ENCUESTA PARA CONOCER EL USO DE MEDIOS DE

COMUNICACIÓN EN CLIENTES DE RESTAURANTES.

Reciba usted el cordial saludo de los estudiantes del Instituto Continental, por favor rellene
esta pequeña encuesta sobre [EL USO DE LOS MEDIOS COMUNICACIÓN PARA RECOLECTAR
INFORMACIÓN DEL IMPACTO DE LA PUBLICIDAD, PARA EL POSTERIOR CONSUMO].Se le
agradece su comprensión y su paciencia.

DATOS GENERALES:
 EDAD:

1.De 15 a 25 años
2.De 25 a 35 años
3.De 35 a 45 años

A. ¿Usted consume comida oriental?

1. Si
2. No
B. ¿Con que frecuencia consume comida oriental?

1. Todos los días

2. Interdiario
3. Nunca
4. Una vez al mes
5. Una vez cada dos meses
 BLOQUE 1 - PUBLICIDAD EN MEDIOS MASIVOS

A. ¿Actualmente cuenta usted con televisión?

1. Si
2. No

B. ¿Con cuál de estas señales de televisión usted cuenta?

1. Cable
2. Señal abierta

C. ¿Cuantas horas al día se dedica ver tv?

1. De 2 a 3 horas
2. De 3 a 5 horas
3. De 5 horas a mas

D. ¿Usted diría que la publicidad en tv es? Puede marcar más de una respuesta.

1. Interesante
2. Divertida
3. Aburrida
4. Importante
5. Falsa
6. Confiable

E.- ¿Qué medio de comunicación masiva es que usted más utiliza? Enumérela de
acuerdo a su grado de importancia.

En una escala del 5 al 1, donde 1 es "Muy importante" y 5 es "Nada importante":

1. Tv cable
2. Tv señal abierta
3. Radio
4. Periódico
5. Revistas
F. ¿Con que frecuencia lee usted periódico? Marque con un aspa.
1. Interdiario
2. Diario
3. Una vez a la semana
4. Una vez al mes
5. Nunca

G. ¿Tendría usted la intención de comprar un producto o servicio que se promociona en un

periódico?
1. Definitivamente no lo compraría
2. Es probable que no lo compre
3. Indeciso
4. Es probable que lo compre
5. Definitivamente lo comprare

H. ¿A usted le gusta escuchar radio?

1. Si
2. No

J. ¿Qué restaurant que haya hecho anuncios publicitarios en radio recuerda usted?
Enumerelas:
BLOQUE 3 – PUBLICIDAD EN MEDIOS DIGITALES

A. ¿Cómo accede usted a Internet?

1. Celular
2. Laptop
3. Computador

B. ¿Suele navegar en internet?

1. Si
2. No

C. ¿Qué tiempo permanece en el internet? Marque con una x. (solo si respondió si a la

pregunta B)

1. 1 a 2 horas al día
2. Mas de 2 horas
3. 3 a 5 horas al día
4. Mas de 5 horas
Otro(especificar):

D. ¿Para usted la publicidad por internet son confiables? Marque con una X.

1. Muy confiable
2. Confiable
3. Poco confiable
4. Nada confiable

E. ¿Qué medio usted considera que es el más adecuado para poder informarse?

1. Internet
2. Radio
3. Tv
4. Revistas
5. Otro:

F. ¿En qué paginas usted se informa de las promociones en restaurant?

1. Facebook
2. Instagram
 3. Twitter
4. Otra página web
Especifique:

G. ¿Entre estos restaurantes CHIFA cual es la que más le llama la atención cuando publicitan
por internet?

1. China tao
2. Chifa centro
3. El palacio chino
4. Otros
Especificar:
 BLOQUE 3 - REDES SOCIALES

A.- ¿Qué red social es la que te da mayor información acerca de publicidad en

restaurantes? Enumérela de acuerdo a su grado de importancia.

En una escala del 1 al 5, donde 5 es "Muy importante" y 1 es "Nada importante":

1. Facebook
2. Twitter
3. Whatssap
4. Instagram
Otros (Especifique):

B. ¿Para usted cual es la red social que brinda información confiable? Marque con una x lo que
usted crea más conveniente.

Red social Importancia Muy confiable Poco confiable Nada confiable

1. Facebook
2. Twitter
3. Whattsap
4. Instagram

C. ¿Cómo cree que es usted la publicidad por redes sociales?

1. Muy invasiva
2. Invasiva
3. Indeciso
4. Buena
5. Muy buena

BLOQUE 4 - PUBLICIDAD ALTERNATIVA

A. ¿Qué opina usted de la publicidad que dan los restaurantes en la vía pública?
 1. Interesante
2. Confiable
3. Poco confiable
4. Mala imagen
5. Buena imagen

B. ¿Que relevancia le da a la publicidad que se da por carteles publicitarios?

1. Muy Interesante
2. Interesante
3. Indiferente
4. Poco interesante
5. Nada interesante

C.¿ Qué imagen genera en usted los restaurantes que reparten publicidad en la vía publica le
genera repartir volantes a los restaurantes?
1. Muy mala imagen
2. Mala imagen
3. Indiferente
4. Buena imagen
5. Muy buena imagen