República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Barquisimeto-Lara

Sistemas De Información

Integrantes:
C.I: 24.340.505 Maireth Andrade
C.I: 29703471 Victoria Contreras
Admón. Mención Mercadeo
Int. Al Procesamiento de Datos Sección: B
Prof.: Blanca Torrealba
 Introducción

Los sistemas de información (SI) automatizan los procesos operativos de la

empresa, proporcionan información de apoyo a la toma de decisiones. Ayudando así a
las empresas a trabajar más rápido.

Preguntas del Caso: 1, 2, 3, 4

1.- ¿Qué tipo de sistema de información identifica en la empresa?
La empresa trabaja con el sistema de información computarizado ya que, incluye
equipos (hardware), programas (software) y personal.
Que lo componen las computadoras, las personas y los datos utilizados para
generar la información.

2.- ¿A qué nivel de la organización apoyan dichos sistemas?

El primer tipo de información que se implanta en las organizaciones, empieza
apoyando las tareas a nivel operativo de la organización para continuar con los mandos
intermedios y posteriormente con la alta administración a medida que evolucionan.
Apoyan los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS), sistemas para la
toma de decisiones de grupo (GDSS), sistema de expertos de apoyo a la toma de
decisiones (EDSS) , sistema de información para ejecutivos (EIS), sistemas
estratégicos.
Todos éstos con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología
de información.

3.- ¿Qué ventajas han traído a la empresa los nuevos desarrollos tecnológicos?
 Reducir el trabajo.
 Mejorar la calidad.
 Dar mejores servicios a los clientes o para cambiar la forma que se trabaja.
 Transformará la organización y cambiará su estructura.
  Internet será donde se podrá adquirir cualquier producto por medio de catálogos
electrónicos y transferencias de dinero.
 Facilitará la creación de oficinas virtuales para las personas que requieren estar
en diferentes localidades.
 Apoyará la internacionalización, pues permitirá procesar datos en cualquier lugar
del mundo.
 Se incrementará el uso de la tecnología multimedia principalmente en la
educación.
 Las organizaciones cambiarán a la arquitectura cliente-servidor, a la vez que los
usuarios trabajarán con computadoras.
 Apoyará de manera importante el dueño de los procesos de negocios.

4.- ¿Considera necesario cambiar la plataforma de sistemas de la empresa?

Por una parte no, porque llevan muy buen ritmo de trabajo y un buen
desempeño, tienen control en todo pero al momento de iniciar la empresa o cualquier
oficina tienen muchos inconvenientes internamente y externamente. Esto debido a la
falta de estándares.

Preguntas de Repaso: 3, 4, 8

3.- Explique las razones por las cuales un sistema de inventarios se puede
clasificar como sistema transaccional ¿Podría ser considerado como un sistema
de apoyo a las decisiones?
Ya que este sistema está encargado de tener un control en la parte de
inventarios, tomar en cuenta que entra y sale de la empresa u organización.
A través de esto poder lograr ahorros significativos en las tareas operativas de dicha
organización.

4.- Si los sistemas de apoyo a las decisiones significativamente la mano de obra

¿Cuál es la justificación para adquirirlos en una empresa? ¿Cuál sería el
mecanismo para justificarlos económicamente?
Son fáciles de justificar ante la dirección general. El proceso puede realizarse
enfrentando ingresos y costos, ya que en poco tiempo se puede evaluar los resultados
y las ventajas que da el uso de tipo de sistemas.
Automatizan los procesos básicos que por lo general son similares a otras empresas.

8.- En la etapa de contagio de una empresa se desarrollan muchas aplicaciones

¿Por qué ello representa un problema y no una ventaja?
Deben organizarse y tomar en cuenta los procedimientos para no tener
problemas y pérdida en la empresa más adelante.
También carecen de interfaces automáticas y esto retrasa el trabajo ya que
tendrán que trabajar manualmente, y tener estándares tan bajos. Y eso traerá
problemas con los usuarios (clientes).

Entidades Financieras:
 Una entidad financiera ha implantado un sistema de información para
mantener informados a todos sus clientes sobre sus movimientos en las
cuentas. Para ello, emplea correo electrónico, además de permitir que sus
clientes accedan a la información.

R.- Procesamiento de Transacción ya que recopila y almacena información

para que diariamente los trabajadores sepan los movimientos de la cuenta. Es un tipo
de información Automatizado.
 La empresa XYZ, tiene implantado un sistema de información que le permite
conocer y generar la información que cada uno de sus empleados requiere
saber sobre su pago de sueldo y otros beneficios. De la misma manera
posee un sistema de información para registrar todos sus datos contables
que la empresa debe registrar.

R.- Ejecutiva, utilizada por los gerentes de la empresa ya que permite

acceder a la información interna. Es un tipo de información Automatizado.
  Una empresa de servicio de cable tiene implantado un sistema de
información que le permite medir el nivel de productividad de cada empleado
ubicado en la atención al público. Este sistema mide el tiempo en que el
empleado tarda en atender al cliente que llega por alguna solicitud o
reclamo.

R.- Procesamiento de Transacción ya que recopila y almacena información

para que diariamente los trabajadores sepan los movimientos de la cuenta.
Es un tipo de información Automatizado.

 La empresa XGZ, es una empresa dedicada a la producción de Trajes de baño,

para conocer su producción e inventario ha implantado un sistema de
información que le permitirá generar información sobre toda la cantidad de trajes
de baño producidos, igualmente el distribuidor de la materia prima (telas) conoce
cuando y cuanta cantidad de ellas se requiere para la producción.

R.- Procesamiento de Transacción ya que recopila y almacena información

para que diariamente los trabajadores sepan los movimientos de la cuenta. Es un tipo
de información Automatizado.

Conclusión

Estos sistemas de información han evolucionado en todos sus aspectos y poder

ayudar al máximo empresas u organizaciones.
Cada vez se utiliza más la tecnología, tomando en cuenta estrategias para mayor
ventajas al momento de su uso.