112

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• SELECCIONE UN CAPíTULO

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fig.4.1-4.14

INFOGRAFíA EDITORIAL
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••• 11I
o ¿QUÉ ES LA INFOGRAFíA EDITORIAL? 114

o ORíGENES DE LA INFOGRAFíA EDITORIAL 122

o PRODUCCiÓN DE LA INFOGRAFíA EDITORIAL :, 128

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145

113

1
114
¿QUÉ ES LA INFOGRAFíA EDITORIAL?
Una infografía editorial es la que emplea un enfoque narrativo.
Tratamos en la sección anterior cómo las infografías editoriales están
diseñadas para resultar atractivas al gran público, y poder ubicar al
productor de contenido (en nuestro caso, la marca) como una fuente
de información dentro de una industria o de un tema específico. En
líneas generales, la infografía editorial tiene un gran potencial de
distribución; la gente con frecuencia comparte las mejores online, de
este modo aportan tráfico, enlaces y exponen la marca.
Aunque esto varíe a través de la industria y del contenido,
normalmente el contenido de la infografía editorial tiene más
atractivo para el gran público que el contenido centrado en la marca.
Por supuesto, cuanta más gente pueda relacionar el contenido (por
ejemplo, la legislación de marihuana contra LARPing), más atractivo
tendrá para el gran público. Según el editor de Fast Company Co.
Design, Cliff Kuang, un error común que cometen los que producen
mala infografía editorial es asumir que algo interesante para ellos
será interesante para los demás. Como explica Kuang, «la gente se
implica en el proceso, pero confunde el grado de detalles que tenían
con la cantidad de detalles que otras personas están dispuestas a
seguir para obtener la información».
La regla más importante a recordar es que la infografía edito-
rial no debe hacer referencia a su empresa en el contenido. Puede
incluir ellogo de su empresa en la parte inferior para que la gente
conozca la fuente de la información que se comparte online, pero
no atormentarles con su marca. La infografía editorial debe 4.1, 4.2 Y 4.3 proporcionan algunos ejemplos
. ' , cubr'
temas mteresantes que esten estrechamente relacionados Ir
COnSu
industria en general. Por ejemplo, una empresa de servicios fin
cieros podría mostrar un desglose de cómo trabaja el Banc dan.
o e la
Reserva Federal, o un servicio basado en la localización podría
cubrir una breve historia de la cartografía. Cuanto más ampl'
IOyllJ.'
interesante sea el tema, mayor será el potencial viral de la info aa
y pro b abl emen tee má
mas amp líla sera, su d'ístrí lbUClOn.
.r grafía,
Muchas marcas sucumben a la tentación de promoverse a
sí mismas en su contenido editorial. No podríamos estar más en
contra. Hay otras oportunidades para hablar sobre su marca en otros
lugares, que trataremos en el capítulo 6 (slnfografla centrada en la
marca»). Sin embargo, puede parecer sórdido cuando se toma este
enfoque con el contenido editorial. Las empresas que tratan de meter
a la fuerza el nombre de la marca en las gargantas de la gente bajo los
auspicios de una infografía editorial son fáciles de identificar, ya que
resultan como anuncios. Si quiere que su infografía editorial tenga
éxito, debe evitar esto a toda costa.
Cuando se ejecuta correctamente, la infografía editorial
puede añadir valor a las vidas de los lectores, ya sea a través de la
información o del entretenimiento de la audiencia. Cuando se hace
mal, se lee como intentos de engaño para vender algo a alguien que
probablemente no quiere cualquier cosa. Por lo tanto se convierte
en una cuestión de qué tipo de experiencia quiere ofrecer una marca
a su audiencia (clientes) ya una posible nueva audiencia (clientes
potenciales) .
128

PRODUCCiÓN DE INFOGRAFíA EDITORIAL ¿DE DÓNDE PROVIENEN LAS IDEAS? a sesiones (casi a diario) es necesario porque
t S
yo eJ) es
ante no está siempre en la primera línea de nue

