1- Analizar el mix de demanda (distribución de las ventas entre las distintas referencias de
la carta).
2- Cruzar el mix con la contribución de márgenes de cada plato y con los ingresos reportados por
cada plato a la familia (entrantes, carnes, pescados, postres, etc...)
3- Realizar simulaciones de variaciones de precios, costes, márgenes y unidades vendidas de los
platos para tomar decisiones enfocadas a mejorar la rentabilidad de sus ventas.
Esta herramienta es el análisis RRP, diseñado y desarrollado por mi en el año 1997, como
mejora del sistema “menú engeenering”, y que un gran número de profesionales y cadenas
de restaurantes ya utilizan para tomar decisiones a la hora de gestionar y/o realizar cambios
en sus cartas.
El análisis RRP (Ratio de Rentabilidad por Plato) permite calcular el ratio de rentabilidad
de cada plato en comparación con el resto de platos de la familia en la que se engloba
dentro de la carta o de la oferta. Al comparar ventas y rentabilidades aportadas entre los
distintos platos que conforman una famita podemos tomar decisiones y medidas de mejora
sobre la rentabilidad de las ventas.
1- Comparar la aportación de margen de cada plato en función de sus ventas con el resto de
los platos de la misma familia.
Para poder aplicar eficazmente el análisis RRP se debe contar con información precisa de
las unidades vendidas de cada referencia en el periodo analizado y, sobre todo, el food cost
(escandallo) de cada plato.
Veamos un ejemplo numérico hipotético de cálculo y aplicación del análisis RRP.
Total Ingreso del Plato (TI): resultado en euros de multiplicar las unidades vendidas del
plato por su precio de venta neto.
Porcentaje de Margen Bruto (%MGB): porcentaje de margen bruto que aporta el plato a
la familia. Se calcula dividiendo el TMGB del plato por la suma de los TMGB de todos los
platos de la familia (61.292€ en el cuadro ejemplo-1).
Porcentaje de Ingreso (%I): porcentaje de ingresos que aporta el plato a la familia. Se
calcula dividiendo el TI del plato por la suma de los TI de todos los platos de la familia
(93.320€ en el cuadro ejemplo-1).
Ratio Rentabilidad por Plato (RRP): resultado de dividir el porcentaje de margen bruto
del plato (%MGB) por su porcentaje de ingreso (%I).
Por tanto, podemos afirmar que los platos más vendidos aportan un margen bruto por
debajo de la media de la familia y, en consecuencia, provocan costes de oportunidad.
Por otro lado, el cuadro ejemplo- 1 también nos delata el bajo nivel de demanda del plato 3,
solo un 7%.
1- Aumentar los precios de los platos 2 y 4 con el objetivo de aumentar su margen bruto
unitario. Esta medida es aplicable, si es posible incrementar los precios sin perder clientela.
2- Rediseñar los platos 2 y 4 sin perder calidad percibida, a fin de reducir su food cost, y,
por tanto, aumentar su margen bruto unitario.
3- Desviar demanda desde los platos 2 y 4 hacia el plato 1, que presenta un mejor RRP.
4- Sustituir el plato 3, que es poco atractivo para los clientes, por un nuevo plato.
Aplicando estas medidas obtendríamos:
(Cuadro ejemplo-2)
En consecuencia, una vez aplicadas las medidas propuestas y como se puede observar en el
cuadro ejemplo 2, el total margen bruto de la familia ha aumentado en un 2,04%, con un
incremento del ticket medio del restaurante de solo el 1,45%. A pesar de ello los platos 2 y
4 todavía presentan RRP´s por debajo de la unidad y es evidente que será difícil ponerlos
por encima de 1, sin embargo, hemos conseguido aumentar la rentabilidad de esta familia
de la carta en algo más de 2 puntos porcentuales.