después de haber configurado todo el sistema ERP
de SyteLine. No seleccione este componente para
instalarlo hasta que haya instalado y configurado el
servidor de bases de datos, el servidor de utilidades
y los clientes.
Servicio de réplica Este servicio se utiliza en entornos multisitio.
Servicio Replication Listener Este servicio se utiliza en entornos multisitio.
Puerta de enlace de El Servicio de puerta de enlace de planeación y
planeación y programación programación ejecuta periódicamente el Procesador
de puerta de enlace. Este procesador lee la tabla
ERDBGW en la base de datos SQL y copia datos en
las tablas correspondientes de la base de datos
ERDB, conservando la sincronización de ambas
bases de datos. Las funciones de planeación de
APS utilizan datos en la base de datos ERBD.
Servidor de planeación y El Servicio de servidor de planeación y
programación programación controla el programa del Servidor
APS, que ejecuta las funciones de planeación de
APS y del Programador.
13. Si no creó una base de datos de plantillas, borre el contenido de todos los
campos y haga clic en Siguiente. Si creó una base de datos de plantillas,
ingrese la siguiente información:
• Nombre de SQL Server: Seleccione el servidor en el cual residen las
bases de datos; por lo general, el servidor de bases de datos.
• Nombre de usuario de SQL: Ingrese el inicio de sesión; por lo
general, "sa".
• Contraseña SQL: Ingrese la contraseña SQL.
• Base de datos de plantillas: Seleccione el nombre de la base de
datos de plantillas que usted creó cuando configuró el servidor de
bases de datos.
• Tiempo de espera de la conexión: Ingrese un número del 1 al 3600
para el tiempo de espera de la conexión.
Mensaje de actualización
Si un cliente de SyteLine corresponde a una versión anterior que la de la base
de datos, aparece un mensaje en el cliente que indica que hay una versión
más actualizada disponible.
Opciones de instalación
Existen tres opciones entre las cuales se puede elegir al realizar la instalación
en un equipo cliente.
• Cliente usuario final: Configuración y archivos mínimos para la Interfaz
de usuario con ERP de SyteLine. Éste es un cliente remoto que se
conecta al servidor de sesiones (por lo general, el Servidor de utilidades).
• Cliente administrativo: La Interfaz de usuario con ERP de Syteline que
puede utilizar objetos de datos inteligentes (IDO) remotos o IDO locales
por configuración o por entorno. Se agregan algunas herramientas
adicionales para los administradores del sistema.
Configurar el cliente
Después de instalar una de las opciones de cliente, debe configurar el equipo
cliente con el Asistente para la configuración de SyteLine. Encontrará las
instrucciones de configuración a continuación de las instrucciones de
instalación, en este capítulo.
12. Si no creó una base de datos de plantillas, omita este paso. Si creó una
base de datos de plantillas, ingrese la siguiente información:
• Nombre de SQL Server: Seleccione el servidor en el cual residen las
bases de datos; por lo general, el servidor de bases de datos.
• Nombre de usuario de SQL: Ingrese el inicio de sesión; por lo
general, "sa".
• Contraseña SQL: Ingrese la contraseña SQL.
• Base de datos de plantillas: Seleccione el nombre de la base de
datos de plantillas que usted creó cuando configuró el servidor de
bases de datos.
• Tiempo de espera de la conexión: Ingrese un número del 1 al 3600
para el tiempo de espera de la conexión.
Una vez que haya configurado la estación de trabajo cliente, debería estar en
condiciones de ejecutar ERP de SyteLine versión 7.
1. Elija Inicio>Programas>MAPICS.
2. Seleccione el nombre del menú abreviado que especificó anteriormente.
Aparece la siguiente pantalla de inicio de sesión:
10. Regrese a lo(s) equipo(s) que actúa(n) como servidor de utilidades e inicie
el Asistente para la configuración de SyteLine
(Inicio>Programas>MAPICS>Configuración>Asistente para la
configuración de SyteLine). Siga los pasos del asistente y vuelva a
configurar la réplica. Ingrese la información solicitada en todas las
pantallas de réplica del Asistente para la configuración de SyteLine. Si se
vuelve a ejecutar el Asistente para la configuración de SyteLine, se
escribe en el registro la contraseña que usted estableció para el usuario
SL_Internal.
Ahora usted puede configurar usuarios adicionales en el formulario
Usuarios y comenzar a utilizar SyteLine.
• Flujos activos: Esta carpeta se utiliza para almacenar flujos activos que
no envían datos nuevamente a SyteLine.
1. Inserte el CD de Lexign.
2. En el menú principal, haga clic en Instalar.
3. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Sí para aceptar el acuerdo de licencia.
5. Cuando aparecen los componentes de Lexign Flow, seleccione Lexign
Flow Designer.
6. Seleccione Típica. Haga clic en Siguiente.
7. Acepte el directorio de destino predeterminado o elija el propio. Haga clic
en Siguiente.
8. Acepte la carpeta de programas predeterminada o elija la propia. Haga clic
en Siguiente.
9. Verifique su configuración. Haga clic en Siguiente para instalar los
archivos.
10. Cuando la instalación haya finalizado, haga clic en Finalizar.
Etapa 16: Crear una Plantilla de flujo de trabajo de prueba
en el Outlook
Cree una plantilla de flujo de trabajo para probar el envío de flujo de trabajo.
Esta plantilla enviará un mensaje a un receptor para aprobar una orden de
compra. Una vez aprobada, se coloca un E-mail en “syteline” para el envío.
12. Haga clic en Publicar para que este formulario esté a disposición de otros
usuarios.
Crear la plantilla
Antes de seleccionar el icono Flujo de trabajo dentro de Outlook, asegúrese
de que la carpeta Plantillas esté seleccionada. Lexign Flow no tiene una
opción de menú “Guardar como...”. Por lo tanto, la plantilla se guarda en la
carpeta en la cual usted se encuentra cuando hace clic en el icono Flujo de
trabajo.
3. La etapa Éxito PSI se puede enviar para avisar que el envío fue
satisfactorio.
