UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES

ECONONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
CURSO 102602-PLANEACIÓN COMERCIAL
Anexo 3

NOMBRE:CAMILA ANDREA TRUJILLO GRUPO: 102602A_363

MATRIZ DOFA

POSITIVO NEGATIVO
(F)ORTALEZAS (D)EBILIDADES
Las fortalezas son los Las debilidades son aquellos
elementos internos y elementos internos como
positivos que diferencian a la recursos, habilidades y
empresa de otras de su actitudes que la empresa posee
clase. y obstaculizan la buena marcha
Debe registrar todas las de la empresa.
fortalezas que Debe registrar todas las
Perfil de identifique. debilidades que identifique.
Capacidad - Es buena la calidad de - Algunos productos sin rotación
Interna los productos ( largo tiempo)
- desconocimiento real de
Origen
- Situación financiera estable Inventarios
Interno
- Inversiones en modernización e - Procesos ineficientes por falta
instalaciones de planta. de planificación estratégica
- Procesos de adopción de - Distribución incorrecta de
nuevas tecnologías productos en almacén
- Falla en la gestión de
- Desarrollo de plan estratégico compras y
- Fuerte Capacidad de aprovisionamiento( elevados costos)
comercialización de la - Falla en el servicio al cliente
empresa
(O)PORTUNIDADES (A)MENAZAS
 Las oportunidades son Las amenazas son elementos o
aquellos elementos o situaciones negativas externas
factores positivos, externos a la empresa que pueden
a la empresa y que una vez atentar contra ella.
identificados pueden ser Debe registrar todas las
aprovechados. amenazas que identifique.
Debe registrar todas las - Nuevos competidores
oportunidades que (internacionales con planes
identifique. agresivos de crecimiento)
- Organizaciones logísticas con
Perfil de bajos precios - Competidores con manejo
Oportunidades - Ubicar nuevos almacenes en eficiente de sus procesos
y Amenazas puntos estratégicos estratégicos
del Entorno - Contactar Nuevos segmentos - Bajos costos logísticos de la
de clientes competencia
Origen - Mejoras en el crecimiento - Competencia con óptima
externo
industrial a nivel internacional
distribución de almacenes
- Mercado fuertemente disputado
- Asegurar nuevos mercados - Puntos estratégicos de
tanto a nivel nacional como operación de la competencia
internacional
- Publicidad y venta de
productos vía internet

- Alianzas estratégicas
con otras empresas
 Debilidades (D) Fortalezas (F)
Aquí se registran las Aquí se registran las
debilidades. fortalezas

Oportunidades (O) Estrategias (DO). Se Estrategias (FO). Se

registran estrategias de registran estrategias que
Aquí se desarrollo para superar las utilizan las fortalezas más
registran las debilidades y aprovechar las exitosas para aprovechar
Oportunidades. oportunidades. las oportunidades.
- Llevar un proceso de - Aprovechar el análisis
mejoramiento de mejora de empresarial para implementar
distribución física del 50% en reformas que conlleven
los próximos 3 meses. alcanzar nuevos estadios o
mercados.
- Integrar todos los - Poner la capacidad
departamentos para mejorar la financiera y humana de la
comunicación en los próximos empresa para contactar a
11 meses. nuevos clientes en lugares
estratégicos
- Capacitar el recurso humano -Llevar a cabo la adopción
y hacer uso y obtener nuevos de nuevos procesos y
recursos tecnológicos para una tecnologías con el propósito
atención del eficiente y de ampliar y alcanzar nuevos
satisfactoria. mercados con menores costos
- Llegar a nuevos mercados operacionales, con el 24% al
ofreciendo productos de alta cabo de un año
calidad, llevando un control
desde la adquisición hasta la - Crecer con base en alianzas
entrega. y manejando estrategias en
cada una de las áreas de la
- Integrar por completo los empresa para desarrollar
sistemas logísticos a través nuevos centros para ampliar
del desarrollo humano e las ventas.
introducción de tecnologías
para alcanzar los objetivos
logísticos
 Amenazas (A) Estrategias (DA). Se Estrategias (FA). Se
registran estrategia mini- registran estrategias más
Aquí se mini que permiten minimizar exitosas utilizando las
registran las las debilidades y amenazas. fortalezas para hacerle
Amenazas. frente a las amenazas.
- Implementar un sistema
informático sea capaz de - Contar con empresas con
suministrar información real y alta especialidad en manejo
cuando sea requerida logístico de la distribución.
- Entre directivos y personal a - Analizar a la competencia
cargo de la las operaciones para detectar sus estrategias
analizar y discutir la y así desarrollar planes más
situación y desarrollar e competentes para afrentarla..
implementar planes - Mejorar los planes
estratégicos para el crecimiento estratégicos y la capacidad
competitivo, en los próximos del recurso humano para
3 meses. reducir costos operacionales
- Mejorar los sistemas de como las compras y
atención al cliente del tal distribución.
forma que se reciban pedidos
y se despachen en menor
tiempo, teniendo una
disminución del tiempo en el
próximo año del 20%.

MATRIZ DE ESTRATEGIAS