INGENIERÍA INDUSTRIAL

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
Problema 19
Creative Sports Designs (CSD) fabrica raquetas de tamaño estándar y extra grande. Las raquetas de la
empresa son extremadamente ligeras, debido a uso de una aleación de magnesio y grafito inventada por el
fundador de la empresa. Cada raqueta de tamaño estándar utiliza 0.125 kilos de aleación y cada raqueta
extra grande utiliza 0.4 kilos; para el siguiente período de producción de dos semanas sólo hay disponibles 80
kilos de aleación. Cada raqueta de tamaño estándar ocupa 10 minutos de tiempo de fabricación y cada raqueta
de tamaño extragrande ocupa 12 minutos. Las contribuciones a la utilidad son de 10 dólares por cada raqueta
estándar y de 15 dólares por cada raqueta extragrande y están disponibles 40 horas de tiempo de producción
por semana. La administración ha especificado que por lo menos 20% de la producción total debe ser de
raqueta de tamaño estándar. ¿Cuántas raquetas de cada tipo deberá fabricar CSD en las dos semanas
siguientes, a fin de maximizar la contribución a la utilidad? Suponga que, debido a la naturaleza única de sus
productos, CSD puede vender tantas raquetas como pueda producir

Tiempo de Disponibilidad Las contribuciones

Kilos de Disponibilidad
Raquetas producción de tiempo de a la utilidad
aleación de aleación (kg)
(min) producción (hr) (dólares)
Estándar 0.125 10 10
80 40
Extra grande 0.4 12 15
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Problema 20
La administración de High Tech Service (HTS) desea desarrollar un modelo que le ayude a asignar el tiempo
de sus técnicos entre llamada de servicio por contrato a clientes tanto normales como nuevos. En el período
de planeación de dos semanas hay disponible un máximo de 80 horas de tiempo de técnico. A fin de satisfacer
los requisitos de flujo de caja, deben generarse por lo menos 800 dólares de ingresos (por técnico) durante el
período de dos semanas. El tiempo de técnico para los clientes normales genera 25 dólares por hora, pero para
clientes nuevos sólo genera un promedio de 8 dólares la hora, porque en muchos casos el contacto
con el cliente no llega a generar servicios facturables. Para asegurarse de que se mantienen contactos nuevos,
el tiempo de técnico utilizado en contactos con clientes nuevos debe ser por lo menos 60% del tiempo
utilizado en contactos con clientes normales. Para los requerimientos de ingresos y políticas enunciadas, HTS
desearía determinar cómo asignar el tiempo de los técnicos entre clientes normales y nuevos, a fin de
maximizar el número total de clientes en contacto durante el período de dos semanas. Los técnicos requieren
un promedio de 50 minutos por cada contacto de cliente normal y de una hora por cada contacto con cliente
nuevo.

a. Desarrolle un modelo de programación lineal que le permita a HTS asignar el tiempo de los técnicos entre
clientes normales y nuevos.

b. Haga una gráfica de la región factible

c. Resuelva las ecuaciones lineales simultáneas apropiadas para determinar los valores de X1 y X2 en cada punto
extremo de la región factible.

d. Encuentre la solución óptima

Generar por lo
Disponibilidad de Minutos
Número de horas de Ingresos (dólares menos (dólares
tiempo máximo de requeridos por
técnico asignado por hora) de ingresos por
técnico cada contacto
técnico)
Clientes normales 25 50
80 800
Clientes nuevos 8 60
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Problema 21