4. La etapa de respuesta Falla envía un mensaje a alguien que puede
corregir el error. Se corrige la respuesta posible.
5. La etapa Bucle reenvía el E-mail nuevamente al receptor original para su
aprobación.
6. Guarde la plantilla como “Revisar orden de compra”.
Etapa 17: Activar flujo de trabajo en SyteLine
1. Inicie una sesión en SyteLine y abra los formularios Sitios/Entidades.
2. Para cada sitio en el cual está activado Flujo de trabajo, seleccione la
casilla de verificación Flujo de trabajo activado, ubicada en la parte
inferior del formulario.
Registrar la plantilla de flujos de trabajo
Antes de que un flujo de trabajo pueda tener éxito, la plantilla en la que se basa
se debe registrar en SyteLine. Para registrar una plantilla, lleve a cabo los
siguientes pasos:
1. Abra el formulario Plantillas de flujo de trabajo.
2. Seleccione Acciones>Nuevo o haga clic en una fila vacía.
3. Utilice el menú desplegable para seleccionar la plantilla que desea
registrar.
4. Seleccione Acciones>Guardar para guardar la plantilla.
Establecer la ruta a la plantilla de flujo de trabajo de
prueba
1. Abra el formulario Flujos de trabajo.
2. Ingrese el nombre de formulario (PurchaseOrders).
3. En el campo Acción , seleccione Actualizar.
4. En el campo Carpeta de flujos activos, anexe la ruta existente con la ruta
a la carpeta que contiene los flujos de trabajo de envío.
Requisitos previos
Crear bases de datos separadas
Si adquirió un código de desarrollador y desea realizar personalizaciones
principales en formularios existentes o si necesita modificar objetos del
servidor de bases de datos como procedimientos almacenados, se
recomienda configurar un entorno de desarrollo. Para eso, deberá crear
formularios separados y/o bases de datos de aplicaciones separadas. Ejecute
nuevamente el Asistente para la configuración de SyteLine en el servidor de
bases de datos para crear estas bases de datos. Consulte Capítulo 2,
"Configurar el servidor de bases de datos" para obtener información sobre
cómo crear estas bases de datos.
Puede utilizar FormSync para migrar personalizaciones de formularios de una
base de datos de formularios a otra.
9. Una vez que hace clic en Siguiente, aparece la pantalla Revisar cambios
de configuración. Lea la información en pantalla para asegurarse de que
sea correcta.
10. Haga clic en Comprometer.
11. Aparece la pantalla Configuración completa.
12. Haga clic en Finalizar.
Requerimientos
• El Servidor de planeación debe tener instaladas las Herramientas de
cliente SQL.
• Si el Servidor de planeación está en un equipo con Windows Server 2003,
debe configurar el equipo con el rol de Servidor de aplicaciones.
Para obtener más información acerca de los comandos del Administrador del
planificador, consulte la Ayuda en línea del Administrador del planificador.
8. Haga clic en el botón Inicio para iniciar la base de datos. Aparece una
ventana de líneas de comandos, la cual le solicita que presione cualquier
tecla para continuar.
9. Presione cualquier tecla para completar el proceso. Para cada ERDB que
inicie, aparecerá una ventana minimizada de líneas de comandos en su
barra de tareas de Windows. NO cierre las ventanas minimizadas de
líneas de comandos para las bases de datos ERDB que inicie.
2. Si tiene más de una base de datos ERDB, seleccione la base de datos que
desea configurar.
3. Haga clic en Ejecutar ajuste de tamaño. Se visualiza el cuadro de
diálogo Seleccionar la base de datos SQL correspondiente.
Requerimientos
• Las Herramientas de cliente SQL 2000 deben estar instaladas y
configuradas en el servidor Web.
• Para utilizar las funciones de generación de informes en el cliente de
Analizador, es necesario contar con Crystal Reports versión 9 en el equipo
cliente en la cual se está ejecutando el Analizador.
• Microsoft Message Queuing (MSMQ) está instalado.
• Si está utilizando Windows Server 2003 como servidor Web, asegúrese
de que se admitan Active Server Pages y ASP .NET v1.1.4322.
• Si configura sus clientes para permitir acceso HTTP, instale el servidor
Web en el mismo equipo que el servidor de utilidades. Consulte
"Configurar un cliente usuario final para acceso HTTP" en la página D-1
para obtener instrucciones de instalación y configuración.
• .NET Framework. Windows Server 2003 se suministra con esta
herramienta instalada. Si utiliza Windows 2000 Server, debe instalar .NET
Framework.
1. Seleccione Inicio>Programas>MAPICS>Configuración>Asistente
para la configuración de SyteLine. Aparece la pantalla de Bienvenida.
Requerimientos
En ERP de SyteLine 7.04, las tablas de líneas (trnitem, coitem, etc.)
ya no incluyen un campo de cantidad suplementaria (suppl_qty). Se
perderá toda la información que haya almacenado en este campo.
Se ha incluido un método mejorado para calcular las cantidades
suplementarias para la generación de la Declaración estadística
suplementaria (SSD) de la Comunidad Europea:
1. En el formulario Códigos de agrupamiento de artículos,
ingrese un factor de conversión de la cantidad suplementaria
para cada código de agrupamiento de artículos en el que se
requieran unidades suplementarias. Este factor se utiliza
para realizar la conversión automática de cantidades en la
unidad de medida estándar a cantidades en la unidad de
medida suplementaria para el agrupamiento de artículos.
2. Emplee la nueva utilidad Actualización del factor de
conversión de unidades suplementarias para realizar
actualizaciones masivas en los registros de líneas que
contienen códigos de agrupamiento de artículos.
Para obtener más información acerca del factor de conversión de
unidades suplementarias, consulte la ayuda en línea.
• Niveles de service pack: para la versión que está actualizando, debe
aplicar el último service pack antes de ejecutar el proceso de
actualización. La versión anterior debe tener por lo menos los siguientes
niveles de service pack mínimos:
• SyteLine 7.01 - 7.01.48
• SyteLine 7.02 - 7.02.15
• SyteLine 7.03 - 7.03.08
• Antes de ejecutar la utilidad Actualización de bases de datos, debe
realizar una copia de respaldo de la base de datos de aplicaciones de
SyteLine.
