Anda di halaman 1dari 3
RSUD

RSUD

MONITORING DAN EVALUASI INDIKATOR MUTU DENGAN PDSA (PLAN, DO, STUDY, ACTION)

No. Dokumen

No. Revisi

 

Halaman

BANGKINANG

014.0.00

00

1/

   

Ditetapkan:

 

Direktur RSUD Bangkinang

Tanggal terbit :

SPO

30 Oktober 2017

Dr. WIRA DHARMA, MKM Pembina/NIP. 19700627 200212 1 003

PENGERTIAN

PDSA merupakan rangkaian kegiatan yang terdiri dari penyusunan rencana kerja, pelaksanaan rencana kerja, pemeriksaan pelaksanaan rencana kerja, serta perbaikan yang dilakukan secara terus menerus dan berkesinambungan untuk lebih meningkatkan mutu pelayanan sesaui bidang yang diselenggarakan.

TUJUAN

  • 1. Dapat disusun rencana kerja yang rinci mengenai cara penyelesaian masalah yang telah ditetapkan sehingga mudah dilaksanakan.

  • 2. Dapat diketahui pelaksanaan cara penyelesaian sehingga apabila ditemukan penyimpangan segera dapat diperbaiki sesuai dengan kebutuhan

  • 3. Program menjaga mutu yakni meningkatkan mutu pelayanan yang dapat dicapai secara bertahap.

KEBIJAKAN

SK Direktur Nomor: 445/RSUD/IV-1/2017/…

..

tentang kebijakan

peningkatan mutu dan keselamatan pasien RSUD Bangkinang.

PROSEDUR

  • 1. Lakukan perencanaan (plan) dari hasil indicator mutu dari target yang dicapai berupa tersusunnya rencana kerja penyelesaian masalah mutu yang akan diselenggarakan, terdiri 7 unsur rencana:

  • a. Judul rencana kerja (topic)

 
  • b. Pernyataan tentang macam dan besarnya masalah mutu yang

dihadapi (problem statement)

 
  • c. Rumusan tujuan umum dan khusus, lengkap dengan target yang ingin dicapai (goal, objective and target)

  • d. Kegiatan yang akan dilakukan (activities)

 
  • e. Organisasi dan susunan personalia pelaksanaan (organization and personnel)

  • f. Biaya yang diperlukan

 
  • g. Tolak ukur keberhasilan yang dipergunakan (budget)

RSUD

RSUD

MONITORING DAN EVALUASI INDIKATOR MUTU DENGAN PDSA (PLAN, DO, STUDY, ACTION)

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman

BANGKINANG

014.0.00

00

1/

 
  • 2. Lakukan pelaksanaan (do) dari rencana yang telah disusun dengan keterlibatan staf lain diluar anggota tim, perlu terlebih dahulu diselenggarakan dengan sosialisasi dan orientasi, sehingga staf pelaksana tersebut dapat memahami dengan lengkap rencana yang akan dilaksanakan.

  • 3. Lakukan pembelajaran (Study) secara berkala memeriksa kemajuan dan hasil yang dicapai dalam pelaksanaan rencana yang telah ditetapkan

  • 4. Lakukan perbaikan (Action) dengan menyempurnakan rencana kerja atau jika perlu mempertimbangkan pemilihan dengan cara penyelesaian masalah lain.

  • 5. Lakukan rencana kerja yang telah diperbaiki tersebut, serta memantau kemajuan dari hasil yang dicapai dan melaksanakan tindakan yang sesuai.

  • 6. Lakukan evaluasi dan tindak lanjut (monitoring dan evaluasi ) indicator mutu dengan proses analisis, penilaian dan pengumpulan informasi secara sistematis dan berkelanjutan terhadap indicator mutu sehingga dapat dijadikan koreksi untuk penyempurnaan indicator mutu selanjutnya secara terus menerus.

  • 7. Laporkan hasil monitoring dan evaluasi hasil indicator mutu kepada direktur bulanan/triwulan/semester/tahunan sesuai keperluan.

  • 8. Laporkan hasil monitoring dan evaluasi indicator mutu kepada Dinkes Kabupaten secara triculan/semester/tahunan.

  • 9. Sosialisasikan hasil monitoring dan evaluasi indicator mutu kepada unit terkait sampai staf.

UNIT TERKAIT

Seluruh unit RSUD Bangkinang

 
RSUD

RSUD

MONITORING DAN EVALUASI INDIKATOR MUTU DENGAN PDSA (PLAN, DO, STUDY, ACTION)

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman

BANGKINANG

014.0.00

00

1/