Jackson Hole Manufacturing es un pequeño fabricante de productos de plástico que se utilizan en las industrias
automotrices y de computación. Tiene un importante contrato con una empresa de computadoras que implica
la producción de cajas de plástico para las impresoras portátiles de dicha empresa. Las cajas de impresora se
producen en dos máquinas de moldeo por inyección. La máquina M100 tiene una capacidad de producción de
20 cajas de impresora por hora y la máquina M200 tiene una capacidad de 40 cajas por hora. Ambas máquina
utilizan la misma materia prima química para producir las cajas de impresora.; la M100 utiliza 40 libras de
materia prima por hora, y la M200 utiliza 50 por hora. La empresa de computadoras le ha pedido a Jackson
Hole que produzca tantas cajas durante la semana que sigue como sea posible, y la ha dicho que le pagará 18
dólares por cada caja que pueda entregar. Sin embargo, la siguiente semana es un período normal de
vacaciones programadas para la mayor parte de los empleados de producción de Jackson Hole. Durante este
tiempo, se efectúa el mantenimiento anual de todo el equipo de la planta. Debido al tiempo parado
para mantenimiento, la M100 no estará disponible durante más de 15 horas y la M200 durante más de 10
horas. Sin embargo, en razón del elevado costo de preparación involucrado en ambas máquinas, la
administración requiere que, si el programa de producción en cualquiera de estas máquinas, la máquina deberá
operar por lo menos durante 5 horas. El proveedor de la materia química utilizada en el proceso de producción
le ha informado a Jackson Hole que tendrá disponible un máximo de
1.000 libras de la materia prima para la producción de la siguiente semana. El costo de la materia prima es de
6 dólares por libra. Además del costo de la materia prima, Jackson Hole estima que el costo horario de operación
de la M100 y la M200 son de 50 y 75 dólares, respectivamente.

a. Formule un modelo de programación lineal que se pueda utilizar para maximizar la contribución de
la utilidad.

b. Resuelva el problema utilizando el procedimiento de solución gráfica

Impresoras Capacidad Materi Máxim o Costo de la Costo por caja Tiempo perdido Horas Costo
de a prima de materia vendida por minimas horario
producción por hora materia prima (dólares/caja) mantenimiento de de
(cajas/hora) (lb/hr) prima (dólares/lb) (hr) trabajo operación
(lb) (hr) (dólares)
M100 20 40 1000 6 18 15 5 50
M200 40 50 6 18 10 5 75
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Problema 22
Electronic Comunications fabrica radios portátiles que pueden utilizarse en comunicaciones de dos vías.
El nuevo producto de la empresa que tiene un rango de hasta 25 millas, es adecuado para una diversidad de
usos comerciales y personales. Los canales de distribución para el nuevo radio son:

1. distribuidores de equipo marino,

2. distribuidores de equipo de oficina,

3. cadenas nacionales de tiendas al menudeo,

4. pedidos por correo.

Debido a diferentes costos de distribución y promocionales, la reditualidad del producto variará según el canal
de distribución. Además, el costo de publicidad y el esfuerzo de ventas personales requerido también
variarán de acuerdo con los canales de distribución. La tabla siguiente resume la distribución de la utilidad, el
costo de publicidad y los datos de esfuerzo de ventas personales correspondientes al problema de Electronic
Comunications. La empresa a formulado un presupuesto de publicidad de 5.000 dólares, y está disponible un
máximo de 1800 horas de la fuerza de ventas para asignar al esfuerzo de ventas. Finalmente, un contrato
vigente con la cadena nacional de tiendas al menudeo requiere que por lo menos de distribuyan 150 unidades
a través de este canal de distribución.

Datos de utilidades, costos y esfuerzo del personal de ventas para Electronic

Esfuerzo del personal de
Utilidades por unidad Costo de publicidad por
Canal de distribución ventas por unidad
vendida unidad vendida
vendida
Distrib. Marinos $90 $10 2 horas
Distrib. De oficinas $84 $8 3 horas
Tiendas nacionales $70 $9 3 horas
Pedidos por correo $60 $15 Ninguna

