20160907
Cargo: AUXILIAR DE TRAFICO Rol : GESTIÓN ADMINISTRATIVA
GERENTE DE CALIDAD Y
TRÁFICO
COORDINADOR DE
TRAFICO
AUXILIAR DE
TRAFICO
Garantizar información permanente, oportuna y confiable de la ubicación de todos los vehículos en ruta despachados.
TIPICAS 20
1 Iniciar el seguimiento vehicular desde que el despacho aparece en la pantalla de tráfico con su hora de salida o es reportado por un funcionario del área de Despachos.
12 Mantener constante atención sobre cada uno de los vehículos a su cargo, utilizando los recursos del sistema, para adelantarse a la detección de posibles novedades en ruta.
Monitorear la zona urbana asociada a la zona nacional revisando reportes y las observaciones grabadas a los vehículos en trafico, detectando retrasos, inconsistencias en la
13
información, re-troalimentando al auxiliar de trafico de las agencias para que realice las acciones pertinentes; si su ubicación es la oficina principal.
Pasar los vehículos a su cargo dentro de su zona a la zona siguiente de manera oportuna, confiable y sin ninguna novedad. Aplica solo para los auxiliares de tráfico de oficina
14
principal.
15 Realizar llamada directa al sitio de descargue (cliente o conductor) para confirmar la entrega de la mercancía.
16 Realizar llamadas aleatorias a los conductores en ruta para confirmación de ubicación del vehículo y se presenta alguna novedad para su respectivo apoyo.
17 Registrar en el sistema oportunamente los reportes recopilados y las observaciones a que haya lugar para mantener actualizada la información.
18 Reportar al Coordinador de trafico y grabar en el sistema las sanciones establecidas para los casos de incumplimiento.
Reportar todas las novedades en ruta correspondientes a eventos no deseados, incumplimiento de normas, desacato de políticas y negligencia de conductores, a Jefes de
19
Negocio, Gerentes de Agencias (dueñas y despachadoras) para que tomen la medidas preventivas y correctivas del caso.
20 Velar por el cumplimiento de las normas de manejo de ruta establecidas por TSP y los clientes y en general, de la políticas de TSP para los despachos efectuados.
NO TIPICAS 9
Llamar al puesto de control anterior y siguiente al sitio de la demora en búsqueda de información adicional y dar instrucciones a éstos para que se comunique con tráfico ante
1
cualquier novedad y alerten de la demora a conductores y escoltas que pasen por el sitio, si su ubicación es la oficina principal.
Autentificar sitio de pernoctada o varada; si corresponde a un puesto de control confirmar con éste la veracidad de la información, si es un sitio no autorizado por TSP informar
2
al Inspector PSF.
3 Confirmar al inspector PSF la persistencia en la demora del vehículo y las gestiones adelantadas sin resultado, en caso dado.
Enviar reporte de cuadro de servicios de escoltas y las planillas correspondientes al Coordinador de Trafico, aplica solo para los auxiliares de trafico que se encuentren en las
4
agencias.
5 Enviar reportes de ubicación de vehículos y control de pernotadas a clientes y/o usuarios de su información en TSP que se lo soliciten.
Informar al área de seguridad inmediatamente detectada la novedad, informando las gestiones adelantadas, siguiendo las instrucciones recibidas y dejando registro por escrito y
6
en las observaciones del viaje.
7 Localizar los vehículos que se encuentren transitando por la zona de la demora y comunicar la novedad para que estén alerta y apoyen a tráfico con cualquier información.
8 Registrar oportunamente en el sistema, los servicios de acompañamientos y escoltas asociándolos a los despachos que hagan uso de este recurso.
9 Ubicar los datos del conductor y/o propietario para tratar de localizarlo, llamando a sus celulares o comunicándose con su domicilio.
FUNCIONES ORGANIZACIONALES 11
Informar al Jefe inmediato, al Responsable de Sistemas de Gestión, al Coordinador de PSF y/ o al Coordinador de Sistemas de Gestión Integrados, según corresponda, sobre
5
condiciones inseguros para las personas, los bienes y el ambiente, incidentes y accidentes identificados en los lugares de trabajo, diligenciando los registros respectivos.
6 Usar y cuidar los elementos de protección personal que le sean suministrados, informando oportunamente cuando estos sean inadecuados o requieran reemplazo.
Cumplir con las políticas y obligaciones, desempeñar los roles y funciones propias de su cargo tendientes al logro de los objetivos trazados en el Plan Estratégico de Seguridad
7
Vial.
8 Procurar el cuidado integral de su salud.
9 Suministrar información Clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
10 Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa.
11 Rendir cuentas al Jefe Inmediato del desarrollo de sus funciones, responsabilidades y compromisos.
AUTORIDADES 0
1 NA
# SUPERVICION
80% 20% # OPERATIVA
# ADMINISTRATIVA
EDUCACIÓN
Primaria Profesional
Bachiller Especialista
X Técnico Maestría
Tecnólogo
Interno: 2 años de estudios de nivel profesional / Externo: 2 años de estudios de nivel profesional con 1
Homologación:
año de experiencia.
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS CORPORATIVAS
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
Tránsito y Seguimiento
Para conocimiento de los riesgos, remitirse a las Matrices de Gestión de Riesgos aplicables.