Informe Final Jardines

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINITRATIVAS Y ECONÓMICAS
INGENIERÍA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA CPA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Tema:
DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE JARDINES EN LA CIUDAD DE IBARRA,

PROVINCIA DE IMBABURA.
Integrantes:
Juan Carlos Cachimuel Anguaya,
Diana Maritza Cuzco Díaz,
Wilson Javier Malua Ayala,
Daniela Soledad Paz y Miño.
Docente:
Ing. Gabriela Arciniegas
Curso:
Noveno 9°
Fecha:
Enero 2018
Ibarra – Ecuador
Contenido
I. Lista de tablas.................................................................................................................... 4
II. Lista de gráficas ................................................................................................................. 5
III. Lista de apéndices .......................................................................................................... 6
I. Encuesta........................................................................................................................ 6
II. Entrevista ...................................................................................................................... 9
IV. Resumen ejecutivo ........................................................................................................11
V. Definición del problema de investigación ...........................................................................12
I. Antecedentes................................................................................................................12
II. Planteamiento del problema..........................................................................................13
III. Delimitación del problema .........................................................................................14
IV. Formulación del problema .........................................................................................15
V. Propuesta del producto .................................................................................................15
VI. Objetivos ..................................................................................................................16
Objetivo General ...............................................................................................................16
Objetivos específicos .........................................................................................................16
VI. Diseño de la investigación..............................................................................................16
I. Tipo de investigación.....................................................................................................16
Investigación cualitativa ....................................................................................................17
Investigación cuantitativa ..................................................................................................17
Investigación descriptiva ...................................................................................................17
Investigación de campo .....................................................................................................17
Investigación bibliográfico-documental ..............................................................................18
II. Necesidad de la información ..........................................................................................18
III. Recopilación de datos de fuentes secundarias .............................................................19
IV. Recopilación de datos de fuentes primarias ................................................................19
Entrevista .........................................................................................................................19
Encuesta...........................................................................................................................19
Observación......................................................................................................................19
V. Técnica de muestreo .....................................................................................................20
Población..........................................................................................................................20
Muestra............................................................................................................................20
Probabilístico....................................................................................................................21
Aleatorio Simple ...............................................................................................................22
VI. Trabajo de campo......................................................................................................22
VII. Análisis de datos ...........................................................................................................23
I. Metodología .................................................................................................................23
II. Análisis de la entrevista .................................................................................................24
III. Análisis de datos de las encuestas...............................................................................27
VIII. Resultados ....................................................................................................................41
IX. Bibliografía....................................................................................................................43
I. Lista de tablas
Tabla 1 Delimitación del Problema ............................................................................................15

Tabla 2 Especificación de Género..............................................................................................27
Tabla 3 Aceptación del público .................................................................................................28
Tabla 4 Espacio físico...............................................................................................................30
Tabla 5 Longitud del espacio.....................................................................................................31
Tabla 6 Semillas de plantas de jardín .........................................................................................32
Tabla 7 Aceptación de utilizar el servicio ...................................................................................33
Tabla 8 Tipos de Plantas ...........................................................................................................35
Tabla 9 Longitud de Producto ...................................................................................................36
Tabla 10 Forma de Pago ...........................................................................................................38
Tabla 11 Medios de Publicidad..................................................................................................39
II. Lista de gráficas
Ilustración 1 Especificación de Género ......................................................................................27

Ilustración 1 Especificación de Género ........................................... ¡Error! Marcador no definido.
Ilustración 2 Aceptación del público ..........................................................................................29
Ilustración 2 Aceptación del público ..........................................................................................29
Ilustración 3 Espacio físico .......................................................................................................30
Ilustración 3 Espacio físico .......................................................................................................30
Ilustración 4 Longitud del espacio .............................................................................................31
Ilustración 4 Longitud del espacio .............................................................................................31
Ilustración 5 Semillas de plantas de jardín ..................................................................................32
Ilustración 5 Semillas de plantas de jardín ..................................................................................32
Ilustración 6 Aceptación de utilizar el servicio............................................................................34
Ilustración 6 Aceptación de utilizar el servicio............................................................................34
Ilustración 7 Tipos de Plantas....................................................................................................35
Ilustración 7 Tipos de Plantas ....................................................................................................35
Ilustración 8 Longitud de Producto ............................................................................................37
Ilustración 8 Longitud de Producto ............................................................................................37
Ilustración 9 Forma de Pago......................................................................................................38
Ilustración 9 Forma de Pago......................................................................................................38
Ilustración 10 Medios de Publicidad ..........................................................................................40
III. Lista de apéndices
I. Encuesta
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
Objetivo: Determinar el grado de aceptación por parte de la ciudadanía Imbabureña

en cuanto el diseño y mantenimiento de jardines en la Ciudad de Ibarra, Provincia de
Imbabura
Instrucciones: Marque con una X en el recuadro de las siguientes preguntas:
CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE JARDINES.
Especificación de Género
Masculino
Femenino
1. Le gustaría implementar un jardín en su hogar y un servicio de mantenimiento
Si
No
2. ¿Dispone Ud. de espacio suficiente para la creación de un jardín?
Si
No
3. ¿Cuánto espacio Ud. posee para la implementación del jardín?
1 – 3 Metros
4 – 10 Metros
11 – 15 Metros
Más de 15 Metros
4. ¿Disponen en este momento de las plantas para sembrar?
Si
No
5. Uds. Estarían dispuestos a comprar plantas nativas y de jardín si alguna

empresa los provee a precios razonables.
Si
No
6. ¿Del listado de plantas que presentamos a continuación cuáles son sus

preferidas?
Gramíneas ornamentales
Hierbas aromáticas y medicinales
Nativas
Cactus
Césped
7. ¿Cuál es el tamaño más idóneo de las plantas que ustedes requerirían?
40 cm. (funda bala4x6)
0,80 cm. (funda de fuelle 5 x 8)
1.20 metros (funda 8 x 12)
8. ¿Cuál sería la forma de pago que Ud. considera más conveniente?
Crédito
Efectivo
9. ¿Qué medio publicitario le gustaría conocer acerca de nuestra empresa?
Radio
Internet
Prensa
Volantes
¡Gracias por su colaboración!

