Profesional

Práctica de ejercicios

Nombre: Matrícula:
 Pilar Diaz Pineda E14080231
 Luis A. Rosado Ceme E14080533

 Jesus M. Cruz Ku E14080290

 Jose I.Cab Huchin E13081041

Nombre del curso: Nombre del profesor:
Simulación y Optimización de Ing.Christian Arturo Olvera Mercado
procesos de manufactura
Módulo: Actividad:
II:Introduccion al paquete software Actividad evaluable 1
Fecha: 15/03/2018
Bibliografía:

Ejercicios a resolver:
Ejercicio 1. Un centro de servicio cuenta con 3 cajeros. Los clientes llegan
individualmente y lo hacen en promedio a razón de 60 por hora con distribución
de Poisson. El tiempo promedio que se requiere para atender a un cliente es de
2 minutos con distribución exponencial. Los clientes hacen una sola fila y no
hay límite para su longitud. Realiza lo siguiente:

 Representa el sistema de forma simbólica, con sus datos

correspondientes.
 Simule el sistema por 40 horas.
 Determine la utilización de los cajeros.
 Si el costo de tener a un cliente haciendo fila y después ser atendido es
de $10.00 en promedio, determine el costo total de operación de este
sistema.
 Incluye un análisis referente a los resultados obtenidos.

Ejercicio 2. Una prensa cuenta con un sistema automatizado de carga y

descarga de piezas. Cada 7 min llegan piezas de diferentes características al
sistema, con distribución exponencial y se esperan en el almacén hasta ser
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procesadas en la prensa. La prensa tarda 5 min, también con distribución

exponencial en terminar su trabajo con la pieza, se considera carga, proceso y
descarga. Suponga que puede tener cualquier cantidad de piezas que esperan
ser procesadas y simule el proceso por 50 días. Determina.

 Representa el sistema de forma simbólica, con sus datos

correspondientes.
 Determine los resultados generados en la ficha “Locations” y “Entity
Activity”.
 Incluye el mejoramiento visual del modelo, incluyendo: capacidad
utilizada, contador de entidades, gráfica que muestre la utilización de la
prensa.
 Incluye un análisis referente a los resultados obtenidos.

Ejercicio 3. Un proceso de ensamble de piezas consta de cuatro estaciones de

trabajo, almacén, cortadora, rectificadora y soldadora. Las piezas llegan al
almacén cada 4 minutos con distribución exponencial, en la cortadora tarda 1
minuto también con distribución exponencial, en la rectificadora 2 minutos con
distribución exponencial y 3 minutos en la soldadura igual con distribución
exponencial. La capacidad del almacén es de 30 piezas como límite en la
espera de ser procesadas. Simule el proceso por 12 horas, que es el tiempo de
operación del proceso por día.

 Incluye la representación simbólica del sistema.

 Aplica el mejoramiento visual
Counter y Gauge al almacén (cap. 30)
Vincular la variable de “piezas_totales” con la Cortadora,
“piezas_totales_2” con la rectificadora, y “piezas_totales_3” con la
soldadora, para registrar la cantidad de piezas que se procesan cada
una.
Insertar una gráfica para visualizar el porcentaje de la utilización de la
soldadura durante la simulación.
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 Una vez que el modelo se ha simulado y aplicado el mejoramiento

visual, contesta las siguientes preguntas.
 ¿Cuál es la cantidad total de piezas en:
Almacén
Cortadora
Rectificadora
Soldadora
 ¿Cuál fue el promedio de piezas acumuladas por locación?
 ¿Cuál fue el número actual de piezas que se quedaron en cada
locación al momento de finalizar la simulación?
 ¿Cuál fue el porcentaje de utilización de las locaciones?
 ¿Cuál fue la cantidad de piezas que se quedaron en el sistema?
 ¿Cuál fue el tiempo promedio de la pieza en el sistema?
 ¿Cuál fue el tiempo promedio de la piezas en operación?
 ¿Cuántas piezas fueron procesadas?

