Cabaran terbesar bagi semua pekerja ialah berkomunikasi dengan berkesan.

Kemahiran
komunikasi memainkan peranan yang penting ketika berinteraksi dengan majikan atau rakan
sekerja.

Komunikasi dan hubungan interpersonal adalah merupakan salah satu faktor yang penting
kepada semua aktiviti dalam sesebuah organisasi. Komunikasi dan hubungan interpersonal
yang berkesan akan dapat meningkatkan keharmonian dalam organisasi dan seterusnya
meningkatkan produktiviti.