Electronic Comunications ahora se enfrenta al problema de establecer un estrategia de distribución para los
radios, que maximice la reditualidad general de la producción de nuevos radios. Debe tomarse decisiones en
relación con cuantas unidades deben asignarse a cada uno de los cuatro canales de distribución, así como
asignar el presupuesto de publicidad y el esfuerzo de la fuerza de ventas a cada uno de los canales de
distribución.
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Problema 23.
National Insurance Associates mantiene una cartera de inversiones en acciones, bonos y otras alternativas de
inversión. Actualmente hay fondos disponibles por 200.000 dólares y deben ser tomados en consideración
para nuevas oportunidades de inversión. Las cuatro opciones de valores que National está considerando
así como los datos financieros relevantes correspondientes son los que siguen:

Acción
Datos financieros A B C D
Precio por acción
100 50 80 40
($)
Tasa anual de
0.12 0.08 0.06 0.10 Min
rendimiento
Medida de riesgo
0.10 0.07 0.05 0.08 20.7
por dólar
Rendimiento
12 4 4.8 4
anual

La medida de riesgo indica la incertidumbre relativa asociada con la acción, en función de su capacidad de
alcanzar su rendimiento anual proyectado; valores más elevados indican mayor riesgo. Las medidas de riesgo
son proporcionadas por el principal asesor financiero de la empresa.

La administración general de National ha estipulado las siguientes vías de acción para las inversiones:

1. La tasa de rendimiento anual de la cartera debe ser por lo menos 9%

2. Ninguno de los valores puede representar más del 50% de la inversión total en dólares.

National Insurance Associates

Acciones
Acciones asignadas
A B C D
a
Cantidad 1 1 1 1
Riesgo 10 3.5 4 3.2
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Problema 24
La administración de Carson Stapler Manufacturing Company pronostica para el trimestre que
viene una demanda de 5000 unidades para su modelo Sure-Hold. Esta engrapadora se
ensambla a partir de tres componentes principales: la base, el cartucho de grapa y la manija.
Hasta ahora Carson ha fabricado los tres componentes. Sin embargo, el pronóstico de 5000
unidades es un nuevo volumen máximo de venta y la empresa quizá no tenga suficiente
capacidad de producción para la fabricación de todos los componentes. La administración está
pensando contratar una empresa maquiladora local para producir por lo menos una parte de
los componentes. Los requisitos de tiempos de producción por unidad son como sigue:

Tiempo de producción (hr) Tiempo disponible

Departamento Base Cartucho Manija (hr)
A 0.03 0.02 0.05 400
B 0.04 0.02 0.04 400
C 0.02 0.03 0.01 400
Note que cada componente fabricado por Carson ocupa tiempo de producción en cada uno
de los tres departamentos.

Después de tomar en consideración los gastos generales, las materias primas y los costos de
mano de obra de la empresa, el departamento de contabilidad ha llegado al costo unitario,
en dólares, de manufactura de cada componente. Estos datos junto con las cotizaciones de
la empresa maquiladora de los precios de compra, en dólares, son como sigue:

Componente Costo de manufactura Costo de adquisición

Base 0.75 0.95
Cartucho 0.40 0.55
Manija 1.10 1.40

a. Determine cuál sería la decisión de fabricar o comprar para Carson, que haga que pueda
cumplirse la demanda de 5000 unidades a un costo total mínimo. De cada componente,
¿Cuántas unidades deberán ser fabricadas y cuantas deberán ser adquiridas?
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Problema 25
Golf Shafts (GSI) produce palos de grafito para varios fabricantes de palos de golf. Dos
instalaciones de fabricación de GSI, una localizada en San Diego y otra en Tampa, tienen
capacidad para producir palos en diversos grados de rigidez, desde modelos normales,
principalmente utilizados por golfistas promedio, hasta modelos extrarígidos, utilizados
principalmente por golfistas con bajo handicap y profesionales. GSI acaba de recibir un
contrato para la producción de 200.000 palos normales y 75.000 rígidos. Dado que ambas
plantas actualmente están produciendo palos de golf para cumplir con órdenes anteriores,
ningún de las plantas tiene capacidad suficiente, por si misma, para llenar el nuevo pedido. La
planta de San diego puede producir hasta un total de 120.000 palos, y la de Tampa, hasta un
total de 180.000 palos de golf. Debido a diferencias en equipamiento en cada una de las
plantas y de distintos costos de mano de obra, los costos de producción unitarios son distintos,
como se muestra a continuación:

