FUNDAMENTOS DE LAS

ORGANIZACIONES

INTRODUCCIÓN
Hoy en día las responsabilidades de los diferentes actores sociales para con su medio han
sido un imperativo en todo el desarrollo de la humanidad, y aunque históricamente han
conocido grandes cambios, hoy son cada vez más importantes para los círculos
administrativos y gerenciales, debido a las circunstancias que actualmente atraviesa
nuestra sociedad y al reconocimiento por parte de la empresa y la sociedad civil en general
de los nuevos roles y prácticas que debe cumplir la empresa contemporánea.

El punto de vista que predominaba de la organización era que estaban diseñadas y

operaban como máquinas y por lo tanto se tendía a esperar que las mismas trabajasen de
forma, eficientes, exactas, rutinarias y predecibles. Fue a través de la evolución de las
organizaciones, que esta concepción fue cambiando de ser tratadas como máquinas a ser
consideradas como entes dinámicos que se encuentran integrados por personas y que
opera en un ambiente cambiante y dinámico.

Esto nos hace pensar que el éxito de las organizaciones depende de las habilidades
continuas que se deben aprender y realizar, en función de las contingencias ambientales.

La búsqueda de nuevas formas para conducir de manera eficiente las organizaciones,

durante el Siglo XIX se hicieron numerosos intentos para promover y codificar las ideas que
pudieran conducir a una eficiente organización y gestión del trabajo.

El sociólogo alemán. Max Weber, quien observó el paralelismo evidente en la mecanización

de la industria y la proliferación de las formas burocráticas de la organización. Hizo notar
que la burocracia rutiniza la producción. En su trabajo encontramos la primera definición
concreta de burocracia, como una forma de organización que realiza la precisión, la
velocidad, la claridad, la regularidad, la exactitud y la eficiencia conseguida a través de la
creación de la división prefijada de las tareas de supervisión jerárquica y detalladas reglas
y regulaciones. (Weber, 1977)
DESARROLLO
1.- Investiga los tipos de organizaciones que existen, y a través de un reporte
detállalas y menciona un ejemplo de cada una de ellas. Por último, indica de acuerdo
a lo investigado, el tipo de organización a la cual perteneces y menciona sus
características.

La organización es clave en toda empresa, ya que, con su desarrollo, se pueden alcanzar

los objetivos sin limitaciones individuales. Dichos sistemas se desarrollan, con el fin de
programar tareas que permitan llegar a una meta o alcanzar ciertos objetivos.

Se reconocen los siguientes tipos de organización:

Organización formal:

Organización informal

ORGANIZACIÓN FORMAL.

Es aquella que es planeada, la que está en el papel, que tiene reglas, procedimientos,
organigramas, etc. Es un elemento de la administración que tiene por objeto agrupar e
identificar las tareas y trabajos a desarrollarse dentro de la empresa. Es generalmente
aprobada por la dirección y comunicada a todos a través de manuales de organización, de
descripción de cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos, en otros términos, es
la organización formalmente oficializada.

PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN FORMAL.

Los principios en los cuales se basan las organizaciones para darle un carácter formal son:

1) Asignar deberes. A cada cargo se le deben asignar los deberes en forma precisa y
clara. De esta forma se reducirán conflictos de competencias y se podrán establecer
responsabilidades precisas.

2) Responsabilidad, autoridad y recursos. Las responsabilidades deben ir acompañadas

con la correlativa autoridad y asignación de recursos, tanto materiales como humanos. A
nadie puede responsabilizarse del logro de un objetivo, si no se le proporcionan las
atribuciones y los medios necesarios.

3) Funcionario a quien depende y supervisa. Todo funcionario debe conocer con

precisión de quien depende y a quien supervisa. Las relaciones y las líneas de autoridad
deben estar claras, a fin de evitar conflictos.
4) No dar órdenes por encima del jefe. Como norma, nunca se deben dar órdenes al
personal pasando por encima del jefe responsable. Ello provocará su lógica reacción y su
autoridad se verá menoscabada.

5) Las decisiones deben ser tomadas al nivel más bajo. Las decisiones deben ser
tomadas al nivel más bajo posible. Para ello, debe elevarse autoridad a los niveles
adecuados. Los niveles de dirección debieron trabajar siempre sobre la base de decisiones
no programadas. Los de jefatura y de supervisión, principalmente, con las decisiones
programadas.

