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Dayana Marcela Muñoz González – T00041298

1. Determinar el problema central

Las empresas Frutal S. A. y Vegetable Market Inc no fueron los suficientemente


precisos en sus contratos de compraventa, a la hora de establecer los límites de
donde empieza y termina la responsabilidad de las partes durante la transacción.
Así mismo, el desconocimiento por parte de Frutal S. A. acerca de aspectos claves
durante el proceso de exportación como el embalaje o empaque adecuado para la
conservación de este tipo de bienes.

Así como, la falta de comunicación o comunicación distante durante la negociación,


donde la compañía inglesa incluso llega a tomar decisiones a su conveniencia sin
tener en cuenta qué tanto pueden estas afectar a la empresa exportadora.

2. Analizar las consecuencias derivadas de la operación y las actitudes de las partes


involucradas: agentes, cámara de comercio, institución de promoción internacional,
servicio diplomático.

Las empresas implicadas debieron acordar un tipo de negociación ideal según el


tipo de transporte de mercancías que utilizarían (en este caso aéreo) como lo serian
EXW, FCA o CPT; a fin de evitar este tipo de inconvenientes ante cualquier riesgo.
Pues, con el incoterms adecuado, ambas empresas sabrían dónde comienza y
termina su responsabilidad con el producto; y quien debe responder ante posibles
inconvenientes.

La empresa Frutal S.A. debió acercarse ante la cámara de comercio desde el inicio
del acuerdo para asesorarse sobre la mejor manera de exportar sus productos; así
mismo debió informarse con la embajada del país importador sobre el historial de
sus clientes y que tan confiables eran. Así mismo, la empresa debe investigar que
hubo diferente esta transacción en comparación con las anteriores, que
posiblemente fue el causante del hecho, mostrando evidencia real claramente.

En cuanto a la empresa Vegetable Market Inc debió cumplir con el contrato


previamente establecido y, ante este tal inconveniente negociar primeramente con
la compañía Frutal S. A las posibles soluciones, y no disponer inmediatamente en
el incumplimiento del contrato.

En cuanto a la cámara de comercio, lo ideal sería que oriente o les brinde una
educación “comercial” a los futuros y actuales exportadores para que mejoren sus
prácticas y experiencias de exportación, a fin de que puedan evitar estos posibles
inconvenientes o al menos que sepan cómo actuar ante ellos.

En cuanto a la embajada del país importador, no debería actuar de manera


indiferente ante estos hechos pero tampoco le concierne este tipo de situaciones,
pues la embajada de cada país negocia con el gobierno del estado anfitrión a fin de
mejorar las relaciones entre ambos estados. Sin embargo, debió informar a la
empresa Frutal S. A hacia que ente adecuada debería dirigirse.
Dayana Marcela Muñoz González – T00041298

3. Exponer las alternativas de solución

 La empresa Frutal S.A. demande a Vegetable Market Int. Por incumplimiento


del contrato previamente acordado.
 La empresa Frutal S.A. acepte los términos de Vegetable Market Int.
 Ambas empresas realicen concesiones para acordar un precio del melón un
poco menor al inicial dado los daños ocasionados a la hora de transportarlos,
pero sin que se vea muy afectado el exportador.
 La empresa Frutal S.A. no le cobre a Vegetable Market Int (o le cobre un
menor costo) por las frutas malogradas.
 La empresa Vegetable Market Int continúe con el cumplimiento del contrato
y efectué el pago de la mercancía.

4. Apreciar el costo en recursos y tiempo de cada alternativa y priorizarlas.

 Ambas empresas realicen concesiones para acordar un precio del melón un


poco menor al inicial: el exportador y Rodríguez se ven afectados porque sus
ganancias disminuirán. Sin embargo, es la solución que menos tiempo
implica y en la cual, las relaciones comerciales no presentan fuertes
rupturas.
 La empresa Frutal S.A. demande a Vegetable Market Int. Por incumplimiento
del contrato previamente acordado: implica un alto costo en la contratación
de los abogados y su estadía en el otro país durante el caso, y sin tener
certeza si éste se ganará.
 La empresa Frutal S.A. acepte los términos de Vegetable Market Int: el
exportador pierde ganancias, y deberá pagarle igualmente a Rodríguez si se
demuestra que éste último no fue el culpable del daño.

5. Llegar a una solución de conjunto teniendo en consideración las características de


una negociación y operación comercial. Así mismo, proponer las medidas y
acciones para operaciones futuras.

Ambas empresas deben acordar una solución donde ningún de las dos resulte
fuertemente afectada, que podría ser la opción de disminuir de forma mínima el
precio US$ ?/Kg. Sin necesidad de recurrir a un litigio que podría implicar costos
mayores o iguales al de bajar el precio.

Para sus próximas negociaciones, lo adecuado sería que establezcan un contrato


de compraventa lo más claro y preciso posible, donde se rijan por la reglamentación
de los países implicados y del comercio internacional. Estableciendo el tipo de
negociación (incoterms) más adecuado para cada situación, teniendo la mayor
asesoría posible en cuanto a las transacciones comerciales y sus posibles riesgos
y sobre las importaciones anteriores que haya realizado la empresa o compañía con
la que se negociara, seguir los requisitos y lineamientos que exige cada país en
cuanto al comercio de determinados bienes.
Dayana Marcela Muñoz González – T00041298

Además, deben tener en cuenta los factores de embalaje y empaque más


adecuados para estos productos que pueden sufrir de daños durante el proceso de
exportación.