PENDAFTARAN

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : :
Halaman : 1-3
Kepala Puskesmas
Perawatan Menawi
Pemerintah
Kabupaten
Tanda Tangan :
Kepulauan
Yapen Marthen Sembai, S.Kep
NIP.196210311987031011

PENGERTIAN : Pendaftaran pasien adalah sebagai sumber informasi dalam

memperoleh data pasien. Tenaga pendaftaran adalah petugas
yang berada di loket pendaftaran.

TUJUAN : Mendapatkan data pasien didalam pelaksanaan pelayanan.

KEBIJAKAN : Kepala Puskesmas Perawatan Menawi

RUANG : Ruang pendaftaran Puskesmas Perawatan Menawi

LINGKUP
PROSEDUR : 1. Petugas mempersilahkan pasien untuk mengambil nomor
urut di loket yang telah ditentukan ( Loket ASKES & Lansia
atau Loket Gigi atau Loket Umum)
2. Petugas mempersilahkan kepada pasien untuk menunggu
panggilan,
3. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut,
4. Petugas menanyakan apakah sudah pernah periksa atau
belum
5. Bila belum, petugas menanyakan identitas pasien tentang
nama, tanggal lahir, jenis kelamin, kepala keluarga, alamat,
status perkawinan dan tujuan pemeriksaan.
6. Petugas memasukan bio data ke komputer dan menuliskan
ke register.
7. Petugas membuat kartu kunjungan/ kartu biru (untuk
individual folder).
 8. Petugas memberikan kartu kunjungan dan mempersilahkan
pasien keruang pemeriksaan yang dituju.
9. Apabila sudah pernah periksa, petugas menanyakan kartu
kunjungan/ kartu biru.
10. Petugas mengambil status pasien sesuai dengan nomor
kartu kunjungan.
11. Petugas menanyakan siapa yang akan periksa.
12. Petugas menanyakan keluhan pasien.
13. Petugas mengarahkan pasien untuk ketempat pemeriksaan
yang akan dituju.
DIAGRAM :
ALIR Mempersilahkan Ps.
Mempersilahkan
Mengambil no.urut Ps. menunggu
panggilan

Memanggil
Ps.sesuai no urut

Menanyakan Ya Menanyakan ps sudah Tidak Menanyakan

kartu biru/ kartu identitas Ps
kunjungan pernah periksa?

Mengambil status Memasukkan biodata ke

Ps. sesuai no.kartu komputer & menuliskan
kunjungan ke register

Menanyakan:
- Siapa yg Memberikan kartu biru/
diperiksa? kartu kunjungan
- Keluhan?

Mengarahkan Ps ke tempat
pemeriksaan

REFERENSI :

DOKUMEN : Status pasien, register pasien, family folder

TERKAIT
DISTRIBUSI : BP UMUM, BP GIGI, KIA, MTBS
REKAMAN HISTORIS PERUBAHAN
TANGGAL MULAI
NO. YANG DIRUBAH ISI PERUBAHAN
DIBERLAKUKAN
1. Petugas mempersilahkan (Loket ASKES & Lansia,
pasien untuk mengambil atau Loket Umum)
nomor urut di loket yang
telah ditentukan

(Loket ASKES & Lansia

atau Loket Umum)

2. Bila belum, petugas Umur diganti dengan

menanyakan identitas menanyakan tanggal lahir
pasien tentang nama,
umur, jenis kelamin,
kepala keluarga, alamat,
status perkawinan dan
tujuan pemeriksaan.

3. Petugas membuat kartu Pembuatan kartu orange

kunjungan kartu orange untuk individual folder

4. Petugas menanyakan Sudah tidak berlaku

umur kepada pasien yang
akan diperiksa