REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PRIVADA RAFAEL BELLOSO CHACÍN

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INDUSTRIAL

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA LA MÁQUINA

INYECTADORA POR MOLDEO (NISSEI) DE LA EMPRESA ZOE
INVESTMENTS DE VENEZUELA C.A.

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE

INGENIERO INDUSTRIAL

PRESENTADO POR:
LEAL, WILSON.
SANCHEZ, XAVIER.
VARGAS, LUIS.

ASESORADO POR:
M.Sc. RIVERA, JESUS.
DRA. MENDEZ, MARISELA.

MARACAIBO, JULIO 2013

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA LA MÁQUINA
INYECTADORA POR MOLDEO (NISSEI) DE LA EMPRESA ZOE
INVESTMENTS DE VENEZUELA C.A.
VEREDICTO

iii
VEREDICTO

iv
VEREDICTO

v
 DEDICATORIA

A Dios, Por permitirme llegar a este momento tan especial en mi vida y

haberme dado salud para lograr mis objetivos. Por los triunfos y los

momentos difíciles que me han enseñado a valorarte cada día más.

A mis Padres, por ser el pilar fundamental en todo lo que soy, en toda mi

educación, tanto académica, como de la vida, por su incondicional apoyo y

confianza todo esto se lo debo a ellos.

A mi familia, en general, porque me han brindado su apoyo incondicional

y por compartir conmigo buenos y malos momento.

A mis amigos, por confiar en mí y brindarme su apoyo incondicional tanto

en los buenos y malos momentos que hemos pasado juntos.

A mis profesores y tutores, por las enseñanzas aprendidas y por

brindarnos todos sus conocimientos para llegar a este punto.

Mil palabras no bastarían para agradecerles su apoyo, su comprensión y

sus consejos en los momentos difíciles, todo esto es gracias a ustedes.

WILSON LEAL

vi
 DEDICATORIA

A Dios y a la virgen quienes me proporcionaron salud, fuerzas para seguir

adelante y guiaron mi camino hasta el final de mis estudios

A mis padres quienes con su amor, cariño, esfuerzo y sacrificio supieron

confiar en mí y me dieron siempre lo mejor que tuvieron para concluir mi

meta a nivel personal y profesional.

A mis hermanos aunque pocas fueron sus palabras, siempre supe que me

apoyaron y que se preocupaban por mí.

A mis tíos quienes con su ayuda, cariño, comprensión y brindarme su

apoyo incondicional han sido parte fundamental de mi vida.

A mi abuela por estar pendiente de mí, deseando siempre cosas buenas

para mi futuro.

A todos mis amigos quienes estuvieron conmigo en las buenas y en las

malas

A todos ustedes que compartieron mucho conmigo ¡este triunfo también

es de ustedes!

XAVIER SANCHEZ

vii
 DEDICATORIA

A Dios y María Santísima por permitirme cada paso que he dado en mi

vida, ya que han sido con la certeza de que están a mi lado llenando mi

corazón con la luz de su espíritu y es por ello que he alcanzado este sueño

que hoy se convierte en realidad

A mis padres que ustedes representan una gran inspiración en mi vida en

cada paso que doy día tras día, siendo mis pilares fundamentales, por haber

depositado en mí su amor y sus anhelos. Este logro es de ustedes. Los Amo

A mi abuela Ana y mi abuelo Cesar, fueron centro de motivación e

inspiración, aun sus recuerdos brillan en mi corazón y con ellos una sonrisa

porque a pesar del tiempo que ha pasado desde sus partidas, forman parte

de mi vida.

A mis hermanos, por formar parte de lo más hermoso que tengo. Mi

familia.

A mi novia y mis amigos por haber estado en los momentos difíciles,

cuando más lo necesitaba al darme palabras de aliento, este logro también

es de ustedes, son muy importantes para mí.

LUIS VARGAS

viii
 AGRADECIMIENTO

A Dios.

A nuestros profesores quienes con sus sabios conocimientos nos ayudaron

a formarnos como profesionales, especialmente a nuestros tutores

académicos y metodológicos, quienes unieron fuerzas y propósitos para

guiarnos en este proyecto.