II. Entrevista
La presente entrevista está dirigida a un habitante de la ciudad de Ibarra.
Objetivo: Determinar el grado de aceptación por parte de la ciudadanía Imbabureña en

cuanto el diseño y mantenimiento de jardines en la Ciudad de Ibarra, Provincia de
Imbabura.
Entrevistado: Sr. Carmen Paspuel, moradora del Barrio el Olivo, Ciudad de Ibarra.
Fecha: Jueves, 04 de enero del 2018
1. ¿Su vivienda presenta condiciones adecuadas para la construcción de un

jardín?
2. ¿Cuál es su opinión, acerca de que materiales a emplear a la hora de construir

un jardín?
3. ¿Qué parámetros analiza, para establecer la ubicación del jardín?
4. ¿Cuáles son las plantas que mejor se adaptan al interior?
5. ¿De acuerdo a su experiencia que plantas sobreviven sin cuidado frecuente?

6. ¿Cuál es su opinión acerca de emplear plantas medicinales y alimenticias en un
jardín?
7. ¿Cuál es su opinión acerca de la incidencia del jardín en la disminución de

contaminación ambiental y visual?
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
TENGA UN EXCELENTE DÍA

IV. Resumen ejecutivo
El presente trabajo de investigación consiste en determinar el grado de aceptación en

cuanto el diseño y mantenimiento de jardines en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura,
de tal manera que se logre contribuir con el desarrollo socio económico de la cuidad y a su
vez permita satisfacer las necesidades de sus habitantes y contribuir con el cuidado y
preservación del medio ambiente.
Para muchas madres de familia darse tiempo para arreglar el jardín de su casa se propone
muy dificultoso ya que tiene que realizar los quehaceres de la casa, cuidar de los niños y
preparar todos los días los alimentos. Es por eso que la presente investigación responde a la
necesidad que tiene el consumidor en cuanto el cuidado minucioso para su jardín, una amplia
experiencia y dedicación, que sólo un especialista le puede brindar, con las mejores técnicas
y asesoramiento personalizado para lograr los resultados esperados.
Con el propósito de cumplir con lo anteriormente expuesto se optó por realizar encuestas
a las familias de la cuidad de Ibarra para conocer a fondo sus necesidades con respecto al
servicio de jardinería. Se tabuló la información para la interpretación de los resultados
logrando obtener información sobre las condiciones, económicas, de mercado,
infraestructura y sexo; se logró también procesar estos datos mediante herramientas
estadísticas y así obtener como resultado el grado de aceptación del servicio.
Se pudo concluir que existe una gran demanda en los servicios de diseño y mantenimiento
de jardines por parte de las familias ubicadas en el casco urbano de la cuidad de Ibarra, debido
a que no existe una organización que garantice la entera satisfacción del cliente.
Se recomienda hacer investigaciones de mercado periódicas, tomando en cuenta que es una

herramienta y estrategia trascendental para adecuar permanentemente los servicios al
mercado y exigencias de los consumidores, conocer el comportamiento actual y futuro de
variables como oferta, demanda, precios, competencia y canales de comercialización.
V. Definición del problema de investigación
I. Antecedentes
La presente investigación tiene por objeto determinar el grado de aceptación en cuanto el

servicio de diseño y mantenimiento de jardines en la ciudad de Ibarra con la finalidad de
satisfacer las necesidades de los habitantes y también contribuir con el medio ambiente. Este
proyecto analizará el mercado local en el sector servicios de jardinería, logrando así obtener
una perspectiva bastante amplia, ofreciendo un servicio de la más alta calidad en el mercado,
satisfaciendo las más altas expectativas de los clientes, a través de acciones de calidad,
innovación, eficiencia, rentabilidad y servicio.
Actualmente ha cambiado notablemente la perspectiva de las personas, debido a ciertos

factores como la contaminación, el ruido y la intranquilidad de la ciudad; gracias a esto, están
optando por construir sus viviendas en lugares apartados de la urbe, posesionándose
especialmente en sitios que contengan espacios verdes y que los rodee un entorno natural.
La presente investigación pretende beneficiar directamente a la comunidad tomando en

cuenta que la naturaleza es sabia, las flores y plantas con las que decoramos nuestras casas
no están sólo para hacerlas más bellas, los beneficios que reportan estos seres vivos son
indispensables para nuestra salud, nuestro estado de ánimo y, en general, para mantener una
calidad de vida de una forma sencilla y natural.
Con la siguiente investigación se logrará una ejecución adecuada de los procesos de

jardinería mejorando el desempeño laboral, permitiendo establecer un ambiente confiable de
trabajo y una buena utilización de los recursos disponibles. También contribuirá al desarrollo
socioeconómico de la cuidad ya que se crearán nuevas fuentes de empleo y se favorecerá
directamente al cuidado y preservación del medio ambiente.
II. Planteamiento del problema
Ibarra, una ciudad ubicada en la región andina al norte del Ecuador. Conocida
históricamente como "La ciudad blanca". Una ciudad cultural en donde predomina el arte, la
escritura y la historia. También es muy común la frase "ciudad a la que siempre se vuelve"
por la amabilidad de sus habitantes, fantástica naturaleza y clima veraniego. La ciudad aún
conserva su sabor de antaño, cada rincón guarda recuerdos del pasado que se proyectan al
presente y donde armoniosamente se combina lo colonial con lo moderno; muy visitada por
los turistas nacionales y extranjeros como sitio de descanso, paisajismo, cultura e historia,
belleza en su paisaje y la naturaleza que la rodea.
En el casco urbano de la ciudad existen plazas, iglesias, monumentos de singulares
características, grandes parques y plazas rodeados de flores y vegetación que son una gran
atracción tanto para los ibarreños como para los turistas.
En el Valle de Ibarra parece haberse perennizado la primavera, sus verdes y extensos
campos, sus jardines y toda su vegetación la convierten en un Oasis Natural. Esta expresión
estética reflejada en cada área verde, nos permite remontarnos a la jardinería considerada
como la belleza a través del arte y la naturaleza, un despliegue de gusto y estilo de la vida
civilizada, la expresión de una filosofía individual o cultural y, en ocasiones, una
demostración de status u orgullo nacional. La jardinería trae consigo aspectos culturales e
históricos debido a que se la considera como un arte absolutamente esencial en la mayor parte
de las culturas.
En la actualidad la jardinería puede desarrollarse en espacios abiertos o cerrados ya sea
por cuestiones estéticas como es el caso de plantas y flores ornamentales o por motivos de
alimentación con el cultivo de hortalizas y verduras; de igual manera la jardinería está
asociada, generalmente al cuidado de un jardín, no sólo a su creación, por esta razón es
importante tomar en cuenta aspectos como la biodiversidad, el diseño, la creatividad, el costo
por su mantenimiento, el tratamiento de residuos, y la preservación del medio ambiente.
Cabe recalcar que cada vez hay más países industrializados, sin embargo el crecimiento
del sector de servicios en la ciudad de Ibarra no ha sobresalido notoriamente. En la actualidad
la sociedad enfrenta a una gran cantidad de cambios y tendencias, estos cambios incluye la
necesidad de responder a las amenazas y oportunidades de la economía, la necesidad de
crecer, la reducción de costos y la entera satisfacción del cliente.
Se ha constatado que es indispensable realizar una investigación para determinar el grado
de aceptación en cuanto de diseño y mantenimiento de jardines debido que generalmente para
muchas madres de familia darse tiempo para arreglar el jardín de su casa se propone muy
dificultoso ya que tiene que realizar los quehaceres de la casa, cuidar de los niños y preparar
todos los días los alimentos.
Se piensa que las construcciones de jardines puedan de algún modo resolver los problemas
ambientales generados dentro de la ciudad y con ello renovar el ambiente y maximizando los
espacios; pero también van a contribuir al fomento y reforzamiento de valores en las personas
con relación al cuidado del medio ambiente.
III. Delimitación del problema
La insuficiente oferta de empresas que brinden servicios de construcción y
mantenimiento de jardines, es el problema de investigación que se analizará en los

