SESION No.

ENSAYO

LA RELEVANCIA Y APLICACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

DENTRO DE LA ADMINISTRACIÓN DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

Curso:

Tecnología de procesos de la información en la administración escolar

Nombre del alumno:

Dante Gutiérrez Cruz

Grupo: 06T

Nombre del asesor:

Mtro. Benjamín Romero Ancira

Fecha de entrega: 9 de marzo de 2018

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 INTRODUCCIÓN

La llamada sociedad del conocimiento hace referencia a una sociedad basada en el uso
crítico, racional y reflexivo de la información global disponible, mediante el uso de la
tecnología informática. Su denominación pone énfasis en el valor del conocimiento y del
saber cómo recursos indispensables para el manejo de las distintas esferas del quehacer
humano y la generación de riqueza.

Centra la atención en la valoración de la persona, su intelecto y el aprendizaje como

elementos activadores de la organización social y económica. Visualiza a la persona como
origen del saber, a su intelecto como generador de la capacidad de crear, consumir y poseer
conocimiento y el aprendizaje como el vehículo de creación de la propia realidad y futuro
personal.

El impacto de la sociedad del conocimiento en el ámbito de la educación es global, ya que

afecta su enfoque, objetivos, contenidos y metodologías como también la estructuración y
funcionamiento de la organización educativa.

La tendencia actual es asimilar el concepto de organización educativa a la de una empresa

de servicios puesto que, al igual que ellas, las instituciones educacionales entregan un
producto intelectual que es intangible y que es consumido mientras se entrega.
La presente ensayo tiene como finalidad identificar la relevancia que tiene la gestión del
conocimiento dentro del ámbito administrativo de una escuela, así como la aplicación que
ésta tiene para vincular sus actividades con otras dependencias o instituciones de
información, lo cual es condicionante para el logro y consecución de objetivos y metas, así
como para consolidar a corto, mediano y largo plazo los aspectos esenciales del plantel y
lograr la tan anhelada excelencia.
La dinámica social en la que nos vemos inmersos conlleva una serie de transformaciones
estructurales que inciden directamente en los escenarios educativos actuales. En nuestra
llamada “sociedad del conocimiento”, la gestión del mismo constituye la base sobre la cual
descansa la adecuada planeación, organización, integración, dirección y control de los
diversos sistemas, subsistemas y niveles escolares; los cuales se encuentran dentro de 2
dinámicas que complementan su actuación en el mundo contemporáneo: la primera es
importante porque cuestiona su función histórica (Castells, 2006) y la segunda porque
cuestiona la identidad de la escuela (Hargreaves, 2005); en ambos casos, es importante
que existan fuentes de información fidedigna, actual, completa, pertinente, verificable,
accesible y segura que permita conocer e interpretar la realidad en la cual se trabaja.

DESARROLLO

El conocer antecedentes de la institución, así como su misión, su visión, sus objetivos y

