900/2 PENGAJIAN AM STPM (BAHAGIAN C- KARANGAN)

Pengangkutan Awam

Bil Idea Huraian

A: Kepentingan pengangkutan awam
1. Mengelakkan  Mampu menampung ramai penumpang dalam satu-satu masa.
masalah  Kesesakan lalu lintas di kawasan bandar-bandar utama dapat
kesesakan lalu dikurangkan.
lintas  Penggunaan kenderaan persendirian dapat dikurangkan.

2. Menjimatkan  Tambang pengangkutan awam lebih murah berbanding kos minyak

kos kenderaan persendirian.
pengangkutan  Menggunakan pengangkutan awam dapat menjimatkan kos hidup.
 Tidak perlu membayar kos bahan minyak kenderaan, tol dan bayaran
letak kenderaan.
 Menggunakan kenderaan awam secara bulanan, warga emas dan orang
kurang upaya (OKU) mungkin diberikan diskaun.
 Penjimatan kos dapat dimanfaatkan untuk tujuan yang lain.
3. Meningkatkan  Bilangan kenderaan di atas jalan raya akan menjadi lebih sedikit.
kualiti alam  Kadar pencemaran akan berkurangan, udara menjadi lebih segar.
sekitar  Klorofluorokarbon (CFC), penipisan ozon dan pemanasan global dapat
dikurangkan.
Mengurangkan  Banyak pencemaran alam sekitar terutamanya pencemaran udara berlaku
masalah akibat pencemaran kenderaan.
pencemaran  Kenderaan menggunakan minyak petroleum dan diesel akan
membebaskan gas karbon dioksida.
 Kebelakangan ini berlaku masalah pemanasan global yang berpunca
daripada pembebasan terlalu banyak bahan cemar daripada kenderaan.
 Promosi penggunaan pengangkutan awam boleh mengurangkan masalah
tersebut.
4. Mengurangkan  Semakin berkurang kenderaan, semakin kurang minyak digunakan.
masalah  Sumber minyak petroleum semakin pupus dan dunia mungkin mengalami
kebergantunga kepupusan sumber pada tempoh masa yang pendek.
n sumber alam  Melambatkan kehabisan sumber mineral dunia.
 Kerajaan menyediakan pengangkutan kereta api elektrik seperti
Transit Aliran Ringan (LRT), monorel dan komuter terutama di
bandar besar seperti di Kualu Lumpur dan sekitarnya.
 Bukan sahaja dapat menjimatkan penggunaan petrol malah turut
mengurangkan kebergantungan kepada bahan api.
5. Mengurangkan  Lebih ramai orang menggunakan pengangkutan awam, bilangan
kadar kenderaan dapat dikurangkan, justeru kemalangan juga berkurangan.
kemalangan  Negara rugi apabila kadar kemalangan tinggi dari segi infrastruktur dan
modal insan.
 Meningkatkan imej negara sebagai negara yang mempunyai
pengangkutan awam yang selamat.
1
 6. Mewujudkan  Peluang pekerjaan seperti pemandu, konduktor bas dan penjual tiket.
peluang  Kadar pengangguran berkurang.
pekerjaan  Taraf hidup rakyat dapat ditingkatkan.
7. Menggalakkan  Masyarakat Malaysia dapat berinteraksi antara satu sama lain.
interaksi sosial  Mengeratkan hubungan antara kaum dan saling menghormati antara satu
sama lain.
B: Langkah meningkatkan mutu perkhidmatan pengangkutan awam
1. Memperbaiki  Mengintegrasikan sistem pengangkutan awam, iaitu menyepadukan
dan menaik pengangkutan seperti bas, kereta api, dan teksi.
taraf  Tujuannya adalah supaya pengguna boleh menukar mod pengangkutan
pengangkutan awam dengan segera.
 Memperindah stesen pengangkutan awam termasuk tempat yang terurus,
awam
cantik dan bersih.
 Dapat meningkatkan imej pengangkutan awam negara.

Perkhidmatan  Penggunaan yang optimum akan menggalakkan syarikat pengangkutan

yang baik dan awam membaiki perkhidmatan, tempat duduk, layanan, menyediakan dan
selesa pendingin hawa.
 Menyediakan kemudahan untuk orang kurang upaya (OKU).
 Menyediakan stesen bas, teksi, LRT dan lain-lain yang selesa.

2. Penggunaan  Wujud persaingan jenis pengangkutan awam seperti LRT, monorel, kereta
teknologi terkini api laju dan perkhidmatan penerbangan tambang murah.
 Menambah bilangan kenderaan pengangkutan awam dan terminal
pengangkutan.
 Penggunaan ‘smart card’ dan lain-lain bagi proses pembayaran tambang.
3. Menyediakan  Memperbaiki struktur jalan raya, laluan rel dan lain-lain.
perkhidmatan  Memastikan keadaan kenderaan awam baik dan selamat digunakan.
yang cepat dan  Memperbanyakkan jaringan laluan baru untuk kenderaan awam.
 Menepati jadual perjalanan
selamat
4. Menawarkan  Langkah kerajaan meningkatkan kuota subsidi diesel bagi kenderaan
tambang yang pengangkutan awam, mengurangkan bayaran tol bagi semua bas,
berpatutan pengurangan cukai jalan dapat mengelakkan kenaikan tambang
pengangkutan.
 Orang ramai akan menggunakan pengangkutan awam bagi menjimatkan
perbelanjaan.