Esta sección le guiará a través de la producción típica de una in-
fografía editorial, desde la idea hasta el diseño, y todo lo demás.
La figura 4.7 muestra cómo funciona el proceso, en resumen.
Todo el proceso empieza con una buena idea. El objeti~ ~ no descartamOSel valor de los cruces de neuronas a
. , e Sumar_
ea es en gran parte lo que determma como se produce esta i e poco convencionales. De hecho, estas ideas apa
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fía. Aunque no se excluyen entre sí, nos gusta pensar en los obí . ::: tienden a convertirse en ideas factibles, que ha
. . )etlvos
situados en diferentes cubos, cada uno con su propio enfoqu p atend la base de nuestras mejores infografías.
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ejemplo, el tono de una infografía que pretende establecer la p .
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de crear algo viral o sólo generar tráfico en la web. Los objetivos

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do o una industria sería diferente a la de un cliente con la esperanza
tienen que ver con la audiencia a la que la marca está tratando de
IDEA
llegar, y lo que quiere hacer una vez que ha logrado su atención.
""" ¿Quieren hacerlos reír? O ¿quieren educarlos? Hay que reconocer
que a veces pueden hacerse ambas cosas; sólo que no siempre es
fácil. Por lo general, menos es más cuando se refiere a los objetivos,
ya que tienden a ir por caminos diferentes y es imperativo mantener
~
una visión clara y consistente.
BÚSQUEDA
Así, debe elegir la información a incluir en su infografía con
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•• utilizamos la siguiente lista de comprobación p

normalmente obtiene ideas para la infografía de una o de varias nuestras ideas.

Figura 4.7
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Proceso de producción 1. ¿Esrelevante para su audiencia objetivo?
~ los medios de comunicación -de cualquier número de fuentes
CONTENIDO de la infografía
potenciales, como un anuncio de radio que alguien escuchó hace 2. ¿Cómo le ayuda a alcanzar sus objetivos de corm
editorial.
""" 3. ¿Esimportante?
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S. 'Có
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o una industria sería diferente a la de un cliente con la esperanza
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rieren hacerlos reír? O ¿quieren educarlos? Hay que reconocer
, a veces pueden hacerse ambas cosas; sólo que no siempre es
1. Por lo general, menos es más cuando se refiere a los objetivos,
fue tienden a ir por caminos diferentes y es imperativo mantener
visión clara y consistente.
ASÍ, debe elegir la información a incluir en su infografía con
objetívos específicos en mente. Hemos encontrado que la gente
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ites, Por ejemplo, una idea desencadenada por el consumo de
nedios de comunicación -de cualquier número de fuentes
ncíales, como un anuncio de radio que alguien escuchó hace
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ver en mayor medida con la posibilidad de encontrar fuentes corre.
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carcorrectarnente. Juzgamos la calidad de las «buenas ideas» para grafía basada en datos. En muchas ocasiones no hemos desarrollad
JD6:>grafía
editorial según los objetivos que esperamos alcanzar y lo que nos pareció que era una buena idea para una historia, sólo
aplicación que estamos utilizando. Enfatizamos el valor de las porque no teníamos acceso a fuentes de buena reputación. Por su-
\IJenas ideas y pasamos mucho tiempo como una empresa de lluvia puesto, tomamos un enfoque diferente cuando la infografía no está
Ideas para nuestros clientes. Y aunque las ideas puedan venir de destinada a ser una pieza basada en datos de contenido. Por ejempl
quíer parte, lo que hace que una idea sea «buena» es un poco los gráficos de Flowtown (Figura 4.8) o Get Satisfaction (Figura 4.9)
a:. subjetivo. La capacidad ~e identificar el tipo de contenido que que se muestran aquí que no se basan en datos. Nuestro enfoque de
aente querría consumir es más un arte, no una ciencia. Dicho estas infografías era simplemente entretener.
- utilizamos la siguiente lista de comprobación para examinar
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1. ¿Es relevante para su audiencia objetivo?
2• ¿'Có mo 1e ayuda a alcanzar sus objetivos d e comumcacion:
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años, o una idea cultural en Internet que vieron hace tan sólo 3. ¿Es importante?
¡ minutos- puede llevar a una pregunta de una empresa para 4. ¿Lo encontrarán interesante los demás?
S. 'Có
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[e sacar o mcluso
. descubrir una historia en los datos, y d espués
iríalízarlos. A veces es una combinación de las dos. la respu
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En Column Five, la mayor parte de nuestras ideas pro vienen
un- Inos ruda a decidir qué ideas perseguir. Una vez que considera-
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que sabemos que encontrarían interesantes. Pasar rnuc
132