Service Packs
El proceso de aplicación de Service Pack no afecta a la base de
datos de objetos. Para aplicar cambios a la base de datos de
objetos, consulte "Aplicar cambios a la base de datos de objetos" en
la página 10-7 DESPUÉS de haber aplicado el service pack actual.
Se deben actualizar todos los clientes cada vez que se cambia el
conjunto de herramientas de cliente. Para ver si el conjunto de
herramientas de cliente ha cambiado, remítase al archivo readme
correspondiente al service pack que está aplicando, en la página
Web de Asesores de instalación y parches de software de ERP
de SyteLine.
Una vez que se instala un service pack, no se puede desinstalar.
Si instaló el sistema ERP de SyteLine desde el CD y no desde una ubicación
de red, se le solicitará que coloque el CD en el equipo en el que está aplicando
un service pack. Si no instaló el sistema ERP de SyteLine desde el CD y la
ubicación de los archivos es la misma que cuando lo instaló, no se le pedirá
que coloque el CD.
• SPnumber_MAPICS_SyteLine_ERP_Migration : Ejecútelo en el
servidor de bases de datos sólo si instaló los componentes de
Migración de ERP de SyteLine.
• SPnumber_MAPICS_SyteLine_ERP: Ejecútelo en todos los
servidores y clientes.
3. Haga doble clic en el ejecutable en el cliente y/o servidor apropiado.
4. Se inicia el Asistente de instalación. Esta parte del proceso varía en
función del servidor o cliente en el que se encuentre.
FormSync
Si ha personalizado algún formulario, debe ejecutar FormSync
después de completar la actualización de la base de datos. Siga las
instrucciones de FormSync que se encuentran inmediatamente a
continuación.
Si NO ha personalizado ningún formulario, no es necesario que
ejecute FormSync y puede omitir esta sección. En este caso, puede
simplemente crear una nueva base de datos de formularios con la
versión adecuada.
El uso de FormSync es un tema muy complejo y se recomienda
profundizarlo exhaustivamente antes de usarlo. Para obtener más
información técnica, consulte Acerca de Form Synchronization en
http://support.mapics.com (luego, siga los vínculos que conducen a
la documentación del producto).
Las versiones personalizadas de los formularios y otros objetos (como por
ejemplo Cadenas o Validadores) se guardan en la base de datos de
formularios junto con las versiones originales de esos objetos. Cuando se
actualizan las versiones originales (a través de un service pack o de una
versión de actualización), la utilidad FormSync le permite integrar los cambios
de las versiones nuevas en las versiones personalizadas.
Solución de problemas
Si modificó el esquema de la base de datos de aplicaciones incorporando
nuevas restricciones o actualizando las definiciones de tablas, es muy
probable que obtenga un error cuando ejecute la actualización. Si se
actualizaron los datos de inicialización, se podría producir un error. Se
recomienda realizar una actualización piloto en una base de datos de prueba
para solucionar posibles problemas. Si persisten los problemas de datos de
inicialización o esquema, comuníquese con su representante de servicios.
Requerimientos
En la lista de requerimientos que se encuentra a continuación,
encontrará algunas rutas de acceso a los programas a los que se
hace referencia. Estas rutas y programas no existen sino hasta
DESPUÉS de que usted extrae los archivos en la primera etapa del
procedimiento de conversión. Utilice la lista de requerimientos sólo
como referencia. No utilice esta lista como procedimiento paso a
paso. El procedimiento comienza DESPUÉS de la lista de
requerimientos.
• Su computadora debe tener acceso a los archivos .d que se deben
descargar desde la base de datos de origen (Progress) y acceso a
aproximadamente la misma cantidad de espacio en disco (para incluir los
archivos .d7 preparados).
• La conversión se puede ejecutar desde computadoras con Windows NT,
2000, 2003 o XP.
• Si se utilizan las Tablas extendidas por usuario (TUE) en la base de datos
de SyteLine 5 o SyteLine 6, es necesario obtener acceso a la base de
datos de Progress para ejecutar el programa uet-dump.p para descargar
las definiciones del esquema de TUE en un archivo plano
(zUETStruct.d7). Si la computadora donde se realiza la conversión no
tiene acceso a Progress, el programa se puede copiar a otra computadora
conveniente y el archivo plano se puede volver a copiar desde allí.
• Si se está utilizando una página de códigos de bytes múltiples en la base
de datos de SyteLine 5 o SyteLine 6, es necesario obtener acceso a la
base de datos de Progress para ejecutar el programa DumpUTF8.p para
descargar los datos en un formato común (data/*.d7w). Si la computadora
donde se realiza la conversión no tiene acceso a Progress, el programa y
sus subprogramas ("<InstallDir>\SyteLine\ApplicationDB\Upgrade
Scripts\Pro2SQL\<verid>\Dump\*.r") se pueden copiar a otra
computadora adecuada (utilizando la misma estructura de directorios) y
los archivos de datos se pueden volver a copiar desde allí.
*-audit.audit-prog X(20) 50
Batchrpt.rpt-name X(8) 15
Frzcost.job X(7) 30
Lasttran.trans-file X(27) 30
Lictkn.rsvd3 X(8) 33
Msg-lib.msg-id X(8) 40
p-funct.trn-funct X(30) 32
Rf-xref.rf-class X(8) 30
Rpt-opt.rpt-name X(8) 15
Sys-code.loc-code X(8) 20
Sys-code.loc-desc X(8) 60
Sys-code.reserved1 X(8) 12
Sys-code.sym-code X(10) 20
Sys-fld.table-name X(20) 32
Sys-menu.req-module X(12) 18
Tmp-ser.ref-str X(25) 30
Usrprint.rpt-name X(8) 15
• Eliminar los registros que contienen valores no válidos (si los datos
son obsoletos o no son necesarios).
Etapa H: Salir de ERP de SyteLine en todos los clientes
Asegúrese de que todos salgan del sistema.