900/2 PENGAJIAN AM STPM (BAHAGIAN C)

Soalan:
Sistem pengangkutan awam yang cekap amat penting kepada negara. Justeru, langkah‐langkah yang berkesan
haruslah diambil bagi meningkatkan mutu perkhidmatannya. Bincangkan.

Kehendak soalan  _________________________________________________________________________

Skema jawapan  ________________________________________________________________________
2
 Isi Huraian

Pengenalan

1.

2.

Isu Pengangkutan Awam di negara kita

Fungsi utama pengangkutan awam sepatutnya memberi kemudahan kepada pengguna. Namun
begitu, masyarakat kita hari ini kurang berminat untuk menggunakan perkhidmatan ini.
Huraikan.

Skema Pemarkahan

3
Pendahuluan :

Pengangkutan awam merujuk pada kenderaan perkhidmatan awam, yang digunakan

untuk mengangkut penumpang, dan dibayar sejumlah wang tertentu sebagai perkhidmatan
untuk sesuatu perjalanan. Kemudahan pengangkutan awam ini sangat baik tetapi kebanyakan
masyarakat kita kurang berminat untuk menggunakannya.

Bil Idea Huraian

A: Kebaikan
1. Menjimatkan kos / - Harga tambang yang berpatutan, membolehkan
perbelanjaan pengguna pergi ke mana-mana destinasi dengan mudah.
- Tidak perlu membelanjakan wang untuk membeli bahan
api / minyak, yang harganya semakin meningkat.
- Tidak perlu membayar tol dan bil parkir untuk bergerak
dari satu tempat ke satu tempat.
2. Mengurangkan - Perkhidmatan pengangkutan awam akan mengurangkan
masalah kesesakan lalu bilangan kenderaan persendirian terutamanya di bandar-
lintas bandar besar seperti Kuala Lumpur.
- Apabila masyarakat menggunakan pengangkutan awam
dalam urusan seharian, mereka dapat mengurangkan
jumlah kenderaan di jalan raya.
- Hal ini menyebabkan pergerakan trafik lebih lancar,
terutama di bandar-bandar besar.
3. Mengurangkan kadar - Pengurangan kenderaan di jalan raya, mengurangkan
kemalangan risiko kemalangan terutamanya semasa musim perayaan
dan pada waktu puncak.
- Penggunaan pengangkutan awam, seperti bas, kereta
api, LRT atau monorel, dapat meminimakan kes
kemalangan di jalan raya.
4. Mewujudkan interaksi - Masyarakat pelbagai kaum akan menaiki pengangkutan
sosial awam ke pelbagai destinasi.
- Interaksi sosial, secara tidak langsung akan berlaku
sepanjang perjalanan itu.
- Penggunaan pengangkutan awam yang berterusan oleh
masyarakat majmuk di negara kita, sudah tentu dapat
mengeratkan silaturahim.

B. Punca

5. Mutu perkhidmatan - Sesetengah pemandu pengangkutan awam tidak

yang tidak memuaskan mematuhi jadual perjalanan menyebabkan pengguna
sukar untuk merancang dan menjangka tempoh
perjalanan yang bakal dihadapi oleh mereka.
- Hal ini menyebabkan mereka tidak mahu menanggung
risiko untuk sampai lewat ke tempat kerja atau ke mana-
mana destinasi.
- Bilangan penumpang yang terlalu ramai, menimbulkan
kesesakan dalam bas dan monorel, menyebabkan
penumpang tidak selesa.
- Kekerapan jadual perjalanan bas yang terlalu lama, tiada
4
 kemudahan penyaman udara atau rosak, kusyen yang
rosak, menyebabkan pengguna tidak selesa dan enggan
menggunakan perkhidmatan awam.
6. Sistem aliran - Rangkaian pengangkutan awam di negara kita terdiri
pengangkutan awam daripada pengangkutan bas, teksi, Sistem Transit Tren
tidak bersepadu Ringan (LRT) dan monorel
- Penumpang terpaksa bergerak ke stesyen yang lain untuk
meneruskan perjalanan.
- Hal ini menyukarkan penumpang terutamanya warga tua
dan orang kelainan upaya (OKU).
7. Risiko menjadi mangsa - Sikap sesetengah penumpang lelaki dan segelintir
jenayah pemandu bas atau teksi yang tidak sopan, dan
keterlaluan, sehingga melakukan pelbagai jenis jenayah
seksual, menyebabkan golongan wanita takut atau
trauma untuk menggunakan pengangkutan awam.
- Wujud aktiviti ’seluk saku’ dalam kalangan penumpang.
8. Sikap negatif - Sesetengah masyarakat menganggap mereka yang
masyarakat menggunakan perkhidmatan ini berstatus rendah, tidak
berkemampuan atau miskin.
- Hal ini menyebabkan mereka malu untuk menggunakan
pengangkutan awam.

Kesimpulan
Penggunaan perkhidmatan pengangkutan awam menyumbang banyak manfaat. Oleh itu,
masyarakat digalakkan mengguna pengangkutan awam.

Pilihan Jawapan : Mana-mana 2 + 2

5
6