BÚSQUEDA
En algunos casos, se inspirará en crear una infografía porque
encuentra un conjunto de datos que le están pidiendo que los diseñe.
En otros casos, cuando no están al alcance o ya en su posesión,
tendrá que buscar datos que sirvan para sus fines. La mayoría de la
gente probablemente ha tenido la experiencia de ver una infografía
bien diseñada que confía en fuentes que son, cuando menos, dudo-
sas. El diseño de la infografía influencia para ayudar a transmitir una
idea o información. Pero ¿cuál es el punto si la información que se
muestra es incorrecta? Mucha gente asume que una infografía está
bien investigada, ya que parece una tontería gastar tiempo en diseñar
algo basado en información errónea.
El diseño puede ser persuasivo, pero nunca debe ser engañoso.
Dicho esto, hay mucha responsabilidad en la captación de diseña-
dores de infografía y en los que les dan forma al contenido para el
diseño (editores, jefes de proyecto, directores creativos, etc.). Estas
personas deben emprender una búsqueda con los objetivos de ob-
tener la verdad y contar una historia. Un buen indicador cuando se
lleva a cabo la investigación es preguntarse a uno mismo si The New
El escenario ideal es utilizar la investigación de una fuent Oficina del Censo de EE.UU. o por el Departa
e. por la
Si, por ejemplo, el gráfico es menos cuantitativo y aun así invol , Otras fuentes de datos más destacadas pue1
ucra TrabaJo.
información que merece ser diseñada -una guía práctica, una ho' tb s blancos de la industria, encuestas dirigida
los b ro
.,
d e trucos, o conseJos- aun tratamos y limit
irm amos el numero
m' de ti Ja , s de investigación de reputación o resultado
Uen. zaclone
tes, por el bien de la consistencia y la coherencia. Y la calidad de la publiCaciones académicas.
fuente es igualmente importante. Pregúntese si sería capaz de utl'l' Es importante tener en cuenta que las encuesti
IZar
una fuente en un curso superior de la universidad, si no, no debería por las agencias de sondeos o comités de expertos,
ser utilizada en una infografía. utilizables, a menudo tienen una agenda política, p
siempre utilizan la discrecionalidad. Otra gran fue
Calidad de los datos y de la fuente son los datos propios de los usuarios. Hemos utiliz
un buen número de las infografías, y si elige utiliza
En la actualidad hay abundancia de buenos datos disponibles. De he- datos, debe facilitar que la gente averigüe más sobr
cho, cada año estamos produciendo más datos que nunca. Encontrar se adquirieron, lo antiguos que son y cuántas persa
una buena investigación es a menudo una cuestión de ver un artículo encuestadas.
etI una publicación importante y después ir a la fuente original. Otras 3. Asegúrese de que sus fuentes son relevantes.
veces, fuentes de reputación recopilan encuestas que responden a la El mundo cambia rápidamente, y el ritmo de cambí
pregunta que una infografía está pidiendo, o por lo menos que se di- lerando. Para asegurarse de que va por el camino e
rigen al tema relacionado. fuente de su infografía, utilice la versión publicada
La siguiente es una lista básica de nuestras reglaspara la de los datos que ha decidido utilizar. Algunos prod
búsqueda: datos, como el Departamento de Trabajo, los revis
o me 1uso mensualmente, pero no ocurre igual con
í