Costo de San Diego Costo de Tampa

Palo normal $ 5.25 $ 4.95
Palo rígido $ 5.45 $ 5.70

a. Formule un modelo de programación lineal para determinar la manera en que GSI deberá
programar la producción de este nuevo pedido para minimizar el costo total de producción.
b. Utilice cualquier código de programación lineal para resolver el modelo desarrollado en el inciso (a)
c. Suponga que algunas de las órdenes anteriores de la planta
de Tampa podrían Ser reprogramadas para liberar la capacidad
adicional para esta nueva orden.
¿Merecería esto la pena? Explique.
d. Suponga que el costo de producir un palo de golf rígido en Tampa fue incorrectamente
calculado, y que el costo correcto es de 5.30 dólares por palo.

¿Qué efecto, si es que hubiera alguno, tendría lo anterior sobre la solución óptima
desarrollada en el inciso (b)? ¿Qué efecto tendría lo anterior sobre el costo total de
producción?
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Problema 26
La Pfeiffer Company administra aproximadamente 15 millones de dólares para sus clientes.
Para cada Cliente, Pfeiffer escoge una mezcla de tres tipos de inversiones: un fondo de valores
de crecimiento, un fondo de ingresos y un fondo de mercado de dinero. Cada cliente tiene
objetivos de inversión distintos y diferentes tolerancias de riesgo. Para dar gusto a estas
diferencias, Pfeiffer establece límites en cada cartera para los porcentajes que pueden ser
invertidos en estos tres fondos y a cada cliente le asigna un índice de riesgo.

Así como este sistema funciona para Dennos Hartmann, uno de los clientes de Pfeiffer Con
base en una evaluación de la tolerancia al riesgo de Hartmann, Pfeiffer le ha asignado a la
cartera de Hartmann un índice de 0.05. Además, para mantener cierta diversidad, la fracción
de la cartera de Hartmann invertida en fondos de crecimiento y de ingresos debe ser por lo
menos de 10% cada una y por lo menos 20% deberá estar invertido en fondos de mercado de
dinero.

Las evaluaciones de riego para los fondos de crecimiento, de ingresos y de mercado de dinero
son respectivamente 0.10, 0.05 y 0.01. El índice de riesgo de cada una se calcula como el
promedio ponderado de la valuaciones de riesgo de los tres fondos, donde los coeficientes de
ponderación son iguales a la fracción de la cartera invertida en cada uno de los tres fondos.
Hartmann le ha dado 300.000 dólares a Pfeiffer para su administración. Pfeiffer está
pronosticando actualmente un rendimiento del 20% en el fondo de crecimiento, 10% en el
fondo de ingresos y 6% en el fondo de mercado de dinero.

a. Desarrolle un modelo de programación lineal para seleccionar la mejor mezcla de