hogares de la Ciudad de Ibarra, con las madres de familia quienes son las que dedican
parte de su tiempo a esta actividad.
Tabla 1 Delimitación del Problema
OBJETO DE ESTUDIO Falta de tiempo y espacio en sus hogares
ASPECTO Cuidado y mantenimiento en los jardines
POBLACIÓN Provincia de Imbabura, ciudad Ibarra
TEMPORALIDAD Actual
Elaborado por: Grupo Investigador

Fuente. Observación Directa
IV. Formulación del problema
Hoy en día, la falta de tiempo y espacio en los hogares en la ciudad Ibarra, Provincia de
Imbabura, provoca que las personas no cuenten con un jardín en condiciones adecuadas.
V. Propuesta del producto
Con base al problema identificado, se propone la siguiente solución dirigida a las madres
de la ciudad de Ibarra. La creación de una microempresa que prestará servicios de diseño y
mantenimiento de jardines, para estas funciones contará con personal calificado y capacitado
en su respectiva área, estos servicios se los realiza a través de maquinaria sofisticada y
tecnología de punta para el diagnóstico y evaluación del jardín, tomando en cuenta las
necesidades y prioridades que los clientes presentan al momento de dejar su espacio verde
en nuestras manos. Todas las adecuaciones y trabajos se los realizará con consentimiento
previo del cliente para su total satisfacción.

VI. Objetivos
Objetivo General
Realizar una investigación de mercado mediante la aplicación de métodos

científicos y analíticos para determinar el grado de aceptación en cuanto el diseño
y mantenimiento de jardines en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura.
Objetivos específicos
1. Identificar la demanda potencial del servicio por parte del segmento de

mercado.
2. Identificar la disposición a pagar por el servicio de diseño, implementación y
mantenimiento por parte de los clientes potenciales.
3. Reconocer los canales de comercialización más utilizados por el segmento
meta para la oferta del servicio.
4. Identificar los medios más utilizados por los clientes potenciales para la
publicidad del producto.
VI. Diseño de la investigación
I. Tipo de investigación
En la presente investigación se utilizaron varios tipos de investigación, métodos e

instrumentos de recolección de datos primarios y secundarios, muy útiles para el desarrollo
de todas las fases previstas a fin de diseñar el proyecto a presentar.
A continuación se destacan los principales tipos de investigación desarrollados al momento

de diseñar el presente proyecto.
Investigación cualitativa
Por la naturaleza de la información, es una investigación de tipo cualitativa porque estuvo

encaminada a encontrar la satisfacción del servicio que se oferta. Este tipo de investigación
se la aplicó en el análisis de resultados de las encuestas realizadas a las familias de la ciudad
de Ibarra para poder determinar el grado de aceptación en cuanto el diseño y mantenimiento
de jardines.
Investigación cuantitativa
Los resultados obtenidos a través de la aplicación de la encuesta permitirán determinar la

construcción de modelos estadísticos y cifras que ayuden a la toma de decisiones en cuanto
el diseño y mantenimiento de jardines.
Investigación descriptiva
El estudio que se desarrolló fue de tipo descriptivo, ya que permitió determinar la

aceptación de la microempresa y señalar los aspectos más importantes del problema a
investigar. De igual manera se utilizó en el análisis de las encuestas realizadas, y a su vez se
indicó las cualidades o atributos de la población objeto de estudio.
Investigación de campo
Se refiere al trabajo metódico que un investigador efectúa para recoger información

directa en el mismo lugar donde se presenta un suceso o fenómeno que se quiere estudiar. Se
realizó este tipo de investigación utilizando técnicas como la observación, entrevistas y
encuestas creando datos primarios sobre el tema en estudio.
Este tipo de investigación se la desarrolló con el fin de realizar un estudio de mercado, para
el análisis de variables como: oportunidades y riesgos; así como también para el análisis de
oferta, demanda, competencia y formas de comercialización.
Investigación bibliográfico-documental
Se realizó una investigación bibliográfica documental, para el desarrollo de toda la

investigación, que permita realizar el estudio de mercado y poseer bases científicas para el
sustento de los resultados y la información obtenida con la aplicación de la investigación
cuantitativa y cualitativa.
II. Necesidad de la información
Como primer punto en el proceso de la investigación, es necesaria la recopilación de

información acerca del género de los encuestados para determinar cuál de los dos necesita el
servicio de diseño y mantenimiento de jardines, aceptación del público, si estos cuentan con
el espacio suficiente, si esté cuenta con plantas para sembrar, la forma de pago preferida por
ellos, sus plantas preferidas así como el tamaño y el medio publicitario más empleado por
ellos para recibir información.
 Clasificar la población de las familia de la cuidad de Ibarra.