York Times estaría satisfecho con la metodología empleada, así como

1. Asegúrese de que la (s) [uenteis) cuentain) una historia. tores de datos.
con la calidad de los contenidos obtenidos en la investigación.
Tal vez el error más común de la investigación de infografía Si no está «contando una historia» con su infografía (léase: expli- Como regla práctica, trate de no utilizar dato
. o permitir
car una narrativa . . que una narrativa. se exp lore) , enton,- gan más de un año de antigüedad. Dos años son a
es no contextualizar correctamente la información. Desafortunada-
d 'ara algunos casos, si es lo mejor que puede conseguir.
mente, el aumento de la popularidad de la infografía ha llevado tam- ces lo está haciendo mal. Esencialmente, esa historia se errv
, lucrarse esto utílí 1
bién a un incremento importante de malas infografías. Éstas son con de las fuentes que decida utilizar. La gente va a querer ínvo ' I Ice os con cuidado. En todos los casos, se
En anti '.
frecuencia las que tienen la pantalla casi llena de «fuentes», normal- en una infografía que cuente una historia que les interese saber, . guedad del conjunto de datos que está utilizan
los datOS miSmo 1a antígue
." d a d
mente enumeradas en la parte inferior de la derecha, a menudo colo- resumen, no hay escasez de datos por ahí, pero no todos o d . de los de mas. 'A note siempre
.
. esante, eje COnst '
cadas un poco al azar y situadas en un orden de una historia lineal. son interesantes, aunque se visualicen de forma muy mter te ancla en la copia del gráfico. Esto prop
in
Jeto y claridad y ""1 ibi
' es una practica simi ar a escn I
Sin embargo, los lectores no reciben información correcta sobre qué 2. Asegúrese de que sus fuentes son fiables, 105
, Il1pre vestiga "
No todos los productores de datos son iguales. Utilice clon universitaria.
fuente se relaciona con qué material o cómo se relaciona todo entre sie í-

o Si está
sí. De hecho, cada vez es más común ver uno de estos gráficos que conjuntos de datos de un productor tan imparcial como sea ,P : COrn u tili
I Izando múltiples fuentes, asegúres
duCl od Plement
utilizan fuentes de datos que no sólo son de diferentes años, sino que ble. Las fuentes buenas incluyen datos recopilados o pro 'das anoAunque utilice sólo dos fuentes d
1
también cuentan diferentes mensajes, que ya es problemático. co
por los organismos del gobierno, corno las estadísticas re g en crear mucha discrepancia. Utilizar dos co