logros, entre otros aspectos, nos permite dimensionar con claridad bajo qué esquema se
está trabajando; evidentemente siempre existirán diferencias entre una institución y otra; no
obstante, la gran mayoría está haciendo un esfuerzo por incorporar métodos, técnicas,
procesos y tecnologías de gestión del conocimiento para fortalecer tanto su escuela como
sus modelos educativos, por lo que sus planes, programas y políticas deberán estar
alineados para cubrir las expectativas sociales, económicas, culturales, políticas y
académicas que el país requiere.
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La gestión del conocimiento es un tema nuevo en la educación, por lo que su incorporación
en este campo ha sido gradual; sus ejes de articulación recaen directamente en la
información obtenida tanto en los resultados alcanzados en pruebas nacionales e
internacionales, como en el plano áulico, profesional y laboral en el que los estudiantes se
desenvuelven; las instituciones educativas como organizaciones basadas en el aprendizaje
deben comprender la relevancia que tiene la gestión del conocimiento para sustentar
objetivamente su adecuada toma de decisiones, así como valorar al elemento más
importante de toda dependencia: el ser humano, sin el cual las instituciones educativas no
podrían realizar una adecuada planeación de recursos (humanos, materiales, técnicos y
económicos), lograr la coordinación de los mismos y aplicarlos debidamente para lograr la
calidad en la educación.
En el contexto educativo actual las TIC’s juegan un papel preponderante en la transmisión
y gestión del conocimiento, mismo que representa la parte principal para alcanzar las metas
y objetivos que se persiguen. De acuerdo a Idalberto Chiavenato (2000) “la gestión permite
planear, organizar, dirigir y controlar el uso de recursos para lograr los objetivos
institucionales”. De igual manera, la aplicación que se da a dicha gestión del conocimiento
permite atender los mecanismos regulatorios para aportar alternativas de solución a los
problemas que se presentan al analizar e interpretar la información.
De acuerdo a Carlos Mora Vanegas (2013); “la gestión del conocimiento es un proceso
mediante el cual se desarrolla, estructura y mantiene la información, con el objetivo de
transformarla en un activo crítico y ponerla a disposición de una comunidad de usuarios,
definida con la seguridad necesaria”.
En los planteles educativos se genera información que representa para el cuerpo directivo
una serie de indicadores focalizados a diversos aspectos, dicha información es la piedra
angular sobre la cual se sustenta y se respalda la toma de decisiones, misma que debe
responder a las necesidades tanto de los actores dentro y fuera de la institución como de
la organización en sí misma (Aliat Universidades, s.r.).
La gestión del conocimiento tiene diversas actividades básicas que se vinculan con las
diferentes áreas de cualquier institución educativa; los especialistas concuerdan en que
dichas actividades están destinadas a identificar, adquirir, desarrollar, compartir, utilizar y
retener el conocimiento. (Alfaro, 2011).
En el contexto organizacional en el cual nos desenvolvemos (Escuela preparatoria número
2, dependiente de la UAEH), la gestión del conocimiento cobra especial importancia puesto
que con la reforma educativa actual, el enfoque basado en competencias soporta su
desarrollo en la adecuada gestión que existe de la información que obtenemos
cotidianamente; la relevancia de la gestión del conocimiento permea en las distintas áreas
de nuestro plantel, toda vez que como parte del SNB (Sistema Nacional del Bachillerato)
requerimos de ésta para perfeccionar la cultura organizacional, fortalecer el sentimiento de
identidad y de pertenencia de los estudiantes con la institución y allanar el camino para
pasar del nivel II al nivel I, con base en la innovación, transformación, capacidad de
respuesta, productividad, eficacia y eficiencia, así como competir limpia y claramente con
instituciones de nuestro mismo nivel en un ambiente de respeto, legalidad y
legitimidad(Quiroga, 2002).
La gestión del conocimiento al permitir procesar información ayuda a las instituciones
educativas para atender las exigencias, necesidades y demandas que la sociedad tiene
para fortalecerse en un mundo globalizado como el nuestro; al responder a ello, busca
materializar y perpetuar el potencial organizacional que tiene para cubrirlas.

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Las reglas en el mundo están cambiando, por lo que en el ámbito educativo no son la
excepción; es momento de enfrentar los retos a través de la gestión del conocimiento, su
impacto nos permite como docentes transformar nuestra práctica educativa en función de
lo que los resultados arrojan y la sociedad exige; nuestro quehacer académico debe
fortalecerse con base en ello, no sólo utilizando la información para maquillar indicadores y
falsear información, sino modificando aquellos aspectos de nuestro trabajo docente que
permitirán lograr un verdadero cambio.
Indiscutiblemente somos parte importante de un cambio en las estructuras educativas, en
las que el orden y el progreso van de la mano; el empleo y la aplicación de las TIC’s bien
enfocadas pueden incidir positivamente; nuestra sociedad está en una crisis no sólo
económica, sino también educativa, no lograremos nada resistiendo el cambio; debemos
aprovechar la gestión del conocimiento para reconceptualizar nuestro sistema de
enseñanza y apoyar a los estudiantes en su proceso de formación integral.
Es momento de replantear nuestra actuación de frente a los retos que enmarca la reforma,
aportar y unir nuestros esfuerzos para fortalecer la imagen de la educación en México,
tomando como aliados los servicios de información con los que contamos como parte
esencial e indivisible de la infraestructura para la gestión del conocimiento.