6) Cada funcionario debe recibir instrucciones y rendir cuenta ante un solo jerarca.
Es deseable que cada funcionario reciba instrucciones y rinda cuentas ante un solo jerarca.
En los casos de autoridad funcionales, conveniente que ella sea ejercida sobre el nivel
jerárquico más alto posible, bajando luego la comunicación por la línea.

7) Formar comisiones y comités. Es conveniente establecer comisiones o comités de

dirección, a fin de posibilitar la participación de todos los ejecutivos en el tratamiento y
discusión de los problemas importantes. Ello promueve la formación de un espíritu de
cuerpo. Asimismo, podrán coordinarse mejor las distintas actividades.

8) La organización estructural y operativa debe adaptarse al cambio. La organización

estructural y la operativa deben adaptarse permanentemente a los cambios que surgen.
Como no siempre se reacciona ante estos con la suficiente diligencia, es una buena política
realizar periódicas evaluaciones de la organización vigente.

La organización formal se caracteriza por tener estructuras y sistemas bien definidos y

oficiales, que le permiten tomar decisiones, tener control y presentar una correcta
comunicación.

Ejemplos de la organización formal:

El cuerpo burocrático de un Ministerio. Aunque a veces no lo parezca, los Ministerios y

departamentos estatales están organizados de manera formal, ya que obedecen a una
departamentalización y especificación del trabajo conforme a una repartición establecida
en su reglamento interno. Esto puede alterarse, claro, pero no sin generar un nuevo
documento en que conste los cambios implementados a la estructura.

La gerencia de un banco. La estructuración del trabajo en un banco obedece a

departamentos y coordinaciones distintas, jerarquizadas y diferenciadas conforme al
principio de la mayor formalidad y control, algo indispensable ya que se trata de una
organización que manejará cantidades de dinero.

La principal diferencia entre la organización formal y la informal tiene que ver con que la
primera está “oficializada”, es decir, respaldada por un modelo teórico (a menudo por
escrito: un acta constitutiva, un manual organizativo, etc.) basado en planes, proyecciones,
modelos de comportamiento y otras herramientas conceptuales que constituyen una
jerarquía y permiten la división del trabajo en unidades especializadas y diferenciadas.

Las organizaciones informales: estos tipos de organización carecen de sustento

documental o de lineamientos fijos escritos que perduren en el tiempo, ya que sus normas
de funcionamiento suelen ser más o menos cambiantes conforme a la voluntad de sus
integrantes. Esto le permite mucha flexibilidad, pero también limita su funcionamiento y las
hace susceptibles a la entropía (desorden).

Ejemplo:

Un grupo de compañeros de trabajo. Un conjunto de compañeros que se ven

regularmente y salen luego del trabajo a tomar una cerveza, se rige por una organización
informal que permite la ausencia eventual de alguno de ellos, que flexibiliza el trato y que
no requiere de ningún compromiso por escrito o lista de normas para regirse. Un miembro
del grupo puede elegir no asistir más o asistir de otra manera sin tener que estipularlo en
ninguna parte.

(LosRecursosHumanos, 2005)

La organización lineal: Es aquella en la que la autoridad fluye desde los niveles más altos
de la organización hacia los más bajos. Tiene una conformación de tipo piramidal, donde
cada uno de los jefes recibe y transmite lo que sucede en su área, por medio de vías de
comunicación preparadas específicamente

Los principios que rigen la organización de tipo lineal, son los de la unidad de mando y
supervisión (los individuos no tienen más de un jefe) la unidad de dirección y la
centralización de la autoridad y la cadena escalar, revalorizando la importancia de la
jerarquización y la subordinación de acuerdo a ello.

Ejemplo:
El Ejército, en todas sus áreas, tiene una forma de organización de este tipo. La
comunicación es realizada por líneas formales en el organigrama, las cuales son
centralizadas en forma ascendente con relación a los subordinados.