ideal es utilizar la investigación de una fuente.
gráfico es menos cuantitativo y aun así involucra
nerece ser diseñada -una guía práctica, una hOja
jos- aún tratamos y limitamos el número de fu en-
la consistencia y la coherencia. Y la calidad de la
nte importante. Pregúntese si sería capaz de utilizar
curso superior de la universidad, si no, no debería
na infografía.
latos y de la fuente
lay abundancia de buenos datos disponibles. De he-
amos produciendo más datos que nunca. Encontrar
19ación es a menudo una cuestión de ver un artículo
in importante y después ir a la fuente original. Otras
reputación recopilan encuestas que responden a la
1 infografía está pidiendo, o por lo menos que se di-
icíonado.
e es una lista básica de nuestras reglas para la
que la (s) fuente(s) cuentain) una historia.
mtando una historia» con su infografía (léase: expli-
rtiva o permitir que una narrativa se explore), enton-
iciendo mal. Esencialmente, esa historia se derivará
; que decida utilizar. La gente va a querer involucrarse
rafía que cuente una historia que les interese saber. En
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1
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A 133
por la oficina del Censo de EE,UD. o por el Departamento de datos que chocan, como los datos recogidos por comités de ex-
Trabajo. Otras fuentes de datos más destacadas pueden incluir pertos en los extremos opuestos del espectro político, hace que la
los libros blancos de la industria, encuestas dirigidas por organi- elaboración de una narrativa sea difícil. Para evitar la difusión de
zaciones de investigación de reputación o resultados impresos en información inconsistente o parcial, asegúrese de que las fuentes
publicaciones académicas, que utiliza se complementan entre sí.
Es importante tener en cuenta que las encuestas dirigidas Las (uentes complementarias cubren el mismo tipo de
por las agencias de sondeos o comités de expertos, aunque sean datos, recogidos en el mismo período de tiempo y utilizando di-
utilizables, a menudo tienen una agenda política, por lo que seños similares en los cuestionarios. Es difícil creer que se pueda
siempre utilizan la discrecionalidad. Otra gran fuente de datos crear un mensaje coherente usando datos producidos tanto por
son los datos propios de los usuarios, Hemos utilizado éstos para PETA como por Bookings Institute.
un buen número de las infografías, y si elige utilizar este tipo de 4, Limite sus fuentes por consistencia.
datos, debe facilitar que la gente averigüe más sobre ellos, cómo Buscar múltiples conjuntos de datos de multitud de fuentes sobre
se adquirieron, lo antiguos que son y cuántas personas fueron un tema puede ser emocionante, pero no se adelante, No es
encuestadas. posible crear una narrativa consistente con 15 fuentes diferentes.
3. Asegúrese de que sus fuentes son relevantes, Cada fuente adicional que utilice es otra oportunidad de intro-
El mundo cambia rápidamente, y el ritmo de cambio se está ace- ducir errores o sesgos de la investigación original en su gráfico,
lerando, Para asegurarse de que va 'por el camino correcto para la Cuantas menos fuentes utilice, mejor, Una regla práctica es
fuente de su infografía, utilice la versión publicada más reciente utilizar sólo un conjunto de datos, es una opción. Dos o tres son
de los datos que ha decidido utilizar, Algunos productores de aceptables, Pero cuantas más agregue, más variación obtendrá de
datos, como el Departamento de Trabajo, los revisa anualmente los diferentes métodos, diferentes contextos y diferentes priorida-
o incluso mensualmente, pero no ocurre igual con otros produc- des de los datos producidos,
tores de datos,
Como regla práctica, trate de no utilizar datos que ten-
gan más de un año de antigüedad, Dos años son aceptables en
algunos casos, si es lo mejor que puede conseguir. Más allá de
esto, utilícelos con cuidado, En todos los casos, sea sincero con la
antigüedad del conjunto de datos que está utilizando; esperaría lo
llliSlllode los demás, Anote siempre la antigüedad de las fuentes
Od'
eje constancia en la copia del gráfico, Esto proporciona con-
texto
. y clarI'da d , yes una practica
,,' '1 o d e
srmi'1ar a escn ibiIr un artícu
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IgaclOnuniversitaria,
Si está utilizando múltiples fuentes, asegúrese de que se
COIllPlernentan.
Aunque utilice sólo dos fuentes de datos, aún
PUed
en crear mucha discrepancia, Utilizar dos conjuntos de