Etapa I: Cerrar los servidores
Cierre los servidores.
Etapa J: Realizar respaldos de las bases de datos
Realice copias de respaldo de todas las bases de datos.
Etapa K: Descargar datos de la base de datos que se va a
convertir
No descargue las bases de datos estando en una sesión de
SyteLine.
No descargue las bases de datos usando las utilidades de
Progress.
La única descarga permitida para la conversión de SL7 es desde la
utilidad del menú de administración de SyteLine.
Fases
Se debe completar cada fase antes de comenzar con la siguiente,
excepto para la fase 8, que se puede completar en cualquier punto
después de la fase 1, pero antes de la fase 9.
Dado que el esquema de ERP de SyteLine versión 7 es muy
estricto con respecto al formato de los datos y a las referencias
cruzadas, por lo general, no es posible ejecutar el proceso entero
sin prestarle atención a través de todas las fases, hasta que una
conversión de prueba haya demostrado que se han solucionado
todas las incoherencias entre los datos. Por lo tanto, es conveniente
ejecutar de a una fase por vez durante un período de conversión de
prueba.
Los tipos de problemas con los datos se describen en la sección titulada
"Solución de problemas" en la página 11-28.
La conversión se produce en las 9 fases siguientes:
1. Preparar archivos de datos: Cada archivo plano de formato de
EXPORTACIÓN de Progress (*.d) se lee línea por línea, se convierte a un
formato que se pueda cargar en SQL, y se escribe en un archivo plano
nuevo (*.d7).
2. Cargar archivos de datos: Cada archivo plano que se puede cargar en
SQL (*.d7) se carga en la tabla correspondiente en una base de datos de
Conversión de SQL.
3. Convertir datos: Las tablas de la base de datos de aplicaciones de ERP
de SyteLine versión 7 con raíces conocidas en SyteLine 6 se completan a
partir de las columnas apropiadas en las filas de la(s) tabla(s)
correspondiente(s) en la base de datos de migración. Las
transformaciones se realizan para los tipos de datos lógicos y las fechas
y valores de Progress (Desconocidos) o (En blanco) con respecto a
valores NULOS de SQL. Las conversiones se realizan para las divisiones
y las fusiones de la tabla. Las columnas nuevas se completan a partir de
los valores predeterminados o de otras columnas.
Después de que haya convertido los datos, haga clic en el botón
Comparar conteos de registros convertidos, en la ficha Opciones. Esta
acción compara los conteos de registros de las tablas en el rango
seleccionado entre las bases de datos de conversiones y de aplicaciones
y genera un informe sobre los que son diferentes. Esto se realiza para
verificar que no se haya omitido inadvertidamente ninguna tabla.
4. Aplicar restricciones de clave externa: Las restricciones de SQL se
cargan para asegurar la existencia de un registro en el extremo de
búsqueda de la mayoría de las referencias de claves externas.
1. SQL Server: Ingrese el nombre del SQL Server en el cual van a residir
todas las bases de datos.
2. Contraseña sa: Ingrese la contraseña para el usuario Administrador del
sistema ‘sa’ en el SQL Server.
3. Base de datos de migración: Ingrese el nombre de la base de datos de
migración intermedia que se debe utilizar durante la conversión, luego
haga clic en el botón Crear. Su estructura se construye durante la fase 2.
4. Actualizar listas de bases de datos: Haga clic en el botón Actualizar
listas de bases de datos para completar la lista desplegable de Base de
datos de aplicaciones.
5. Base de datos de aplicaciones: Seleccione la Base de datos de
aplicaciones creada en la Etapa N.
2. Tabla inicial y final: (Opcional) Ingrese la Tabla inicial y final para limitar
el procesamiento a un rango de datos específico. Éste es un rango estricto
y no acepta comodines. Se puede utilizar para procesar en paralelo partes
de determinadas fases en diferentes computadoras conectadas a un SQL
Server (asegurándose de que cada fase esté completa en todas las
computadoras antes de comenzar la fase siguiente), para reanudar la
conversión o para reconvertir tablas individuales después de corregir
errores en los datos de origen. Para la Fase 1, utilice nombres .d sin
extensiones. Para la Fase 2, utilice los nombres de la tabla de SyteLine
versión 6 (con guiones). Para las Fases 3 y 4, la 7 y la 8, utilice los
nombres de la tabla de SyteLine versión 7 (con guiones bajos en lugar de
guiones). Para las tablas extendidas por usuario, especifique el nombre .d
sin extensión en la Fase 1 y la tabla de SyteLine correspondiente en las
otras fases, de acuerdo con las pautas establecidas en la oración anterior.
Cuando utilice rangos, tenga en cuenta que el guión se ordena por debajo
(es decir, viene antes) de “a” y el guión bajo se ordena por encima (es decir,
viene después) de “z”. Un método simple para comenzar en la primera tabla
después de “tabla” es especificar la Tabla inicial como “tabla-“ (el nombre
de la tabla, seguido de un guión). De esta manera, se excluye a “tabla”
propiamente dicha, pero se procesa cualquier tabla que tenga un prefijo
idéntico a “tabla” seguido por cualquier letra, por un guión o por un guión
bajo. Un método simple de finalizar en la última tabla antes de “tabla” es
especificar la Tabla final como “tabld_zz” (el nombre de la tabla con su
último carácter reemplazado por la letra anterior o el dígito seguido por un
guión bajo y 2 “z”). Nuevamente, se excluye a “tabla” propiamente dicha,
pero se procesa cualquier tabla que tenga un prefijo parecido a “tabla”
seguido por cualquier letra, por un guión o por un guión bajo y cualquier otra
letra (ya que ninguna tabla de SyteLine contiene 2 guiones bajos seguidos).
Si se utilizan estos métodos, no es necesario conocer toda la lista de tablas
o en qué tabla específica se debe iniciar o finalizar el proceso.
