DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
INDICE GENERAL
INDICE DE CUADROS
INDICE DE GRAFICOS
INDICE DE FIGURAS
INDIE DE ANEXOS
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Objetivos Específicos.
Justificación.
Delimitación
CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO.
Hallazgos encontrados en investigaciones anteriores.
Bases Teóricas.
Bases Legales
Definición de Términos Básicos.
Cuadro de Variables e Indicadores.
CAPÍTULO 3: MARCO METODOLÓGICO
Tipo de Investigación.
Diseño de la Investigación.
Población y Muestra
Procedimientos y Técnicas de Investigación para la recolección de los datos.
Validez y Confiabilidad de la Investigación.
CAPITULO 4: ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS.
CAPITULO 5: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Recomendaciones
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS.
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“FRANCISCO DE MIRANDA”
CONSEJO ACADEMICO BOLIVARIANO ESTADAL
PROGRAMAS MUNICIPALIZADOS CARIRUBANA
RESUMEN
ABSTRACT
La acción de buscar la mejor forma de hacer algo, esto quiere decir que
es buscar mejores resultados, mayor eficiencia o mejor eficacia en el
desempeño de algún trabajo u objetivo a lograr, en este caso del recurso
de una empresa, llamándose optimización de recursos.
EL PROBLEMA
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Objetivos de La Investigación
Objetivo General
Justificación
Delimitación
Delimitación de alcance
Delimitación temporal
Delimitación geográfica
MARCO TEORICO
MARCO TEORICO
Según Méndez (2013), el marco teórico permite ubicar el tema objeto
de investigación dentro del conjunto de teorías existentes, con el propósito
de precisar en cual corriente de pensamiento se inscribe y en qué medida
significa algo nuevo o complementario y realizar una descripción detallada de
cada uno de los elementos de la teoría que serán directamente utilizados en
el desarrollo de la investigación, incluyendo las relaciones más significativas
que se dan entre estos elementos básicos.
Bases Teóricas
Optimización
Procedimientos administrativos
Procedimientos contables
Sistema
Fig. N. 1
Proceso Contable Computarizado
Personal
Registro Contables
Entrada Salida
Control Interno
Es de señalar que Thierauf (p. 367), sostiene que los controles internos
en el sentido más amplio incluyen aquellos controles que se pueden
caracterizar ya sea como contables o administrativos:
Rendición de cuentas
Artículo 18. “Los órganos y entes del Poder Público y el Poder Popular,
en el ejercicio de sus competencias, deben contar con un portal de
internet bajo su control y administración. La integridad, veracidad y
actualización de la información publicada y los servicios públicos que se
presten a través de los portales es responsabilidad del titular del portal.
La información contenida en los portales de internet tiene el mismo
carácter oficial que la información impresa que emitan. Según el artículo
18 de la ley, todos los órganos y entes del Poder Público y el Poder
Popular deben contar con un portal de internet bajo su control y
administración, quedando a su cargo la integridad, veracidad y
actualización de la información publicada y los servicios públicos que
presten a través de sus portales”.(p7)
Formulación de hipótesis
MARCO TEORICO
MARCO METODOLOGICO
Tipo de Investigación
Diseño de la Investigación
Población y Muestra
Población
Muestra
Técnicas
Instrumentos
Por su parte, los instrumentos se relacionan con los recursos que utiliza
el investigador para obtener la información necesaria, a partir de la cual
pueda lograr los objetivos planteados en su investigación. En tal sentido,
Hurtado (2000, p. 469), los define como “un instrumento que agrupa una
serie de preguntas relativas a un evento, situación o temática particular,
sobre el cual el investigador desea obtener información”.
Validez
Confiabilidad de la investigación
k Σp . q / itemes
k–1 S T (Aciertos)
K = N° de ítem
Σp . q = Sumatoria de proporciones de aciertos por desaciertos
Gráfico Nº 1
Rendición de cuentas
100%
SI
NO
Gráfico Nº 2
Situación Financiera
10%
90% SI
NO
Ítem Nº 3
¿Cree usted que la vocería de administración financiera está en
funcionamiento?
Cuadro Nº4
Alternativas Números de personas Porcentaje
Si 0 00%
No 10 100%
Total 10 100%
Elaborado por: Carache y Fontalba, 2017
Gráfico Nº 3
Administración financiera
100%
SI
NO
Ítem Nº 4
¿Cree usted que el proceso de realizar los
presupuestos manualmente es eficiente?