itativa/ entreten imiento
-------
que producimos no están a expensas de los datos
.13). Debemos dar un enfoque más matizado para el
itenídos como éstos. Si el objetivo es producir una
onvencional que entretenga e involucre a la audien_
n texto en consecuencia. Nuestro enfoque normal_
entar ser tan creativos como sea posible, siempre y
¡ en cuenta el mensaje global de la marca.
IATIVA
1 la que nuestro equipo colabora para imaginar-
ido en los objetivos y el contenido. Al hacer eso,
é se necesita diseñar y, en consecuencia, cómo se
.que el mensaje es de extrema importancia, no toda
una infografía será nunca igual de significativa. Al
irquía de importancia debería resultar una asigna-
io para la información más significativa en el dise-
'or el contrario, la información menos importante
enor cantidad de espacio en la infografía.
etapa también determinamos un plan para la
10. Esto incluye la identificación de formas para
¡, o añadir ilustraciones, o ambos. Por ejemplo,
ider a su audiencia mediante la aplicación de
ibujos animados cuando el contenido es muy -
1 contrario, no querría aburrir a su audiencia
:ión de un diseño seco y sin interés a una historia
ITa.Profundizaremos más en este aspecto en el
!S prácticas en diseño de la inforrnacíón»). El paso
ativa sirve como un puente, desde la elaboración
su visualización.
, Ilustración + diseño estético
----
OISEÑO
Sino fuera por la etapa del diseño, no tendríamos infografía .
Nuestro equipo cuenta con una variedad de especialistas de todos
'pos y en un mundo rico en datos, nuestro enfoque para cada
los)t ,
¡nfografía es único. No hay beneficios de contenido en un enfoque
_universal»; la flexibilidad y la creatividad siempre son necesarias
para un buen diseño de infografía. Un diseñador único o un equipo
debe ser capaz de comunicar la información de manera creativa y
exacta con el fin de alcanzar los objetivos de la marca. Abordare-
mos varios elementos de las mejores prácticas de diseño en todo el
libro, sobre todo en el capítulo 9 (<<Mejoresprácticas en diseño de la
información» ).
Creemos que debe haber algún elemento conceptual involu-
crado en todo el diseño de infografía. Puede ser sutil u obvio, pero
el lector debe ser capaz de comprender el contenido sin tener que
estudiar minuciosamente todo el texto. También tendemos a elegir
un enfoque fundamental de «la forma sigue a la función» del diseño,
lo que significa que el diseño de una infografía está dictado por el
mensaje que estamos tratando de transmitir y de los objetivos de
comunicación.
Maquetación + jerarquía
Cuando diseñamos tenemos en cuenta que las lenguas occidentales
se leen de izquierda a derecha y de arriba abajo. Tendemos a dis-
Poner la información según su importancia; primero se presenta el
material con más importancia y después los materiales de apoyo. Lo
hacemos para que siempre se transmita la información más impor-
tante primero.
•. 135
Ya que el diseño de una infografía está dictado por el mensaje que
intentamos transmitir, nuestro enfoque tiende a variar de un pro-
yecto a otro, y según la aplicación. Por ejemplo, no aconsejaríamos
a su marca un informe anual para accionistas con caracteres cursis.
En el mismo sentido, si fuera a crear una infografía sobre cuántas
personas miran YouTube en sus teléfonos en el baño de la oficina
(Figura 4.14), no debería ser minimalista.
Oportunidades de creación de marca
Creemos que la infografía -sobre todo cuando se utiliza como una
herramienta de contenido de marketing- debe ser una extensión de
la marca. El objetivo es que la gente sepa que una infografía perte-
nece a su marca cuando la vea. Y como hemos mencionado, hay que
hacerla de una forma que no sea agresiva. Las buenas técnicas de
marca y marketing van de la mano, por lo que siempre es una buena
idea utilizar las fuentes y colores de la marca y mantener las ilustra-
ciones y todo el diseño estético consistente.
Mejores prácticas de visualización de datos
Un diseñador de infografía debe ser consciente de las normas y de
las mejores prácticas para el diseño de información y visualización
de datos. Ciertas normas que se aplican a diferentes tipos de gráficos
no son flexibles, en ninguna circunstancia. También hay muchas
cosas que los diseñadores tienen que entender y considerar entre la
comparación y la relación de los datos antes de seleccionar gráficos
para visualizarlos. Profundizaremos más sobre este aspecto en el
capítulo 9 (<<Mejoresprácticas en diseño de la inforrnación») cuando
hablemos sobre las mejores prácticas de diseño de la información.
136

WHAT AMERICANS REALLY THINK

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*
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Figura 4.10
Ejemplo de una infografia cuantitativa.
Column Five, para GOOD.
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