Remítase a las tablas que se encuentran a continuación para ver ejemplos:
En la Fase 1
En la Fase 2
7. Máximos errores para bcp: La Fase 2 usa la utilidad bcp (Copia masiva)
para importar datos desde archivos planos. Bcp realiza validaciones
mínimas a medida que se importan las filas, e incluye la verificación de las
longitudes y los tipos de datos para ver si son correctos. Si la cantidad de
filas que presentan esa falla de validación está por debajo de un umbral,
bcp importa las filas restantes y presenta un informe con los errores
encontrados. De lo contrario, bcp no importa nada. Ingrese la cantidad de
errores de datos para que bcp los detecte antes de cancelar la importación
de cada tabla. Utilice esta opción si una tabla presenta una falla de
validación para ayudar a determinar qué filas contienen errores. Aumente
el valor hasta que se hayan importado las filas restantes. A continuación,
determine qué filas faltan de la base de datos de migración.
Salidas
Nombre Fase Directorio Contenido
Convert.log Todas Ruta de acceso al Contenido de la ficha Estado
archivo de registro
Load.log 2 Ruta de acceso a Cantidad de registros cargados
los datos por tabla; el formato se puede
preparados comparar con "un-load.log" desde
la utilidad Descarga de la base de
datos
Load2.log 3 Ruta de acceso al Cantidad de registros convertidos
archivo de registro por tabla
Crewsize.log Final Ruta de acceso al Lista de registros cuyo Tamaño
archivo de registro de cuadrilla no integral fue
alterado
Espacio en disco
Genere un plan para los siguientes requerimientos de espacio:
Solución de problemas
A continuación encontrará algunos errores comunes que se podrían producir
durante la conversión y las soluciones sugeridas:
Duración relativa
En la siguiente tabla se encuentra una aproximación de los tiempos relativos
de finalización satisfactoria de cada fase:
Fase %
1 1
2 20
3 65
4 1
5 7
6 6
Los resultados pueden variar y pueden ser muy diferentes cuando se utilizan
procesos paralelos.
Reingreso
Las fases 1 a 4, 6 y 8 se pueden volver a ejecutar para rangos o tablas
individuales si se detectan y se corrigen incoherencias en los datos. En la
siguiente tabla se proporcionan detalles:
Ejecución en paralelo
Las fases 1 a 4 se pueden ejecutar en múltiples computadoras o en múltiples
procesos en paralelo, a fin de reducir la duración total. Esto es especialmente
útil en sistemas de procesadores múltiples.
1. Inicie las múltiples copias de SLConv.exe en 1 o más computadoras.
2. Ingrese una ruta de acceso al archivo de registro (Logfile Path) para cada
copia. Todas las demás opciones deben ser idénticas.
3. Utilice la opción del rango de Tabla inicial/Tabla final para dividir la carga.
Observe las tablas más grandes según el tamaño de .d e intente
agruparlas en forma separada (por ejemplo, si las tablas más grandes son
libro mayor y matltran, entonces utilice 4 rangos: a-l, l-m, m-n, n-z).
Fase Pauta
1 Ninguna
2 Ninguna
3 Inicie la primera copia; espere hasta que haya terminado de
abandonar las claves externas y la tabla user_local cargada; luego
comience con las copias que quedan.
4 Ninguna
Requerimientos
En la lista de requerimientos que se encuentra a continuación,
encontrará algunas rutas de acceso a los programas a los que se
hace referencia. Estas rutas y programas no existen sino hasta
DESPUÉS de que usted extrae los archivos en la primera etapa del
procedimiento de conversión. Utilice la lista de requerimientos sólo
como referencia. No utilice esta lista como procedimiento paso a
paso. El procedimiento comienza DESPUÉS de la lista de
requerimientos.
• Su computadora debe tener acceso a los archivos .d que se deben
descargar desde la base de datos de origen (Progress) y acceso a
aproximadamente la misma cantidad de espacio en disco (para incluir los
archivos .d7 preparados).
• La conversión se puede ejecutar desde computadoras con Windows NT,
2000, 2003 o XP.
• Si se utilizan las Tablas extendidas por usuario (TUE) en la base de datos
de SyteLine 5 o SyteLine 6, es necesario obtener acceso a la base de
datos de Progress para ejecutar el programa uet-dump.p para descargar
las definiciones del esquema de TUE en un archivo plano
(zUETStruct.d7). Si la computadora donde se realiza la conversión no
tiene acceso a Progress, el programa se puede copiar a otra computadora
conveniente y el archivo plano se puede volver a copiar desde allí.
• Se debe instalar ERP de SyteLine versión 7 en esta computadora. Los
programas de conversión están instalados en el directorio de instalación
en "\SyteLine\ApplicationDB\Upgrade Scripts\Pro2SQL". Las secuencias
de comandos que se encuentran en "\SyteLine\ApplicationDB\Foreign
Keys" (Fase 4) y "\SyteLine\ApplicationDB\Init Data\Empty db" y
"\SyteLine\ApplicationDB\Messages" (Fase final) también se utilizan
durante el proceso de conversión. Consulte "Configurar el servidor de
bases de datos" para obtener instrucciones sobre la instalación.
• Debe tener instalados los elementos de migración de la base de datos de
ERP de SyteLine. Consulte "Configurar el servidor de bases de datos"
para obtener instrucciones sobre la instalación.
• Debe tener suficientes elementos de SQL Server 2000 instalados para
poder contar con la utilidad bcp en esta computadora. La instalación de
SQL Server 2000 automáticamente agrega el directorio apropiado a la
ruta de acceso del sistema.
*-audit.audit-prog X(20) 50
Batchrpt.rpt-name X(8) 15
Frzcost.job X(7) 30
Lasttran.trans-file X(27) 30
Lictkn.rsvd3 X(8) 33
Msg-lib.msg-id X(8) 40
p-funct.trn-funct X(30) 32
Rf-xref.rf-class X(8) 30
Rpt-opt.rpt-name X(8) 15
Sys-code.loc-code X(8) 20
Sys-code.loc-desc X(8) 60
Sys-code.reserved1 X(8) 12
Sys-code.sym-code X(10) 20
Sys-fld.table-name X(20) 32
Sys-menu.req-module X(12) 18
Tmp-ser.ref-str X(25) 30
Usrprint.rpt-name X(8) 15
1. SQL Server: Ingrese el nombre del SQL Server en el cual van a residir
todas las bases de datos.