 Escoger un sector de la población para determinar soluciones al problema
planteado.
 Determinar el nivel de aceptación del servicio de creación y mantenimiento de
jardines.
Para cumplir con esta investigación se tomara en cuenta información que responda a datos
de fuentes primarias y secundarias.
III. Recopilación de datos de fuentes secundarias
Para la presente investigación, se utilizaron fuentes secundarias de diferentes libros,

revistas, sitios web como: Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC); estudio de
factibilidad para la creación de una microempresa de servicios de diseño y mantenimiento
de jardines en la ciudad de Ibarra, Provincia de Imbabura; Mi Jardín Revista On line;
Garden Desing; Garden Illustrated, entre otros.
IV. Recopilación de datos de fuentes primarias
Los datos primarios utilizados se obtuvieron de técnicas como la entrevista, encuestas y

la observación, en donde facilitaron información acerca del mismo.
A continuación, se detalla cada uno de ellos:
Entrevista
Para aplicar la técnica de la entrevista es necesario realizarla a un habitante de la ciudad de

Ibarra con la finalidad de conocer la importancia de contar con un jardín en su hogar y un
servicio personalizado para el mantenimiento de este.
Encuesta
Para la aplicación de la encuesta se utilizará una técnica de muestreo como la probabilística,

adicionalmente se aplicará un método de aleatorio simple en donde se utilizará una muestra
de 383 familias Imbabureñas de la zona urbana poder conocer la aceptación del servicio.
Observación
Mediante la técnica de observación se podrá detectar y analizar los diferentes

comportamientos en el mercado y la cultura de los consumidores.
V. Técnica de muestreo
Población
La ciudad de San Miguel de Ibarra está situada al norte del país en la zona 1 (Constituida
por las provincias de Imbabura, Carchi, Sucumbíos y Esmeraldas).
El Cantón Ibarra está constituido por cinco parroquias urbanas: El Sagrario, San
Francisco, Caranqui, Alpachaca y la Dolorosa de Priorato, y siete parroquias rurales:
Ambuquí, Angochagua, La Carolina, La Esperanza, Lita, Salinas y San Antonio. Según el
Censo realizado por el INEC en el 2010, el número de familias del cantón alcanza las 103009
familias.
Muestra
Para estimar la muestra a la cual se le aplicará los instrumentos de investigación se

realizará el cálculo a un porcentaje de familias del Cantón Ibarra considerando las variables
de ocurrencia y no ocurrencia del 50% además se considerará una confianza del 95%, con un
error de 5%.
Datos:
N=103009
Z= 95%
p=q=0.5
e=5%
Cálculo de la muestra
Para el estudio de mercado se trabajó con la fórmula de la muestra de población finita,

para obtener mayor confiabilidad en la recopilación de información.
Fórmula de cálculo de muestra
𝑁. 𝑍 2 . 𝑝. 𝑞
𝑛=
(𝑁 − 1)𝑒 2 + 𝑍 2 . 𝑝. 𝑞
103009 ∗ 1.962 ∗ 0.5 ∗ 0.5

𝑛=
(103009 − 1)0.052 + 1.962 ∗ 0.5 ∗ 0.5
𝑛 = 383
Donde,
N= Universo
n=Muestra
e= Error
Z= Confianza
p= Probabilidad de Ocurrencia
q= Probabilidad de No ocurrencia
Probabilístico
Todos los elementos de la población tienen la misma probabilidad de formar parte de la

muestra. Permite calcular el error muestral que se está cometiendo.
Aleatorio Simple
Se seleccionó una muestra de tamaño de 383 de una población de 103009 familias, cada
elemento tiene una probabilidad de inclusión igual y conocida. Por ello se llevará a cabo las
encuestas a las familias de manera aleatoria.
VI. Trabajo de campo
La recopilación de los datos del presente trabajo, se realizó mediante encuestas dirigidas
familias del cantón Ibarra de la zona urbana, en especial a las madres del hogar quienes son
las que dedican mayor tiempo del hogar a sus familias y los quehaceres domésticos.
La aplicación del cuestionario y recopilación de información se dio en los días 18 al 22

de diciembre del año 2017.
VII. Análisis de datos
I. Metodología
La información recopilada mediante técnicas de fuentes primarias y secundarias se centra en

describir las etapas de la metodología cuantitativa, ya que en este contexto se desarrollan e
interpretan los resultados obtenidos con la técnica de la encuesta aplicada a las madres de
familia de la ciudad de Ibarra.
Para compilar los resultados de las encuestas, será necesario enumerar las respuestas de cada
pregunta. Este proceso se realizará mediante la trascripción del cuestionario en Microsoft
Excel una vez las encuestas hayan sido llenadas en Google Drive.
Se apicaran fórmulas para obtener en porcentaje los resultados de cada pregunta, de esta
forma, se podrán resumir los resultados a través de cuadros, gráficos o aplicar los métodos
estadísticos necesarios para el análisis de la información.
Adicionalmente, una vez tabulado los datos de la encuesta, se realizará un análisis de las
variables como son: el género, el deseo de implementar un jardín, el espacio para la
implementación del jardín, plantas preferidas y el tamaño, la forma de pago y cual es el medio
publicitario más empleado por éstos para recibir información; estos datos serán detallados
posteriormente en los resultados de la presente investigación.
II. Análisis de la entrevista
La presente entrevista está dirigida a un habitante de la ciudad de Ibarra.
Objetivo: Determinar el grado de aceptación por parte de la ciudadanía Imbabureña en

cuanto el diseño y mantenimiento de jardines en la Ciudad de Ibarra, Provincia de
Imbabura.
Entrevistado: Sr. Carmen Paspuel, moradora del Barrio el Olivo, Ciudad de Ibarra.
Fecha: Jueves, 04 de enero del 2018
1. ¿Su vivienda presenta condiciones adecuadas para la construcción de un

jardín?
La vivienda cuenta con las condiciones adecuadas para la implementación de un jardín; ya

que posee un espacio de alrededor de 10 m cuadrados.
2. ¿Cuál es su opinión, acerca de que materiales a emplear a la hora de construir

un jardín?
Usar materiales de excelente calidad pero al mismo tiempo que estos seas económicos.
3. ¿Qué parámetros analiza, para establecer la ubicación del jardín?
Que este se encuentre cerca de una fuente de riego, además que el jardín no ocupe espacio
destinado a otras cosas.
4. ¿Cuáles son las plantas que mejor se adaptan al interior?
Los cactus son las plantas que mejor se adaptan a los interiores del hogar.
5. ¿De acuerdo a su experiencia que plantas sobreviven sin cuidado frecuente?
Los cactus son plantas que necesitan poco cuidado ya que están adaptados a recibir poco
agua, ya que estas plantas almacenan agua en sus cuerpo por lo que no tienen que ser
regadas contantemente.
6. ¿Cuál es su opinión acerca de emplear plantas medicinales y alimenticias en un

jardín?
Contar con plantas medicinales y alimenticias es algo fundamental en los hogares, ya que
se puede preparar sus propias infusiones, y alimentarse del propio huerto familiar, además
que incentiva el ahorro y significa una fuente limitada de productos alimenticios.
7. ¿Cuál es su opinión acerca de la incidencia del jardín en la disminución de

contaminación ambiental y visual?
La implantación de jardines en las ciudades es algo indispensable, ya que los habitantes de

las zonas urbanas son las que más expuestas a contaminación se encuentran, y la
implementación de jardines ayudaría en la salud de muchas personas.
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
TENGA UN EXCELENTE DÍA