Cuadro Nº5
Alternativas Números de personas Porcentaje
Si 0 0%
No 10 100%
Total 10 100%
Elaborado por: Carache y Fontalba, 2017
Gráfico Nº 4
Presupuesto
100%
SI
NO
Ítem Nº 5
¿El consejo comunal cumple con las entregas de presupuesto
anualmente ante los entes gubernamentales?
Cuadro Nº6
Alternativas Números de personas Porcentaje
Si 3 30%
No 7 70%
Total 10 100%
Elaborado por: Carache y Fontalba, 2017
Gráfico Nº 5
Entes gubernamentales
30%
SI
70% NO
50% 50% SI
NO
El 50% opino que reciben presupuesto anualmente por parte del Estado
y el otro 50% opinó q no lo reciben. Tal discrepancia pudiera estar
sucediendo debido a que no se cuenta con un programa para llevar una
organización de manera adecuada al momento de hacer un ajuste financiero.
En este sentido, los encuestados hicieron referencia a que lo más que han
podido obtener por parte de los entes públicos es una bomba de agua y
algunos tanques para beneficiar a la comunidad que convive en los edificios
de las Residencias Porlamar. Ahora bien, si se mantuviese una comunicación
activa con la comunidad a través de sus vocerías el Consejo Comunal podría
estar al tanto de las necesidades que presenta esta comunidad.
Ítem Nº 7
¿Usted cree que se cuenta con un personal capacitado
para rendir cuentas?
Cuadro Nº8
Alternativas Números de personas Porcentaje
Si 10 100%
No 0 0%
Total 10 100%
Elaborado por: Carache y Fontalba, 2017
100% SI
NO
20%
SI
80% NO
Ítem Nº 9
¿El consejo comunal posee equipos de computación y
materiales de administración?
Cuadro Nº10
Alternativas Números de personas Porcentaje
Si 4 40%
No 6 60%
Total 10 100%
Elaborado por: Carache y Fontalba, 2017
60% 40% SI
NO
100% SI
NO
Cuadro Nº12
Matriz FODA: Situación actual del manejo de los recursos y rendición de cuentas en
el Consejo Comunal “Residencias Porlamar”:
Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas
Indicador (F) (O) (D) (A)
Hay instituciones La vocería de la Aun cuando la
que pueden Unidad Unidad
Administrativa y No se realiza la
brindarle apoyo Administrativa y
Financiera está de rendición de
Organización para Financiera está
acuerdo con la cuentas de la
suministrarles la conformada
organización que situación
información pareciera existir
se lleva a cabo financiera del
necesaria acerca desmotivación
para la rendición consejo
de las para el ejercicio
de cuentas. comunal.
operaciones que de sus funciones.
deben realizar.
Con el debido La Unidad
funcionamiento de Administrativa y
la Unidad Financiera puede La inactivación
Administrativa y ser activada y tomar de la vocería de
Financiera se el liderazgo en la Unidad
estaría cuanto al control de La vocería de la Administrativa y
fortaleciendo el las operaciones Unidad Financiera del
proceso administrativas y Administrativa y Consejo
Finanzas participativo de la financieras del Financiera no se Comunal puede
comunidad en las Consejo Comunal, encuentra en conllevar a la
decisiones con para manejar funcionamiento. inadecuada
respecto al debidamente los toma de
destino de los recursos y rendir las decisiones y a la
recursos que les respectivas cuentas malversación de
son asignados. a la comunidad y el fondos.
Estado.
El Estado
pudiera
penalizar al
El manejo de los Consejo
presupuestos Comunal debido
Reciben durante Con la incorporación se realiza de al
el año de un sistema manera manual. incumplimiento
presupuestos automatizado en cuanto a la
para la administrativo – No se realiza la debida rendición
realización de contable pudieran rendición de de cuentas.
Presupuesto obras por lo que optimizarse las cuentas
los mismos operaciones que dan anualmente ante El Estado podría
pueden ser cuenta del destino el Estado. paralizar la
usados en de los presupuestos. entrega de
beneficio de la presupuestos
comunidad. para la
ejecución de
obras en
bienestar de la
comunidad.