A nuestra tutora ind ustrial por brindarnos el apoyo necesario con toda la

información referente a la investigación.

A la universidad Dr. Rafael Belloso Chacín por ser el escenario de un logro

alcanzado.

A nuestros padres por su apoyo en todo momento y a todas aquellas

personas que de una u otra forma ayudaron a culminar esta nueva fase de

nuestras vidas.

A la empresa ZOE INVESTMENTS DE VENEZUELA C.A por abrirnos sus

puertas y darnos la oportunidad de realizar nuestro Proyecto de grado.

A todos sin excepción… Mil gracias.

Los Autores.

ix
LEAL Wilson, SÁNCHEZ Xavier, VARGAS Luis, PLAN DE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA LA MAQUINA INYECTADORA
POR MOLDEO NISSEI DE LA EMPRESA ZOE INVESTMENTS DE
VENEZUELA C.A, Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Facultad de
Ingeniería, Escuela de Industrial, Maracaibo, 2013.

RESUMEN

La investigación tuvo como objetivo general diseñar un plan de

mantenimiento preventivo a la máquina inyectadora por moldeo (NISSEI) de
150 ton para la empresa fabricadora de productos plásticos (ZOE
INVESTMENTS DE VENEZUELA C.A.). Teóricamente se sustento en los
enfoques de Duffuaa (2005); Nava (2001); Moubray (2001); COVENIN 2500-
93; entre otros. El tipo de investigación es proyectiva-descriptiva bajo el
enfoque documental con un diseño de campo- no experimental y transversal;
considerando una población de cuatro (04) miembros del área de
mantenimiento. Se utilizo como técnica la entrevista no estructurada, revisión
directa, observación directa y otros instrumentos, y como metodología el
análisis ecléctico enmarcado en cuatro (04) fases: Fase I: diagnostico de la
organización del mantenimiento. Fase II: análisis de fallas. Fase III:
elaboración de un diagrama causa-raíz de las fallas en la maquina. Fase IV:
propuesta del plan de mantenimiento preventivo. Se logro determinar la
criticidad del equipo por medio de un análisis Modo y efectos de fallas
(AMEF). Todo esto con la finalidad de elaborar el plan de mantenimiento y,
establecidos los formatos donde se llevan los registro de mantenimiento
preventivo. Finalmente se proponen las estrategias, conclusiones y las
recomendaciones pertinentes para llevar a cabo esta propuesta.

Palabras claves: Plan- Mantenimiento-Prevención.

x
LEAL Wilson, SÁNCHEZ Xavier, VARGAS Luis, PREVENTIVE
MAINTENANCE PLAN TO THE MACHINE INJECTING FOR MOLDING OF
THE COMPANY ZOE INVESTMENTS DE VENEZUELA C.A, Dr. Rafael
Belloso Chacin University. Faculty of Engineering. School of Industrial
Engineering. Maracaibo, 2013.

ABSTRACT

The overall research aimed to design a preventive maintenance plan to the

machine injecting for molding of the company ZOE INVESTMENTS DE
VENEZUELA C.A. Theoretically sustenance Duffuaa approaches, Nava
(2001); Moubray (2001); COVENIN 2500-93, among others. The research is
descriptive under projective-documentary approach with a design of
experimental and field-no cross, considering a population of six (04) members
of the maintenance area. Was used as the unstructured interview technique ,
direct review, direct observation and other instruments and analysis
methodology eclectic as framed in four (04) phases: Phase I: diagnostic of the
organization the maintenance. Phase II: analysis of the failure. Phase III:
elaboration of the diagram root-cause of the failures on the machine. Phase
IV: preventive maintenance plan propose. It was managed to determine the
criticality of the machine to which the analysis was made to the them way
effect and failures (AMEF). All this whit the purpose of elaborating a
maintenance plan and, establising formats where the registers of preventive
maintenance. Finally the pertinent strategies, conclusions and
recommendations set out carry out this proposal.

