Anda di halaman 1dari 4

Universidad Galileo – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas


Curso: Administración 2
Trimestre: Abril – Junio 2016
Tutor 04158

TAREA 4

Nombre: Julio Cesar Rodas Guerra Carné:__15002024

CEI: IMBPC PETAPA ZONA 12 Fecha: 24/04/2016 Tutor: SINGRID MONROY

Instrucciones generales:

Realice las actividades que se le solicitan a continuación. Recuerde que debe subir su tarea a su
carpeta en la fecha indicada en clase. Se tomará en cuenta presentación, contenido y puntualidad en la
entrega.

1. Defina Dirigir.

a. Dirigir es el acto de guiar un determinado orden de cosas hacia un fin determinado. El


término suele utilizarse en diversos contextos, siendo quizá el más evidente aquel que
remite al acto de dirigir la actividad humana. Este tipo de actividad consiste en liderar un
determinado proceso para que se alcancen determinadas metas consideradas como
beneficiosas. Es por ello que a la clase política de un país determinado suele
denominársela dirigencia, hecho que se explica en su deseo de dirigir los destinos de los
habitantes.

2. Explique los Factores Humanos en la administración: Multiplicidad de funciones, no


existen personas promedio, la importancia de la dignidad personal y la consideración de
la persona como un todo.

a. MULTIPLICIDAD DE PAPELES

Los individuos son muchos más que un mero factor de producción en los planes administrativos. Son
miembros de sistemas sociales de muchas organizaciones, son consumidores de bienes y servicios, y
como tales ejercen influencia vital en la demanda; son miembros de familias, escuelas, iglesias,
asociaciones profesionales y partidos políticos. En estos diferentes papeles, los individuos establecen
leyes que rigen sobre los administradores, una ética que orienta la conducta y una tradición de dignidad
humana que es una de las características más importantes de toda sociedad. En pocas palabras los
administradores y las personas a las que dirigen son miembros interactuantes de un sistema social
amplio.
Universidad Galileo – IDEA
Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Curso: Administración 2
Trimestre: Abril – Junio 2016
Tutor 04158

b. LAS PERSONAS PROMEDIO NO EXISTEN

Los individuos actúan en diferentes papeles, pero al mismo tiempo cada uno de ellos es diferente. Las
personas promedio no existen. Sin embargo, en las empresas organizadas suele partirse del supuesto
contrario. Las empresas desarrollan reglas, procedimientos, horarios de trabajo, normas de seguridad y
descripciones de puestos todos ellos bajo el supuesto tácito de que, en esencia, todas las personas son
iguales. Desde luego que este supuesto es necesario en gran medida en las acciones organizadas,
pero es igualmente importante reconocer que cada individuo es único, con sus propias necesidades,
ambiciones, actitudes, deseos de responsabilidad, nivel de conocimientos y habilidades y potencial.

Si los administradores ignoran la complejidad e individualidad de las personas, corren el riesgo de


aplicar de manera incorrecta las generalizaciones acerca de la motivación, el liderazgo y la
comunicación. Aunque por lo general ciertos principios y conceptos son verdaderos, deben ajustarse a
situaciones específicas. En una empresa, no todas las necesidades de los individuos pueden
satisfacerse por completo, a pesar de lo cual los administradores disponen de un amplio margen de
acción para realizar ajustes acordes con los individuos. Y si bien los requisitos que se deben cumplir
para ocupar cada puesto suelen derivarse de los planes empresariales y organizacionales, este hecho
no excluye necesariamente la posibilidad de realizar ajustes en los puestos para adecuarlos a personas
en situaciones específicas.

c. IMPORTANCIA DE LA DIGNIDAD PERSONAL

Administrar supone cumplir objetivos empresariales. Obtener resultados es importante, pero los medios
para lograrlo nunca deben dañar la dignidad de las personas. El concepto de dignidad personal significa
que la gente debe ser tratada con respeto sin importar el puesto que ocupe en la organización. El
presidente, los vicepresidentes, los administradores, los supervisores de línea, los trabajadores, todos
contribuyen a los propósitos de la empresa. Cada uno de ellos es único, con sus muy peculiares
habilidades y aspiraciones, pero todos son seres humanos, y por lo tanto merecen ser tratados como
tales.

d. CONSIDERACION DE LA PERSONA EN SU INTEGRIDAD

No podemos hablar de la naturaleza de la gente sin considerar a la persona en su integridad, y no sólo


considerar características específicas como conocimientos, actitudes o rasgos de la personalidad. Una
persona posee todos estos elementos en un grado u otro. Además, estas características interactúan
entre sí, y su predominio en situaciones específicas cambia rápida e imprevisiblemente. El ser humano
es una persona total influida por factores externos. La gente no puede despojarse del impacto de estas
fuerzas al presentarse a trabajar. Los administradores deben advertir estos hechos y preparase a
enfrentarlos.