Análisis:
La entrevista efectuada a la Sr. Carmen Paspuel moradora del Barrio El Olivo, evidencia
claramente la incidencia de las mujeres por poseer un jardín en sus hogares, ya que estas son
quienes más tiempo dedican a los quehaceres del hogar.
Además hay que recalcar que ella ha vivido más de 15 años en la ciudad de Ibarra, por lo
que conoce los graves efectos que tiene para la salud estar expuesto a la contaminación
presente en este cantón; y ve necesaria la implementación de un jardín en su hogar para que
ayude en cierta manera a mitigar los daños causados por el humo de los vehículos que
transitan por su barrio.
Ve necesaria crear una cultura de cuidado con el medio ambiente, pues ella recuerda cómo
eran las extensiones de bosques en su niñez y acentúa que hoy en día queda poco de esos
recuerdos ya que grandes extensiones de bosques y paramos hay sido deforestados, a lo que
asocia con el cambio de clima con el que contamos actualmente el cual es impredecible y
muchas veces insoportable.
III. Análisis de datos de las encuestas
Objetivo: Determinar el grado de aceptación por parte de la ciudadanía Imbabureña

en cuanto el diseño y mantenimiento de jardines en la Ciudad de Ibarra, Provincia de
Imbabura.
Instrucciones: Marque con una X en el recuadro de las siguientes preguntas:
Especificación de Género
Tabla 2 Especificación de Género
Porcentaje
Detalle Cantidad
%
Masculino 122 31,69%
Fémina 263 68,31%
Total 385 100%
Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Grupo investigado
Ilustración 1 Especificación de Género
Género
32%
68%
Masculino Femino
Análisis:
Del total de encuestas realizadas en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura, el 68,31%

corresponde mujeres; este dato se relaciona con la cuantificación de la población citada
anteriormente y cuya fuente fue el Censo realizado por el INEC en el año 2010.
Se verifica que la población está compuesta por 103009 familias en la ciudad de Ibarra
zona urbana, las cuales están compuestas por al menos 3 miembros en donde se identifican a
las madres de familia como tomadoras de decisión en los hogares.
Con lo anteriormente expuesto, se evidencia que la población seleccionada para la

presente investigación es coherente con los datos obtenidos de la encuesta; dado
principalmente a que son las amas de casa quienes están involucradas en las tareas del hogar;
ello constituye un elemento verificador del objeto de estudio.
1. Le gustaría implementar un jardín en su hogar y un servicio de mantenimiento
Tabla 3 Aceptación del público
Porcentaje
Detalle Cantidad
%
Si 276 71,69%
No 109 28,31%
Total 385 100%
Elaborado por: Grupo investigador
Ilustración 2 Aceptación del público
Aceptacion
Ilustración 3 Aceptación del público
28%
72%
Si No
Análisis:
Del total de encuestas realizadas, el 71,69% le gustaría implementar un jardín y un

servicio de mantenimiento en sus hogares; este dato se valida con una investigación realizada
para un estudio de factibilidad sobre la creación de una microempresa de servicios de diseño
y mantenimiento de jardines en la ciudad de Ibarra en el año 2012, donde las personas
manifiestan en un 78,84% la necesidad de un profesional para el arreglo de sus jardines
(Espinoza, 2012),otra información obtenida en una encuesta realizada a profesionales
paisajistas de Latinoamérica para calificar la variedad de elementos de diseño en el año 2015,
manifestó que los consumidores se interesan por paisajes atractivos, fáciles de mantener y
respetuosos con el medio ambiente en un 85% en sus jardines(ASLA, 2015).
Mediante esta información se evidencia que tanto las personas encuestadas como las del
estudio citado tienen necesidad de contar con un profesional especializado en el diseño y
mantenimiento de jardines. Este dato se valida con el objeto de estudio que permite
determinar el grado de aceptación en cuanto el diseño y mantenimiento de jardines en sus
hogares.
2. ¿Dispone Ud. de espacio suficiente para la creación de un jardín?
Tabla 4 Espacio físico
Porcentaje
Detalle Cantidad
%
Si 266 89,56%
No 31 10,44%
Total 297 100%
Elaborado: Grupo investigador
Ilustración 4 Espacio físico
Ilustración 5 Espacio físico

Espacio fisico
10%
90%
Si No
Análisis:
Del total de encuestas realizadas, el 89,56% afirman contar con el espacio suficiente para
la implementación de un jardín; este dato se valida con la información obtenida de una
investigación realizada en un estudio de factibilidad para la creación de una microempresa
de servicios de diseño y mantenimiento de jardines en la ciudad de Ibarra en el año 2012,
donde las personas manifiestan tener en un 87,84% un jardín o espacio verde en su domicilio
(Espinoza, 2012). La Organización de las Naciones Unidas (ONU) recomienda a los países
que las ciudades deben tener por lo menos 16 metros cuadrados de áreas verdes por persona
y La Organización Mundial de la Salud (OMS) recomiendo al menos 9 metros cuadrados por
persona (Mi parque, 2012).
Mediante esta información se evidencia que tanto las personas encuestadas como las del
estudio citado manifiestan tener un espacio para la implementación de un jardín. Este dato se
destaca debido a la disposición de las familias de asignar un espacio verde en sus hogares.
Además que distintas organizaciones internacionales como la ONU y la OMS recalcan la
importancia que tienen los espacios verdes en la salud de las personas.
3. ¿Cuánto espacio Ud. posee para la implementación del jardín?
Tabla 5 Longitud del espacio
Porcentaje
Detalle Cantidad
%
1 - 3 Metros 32 12%
4 - 10 Metros 134 48%
11- 15 Metros 78 28%
Más de 15 Metros 33 12%
Total 277 100%
Elaborado: Grupo investigador
Ilustración 6 Longitud del espacio
Longitud del espacio