Keyword: Maintenance, Plan, Prevention.

xi
 ÍNDICE

Pág.
VEREDICTO………………………………………………………………………..iii
DEDICATORIA……………………………………………….……………...….…vi
AGADECIMIENTO.………………………………………………..……………....ix
RESUMEN.………………………………………………………………..…….......x
ABSTRACT...…………………………………………………………………........xi
INDICE GENERAL.………………………………………………………….........xii
INDICE DE CUADROS…………………………………………..…..……….…..xv
INDICE DE FIGURAS…...…………………………………………………….....xvi
INTRODUCCION……………………………………………………….……….…..1

CAPITULO I: EL PROBLEMA…………………………………………………….3

1. DESCRIPCION DE LA SITUACION OBJETO DE ESTUDIO……………....4

1.1 FORMULACION DEL PROBLEMA……………………………………….6
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN……………………….………………..6
2.1 OBJETIVO GENERAL………...……………………………………………6
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS………..…………….…………………….…6
3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN…………………………….…..…7
4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN……...…………………………..…7

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO………………………………..………………9

1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN...………………………….…..10
2. BASES TEÓRICAS…………………………………………………………….13
2.1. PLAN…………….…………………………………..….………………….13
2.2. MANTENIMIENTO…….…………………………….....……..…….…....14
2.3. PLAN DE MANTENIMIENTO………....………………..……………….15

xii
 2.4. OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO.………………...……….………15
2.5. FUNCION DEL MANTENIMIENTO……………………….…………….16
2.6. IMPORTANCIA DEL MANTENIMIENTO……………..…...…………..17
2.7. ORGANIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO…………………………….18
2.8. PROGRAMACION DEL MANTENIMIENTO…………………………..18
2.9. CAPACIDAD DEL MANTENIMIENTO…………………………………19
2.10. TIPOS DE MANTENIMIENTO.………………………………………..20
2.10.1. MANTENIMIENTO POR AVERIA...…………..……..………….20
2.10.2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO…...………….………….….21
2.10.3. MANTENIMIENTO PREDICTIVO………………………...…….22
2.10.4. MANTENIMIENTO PREVENTIVO………………….....…….….23
2.11. OPERACIONES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO………….24
2.12. OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO………………25
2.13. BENEFICIOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO……….…….26
2.14. CONTROL DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO…………………………………….……….. 27
2.15. COSTOS ASOCIADOS AL MANTENIMIENTO………………………27
2.16. SISTEMA ...…………………………………………………….…………28
2.17. SIS TEMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO………..…………..28
2.18. ESTABLECIMIENTO DEL SISTEMA DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.……………………………………………………………..……...29
2.19. PARTES DE LA MAQUINA INYECTADORA POR MOLDE…….….30
2.19.1 BOQUILLA…………………………..……………………………..30
2.19.2. CILINDRO DE PLÁSTIFICACIÓN……………………………….30
2.19.3. UNIDAD DE PLASTIFICACION……...………………………….31
2.19.4. TOLVA DE ALIMENTACION……………………………..……..31
2.19.5. HUSILLOS O TORNILLOS RECIPROCANTES…………….....32
2.19.6. VALVULAS ANTIRRETORNO (válvula check)………………..32
2.19.7. BARRIL DE INYECCION……………………………………...….32
2.19.8. BOQUILLA Y PUNTA DE INYECCION……………...………….33

xiii
 2.19.9. UNIDAD DE CIERRE………………………………………………..33
2.19.10. SISTEMA DE EXPULSION...……..…………………….………...33
3. SISTEMA DE VARIABLES…………………………………………………….34
3.1 DEFINICION NOMINAL……………………………………………………34
3.2 DEFINICION CONCEPTUAL………………………………………….…..34
3.3 DEFINICION OPERACIONAL………………………………………..……34

CAPITULO III: MARCO METODOLOGICO……………………..……….........35

1. TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACION……….………………..….…….36

2. POBLACION…………………………..………………………………………..38
3. TECNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS…..…....39
4. METODOLOGIA SELECCIONADA………………...…………………..........41
5. CUADRO Y CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y RECURSOS….……48