Con personal El manejo de las
capacitado operaciones
debidamente en administrativas y
cuanto a los Existen instituciones El Consejo contables por
procesos de gubernamentales Comunal no parte de
administración y que pueden brindar cuenta con los personas no
contabilidad de la asesoría insumos capacitadas
manera necesaria para materiales para para tales fines
Recursos automatizada capacitar al personal llevar a cabo las puede acarrear
humanos podría sobre las funciones la toma de
fortalecerse el operaciones que administrativas. decisiones
manejo de los deben realizarse en financieras
recursos y la la Unidad erróneas, así
rendición de Administrativa y mismo
cuentas ante la Financiera. complicaciones
comunidad y el fiscales y desvió
Estado. . de fondos.
El Estado cuenta
con instituciones
(Fundacomunal, El Consejo Comunal
Ministerio para las puede solicitar ante
El Consejo El Consejo
Comunas, entre los entes
Comunal no Comunal
otros) que pueden gubernamentales la
sigue las pudiera ser
prestar loa debida debida asesoría en
Políticas de normas y penalizado o
asesoría a los cuanto al debido
Estado políticas del sancionado
Consejos ejercicio de sus
estado. debido al
Comunales para funciones,
atendiendo al incumplimiento
los debidos de las normas y
procesos de cumplimiento del
marco legal que lo políticas del
administración y estado.
contabilidad. rige.
Dado que la
Unidad
Con la dotación Administrativa y
de materiales, Financiera tiene
insumos y déficit de
equipos las materiales y
operaciones de la equipos corre el
Unidad El Consejo
Comunal no riesgo de no
Administrativa y hacer
Financiera se cuenta con los
insumos el debido
facilitarían, El Consejo
materiales para registro de
generando los Comunal cuenta
Materiales llevar a cabo las operaciones
correspondientes con un
funciones administrativas y
informes, computador.
administrativas. contables, así
correspondencias, como tampoco
presupuestos, generar los
balances, entre informes
otros, correspondiente
oportunamente. s,
correspondencia
s, presupuestos,
entre otros,
entorpeciendo el
debido ejercicio.
Cuando el
sistema para
llevar la
administración y
la contabilidad
Con la Un sistema de una
implementación automatizado organización se
de un sistema administrativo – hace de manera
automatizado contable ofrece al El Consejo manual, el
administrativo – Consejo Comunal Comunal no probable error
contable se podría una mejor cuenta con un humano puede
Sistema evaluar la organización para el sistema ocasionar
situación de la manejo de los automatizado cálculos
organización, recursos que les son administrativo – inexactos.
pudiendo contar asignados y para contable. Incluso da pie
con la información la rendición de para que sean
necesaria para la cuentas ante la ingresados
toma de comunidad y el datos erróneos
decisiones. Estado. que conllevarían
a la generación
de informes sin
transparencia.
SISTEMA 1 SISTEMA 2
NECESIDAD ASPECTO A
CONSIDERAR/
Accesibilidad Relación
económica Beneficio-
Costo:
Facilidad de Facilidad de
operación uso
Manual de
procedimientos
Personal y
capacitación
Ajustable a
cambios
Flexibilidad
Simplificación de
operaciones
Gestión de Emisión de
informes informes:
Integración Integralidad del
sistema
Operaciones Operaciones
posibles
Respuesta ante Posibilidad de
las necesidades ajuste
del Consejo
Comunal
Facilidad en la
interpretación de
resultados
Verificabilidad de
los resultados
Acompañamiento
y/o soporte
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Legales
Páginas web
Wikipedia.org/wiki/comunidad
Wikipedia.org/wiki/sistema
Impresas
Informe de pasantías
20/11/2016
Asamblea con Voceros del C. Comunal y Habitantes de
Residencias Porlamar
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“FRANCISCO DE MIRANDA”
CONSEJO ACADÉMICO BOLIVARIANO ESTADAL
CONSEJO ACADÉMICO BOLIVARIANO LOCAL CARIRUBANA
PROGRAMA DESARROLLO EMPRESARIAL
Entrevista
6.- ¿El consejo comunal recibe presupuesto anualmente por parte del
estado?
7.- ¿Usted cree que se cuenta con un personal capacitado para rendir
cuentas?
8.- ¿Cree usted que el consejo comunal siga las normas políticas del estado?