inversiones para la cartera Hartmann.
b. Resuelva el modelo desarrollado en el inciso (a)
c. ¿Cuánto pueden variar los rendimientos de los tres fondos, antes que Pfeiffer tenga que
modificar la composición de la cartera de Hartmann?
d. Si Hartmann fuera más tolerante al riesgo. ¿Qué aumento de rendimiento podría esperar? Por
ejemplo,
¿Qué pasaría si su índice de riesgo de cartera aumentaría al 0.06?
e. Si Pfeiffer revisa hacia abajo su estimación de rendimiento para el fondo de crecimiento
hasta 0.10, ¿Cómo recomendaría usted que se modificara la cartera de Hartmann?
f. ¿Qué información debe mantener Pfeiffer sobre cada cliente para utilizar este sistema
para la administración de las carteras de los clientes?
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Problema 27
La Jolla Beverage Products está pensando en producir un refresco de vino, que sería mezcla
de un vino blanco, de un vino rosado y de jugo de fruta. A fin de llenar las especificaciones de
sabor, el refresco de vino debe estar hecho con por lo menos 50% de vino blanco, un mínimo
de un 20% y no más de un 30% de rosado, y 20% de jugo de fruta. La Jolla adquiere el vino de
los viñedos o lugares cercanos y el jugo de frutas de una planta procesadora en San
Francisco. Para el período actual de producción, pueden adquirirse 10.000 galones de vino
blanco y 8.000 galones de vino rosado, no hay límite en la cantidad de jugo de fruta que se
puede pedir. El costo de los vinos es de un dólar por galón para el vino blanco y de
1.50 dólares por galón para el vino rosado; el jugo de fruta se puede adquirir a 0.50 por
galón. La Jolla Beverage Products puede vender todo el refresco que pueda producir a 2.50
dólares por galón.

a. ¿En esta situación, es el costo de vino y el costo de frutas un costo hundido, o uno relevante?
Explique.
b. Formule un programa lineal para determinar el número de galones que La
Jolla Beverage Products deberá adquirir de cada ingrediente y la contribución a la utilidad
total que obtendrán de esta mezcla.

c. Si La Jolla Beverage Products pudiera obtener cantidades adicionales de vino blanco,

¿debería hacerlo? De hacerlo, ¿Cuánto debería estar dispuesto a pagar por cada galón
adicional, y cuantos galones adicionales desearía adquirir?
d. Si La Jolla Beverage Products pudiera obtener cantidades adicionales de vino rosado,
¿debería hacerlo? De hacerlo, ¿Cuánto debería estar dispuesto a pagar por cada galón
adicional, y cuantos galones adicionales desearía adquirir?
e. Interprete el precio dual para la restricción que corresponde al requisito de que el refresco
de vino debe contener por lo menos 50% de vino blanco. ¿Cuál sería su consejo a la
administración respecto a este precio dual?
f. Interprete el precio dual de la restricción que correspóndela requisito de que al refresco de
vino debe contener exactamente el 20% de jugo de frutas. ¿Cuál es su consejo a la
administración respecto a este precio dual?
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Problema 28
El gerente de Programación del Canal 10 desea determinar la mejor forma de asignar el tiempo
para la difusión de las noticias vespertinas de las 11:00 a las 11:30. Específicamente le gustaría
determinar el número de minutos de tiempo de difusión dedicado a noticias locales, noticias
nacionales, el clima y los deportes. A lo largo de los 30 minutos de difusión, se reservan 10
minutos para nubilidad. La política de difusión indica que por lo menos 15% del tiempo
disponible deberá dedicarse a cobertura de noticias locales el tiempo dedicado a noticias
locales y nacionales deberá ser por lo menos 50% del tiempo total de difusión; el tiempo
dedicado al segmento del clima deberá ser inferior o igual al tiempo que se dedique al
segmento de deportes; el tiempo dedicado al segmento de deportes no deberá ser superior
al tiempo total dedicado a noticias locales y nacionales; y por lo menos, 20% del tiempo
deberá dedicarse al segmento del clima. Los costos de producción por minuto son de 300
dólares para noticias locales, 200 dólares para noticias nacionales, 100 dólares para el clima y
100 dólares para deportes.
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Problema 29
Gulf Coast Electronics está listo para asignar contratos para la impresión de su informe anual.
Durante los últimos años, un informe anual a cuatro colores ha sido impreso por Johnson
Printing y Likeside Litho. Una nueva empresa, Benson Printing, ha inquirido sobre la
posibilidad de efectuar una parte de la impresión. El nivel de calidad y servicio de Likeside Litho
ha sido extremadamente elevado; de hecho sólo el 0,05% de sus informes tuvieron que ser
descartados por problemas de calidad. Johnson Printing también ha tenido un nivel histórico
elevado de calidad, produciendo un promedio de sólo 1% de informes no aceptables. Dado
que la Gulf Coast Electronics no ha tenido experiencia con Benson Printing, ha estimado su
tasa de defectos en 10%. A Gulf Coast Electronics le gustaría determinar cuántos informes
deberán ser impresos por cada una de estas empresas, para obtener 75.000 informes de
calidad aceptables. Para asegurarse de que Benson Printing recibirá una parte del contrato de
la administración ha especificado que el número de informes asignados a Benson Printing
deberá ser, por lo menos 10% del volumen que se asigne a Johnson Printing. Además el
volumen total asignado a Benson Printing, Johnson Printing y Likeside Lithono deberá exceder
30.000, 50.000 y 50.000 ejemplares respectivamente. Debido a la larga relación desarrollada
con Likeside Litho, la administración también ha indicado que a Likeside Litho se le deberá
asignar por lo menos 30.000 informes.