Procedimientos:
1. Descargar los problemas proporcionados por el profesor.
2. Leer y analizar los problemas
3. Buscar información sobre el proceso que se relaciona con el problema.
4. Realizar la simulación en el software PROMODEL.
5. Preguntar las dudas al profesor.
6. Comentar los resultados con los integrantes del equipo.
7. Plasmar los resultados en un archivo de WORD.

Resultados:
Ejercicio 1
 Representación simbólica
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CAJERO 1 (2
minutos con
distribución)
exponencial)

CAJERO
CAJERO 22 (2(2 minutos
minutos
ENTRADA
ENTRADA (60 (60 por
por FILA con
con distribución)
distribución) SALIDA
hora
hora con
con distribución
distribución 1 cliente por
de
de poisson)
poisson) minuto

CAJERO 3 (2 minutos
con distribución)

 Simule el sistema por 40 horas

 Determine la utilización de los cajeros.

o Utilización de los cajeros

o Cajero 1: 74.73%
o Cajero 2: 67.96%
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o Cajero 3: 57.52%

 Si el costo de tener a un cliente haciendo fila y después ser atendido es

de $10.00 en promedio, determine el costo total de operación de este
sistema.

Total de salida = 2,460.00

Costo total = 2,460.00 * 10 = 24600

 Incluye un análisis referente a los resultados obtenidos.

Mediante el programa de promodel pudimos simular el proceso de

servicio de 3 cajeros y podemos observar que el porcentaje de
utilización total de las 3 cajas juntas es de 66%. el porcentaje individual
de cada caja es de caja 1 74.73%, caja 2 67.96% y caja 3 57.52% por lo
que podemos deducir que no es necesariamente tener 3 cajas abiertas
en todo momento en el sistema por lo que con cerrar una caja podría
llevar a reducir costos.

En promedio los clientes entraban al banco cada 1.35 minuto.

El cajero 1 atendió a 958 clientes en promedio el cliente estaba siendo
atendido alrededor de 1.87 minutos.

El cajero 3 atendió a 826 clientes en promedio el cliente estaba siendo

atendido alrededor de 1.97 minutos.

El cajero tres atendió a 678 clientes en promedio el cliente estaba siendo

atendido alrededor de 2.04 minutos.

Ejercicio 2
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1. Representa el sistema de forma simbólica, con sus datos

correspondientes.

SALID
ENTRADAS A

2. Determine los resultados generados en la ficha “Locations” y “Entity

Activity”.

En los resultados se aprecia que el almacén se utilizó un 0% y la prensa un

71.49%, cada 7.14 entran las piezas al almacén para luego ser procesadas por
la prensa.
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3. Incluye el mejoramiento visual del modelo, incluyendo: capacidad

utilizada, contador de entidades, gráfica que muestre la utilización de la
prensa.
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4. Incluye un análisis referente a los resultados obtenidos.

En esta simulación se puede ver que el proceso de producción anda en

buenas condiciones, ya que se observa en la gráfica de utilización de la
prensa que se utiliza en un 71.49% y esto habla bien del proceso. No se
está teniendo tiempo ocioso en la locación principal que es este caso es
la prensa. También se puede mencionar que cada 7.14 minutos entra
una pieza al almacén

Ejercicio 3

 Incluye la representación simbólica del sistema.

Aplica el mejoramiento visual

Tabla General
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TABLAS

¿Cuál es la cantidad total de piezas en? ¿Cuál fue el promedio de piezas

acumuladas por locación?
Almacén: 182 Almacén: 15.52
Cortadora: 176 Cortadora: 0.98

Rectificadora: 175 Rectificadora: 0.96

Soldadora: 174 Soldadora: 0.79

¿Cuál fue el porcentaje de

utilización de las locaciones?
Almacén: 51.75

 ¿Cuál fue la cantidad de Cortadora: 98.45

piezas que se quedaron en Rectificadora: 95.85
el sistema?
o 8 Piezas Soldadora: 79.06

 ¿Cuál fue el tiempo promedio de la pieza en el sistema?

o 6.69 min

 ¿Cuál fue el tiempo promedio de las piezas en operación?

o 4.48 min

 ¿Cuántas piezas fueron procesadas?

o 174