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AL SR.

DIRECTOR […]

BANCO […] (BBVA, SANTANDER, ING, CAIXABANK, BANKIA,


ABANCA, SABADELL, etc.)
SUCURSAL Y DIRECCIÓN […]

En […] (LUGAR y FECHA)

Asunto: reclamación por sustracción indebida en cajero.

Muy Sr. Mío:

Dirijo a Vd. la presente, en relación a los hechos que ya he


comunicado verbalmente en esta sucursal, para solicitar que me
sea reintegrado en mi cuenta bancaria la cantidad que unos
individuos me han sustraído indebidamente.

Desgraciadamente, el día de mes de año, unos sujetos –ya


identificados por la Policía- accedieron a mi vehículo y después de
sustraer mi bolso, se aprovecharon de mi tarjeta bancaria
de crédito o débito para robar de la cuenta de mi tarjeta de
credito la cantidad de 000€, en sendos movimientos realizados a
las ..horas -00 euros- y 00h. Los hechos se sucedieron en el cajero
automático del BBVA, SANTANDER, ING, LA CAIXA,
BANKIA (indicar banco) de la calle …….., de esta localidad.
Por lo que, le insto, a que en el plazo de 7 días, a partir de la fecha
de comunicación de este escrito, se me reintegre en mi cuenta
bancaria nº …………. la cantidad de 000€ (NÚMEROS Y LETRAS
EUROS), bajo apercibimiento, si así no lo hiciera, del inmediato
ejercicio de las acciones legales que sean pertinentes para la
defensa de mis propios intereses.
Por último, le transmito mi entera disposición para realizar
cualquier aclaración que pudiera necesitar sobre el robo en el
cajero con mi tarjeta bancaria.
Se adjunta a este escrito la mentada denuncia policial.

Atentamente,

FIRMA

D/DÑA […] (CLIENTE)

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