Organización línea-Staff: Este tipo de organización se basa en los principios del Staff, que
es el resultado de una organización funcional y lineal, donde se busca aumentar las ventajas
en ambos tipos de organización y al mismo tiempo se busca disminuir las desventajas. En
esta cada uno de los operarios en un área o departamento determinando, debe reportar lo
que pasa acorde con sus obligaciones y metas que debe cumplir.
Esta organización es el resultado de la combinación de la organización lineal y funcional,
este busca incrementar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus
desventajas.
Ejemplo:
Un pequeño restaurante de un solo propietario que tiene empleado un cocinero, un
ayudante de cocina y un camarero. Hasta aquí, la relación es claramente lineal: jefe manda
- empleado obedece. Además, la empresa contrata externamente los servicios de un asesor
laboral para que le ayude a preparar las nóminas y le aconseje en relación a los contratos
que debe formalizar con los empleados y un asesor fiscal para llevar la contabilidad y le
diga los impuestos que tiene que ir pagando. La relación con estos asesores es propia de
la organización staff, son profesionales independientes que asumen una función importante
de la empresa como consejeros.

La organización funcional se caracteriza por reunir a las personas más capacitadas para
cumplir una función dentro del mismo departamento. Se podría considerar que la
organización funcional es la analogía del principio de la división del trabajo, pero al interior
de la organización, puesto que las responsabilidades ya no se concentran en una única
persona que debe ser conocedora y capaz de todo lo que realice la empresa, sino en una
serie de gerentes que se reparten la autoridad y también la responsabilidad. (Padilla, 2003)
Ejemplo:
Gobierno de los países democráticos (con estructuras ministeriales, capaces de tomar sus
propias decisiones)
Organización Lucrativa: aquellas que tienen como objetivo principal el de expandir y
multiplicar un capital integrado por los socios, con la premisa básica de que los beneficios
superen a los costos cosa de obtener una ganancia neta.
Ejemplo:
Nestlé, Kraft, Telefónica, ICBC Bank of China, Shell, Apple, Colgate, Coca Cola, Hitachi,
Sony, Google, Facebook, Samsung, Walmart. Entre otros.

Organización no lucrativa: el propósito de la actividad no es el de la multiplicación del

capital sino el de la realización de algún tipo de finalidad social, en sentido de la cooperación
entre personas y de las mejoras en la calidad de vida general.
Ejemplos:
Asociación civil ‘Por los chicos’ para los derechos de la niñez, Centros religiososo, Médicos
sin fronteras, Clubes deportivos, fundaciones, Cruz roja mexicana. (Instituto Tecnologico
de Sonora, s.f.)
Por último, indica de acuerdo a lo investigado, el tipo de organización a la cual
perteneces y menciona sus características.

De acuerdo a la información investigada el tipo de organización a la que pertenezco es a la

estructura funcional, donde cada servidor publico tiene un superior y los equipos son
agrupados por áreas específicas.

Las principales características que tiene el H. ayuntamiento del centro son los siguientes:

· Esta cuenta con Autoridad funcional o dividida la autoridad se sustenta en el

conocimiento.

· Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y
relativa.

· Línea directa de comunicación. Directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez

posible en las comunicaciones entre los diferentes niveles.

· La Descentralización de las decisiones, se delegan a los órganos cargos especializados.

Conclusión:
En este ensayo, aprendí de los diferentes tipos de estructuras organizacionales, como el
dividir el trabajo, en realizar las tareas especificas en cada departamento y asignar las
tareas. Asimismo, la especificación de trabajo, consisten en dividir las actividades laborales
en tareas separadas, para evitar la duplicidad de funciones, ya que esto ayudara a que mi
área sea mas eficiente y los colaboradores puedan cumplir con las tareas asignadas.

La cadena de mando es la línea de autoridad que se extiende de los niveles mas alto de la
organización hacia los mas bajos especificando quien reporta a quien y así los trabajadores
tienen en claro a quien dirigirse si en caso se presentara cualquier percance.

También observe que el tramo de control determina el numero de niveles y gerentes de una
organización y a medida que más grande sea este tramo de control, más eficaz será la
organización, en términos de costos.

Y por último la centralización, se conoce como grado en que la toma de decisiones se da

en los niveles superiores de organización.
Bibliografía
Instituto Tecnologico de Sonora. (s.f.). CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA. Obtenido de
http://biblioteca.itson.mx/oa/ciencias_administrativa/oa11/caracteristicas_empresa/z1.htm
LosRecursosHumanos. (2005). Organización formal e informal. Obtenido de
http://www.losrecursoshumanos.com/organizacion-formal-e-informal/
Padilla, A. y. (2003). La evolucion de las formas organizativas. investigaciones europeas de Direccion y
Economia de la empresa.
Weber, M. (1977). oocities.org. Obtenido de ¿que es la burocracia?:
http://www.oocities.org/rincondepaco2001/weber1.html