2. Contraseña sa: Ingrese la contraseña para el usuario Administrador del
sistema ‘sa’ en el SQL Server.
3. Base de datos de migración: Ingrese el nombre de la base de datos de
migración intermedia que se debe utilizar durante la migración, luego haga
clic en el botón Crear. Su estructura se construye durante la Fase 2.
4. Actualizar listas de bases de datos: Haga clic en el botón Actualizar
listas de bases de datos para completar los campos desplegables de base
de datos de migración de entidades, base de datos de migración 'symglbl'
y base de datos de aplicaciones.
2. Tabla inicial y final: (Opcional) Ingrese la Tabla inicial y final para limitar
el procesamiento a un rango de datos específico. Éste es un rango estricto
y no acepta comodines. Se puede utilizar para procesar en paralelo partes
de determinadas fases en diferentes computadoras conectadas a un SQL
Server (asegurándose de que cada fase esté completa en todas las
computadoras antes de comenzar la fase siguiente), para reanudar la
conversión o para reconvertir tablas individuales después de corregir
errores en los datos de origen. Para la Fase 1, utilice nombres .d sin
extensiones. Para la Fase 2, utilice los nombres de la tabla de SyteLine
versión 6 (con guiones). Para las Fases 3 y 4, la 7 y la 8, utilice los
nombres de la tabla de SyteLine versión 7 (con guiones bajos en lugar de
guiones). Para las tablas extendidas por usuario, especifique el nombre .d
sin extensión en la Fase 1 y la tabla de SyteLine correspondiente en las
otras fases, de acuerdo con las pautas establecidas en la oración anterior.
Cuando utilice rangos, tenga en cuenta que el guión se ordena por debajo
(es decir, viene antes) de “a” y el guión bajo se ordena por encima (es decir,
viene después) de “z”. Un método simple para comenzar en la primera tabla
después de “tabla” es especificar la Tabla inicial como “tabla-“ (el nombre
de la tabla, seguido de un guión). De esta manera, se excluye a “tabla”
propiamente dicha, pero se procesa cualquier tabla que tenga un prefijo
idéntico a “tabla” seguido por cualquier letra, por un guión o por un guión
bajo. Un método simple de finalizar en la última tabla antes de “tabla” es
especificar la Tabla final como “tabld_zz” (el nombre de la tabla con su
último carácter reemplazado por la letra anterior o el dígito seguido por un
guión bajo y 2 “z”). Nuevamente, se excluye a “tabla” propiamente dicha,
pero se procesa cualquier tabla que tenga un prefijo parecido a “tabla”
seguido por cualquier letra, por un guión o por un guión bajo y cualquier otra
letra (ya que ninguna tabla de SyteLine contiene 2 guiones bajos seguidos).
Si se utilizan estos métodos, no es necesario conocer toda la lista de tablas
o en qué tabla específica se debe iniciar o finalizar el proceso.
Remítase a las tablas que se encuentran a continuación para ver ejemplos:
En la Fase 1
En la Fase 2
7. Máximos errores para bcp: La Fase 2 usa la utilidad bcp (Copia masiva)
para importar datos desde archivos planos. Bcp realiza validaciones
mínimas a medida que se importan las filas, e incluye la verificación de las
longitudes y los tipos de datos para ver si son correctos. Si la cantidad de
filas que presentan esa falla de validación está por debajo de un umbral,
bcp importa las filas restantes y presenta un informe con los errores
encontrados. De lo contrario, bcp no importa nada. Ingrese la cantidad de
errores de datos para que bcp los detecte antes de cancelar la importación
de cada tabla. Utilice esta opción si una tabla presenta una falla de
validación para ayudar a determinar qué filas contienen errores. Aumente
el valor hasta que se hayan importado las filas restantes. A continuación,
determine qué filas faltan de la base de datos de migración.
1. SQL Server: Ingrese el nombre del SQL Server en el cual van a residir
todas las bases de datos.
2. Contraseña sa: Ingrese la contraseña para el usuario Administrador del
sistema ‘sa’ en el SQL Server.
3. Base de datos de migración: Ingrese el nombre de la base de datos de
migración intermedia que se debe utilizar durante la conversión, luego
haga clic en el botón Crear. Su estructura se construye durante la Fase 2.
4. Actualizar listas de bases de datos: Haga clic en el botón Actualizar
listas de bases de datos para completar los campos desplegables de base
de datos de migración de entidades, base de datos de migración 'symglbl'
y base de datos de aplicaciones.
2. Tabla inicial y final: (Opcional) Ingrese la Tabla inicial y final para limitar
el procesamiento a un rango de datos específico. Éste es un rango estricto
y no acepta comodines. Se puede utilizar para procesar en paralelo partes
de determinadas fases en diferentes computadoras conectadas a un SQL
Server (asegurándose de que cada fase esté completa en todas las
computadoras antes de comenzar la fase siguiente), para reanudar la
conversión o para reconvertir tablas individuales después de corregir
errores en los datos de origen. Para la Fase 1, utilice nombres .d sin
extensiones. Para la Fase 2, utilice los nombres de la tabla de SyteLine
versión 6 (con guiones). Para las Fases 3 y 4, la 7 y la 8, utilice los
nombres de la tabla de SyteLine versión 7 (con guiones bajos en lugar de
guiones). Para las tablas extendidas por usuario, especifique el nombre .d
sin extensión en la Fase 1 y la tabla de SyteLine correspondiente en las
otras fases, de acuerdo con las pautas establecidas en la oración anterior.