CONCLUSIONES

En una sociedad del conocimiento se gestiona conocimiento. Así como en la sociedad

industrial se administran objetos materiales y personas, en la sociedad de la información y
del conocimiento se administran datos, informaciones y conocimientos sobre esos objetos
materiales y personas.

Una institución de información es una organización del conocimiento, que mediante un

conjunto de procesos, gestiona las capacidades, provee a los equipos de trabajo con
recursos para la solución de los problemas de forma eficiente en el menor tiempo posible,
con el objetivo final de obtener ventajas competitivas sostenibles en el tiempo y de aumentar
las ganancias.

El eficiente funcionamiento de cualquier tipo de organización requiere de planeación,

desarrollo y evaluación. Eficiencia significa eficacia, es decir, cumplir con ciertos objetivos
y hacerlo con el mínimo de recursos. Para lograrlo se necesita integrar acciones y
reflexiones con conocimientos, habilidades, actitudes y recursos.

La administración y eficiente utilización de conocimientos acerca de la estructura y el

funcionamiento de cada organización constituye su capital no financiero y corresponde a
activos intangibles que deben ser percibidos, valuados y, por lo tanto, medidos (Edvinsonn
y Malone, 1998).

Para ello se diseñan métodos y herramientas que ayuden a buscar, almacenar, organizar y
compartir documentos que contienen colecciones de datos, archivos con información y
tratados en donde se genera y aplica el conocimiento. Un ejemplo de este tipo de métodos
muy empleados en las organizaciones humanas es la Norma ISO 9000 del 2001.

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 Generalmente los documentos de las organizaciones humanas en donde intervienen
información, conocimientos y consecuentemente aprendizajes, contienen evidencias de lo
nuevo y referencias de lo ya conocido (publicado), que deben ser accesibles, útiles y
comprensibles para los usuarios, en contextos que comprenden multiplicidad de temas,
lugares, tiempos y capacidades. Según Nieminen (2001), esto hace posible el
almacenamiento del conocimiento.

Finalmente el planteamiento de la gestión del conocimiento organizacional insiste en que la

representación y manejo del conocimiento debe implicar y a su vez ser consecuencia de
aprendizajes de individuos en interacción. Para ello es necesario que los individuos se
asuman como integrantes de una comunidad de aprendices que pretenden la obtención de
determinado conocimiento organizacional, especialmente si se pretende generar un
ambiente de aprendizaje.

REFERENCIAS

Alfaro, H. P. (2011). Aliat Universidades. Recuperado el 7 de marzo del 2018, de http://virtual

book.net/adistancia/tec_procesos/s1/lecturas/Gestion_del_conocimiento_en_las_empresa
s.pd
Castells, M. (2006). La sociedad red. Una visión global. España: Alianza Editorial.
Chiavenato, I. (2000). Administración de recursos humanos. Bogotá, Colombia: Mc Graw Hill.
Hargreaves, A. (2005). Profesorado, cultura y postmodernidad (cambian los tiempos, cambia el
profesorado). Madrid: Morata.
Quiroga, L. A. (10 de 05 de 2002). Aliat Universidades. Recuperado el 7 de marzo del 2018, de
Gestión de información, gestión del conocimiento y gestión de la calidad en las
organizaciones: http://scielo.sld.cu/scielo.php?
Universidades, A. (SD). Aliat Universidades. Recuperado el 7 de marzo del 2018, de
http://virtual-book.net/adistancia/tec_procesos/s1/s1_02.html
Vanegas, C. M. (23 de 08 de 2013). Administración. Recuperado el 7 de marzo del 2018, de
http://www.carmorvane.com/Administracion.php?subaction=showcomments