Anda di halaman 1dari 2

PELAKSANAAN KEGIATAN UPAYA

PUSKESMAS
No.Dokumen :

No.Revisi :
SOP
Tgl.Terbit :

Halaman :

KABUPATEN
WAKATOBI
Suhartini Ismail, AM.Keb
NIP.197504211994012001

1. Pengertian Penyelenggaraan pelayanan adalah kegiatan untuk melayani konsumen &


pasien pengunjung puskesmas.
2. Tujuan Pelaksanaan pelayanan mengacu kepada SOP yang telah dibuat
meminimalkan kesalahan yang mungkin timbul dan menjaga terjadinya
kesalahan yang sama sehingga pelaksanaan pelayanan menjadi efektif dan
efisien.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Wangi-Wangi Nomor : Tahun 2015
tentang Penanggung Jawab UKM
4. Referensi SK Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 279/2006 tentang upaya
Penyelenggaraan Perkesmas di Puskesmas
1. 5. Prosedur 1. Penanggung jawab pelayanan di puskesmas bersama dengan timnya membuat
SOP pelayanan
2. Penanggung jawab pelayanan mensosialisasikan SOP yang telah dibuat kepada
semua pelaksana pelayanan
3. Pelaksana pelayanan melakukan pelayanan kepada masyarakat mengikuti SOP
yang ada
4. Penanggung jawab pelayanan bekerja sama dengan tim mutu puskesmas
mengevaluasi pelaksanaan pelayanan secara periodik dan bulan sekali
5. Penanggung jawab pelayanan dan tim mutu membahas hasil evaluasi
pelaksanaan pelayanan
6. Tim mutu dan penanggung jawab pelayanan menginformasikan hasil evaluasi
kepada semua pelaksana pelayanan
7. Tim mutu puskesmas dan penanggung jawab pelayanan menentukan tindak
lanjut pelaksanaan pelayanan di puskesmas & bila perlu menkoreksi SOP yang
ada demi perbaikan pelayanan
8. Semua pelaksana pelayanan melakukan pelayanan berdasarkan hasil
kesepakatan yang dibuat sesudah ada evaluasi

2. 6. Diagram Alir
Mulai Membuat SOP
Pelayanan
Mensosialisasikan
SOP

Melaksanakan
SOP

Mengevaluasi
Pelaksanaan SOP

Membahas Hasil
Evaluasi SOP

Menginformasikan
hasil evaluasi

Tindak Lanjut

3. 7. Unit Terkait  Pemegang Program


 Masyarakat