Fase 3 - Realizar el trabajo colaborativo 1
Jair Andres Guerrero Garzon
Universidad Nacional Abierta y a Distancia ''UNAD''
Pitalito, Huila
jair.guerrero@hotmail.es
Resumen— La Ferretería CASA MODERNA se ha
caracterizado por ser una empresa innovadora en la venta
de artículos para la construcción, mampostería y muebles
en general, la empresa fue pionera en la ciudad de Pasto en
prestar este tipo de servicios y se posicionó desde 2001 como
la de mayor prestigio en la ciudad; la edificación donde
funciona consta de 4 pisos los cuales tienen adecuada una
red LAN, cada piso tiene su propia sub red con dominio
192.168.x.y donde (x) identifica al piso (y) e identifica el host
en la red , la red se extiende a toda la edificación.
La red presta servicios integrales internos con software
propio y centralizado en el host 8 (PC microtorre G1 280
HP) del piso 2 además de proveer Internet a la organización.
El gerente en sus proyecciones de negocios ha observado
que a pesar de la competencia el negocio es sostenible, pero,
desde hace 8 meses a la fecha actual (20 de febrero), el
margen de ganancia ha venido disminuyendo encontrando
en su mayor competidor la ferretería CONSTRUYENDO
HOGAR, su mayor rival en ventas. El dueño no encuentra
explicación en las siguientes acciones
Palabras claves—: Ingeniería Social
Abstract—
CASA MODERNA Hardware Store has been characterized
for being an innovative company in the sale of articles for
construction, masonry and furniture in general, the company
was a pioneer in the city of Pasto in providing this type of
services and was positioned since 2001 as the one of greater
prestige in the city; the building where it works consists of 4
floors which have an adequate LAN network, each floor has
its own sub network with domain 192.168.xy where (x)
identifies the floor (y) and identifies the host in the network,
the network extends to the whole building.
The network provides integral internal services with its own
software and centralized in the host 8 (PC microtorre G1 280
HP) of the 2nd floor as well as providing Internet to the
organization. The manager in his business projections has
observed that despite the competition the business is
sustainable, but, for 8 months to the current date (February
20), the profit margin has been decreasing finding in its
biggest competitor the hardware store BUILDING HOME,
your biggest rival in sales. The owner can not find an
explanation in the following actions
Keywords—: social engineering
I. SOLUCION PROPUESTA:
1. Para comenzar con la línea de investigación del caso
de la Ferretería Casa Moderna, se busca primero en
recolectar la información sensible de la empresa, que
pueda servir como una pauta para aclarar, que áreas son
las de mayor interés en activos, acciones y modo que eta
expuesta al público, todo esto se hace con el fin tener la
mayor parte de información sobre los usuarios que
manejan este sistema de información.
Los empleados que son material para la investigación,
son en un nivel alto de riesgo para la empresa quien tiene
acceso directo a la información sensible de la empresa,
en este caso el encargado de la área comercial lo cual
tiene los permisos, y su función dentro de su contrato para
observar los diferente productos, proveedores y
promociones que se realizan en la empresa Ferretería
Casa Moderna, pero no se puede excluir a la persona que
se contrató en mantenimiento, porque también tiene
acceso al equipo y a la información que se maneja por la
red LAN de la empresa, permitiendo sustraer la
información con carpetas compartidas y diferente
procesos. Además, podemos confirmar que la fuga
empezó hace 8 meses, el primer sospechoso de los tres
contratados por que desde ese tiempo se inició la fuga es
el encargado del área comercial, sigue el encargado de
mantenimiento y por último en RR.HH.
Mediante el análisis y recolección de pruebas se realiza
la siguiente línea de investigación.
II. RESUMEN DEL CASO
a) La ferretería CASA MODERNA se ha caracterizado
por ser una empresa innovadora en la venta de artículos
para la construcción, mampostería y muebles en general.
b) Se posicionó desde 2001 como la de mayor prestigio ferretería y la fuga de información y disminución de las