USO DE HORAS
Restricciones UTILIZADO NO UTILIZADO
RECURSOS DISPONIBLES
Maquina 1 2 3 120 ≤ 120 40
Maquina 2 2 1.5 80 ≤ 80 80
El costo por ejemplar es de 2.45 dólares para Benson Printing, 2.50 dólares para Johnson
Printing, y 2.75 dólares para Likeside Litho.
a. Formule y resuelva un programa lineal para determinar cuántos ejemplares deberán
asignarse a cada empresa impresora, para maximizar el costo total de obtener 75.000 informes
de calidad aceptable.
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Problema 30
Como una ilustración de la asignación de recursos que usa la programación lineal, considere
el problema siguiente acerca de la planificación de producción en una tienda. La producción
debe fijarse para dos tipos de máquinas, la maquina 1 y la máquina 2. Ciento veinte horas de
tiempo enlatables pueden fijarse para máquina1, y 80 horas para máquina 2. La producción
durante el periodo de planificación se limita a dos productos. A y B, cada unidad del producto
A requiere
2 horas de tiempo del proceso en cada máquina. Cada unidad de producto que B requiere de
3 horas en la máquina 1 y de 1.5 horas en la máquina 2. El margen de la contribución es $4.00
por cada unidad de producto A y $5.00 por cada unidad de producto B. Ambos tipos de
productos pueden comercializarse prontamente; por consiguiente, la producción debe fijarse
con el objetivo de aumentar al máximo la ganancia.
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PROBLEMA 31
Para ilustrar un problema de la programación lineal en que el costo se minimiza, considere el
problema que enfrenta el fabricante de metales. La empresa produce una aleación que es
hecho de acero y metal de trozos. El costo por la tonelada de acero es $50 y el costo por la
tonelada de trozo es de $20. Los requisitos tecnológicos para la aleación son:

1. Un mínimo de una tonelada de acero se requiere para cada dos toneladas de trozo.

2. Una hora de tiempo de procesamiento se requiere por cada tonelada de acero, y se

requieren cuatro horas de tiempo de procesamiento por cada tonelada de trozo.
3. El acero y el trozo se combinan linealmente para hacer la aleación. La pérdida en
proceso del acero es 10 por ciento y la pérdida en proceso del trozo es 20 por ciento.
Aunque la producción puede exceder la demanda, un mínimo de 40 toneladas de la
aleación debe fabricarse.