3. Defina Motivación y dé un ejemplo de lo que hacen en su empresa para motivar al Recurso


Humano.
Universidad Galileo – IDEA
Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Curso: Administración 2
Trimestre: Abril – Junio 2016
Tutor 04158

Una motivación se basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones
y a mantener firme su conducta hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados. La noción, además,
está asociada a la voluntad y al interés.

Una de las motivaciones que se realizan aquí en la empresa es una actividad en campo en donde se
realizan actividades en grupo para poder aprender a hacerlo y poder ponerlo en práctica en el ámbito
laboran ya que nos indican que jugando se aprende.

4. Mencione un ejemplo de personas que encajen en la Teoría X y personas que encajen en


la Teoría Y, dentro de su empresa y explique cómo considera que debe un administrador
motivar a los dos diferentes tipos de personas.

Podría realizar la motivación por medio de que se imponen metas con el fin de lograrlas. Para lograr le
motivación de los trabajadores, éstos, deben poseer las habilidades necesarias para llegar a alcanzar
sus metas.

5. Describa en qué consiste la Teoría de Maslow y explique cada una de las Necesidades de
la Jerarquía de Maslow.

Esta es la teoría de motivación por la cual las personas están motivadas para satisfacer distintos tipos
de necesidades clasificadas con cierto orden jerárquico.

6. ¿Qué es la teoría ERG de Aldelfer?

Es idéntica a la teoría de Maslow, pero no coincide en unos puntos puesto que éste opinaba que al
satisfacer la necesidad perdía su potencial para motivar una conducta. Además, consideraba que las
personas ascendían constantemente por la jerarquía de las necesidades, en cambio para Alderfer las
personas subían y bajaban por la pirámide de las necesidades, de tiempo en tiempo y de circunstancia
en circunstancia.

7. Defina la teoría motivación-higiene de Herzberg.


Universidad Galileo – IDEA
Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Curso: Administración 2
Trimestre: Abril – Junio 2016
Tutor 04158

Cuando son adecuados, las políticas y la administración de la empresa, la supervisión, las relaciones
interpersonales, las condiciones de trabajo y los sueldos la gente no estará insatisfecha; sin embargo,
tampoco estará satisfecha. Si deseamos motivar a la gente en su puesto, Herzberg sugiere dar énfasis
a los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad y el crecimiento. Éstas son las
características que la gente encuentra intrínsecamente gratificantes.

8. Explique la teoría de la Expectativa de Vroom.

La teoría de las expectativas afirma que la fuerza de una tendencia a actuar en determinada forma
depende de la fuerza de la expectativa de que el acto esté seguido por un resultado determinado y de lo
atractivo de ese resultado para el individuo. En términos más prácticos, la teoría de las expectativas
dice que un empleado se motiva para ejercer un alto nivel de esfuerzo cuando cree que ese esfuerzo
llevará a una buena evaluación de su desempeño.

9. ¿Qué es la teoría de la Equidad?

Según esta teoría las personas están motivadas cuando experimentan satisfacción con lo que reciben
de acuerdo con el esfuerzo realizado. Las personas juzgan la equidad de sus recompensas
comparándolas con las recompensas que otros reciben.

10. Explique los conceptos de recompensas Intrínsecas y Extrínsecas y de acuerdo a su


punto de vista personal, explique cuál de las dos es más importante.

La recompensa intrínseca es interna al trabajador y está relacionada con la percepción del trabajo, la
autoestima, el prestigio…proviene del interior, de uno mismo. Aparece cuando hacemos algo que
disfrutamos; cuando la tarea nos recompensa. Cuando la persona fija su interés por el estudio o trabajo,
demostrando siempre superación y personalidad en la consecución de sus fines, sus aspiraciones y sus
metas.

La recompensa extrínseca proviene de exterior, es más fácil de controlar. Es el tipo de motivación que
nos lleva a hacer algo que no queremos porque sabemos que al final habrá una recompensa. Puede
ser una fuerza muy poderosa. Con la motivación nos resulta más difícil concentrarnos, queremos
completar la tarea con un grado de calidad suficiente para obtener la recompensa, pero no nos importa
que sea perfecta o alcance la excelencia. Son medios para llegar a un fin, y no el fin en sí mismas.

Creo que el más importante es el intrínseca ya que es algo que disfrutamos y podemos realizar
las tareas que tenemos sin poder esperar una recompensa ya que lo hacemos por placer ya que
se coloca más interés en el trabajo y no se está con una percepción de tener una recompensa
por algo.