Cuando utilice rangos, tenga en cuenta que el guión se ordena por debajo
(es decir, viene antes) de “a” y el guión bajo se ordena por encima (es decir,
viene después) de “z”. Un método simple para comenzar en la primera tabla
después de “tabla” es especificar la Tabla inicial como “tabla-“ (el nombre
de la tabla, seguido de un guión). De esta manera, se excluye a “tabla”
propiamente dicha, pero se procesa cualquier tabla que tenga un prefijo
idéntico a “tabla” seguido por cualquier letra, por un guión o por un guión
bajo. Un método simple de finalizar en la última tabla antes de “tabla” es
especificar la Tabla final como “tabld_zz” (el nombre de la tabla con su
último carácter reemplazado por la letra anterior o el dígito seguido por un
guión bajo y 2 “z”). Nuevamente, se excluye a “tabla” propiamente dicha,
pero se procesa cualquier tabla que tenga un prefijo parecido a “tabla”
seguido por cualquier letra, por un guión o por un guión bajo y cualquier otra
letra (ya que ninguna tabla de SyteLine contiene 2 guiones bajos seguidos).
Si se utilizan estos métodos, no es necesario conocer toda la lista de tablas
o en qué tabla específica se debe iniciar o finalizar el proceso.
Remítase a las tablas que se encuentran a continuación para ver ejemplos:
En la Fase 1
En la Fase 2
7. Máximos errores para bcp: La Fase 2 usa la utilidad bcp (Copia masiva)
para importar datos desde archivos planos. Bcp realiza validaciones
mínimas a medida que se importan las filas, e incluye la verificación de las
longitudes y los tipos de datos para ver si son correctos. Si la cantidad de
filas que presentan esa falla de validación está por debajo de un umbral,
bcp importa las filas restantes y presenta un informe con los errores
encontrados. De lo contrario, bcp no importa nada. Ingrese la cantidad de
errores de datos para que bcp los detecte antes de cancelar la importación
de cada tabla. Utilice esta opción si una tabla presenta una falla de
validación para ayudar a determinar qué filas contienen errores. Aumente
el valor hasta que se hayan importado las filas restantes. A continuación,
determine qué filas faltan de la base de datos de migración.
Salidas
Nombre Fase Directorio Contenido
Convert.log Todas Ruta de acceso al Contenido de la ficha Estado
archivo de registro
Load.log 2 Ruta de acceso a los Cantidad de registros cargados
datos preparados por tabla; el formato se puede
comparar con "un-load.log"
desde la utilidad Descarga de
la base de datos
Load2.log 3 Ruta de acceso al Cantidad de registros
archivo de registro convertidos por tabla
Crewsize.log Final Ruta de acceso al Lista de registros cuyo Tamaño
archivo de registro de cuadrilla no integral fue
alterado
Espacio en disco
Genere un plan para los siguientes requerimientos de espacio:
Solución de problemas
A continuación encontrará algunos errores comunes que se podrían producir
durante la conversión y las soluciones sugeridas:
Duración relativa
En la siguiente tabla se encuentra una aproximación de los tiempos relativos
de finalización satisfactoria de cada fase:
Fase %
1 1
2 20
3 65
4 1
5 7
6 6
Los resultados pueden variar y pueden ser muy diferentes cuando se utilizan
procesos paralelos.
Reingreso
Las fases 1 a 4, 6 y 8 se pueden volver a ejecutar para rangos o tablas
individuales si se detectan y se corrigen incoherencias en los datos. En la
siguiente tabla se proporcionan detalles:
Ejecución en paralelo
Las fases 1 a 4 se pueden ejecutar en múltiples computadoras o en múltiples
procesos en paralelo, a fin de reducir la duración total. Esto es especialmente
útil en sistemas de procesadores múltiples.
1. Inicie las múltiples copias de SLConv.exe en 1 o más computadoras.
2. Ingrese una ruta de acceso al archivo de registro (Logfile Path) para cada
copia. Todas las demás opciones deben ser idénticas.
3. Utilice la opción del rango de Tabla inicial/Tabla final para dividir la carga.
Observe las tablas más grandes según el tamaño de .d e intente
agruparlas en forma separada (por ejemplo, si las tablas más grandes son
libro mayor y matltran, entonces utilice 4 rangos: a-l, l-m, m-n, n-z).
Fase Pauta
1 Ninguna.
2 Ninguna.
3 Inicie la primera copia; espere hasta que haya terminado de abandonar las
claves externas y la tabla user_local cargada; luego comience con las
copias que quedan.
4 Ninguna.
No se visualiza la ayuda.
PROBLEMA
No es posible visualizar la ayuda cuando hace clic en el botón de ayuda,
cuando usa el menú Ayuda ni cuando presiona F1. El mensaje de error puede
tener esta apariencia:
SOLUCIÓN
1. Edite las propiedades del menú abreviado que está utilizando para iniciar
SyteLine (haga clic con el botón derecho del mouse en el icono del menú
abreviado y elija Propiedades).
2. Verifique que la especificación Iniciar en indique la ubicación de
Winstudio.exe. Probablemente sea C:\Archivos de
programa\MAPICS\SyteLine.
5. Lleve a cabo las etapas 1-4 en "Aparece la ventana de ayuda, pero los
temas están en blanco" arriba.
6. En el cuadro de diálogo Configuración de seguridad, busque la sección
Controles ActiveX y Plugins. Asegúrese de que la opción Ejecutar
controles ActiveX y Plugins esté Activada.
PROBLEMA 2
Cuando abre la ayuda, la ventana de ayuda se abre, pero aparece el mensaje
de error "Acción cancelada".
SOLUCIÓN
Es posible que esté ejecutando la ayuda desde un equipo distinto del equipo
en el cual la ayuda está instalada físicamente (por ejemplo, la ayuda está
instalada en el servidor de utilidades y usted está obteniendo acceso a ella
desde un cliente de SyteLine). Antes del 15 de junio de 2005, usted podía
instalar la ayuda en un servidor central desde el cual cada cliente de SyteLine
podía obtener acceso a ella. Sin embargo, debido a la actualización de
seguridad 896358 de Microsoft, el método de acceso remoto ya no funciona.
Consulte http://support.microsoft.com/kb/896358 para obtener más
información. Para ver si está obteniendo acceso a la ayuda en forma local o
remota, verifique el registro del equipo cliente en esta ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mongoose\<su nombre de
configuración>\Winstudio\AppID\HelpBasePath.