en la ciudad de pasto. ganancias se viene presentando desde hace 8 meses atrás.
c) La edificación consta de 4 pisos, los cuales tienen En el caso del empleado de área y mantenimiento es
adecuada una red LAN: necesario investigar a profundidad en los cuatro meses de
- Cada piso tiene su propia sub red con dominio trabajo que equipos cómputos reparo o tuvo acceso, en
192.168.x.y donde (x) identifica al piso (y) e identifica el que piso, en qué fecha, cual fue el problema, revisar el
host en la red. equipo cómputo para detectar la instalación de software
d) La red presta servicios integrales internos con software malicioso o espía, determinar si cumplió con su trabajo
propio y centralizado en el host 8 (PC microtorre G1 280 sin ninguna irregularidad, sin embargo por su corto
HP) del piso 2, además de proveer Internet a la espacio de tiempo de trabajo en la empresa deja de ser
organización. sospechoso, pues no concuerda con la problemática de la
e) El mayor competidor de la FERRETERIA CASA empresa que fue detectada hace ocho meses.
MODERNA es la ferretería CONSTRUYENDO Finalmente, el empleado que es el principal sospechoso,
HOGAR. es el encargado del área comercial ya que tiene mucha
f) El gerente en sus proyecciones de negocios ha relación con los problemas que tiene la FERRETERIA
observado que a pesar de la competencia el negocio es CASA MODERNA, entre sus labores dentro de la
sostenible, pero desde hace 8 el margen de ganancia ha empresa están: conocer con anticipación los productos
venido disminuyendo, debido a que: exclusivos que tiene la ferretería, tener contacto con los
- Los productos que manejaba B manera exclusiva en su proveedores de la ferretería, manejar el inventario de los
almacén ya los está adquiriendo la competencia y los productos tanto los de bodega como los exhibidos en la
ofrece con semanas de anticipación antes de que le ferretería, identificar y proponer los costos para los
lleguen a la ferretería. productos, promociones, publicidad. Además, este
- Algunos de sus proveedores dejaron de comercializar empleado fue contratado hace 8 meses, fecha en la cual
con ellos, insinuando que la ferretería no tiene un empezó la fuga de información y disminución de las
inventario de productos nuevos. ganancias de la FERRETERIA CASA MODERNA.
- Los servicios y productos que ofrece su rival tienen III. LINEA DE INVESTIGACIÓN
menor costo y adicionan sin valor algunos servicios o
promociones.
- Algunos ex empleados de Casa Moderna trabajan para
la competencia.
g) El gerente tiene a su cargo 30 empleados y ha
contratado a 3 más hace 8 meses:
- Un nuevo empleado en el área comercial (hace 8
meses). Imagen propia escala de tiempo
- Otro empleado en R.R.H.H (recursos humanos, hace
6.5 meses).
- Otro empleado en el área de mantenimiento (hace 4
meses).
- Cada uno de estos maneja una host (PC micro torre G1
200 HP) conectado a la LAN y poseen internet en sus
oficinas.
Con lo siguiente podemos valorar que la información
inicial que:
El empleado de los recursos humanos no tiene
responsabilidad en la fuga de información debido a que
su área de trabajo influye comúnmente en participar con
los empleados directamente, velando por que trabajen
correctamente, realicen sus labores diarias, se puede
resaltar que este nunca tiene acceso a ningún tipo de
producto de la empresa, sus cantidades, valores
estimados, datos confidenciales, etc. Además, este
empleado apenas lleva 6.5 meses trabajando en esta Imagen Propia detalles del proyecto
IV. TOPOLOGIA DE RED DE LA FERRETERIA CASA MODERNA

V. AGRADECIMIENTOS
Agradezco al ingeniero: Ing. Martin Camilo Cancelado,
incorporados en la línea de Entorno de aprendizaje
colaborativo del grupo 233012_12, por aportarme experiencia
y motivación a la Informática Forense

VI. REFERENCIAS
[1]
[BIOGRAFÍA
Jair Andres Guerreo Garzon – nació en Colombia-
Putumayo, el 14 de julio de 1991. Finalizo sus
estudios de Ingeniera sistemas en la Universidad
Instituto Tecnológico del Putumayo, emprendió su
postgrado de especialización en Seguridad
Informática en la CAAV Pitalito

Imagen propia topología de ferretería casa moderna