Ilustración 7 Longitud del espacio
12% 12%
28%
48%
1 - 3 Metros 4 - 10 Metros 11- 15 Metros Mas de 15 Metros

Análisis:
Del total de la encuesta realizada, el 48% de la población afirma contar con un área de 4
a 10 metros cuadrados para la implementación de un jardín en sus hogares. Sin embargo, esta
información no coincide con una tendencia nacional, ya que cada vez los espacios son más
reducidos, esta información la corrobora Vistazo en donde se manifiesta: “El crecimiento de
las ciudades fue explosivo y poco planificado. Pero eso es historia. Quito, Guayaquil y
Cuenca serán las tres ciudades más pobladas” (Vistazo, 2017).
En consecuencia, si bien es evidente que los espacios en los hogares son cada vez más
reducido; en Ibarra existe una dinámica diferente a las demás ciudades, por lo cual la
propuesta del servicio se enmarcara en adaptarse al espacio disponible con un fácil
mantenimiento, con la finalidad de satisfacer la necesidad encontrada.
4. ¿Disponen en este momento de las plantas para sembrar?
Tabla 6 Semillas de plantas de jardín
Porcentaje
Detalle Cantidad
%
Si 92 33,33%
No 184 66,67%
Total 276 100%
Ilustración 8 Semillas de plantas de jardín
Semilla de plantas de jardin

Ilustración 9 Semillas de plantas de jardín
33%
67%
Si No
Análisis:
Mediante la encuesta aplicada, se obtuvo que el 67% de personas no disponen de plantas

para sembrar en su jardín. Para contrastar la información según un estudio de factibilidad
para la creación y comercialización de plantas nativas y de jardín del año 2016, muestra que
las plantas preferidas para adquirirlas son: las plantas de jardín con un 7%, aliso con un 15%,
arrayán con un 9%, cholán con un 11%, Yagual con un 11%, Sauce con un 10% Tilo con un
11%, Acacias con un 8%, Cottoneaster con un 7%, Cítricos con un 10%. (Plazas, 2016)
Se concluye que la mayoría de personas no disponen de plantas en sus hogares, es así que
el estudio de factibilidad muestra la variedad de plantas que pueden formar parte de un jardín,
siendo estas nativas o no, por ende, la empresa deberá ofrecer la variedad suficiente que se
enmarque en la información antes vista.
5. Uds. Estarían dispuestos a comprar plantas nativas y de jardín si alguna

empresa los provee a precios razonables.
Tabla 7 Aceptación de utilizar el servicio
Porcentaje
Detalle Cantidad
%
Si 241 87,64%
No 34 12,36%
Total 275 100%
Ilustración 10 Aceptación de utilizar el servicio
Utilizar el Servicio
Ilustración 11 Aceptación
12% de utilizar el servicio
88%
Si No
Análisis:
Mediante la encuesta realizada a los habitantes de Ibarra se observa que un 87.64% de la

población afirman que prefieren las plantas nativas ya que tienen colores y aromas que
alegran el medio. Para contrastar la información según un informe de biodiversidad manifestó
que existen plantas nativas para interiores y exteriores, en el caso que los jardines sean
netamente interiores como son plantas con hojas o tallos carnosos; aquí se incluyen plantas
de desierto como cactus y crasuláceas, Además de éstas, varias otras plantas han prosperado
en interiores: por ejemplo araucaria, croto, café, aguacate, algunas plantas bulbosas, algunas
(muy pocas) orquídeas; y para exteriores como primera opción las plantas nativas como
caléndulas, begonias, hortensias, dormilona ya que están naturalmente adaptadas a las
condiciones ambientales de cada lugar.
Se concluye, por lo tanto, que el 87% están dispuestos a adquirir las plantas nativas y de
jardín; además con los datos obtenidos anteriormente se puede evidenciar la variedad de
plantas tanto para espacios internos o externos, mismo que se considerará en la propuesta de
un servicio personalizado.
6. ¿Del listado de plantas que presentamos a continuación cuáles son sus
preferidas?
Tabla 8 Tipos de Plantas
Porcentaje
Detalle Cantidad
%
Gramíneas ornamentales 79 20%
Hierbas aromáticas y medicinales 90 23%
Nativas 98 25%
Cactus 38 10%
Césped 84 22%
Total 384
Ilustración 12 Tipos de Plantas
Tipo de Plantas
Ilustración 13 Tipos de Plantas
22% 20%
10%
23%
25%
Gramíneas ornamentales Hierbas aromáticas y medicinales

Nativas Cactus
Césped
Análisis:
Del total de encuestas realizadas, el 25% demostró tener preferencia por las plantas
nativas. Este dato se ve corroborado con una investigación realizada en el año 2016 en cuanto
la factibilidad de una microempresa de producción y comercialización de plantas nativas y
de jardín en el Cantón Otavalo en el cual el 24% de los encuestados tener plantas nativas en
su jardín (Peñafiel Plazas , 2016).
Se puede concluir que tanto el estudio realizado en la ciudad de Ibarra, como el dato
obtenido del estudio de factibilidad realizado en el Cantón Otavalo, muestran una clara
preferencia por las plantas nativas, ya que estas están adaptadas al clima y el tipo de suelo, y
su durabilidad puede ser más extensa en comparación a otras plantas. Es así que se ve la
necesidad de ofrecer al público imbabureño una gran variedad de plantas nativas que permita
satisfacer sus necesidades y preferencias.
7. ¿Cuál es el tamaño más idóneo de las plantas que ustedes requerirían?
Tabla 9 Longitud de Producto
Porcentaje
Detalle Cantidad
%
86 31%
40 cm. (funda bala4x6)
0,80 cm. (funda de fuelle 5 x 8) 135 49%
1.20 metros (funda 8 x 12) 56 20%
Total 277 100%
Ilustración 14 Longitud de Producto
Longitud del producto

Ilustración 15 Longitud de Producto
20%
31%
49%
40 cm. (funda bala4x6) 0,80 cm. (funda de fuelle 5 x 8)