CAPITULO IV: RESULTADOS DE LA INVESTIGACION……………………50

1. ANÁLISIS Y DISCUCION DE LOS DATOS Y RESULTADOS………......51

1.1. DESARROLLO DE CADA FASE DE LA INVESTIGACION…………..52
1.2. PRESENTACION DE LA PROPUESTA………………..………………94

CONCLUSIONES………………………………………………………………..100
RECOMENDACIONES………………………………………………………….102
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS……………………………………….….103
ANEXOS
A. ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA.………………………….………106
B. LISTADO DE CODIFICACION DE LAS PARTES DE LA
MÁQUINA………………………...……………………..……………………….108
C. MAQUINA INYECTADORA POR MOLDEO
(NISSEI)…….…………………………………………………………………….110
D. PARTES DE LA MAQUINA INYECTADORA POR
MOLDEO….………………………………………………………………………112

xiv
 INDICE DE CUADROS

CUADRO Pág.

1. CUADRO POBLACIONAL………………………………………..…....39

2. CUADRO DE ACTIVIDADES……………………………….……..…..46

3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES…………………… …………....49

4. EVALUACION DEL SISTEMA DE MANTENIMIENTO………..…....56

5. SISTEMA DE EVALUACION………………………………….……....81

6. FICHA TECNICA………………………………………………………..86

7. FICHA TECNICA (MAQUINA)…………………………………...…….87

8. ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA (AMEF)…………...…89

xv
 INDICE DE FIGURAS

FIGURA Pág.

1 SISTEMA DE CODIFICACION…………………………………………84

2 CAUSA-RAIZ PARA LA MAQUINA INYECTADORA POR

MOLDEO………………………………………………………………………….. 92

xvi
 INTRODUCCIÓN

El mantenimiento es el trabajo generado para conservar y/o restaurar los

equipos a un estándar de operación, mediante la aplicación de métodos y

técnicas especializadas, con el objetivo de preservar la continuidad de los

procesos productivos y sustentar la rentabilidad operacional, aumentando la

vida útil de los equipos.

El presente trabajo se enfoca en el mantenimiento preventivo que debe

recibir la maquina inyectadora por moldeo (NISSEI), con la finalidad de

asegurar que el sistema de inyección y sus componentes operen dentro de

las tolerancias de diseño, por lo que se hace necesario un sistema de

mantenimiento efectivo dirigido a establecer labores especificas que

aseguren la continuidad de los servicios, tomando en cuenta el Plan de

mantenimiento preventivo a seguir y el personal capacitado, a fin de reducir a

mínimo las fallas comunes.

La preservación de la maquina inyectadora es muy importante e implica el

cumplimiento de una serie de actividades programadas a medida que pasa el

tiempo en la empresa Zoe Investments de Venezuela C.A; por lo que a

continuación se describe la inspección, limpieza, lubricación, reemplazo y

reparación a dicho sistema, siguiendo un formato programado,

considerándose con un alto nivel de importancia ya que sus resultados se

enfocan a disminuir las fallas y garantizar a su vez el correcto funcionamiento

del mismo.
 2

El plan de mantenimiento preventivo tiene como propósito la disminución

de averías imprevistas y del tiempo de reparación, para así prolongar la vida

útil de los equipos, permitiendo una planificación eficiente y efectiva de los

recursos a utilizar, reduciendo y contribuyendo a mejorar la calidad del

servicio.

Para dar cumplimiento a lo anterior expuesto, se estructura el estudio en

cuatro (04) capítulos, a saber:

CAPITULO I; Denominado “El Problema” cuyo contenido abarca la

descripción de la situación objeto del estudio, formulación del problema,

objetivos del estudio, justificación y delimitación.

CAPITULO II; Denominado “Marco Teórico” cuyo contenido abarca

antecedentes, bases teóricas y sistemas de variables.

CAPITULO III; Denominado “Marco Metodológico” cuyo contenido abarca

tipo de investigación, diseño de la investigación, metodología utili zada,

técnica de recolección de datos y población.

CAPITULO IV; Denominado “Resultados de la Investigación” cuyo contenido

abarca análisis de datos y discusión de los resultados, análisis de datos por

fases, conclusiones, recomendaciones y referencias bibliográficas.