Para mantener el funcionamiento de la planta eficazmente, un mínimo de 80 horas de tiempo

de procesamiento debe usarse. El suministro tanto de los trozos como del acero es adecuado
para la producción de la aleación. El objetivo del fabricante es producir la aleación a un costo
mínimo. *
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PROBLEMA 32
La Kenmore Corporation, un fabricante progresista de mecanismos civiles y militares, fabrica
actualmente una línea de armas para civiles, con una producción actual diaria de 30 unidades
del modelo Z-1200 y de 120 unidades del modelo Z1500. El vicepresidente de manufactura
quiere saber si podría aumentarse las ganancias cambiando la mezcla de productos entre los
dos modelos. Se compiló la siguiente información sobre las horas requeridas para la
fabricación de cada modelo y las capacidades de los departamentos de la fábrica.*

HORAS – HOMBRE REQUERIDAS CAPACIDAD

DEPARTAMENTOS DEPARTAMENTAL
Modelo Z-1200 Modelo Z-1500 (horas diarias)
Dep. 1 2 0 300
Dep. 2 0 3 540
Dep. 3 2 2 440
Dep. 4 1 1/5 1 1/2 300
Contribución por unidad $50 $40
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PROBLEMA 33
Reddy Mikks produce pinturas tanto para interiores como para exteriores a partir de dos
materias primas, M1 y M2. La siguiente tabla proporciona los datos básicos del problema:

TONELADAS DE MP POR TONELADA DE DISPONIBILIDAD

CONCEPTO Pintura para MÁXIMA DIARIA EN
Pintura para exteriores
interiores TONELADAS
Materia prima, M1 6 4 24
Materia prima, M2 1 2 6
Utilidad por tonelada (1000
$5 $4
dólares)

Una encuesta de mercado restringe la demanda máxima diaria de pintura para interiores a 2
toneladas. Además la demanda diaria de pintura para interiores no puede exceder a la de
pintura para exteriores por más de 1 tonelada. Reddy Mikks quiere determinar la mezcla de
producto óptima (la mejor) de pinturas para interiores y para exteriores que maximice la
utilidad diaria total.*
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PROBLEMA 34
Ozark Farms utiliza diariamente 800 libras de alimento especial. El alimento especial es una
mezcla de maíz y semilla de soya, con las siguientes composiciones:

LIBRA POR LIBRA DE ALIMENTO PARA GANADO

TIPO DE ALIMENTO Proteínas Fibra COSTO/LIBRA
Maíz 0.09 0.02 0.30
Semilla de soya 0.60 0.06 0.90

Los requerimientos dietéticos diarios del alimento especial estipulan que por lo menos un 30%
de proteínas y cuando mucho un 5% de fibra. Ozark Farms desea determinar el costo mínimo
diario de la mezcla de alimento.*
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PROBLEMA 35
Jack es un estudiante emprendedor de primer año de la UTE. Comprende que “sólo el trabajo
y nada de diversión hacen de Jack un muchacho aburrido”. Como resultado de esto, Jack
quiere distribuir su tiempo disponible, de alrededor de 10 horas al día, entre el trabajo y la
diversión. Calcula que el juego es dos veces más divertido que el trabajo. También quiere
estudiar por lo menos tanto como juega. Sin embargo, Jack comprende que si quiere terminar
todas sus tareas universitarias, no puede jugar más de cuatro horas al día.

¿Cómo debe distribuir Jack su tiempo para maximizar su satisfacción tanto en el trabajo como en el
juego?*
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PROBLEMA 36
John debe trabajar por lo menos 20 horas a la semana para completar su ingreso mientras
asiste a la escuela. Tiene la oportunidad de trabajar en dos tiendas al detalle: en la tienda 1
John puede trabajar entre 5 y 12 horas a la semana, y en la tienda 2 le permiten trabajar entre
6 y 10 horas. Ambas tiendas pagan el mismo salario por hora. De manera que John quiere
basar su decisión acerca de cuántas horas debe trabajar en cada tienda en un criterio
diferente: el factor del estrés en el trabajo. Basándose en entrevistas con los empleados
actuales, John calcula que, en una escala de 1 a 10, los factores des estrés son de 8 y 6 en las
tiendas 1 y 2, respectivamente. Debido a que el estrés aumenta por hora, él supone que el
estrés total al final de la semana es proporcional al número de horas que trabaja en la tienda.
¿Cuántas horas debe trabajar en cada tienda?*