1.20 metros (funda 8 x 12)
Análisis:
Del total de encuestas realizadas, en cuanto a la longitud del producto el 49% de las
personas demostró tener preferencia por el tamaño de 0,80 cm (funda de fuelle 5x8); esta
información se ve corroborada con una investigación realizada en el año 2016 en cuanto la
factibilidad de una microempresa de producción y comercialización de plantas nativas y de
jardín en el Cantón Otavalo en el cual el 39% de los encuestados optó por una longitud de 60
cm (Peñafiel Plazas , 2016). Hay que recalcar que el cantón Ibarra presenta una temperatura
promedio de 18.4 ºC, con una máxima de 26.2 ºC y una mínima de 5.9 ºC. Además que
anualmente las precipitaciones se ubican entre los rangos de 500 a 1000 mm durante el año
además de contar con la ventaja, de contar con diferentes pisos altitudinales que le otorgan
particularidad y diversidad de suelos. (Hidrología, 2018).
En conclusión identificamos que la población reconoce que las plantas de 80 cm son

aquellas que la ciudadanía percibe podrían durar más, adicionalmente las condiciones
climáticas y del tipo de suelo son adecuadas para el cultivo de cualquier tipo de plantas en
base a lo publicado por el INAMHI, por lo que se concluye que previo a la prestación de
servicio se analizarán las condiciones de suelo y sobre eso se elaborará una propuesta del
tamaño de la planta que responda a la percepción del consumidor, todo ello será sustentado
técnicamente.
8. ¿Cuál sería la forma de pago que Ud. considera más conveniente?
Tabla 10 Forma de Pago
Porcentaje
Detalle Cantidad
%
Crédito 78 29,00%
Efectivo 191 71,00%
Total 269 100%
Ilustración 16 Forma de Pago
Forma de pago
Ilustración 17 Forma de Pago
Credi to
29%
Efectivo
71%
Credito Efectivo
Análisis:
Del total de encuestas realizadas en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura, el 71% de

las personas encuestadas determinó que la forma más conveniente para realizar sus pagos es
a través del efectivo. Esta información difiere de los datos obtenidos en una investigación del
año 2014 por El Telégrafo en la cual se determinó que la clase media utilizaba cada vez más
las tarjetas de crédito, produciendo que el consumo con tarjetas de crédito aumentara el 6,5%
en el año 2014. En el año 2016 según la publicación de Diario La Hora el consumo de tarjetas
de crédito sufrió una caída del 4,4% del total de adeudado por los tarjetahabientes en mayo
del año 2014 en comparación al año 2015, según cifras de la Asociación de Bancos Privados
del Ecuador (Asobanca).
Se puede concluir que la dinámica de la ciudad de Ibarra aun contempla como medio de
pago principal al efectivo; y difiere de la investigación realizada por El Telégrafo en el cual
expresan la tendencia en cuanto el uso de tarjetas de crédito, misma que ha ido aumentado
en los últimos años en nuestro territorio nacional. Pese a que esta tendencia disminuyó en el
año 2016 según lo indica Diario La Hora, se puede determinar que las opciones de pago se
barajaran en aquellas dos opciones con el fin de que se adapte a las necesidades del cliente
local.
9. ¿Qué medio publicitario le gustaría conocer acerca de nuestra empresa?
Tabla 11 Medios de Publicidad
Porcentaje
Detalle Cantidad
%
Radio 67 17%
Internet 56 15%
Prensa 146 38%
Volantes 56 15%
Total 384
Ilustración 18 Medios de Publicidad
Medios de Publicidad
17% 21%
17%
45%
Radio Internet Prensa Escrita Volantes
Análisis:
Del total de encuestas realizadas, en cuanto la preferencia del medio publicitario, la prensa
escrita fue elegida con el medio más adecuado por la ciudadanía un 45%; este dato se valida
con el estudio realizado en el año 2015 por Diario el Telégrafo en el cual la tendencia marcaba
una clara diferencia entre los distintos medios de comunicación que las empresas emplean
para promocionar sus productos y servicios. Es así que la prensa se lleva el 43% del mercado
publicitario. Como dato importante se puede destacar la importancia del uso de las redes
sociales en nuestro territorio nacional, es así que en Ecuador el 17,11% de la población mayor
de 5 años, es decir 2,8 millones de ecuatorianos, usan redes sociales a través de su teléfono
inteligente, En el 2015, 3’084.886 ecuatorianos declararon tener un teléfono inteligente. Así
mismo en el año 2017 las redes sociales más empleadas por los ecuatorianos fueron: Facebook
97%; Twitter 49%; Instagram 65%; Pinterest 27%; Whatsapp 90%; y Snapchat con el 26%.
Se puede concluir que el estudio realizado y la información obtenida por Diario el

Telégrafo muestran a la prensa escrita como el medio más empleado por la ciudadanía
imbabureña y nacional, no obstante hay que recalcar que esta encuesta fue aplicada a público
adulto, y no se consideró entre las opciones a escoger el uso de las redes sociales como medio
de comunicación. Es por eso que se identifica una gran oportunidad de utilizar las redes
sociales como medio publicitario ya que este resulta un medio de comunicación menos
costoso y de uso masivo, que pretende alcanzar público de distintas edades y clases sociales.
VIII. Resultados
Como resultado de la investigación realizada de manera concreta, se obtiene lo siguiente:
De acuerdo con los objetivos propuestos en la presente investigación, los resultados

presentan la descripción de las características de la población estudio y la descripción de las
variables tales como: el género, el deseo de implementar un jardín, el espacio para la
implementación del jardín, plantas preferidas y el tamaño, la forma de pago y cuál es el medio
publicitario más empleado por éstos para recibir información.
Del total de encuestas el 68,31% corresponde a mujeres las cuales se dedican mayor
tiempo al cuidado del hogar en actividades como la limpieza, cocina cuidado de jardines, etc.
Los encuestados el 71,69% les gustaría implementar un jardín y un servicio de

mantenimiento en sus hogares debido a que este espacio verde se lo conserva para el bienestar
familiar por las múltiples utilidades que prestan las plantas como un área de descanso y a su
vez para conservar el medio ambiente
Se puede apreciar que las personas que residen en el área encuestada de la ciudad de Ibarra
el 89,56% afirman contar con el espacio suficiente para la implementación de un jardín, lo
que conlleva a determinar que existiría una oportunidad para realizar el servicio que ofrece
la microempresa.
El 48% de la población afirma contar con un área de 4 a 10 Metros cuadrados para la