Si HelpBasePath contiene una ruta a una red compartida o a un directorio
compartido que no está ubicado en esta computadora, quite la ruta.
HelpBasePath debe estar en blanco. Asegúrese de tener instalados los
archivos de ayuda de SyteLine más recientes en la ubicación correcta, como
ser C:\Archivos de programa\MAPICS\Idioma\<su idioma ID--1033 para
inglés>.
<Directorio_AdmTareas>\ Report\Fax
• FaxSvrRemove.exe.
5. En el equipo del servidor de fax, haga doble clic en FaxSvrInstall.exe para
crear el servicio.
6. En el registro del servidor de fax, cree la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mongoose\FaxServer
7. En la clave nueva, cree un valor de la cadena denominado
TaskmanPath1. El valor de datos es una especificación UNC para el
directorio compartido creado en el paso 1. Asigne la especificación UNC
al valor de la cadena.
8. Si el servicio de fax consiste en controlar más de una instancia del
Administrador de tareas, repita el paso 7 para cada instancia. Cree los
valores de la cadena TaskmanPath2, TaskmanPath3, . . , TaskmanPathn,
donde n es la cantidad total de las instancias del Administrador de tareas
que el servicio controlará. Asigne la especificación UNC adecuada a cada
valor de la cadena.
9. Configure el servicio de fax en el formulario Intranets. Consulte
Configurar el servicio de fax de SyteLine en la ayuda en línea.
Para su referencia
Además de los capítulos de este manual a los que usted será remitido, utilice
los siguientes manuales como material de referencia sobre multisitio y réplica:
• Guía de administración del sistema ERP de SyteLine versión 7 (capítulo
sobre multisitio)
• Réplica
Puede encontrar ambos manuales en la Web, en http://support.mapics.com.
Una vez allí, realice lo siguiente:
1. Inicie la sesión.
2. Seleccione el botón de opción para Cargar el menú de SyteLine.
3. Haga clic en OK.
4. Haga clic en el vínculo para obtener la documentación del producto.
5. Siga los vínculos que lo remiten a la versión que desee de ERP de
SyteLine.
Solución de problemas
Si la réplica no funciona, verifique los siguientes elementos:
1. Formulario Errores de réplica: Este formulario muestra los datos que no
se pudieron enviar a un sitio objetivo durante una réplica no transaccional.
Utilice este formulario para corregir y volver a enviar datos o para
eliminarlos.
2. Disparadores de réplica: DEBE hacer clic en este botón en el formulario
Administración de réplica después de cambiar cualquier regla de
réplica. Si no lo hace, la réplica no funcionará correctamente.
3. Tablas ReplicatedRow3 y ShadowValues: Cuando algún elemento se va
a replicar, se copia en las tablas ReplicatedRow3 y ShadowValues. Si los
datos no están allí, es posible que las reglas de réplica no estén
configuradas correctamente o que tenga que hacer clic en el botón
Regenerar disparadores de réplica en el formulario Administración de
réplica.
4. Servicios: Si usted planea utilizar réplicas no transaccionales, asegúrese
de que Replication Listener de MAPICS y los servicios de Replicator de
MAPICS se hayan iniciado en el servidor de utilidades.
5. MSMQ o Cola de mensajes: Active la generación de diarios.
Campo Descripción
URL del servicio Web Ingrese una URL que lo remita al servicio Web, cuyo
formato sea http://servidorweb/SL/IDOWebService.amx
donde servidorweb sea el host local.
Nombre de usuario Ingrese el nombre de un usuario con acceso a la
configuración.
Contraseña Ingrese la contraseña del usuario.
Configuración Haga clic en el vínculo Configuración para seleccionar
una opción de la lista de configuraciones disponibles
para este servidor Web, o bien, ingrese el nombre de
una configuración existente.
Campo Descripción
Nombre de IDO SyteLine Nombre de objeto de datos inteligente, por ejemplo
SL.SLCustomers
Propiedades Una lista de nombres de propiedades delimitada por
comas que se incluirá en el conjunto de datos, por
ejemplo CustNum, Nombre
Filtro Filtro opcional, por ejemplo CustNum como "XYZ%"
Límite de registro Valor predeterminado: utilice el límite de registro
predeterminado (en la actualidad, 200)
Visualizar resultados
Haga clic en OK para visualizar el conjunto de datos resultante. Por ejemplo:
B H
Hardware recomendado 1-1
Base de datos
Herramientas de MAPICS 1-4
Descargar 11-11, 12-10
Bases de datos ERDB I
Creación 8-3 Identificador entre comillas 2-1
Inicio 8-3 Instalación recomendada 1-2
Botón Regenerar disparadores de réplica C-3 Interrupción aritmética 2-1
C M
Cliente administrativo 4-1 Máquinas recomendadas 1-3
Configurar 4-11 Memoria
Instalar 4-8 Ajuste de la asignación 8-12
Cliente de Analizador 4-2 Message URL http
Configurar 9-25 //support.microsoft.com/kb/896358 A-6
Instalar 9-22 MRP 1-6
Prueba de la conexión 9-28
Solución de problemas 9-29 N
Cliente de recolección de datos 1-5 Nulos ANSI 2-1
Cliente usuario final 4-1 Número de puerto, especificación para base
Configurar 4-6 de datos 8-5
Instalar 4-3
Conflictos con claves externas O
Resolución 11-29, 12-43 ObjectStudio 1-5
D P
Descargar base de datos 11-11, 12-10 Parámetros de planeación 9-27
Desinstalar ERP de SyteLine 13-1 Parámetros de recolección de datos 3-27
Directorio cliente de recolección de datos Plantilla de flujo de trabajo 5-18
Configurar 3-27 Procesador secundario 3-28
Programa de detección de sobrecargas
E de cadenas 11-6, 12-5
Editor de ID de aplicación WinStudio 1-4 Programa de sobrecargas numéricas 11-8, 12-7
Entorno multisitio Programa de validación de claves externas 11-8,
Configurar 6-1 12-7