implementación de un jardín ya que en la actualidad la tendencia de contar con un espacio
verde en el hogar va incrementado considerablemente en los últimos años.
En la actualidad es difícil encontrar semillas de plantas, más aún lugares donde se expenda
estas semillas por ende se obtuvo que el 67% de personas no disponen de plantas para sembrar
en su jardín lo cual no ha permitido mantener un jardín en espacio destinado.
Se observa que un 87.64% de la población afirman que prefieren las plantas nativas ya
que tienen colores y aromas que alegran el medio debido a que estas plantas son más
preferidas para el ambiente del hogar.
En cuanto a la longitud del producto el 49% de las personas demostró tener preferencia
por el tamaño de 0,80 cm (funda de fuelle 5x8), tal situación se da por la facilidad
transportarla y el costo es menor.
El 71% de las personas encuestadas determinó que la forma más conveniente para realizar
sus pagos es a través del efectivo debido a que la mayoría de las personas prefieren utilizar
este tipo de pago por la facilidad y sencillez como se maneja.
En cuanto la preferencia del medio publicitario, la prensa fue elegida con el medio más
adecuado por la ciudadanía en un 45%, donde se puede evidencia que la persona mantiene
un hábito de lectura y el interés de saber las noticias diarias por lo cual la publicidad de la
empresa se debe realizar por este medio de comunicación.
IX. Bibliografía
ASLA. (Febrero de 2015). Obtenido de ASLA:

https://www.asla.org/NewsReleaseDetails.aspx?id=46075
Espinoza, M. A. (Septiembre de 2012). Repositorio UTN. Obtenido de Repositorio UTN:
http://repositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/1786/1/Desarollo%20de%20Tesis
.pdf
Hidrología, I. N. (10 de Enero de 2018). Boletin Climático Semestral 2016. Obtenido de
http://www.serviciometeorologico.gob.ec
Mi parque. (Marzo de 2012). Obtenido de Mi parque: http://www.miparque.cl/la-gran-
diferencia-de-m2-de-areas-verde-por-persona-en- latinoamerica/
Peñafiel Plazas , J. M. (2016). Estudo de factibilidad para la ampliación de una
microempresa de producción y comercialización de plantas nativas y de jardín en
Otavalo provincia de Imbabura en el2016. Ibarra.
Plazas, J. M. (2016). Estudio de Factibilidad para la Ampliación de una Microempresa de

Produccion y Comercialización de Plantas Nativas y de Jardín En Otavalo Sector
Larcacunga, Provincia de Imbabura . Ibarra.
Vistazo. (15 de Junio de 2017). ASÍ SERÁN LAS CIUDADES DE ECUADOR EN 2050.
Obtenido de http://www.vistazo.com/seccion/pais-actualidad-nacional/actualidad-
nacional/asi-seran-las-ciudades-de-ecuador-en-2050
X. ANEXOS



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UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINITRATIVAS Y ECONÓMICAS

INGENIERÍA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA CPA

DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE JARDINES EN LA CIUDAD DE IBARRA,

Juan Carlos Cachimuel Anguaya,

Diana Maritza Cuzco Díaz,

Wilson Javier Malua Ayala,

Daniela Soledad Paz y Miño.

Ing. Gabriela Arciniegas

Tabla 1 Delimitación del Problema ............................................................................................15

Ilustración 1 Especificación de Género ......................................................................................27

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

Objetivo: Determinar el grado de aceptación por parte de la ciudadanía Imbabureña

Instrucciones: Marque con una X en el recuadro de las siguientes preguntas:

CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE JARDINES.

1. Le gustaría implementar un jardín en su hogar y un servicio de mantenimiento

2. ¿Dispone Ud. de espacio suficiente para la creación de un jardín?

4. ¿Disponen en este momento de las plantas para sembrar?

5. Uds. Estarían dispuestos a comprar plantas nativas y de jardín si alguna

6. ¿Del listado de plantas que presentamos a continuación cuáles son sus

Hierbas aromáticas y medicinales

40 cm. (funda bala4x6)

0,80 cm. (funda de fuelle 5 x 8)

1.20 metros (funda 8 x 12)

8. ¿Cuál sería la forma de pago que Ud. considera más conveniente?

9. ¿Qué medio publicitario le gustaría conocer acerca de nuestra empresa?

¡Gracias por su colaboración!

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

INGENIERÍA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA CPA

La presente entrevista está dirigida a un habitante de la ciudad de Ibarra.

Objetivo: Determinar el grado de aceptación por parte de la ciudadanía Imbabureña en

Fecha: Jueves, 04 de enero del 2018

CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE JARDINES.

1. ¿Su vivienda presenta condiciones adecuadas para la construcción de un

2. ¿Cuál es su opinión, acerca de que materiales a emplear a la hora de construir

3. ¿Qué parámetros analiza, para establecer la ubicación del jardín?

4. ¿Cuáles son las plantas que mejor se adaptan al interior?

5. ¿De acuerdo a su experiencia que plantas sobreviven sin cuidado frecuente?

7. ¿Cuál es su opinión acerca de la incidencia del jardín en la disminución de

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

TENGA UN EXCELENTE DÍA

El presente trabajo de investigación consiste en determinar el grado de aceptación en

y asesoramiento personalizado para lograr los resultados esperados.

Se recomienda hacer investigaciones de mercado periódicas, tomando en cuenta que es una

La presente investigación tiene por objeto determinar el grado de aceptación en cuanto el

Actualmente ha cambiado notablemente la perspectiva de las personas, debido a ciertos

La presente investigación pretende beneficiar directamente a la comunidad tomando en

Con la siguiente investigación se logrará una ejecución adecuada de los procesos de

belleza en su paisaje y la naturaleza que la rodea.

En el casco urbano de la ciudad existen plazas, iglesias, monumentos de singulares

atracción tanto para los ibarreños como para los turistas.

En el Valle de Ibarra parece haberse perennizado la primavera, sus verdes y extensos

civilizada, la expresión de una filosofía individual o cultural y, en ocasiones, una

demostración de status u orgullo nacional. La jardinería trae consigo aspectos culturales e

En la actualidad la jardinería puede desarrollarse en espacios abiertos o cerrados ya sea

asociada, generalmente al cuidado de un jardín, no sólo a su creación, por esta razón es

importante tomar en cuenta aspectos como la biodiversidad, el diseño, la creatividad, el costo

por su mantenimiento, el tratamiento de residuos, y la preservación del medio ambiente.

del sector de servicios en la ciudad de Ibarra no ha sobresalido notoriamente. En la actualidad

necesidad de responder a las amenazas y oportunidades de la economía, la necesidad de

crecer, la reducción de costos y la entera satisfacción del cliente.

Se ha constatado que es indispensable realizar una investigación para determinar el grado

de aceptación en cuanto de diseño y mantenimiento de jardines debido que generalmente para