Anda di halaman 1dari 2

VISI

Menjadi Puskesmas dengan Pelayanan yang “PRIMA” JENIS PELAYANAN


(Profesional, Ramah, Inisiatif dan Inovasi, Malu, Akuntabel)

MISI  Rawat Jalan :


Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dengan standar  Poliklinik Umum
PEMERINTAH KABUPATEN SUBANG  Poliklinik Gigi
pelayanan yang telah ditetapkan
DINAS KESEHATAN  Konseling
Meningkatkan profesionalisme SDM Puskesmas. - Konsultasi Gigi
UPTD PUSKESMAS TANJUNGSIANG
Menyelenggarakan pelayanan kesehatan secara terpadu - Konsultasi Kesehatan Lingkungan
- Konsultasi KIA
dengan seluruh lapisan masyarakat di wilayah kerjanya. - Konsultasi KB
Meningkatkan kerjasama dengan lintas sektor di wilayah - Konsultasi TB
 Poliklinik KIA & KB
kerja. - Pelayanan Pemeriksaan Ibu Hamil (ANC)
- Pelayanan Pasca Melahirkan ( Nifas)
- Pelayanan KB
SYARAT-SYARAT - Pelayanan Imunisasi
 Laboratorium
PEDAFTARAN - Pelayanan Laboratorium Sederhana
- Pemeriksaan Urine
 Umum : Membawa kartu identitas - Pemeriksaan Darah
- Pemeriksaan Dahak (TB)
Membawa katus beobat
- Pemeriksaan Darah HIV (Cd4)
Jln. Raya Tanjungsiang, Kecamatan Tanjungsiang  BPJS : Membawa kartu identitas  Instalasi Farmasi/Apotek
Kabupaten Subang Membawa kartu BPJS
 UGD 24 JAM
Telepon :
 BPJS KB : Membawa KTP dan Fc KTP  RAWAT INAP
Email : @gmail.com - Pelayanan Ibu Bersalin ( PONED )
Membawa BPJS/KIS dan Fc - Pelayanan Rawat Inap
Puskesmas Tanjungsiang SIAP memberikan Pelayanan Membawa kartu KB dan FC
PRIMA
Membawa KK dan Fc
3. Pasien berhak mendapatkan informasi tentang :
4. Pasien berhak untuk didampingi keluarga
HAK DAN KEWAJIBAN 5. Pasien berhak memperoleh layanan yangmanusiawi,
WAKTU PENDAFTARAN PEYEDIA LAYANAN adil, jujur dan tanpa deskriminasi
6. Pasien berhak meminta konsultasi medis
Loket Pendaftaran  Hak Penyedia Layanan 7. Pasien berhak menyampaikan pengaduan, saran, kritik
Setiap Hari Kerja ( Senin – Sabtu ) 1. Memperoleh perlindungan hokum dalam melaksankan dan keluhan berkaitan dengan pelayanan
tugas sesuai dengan standar professional 8. Pasien berhak memilih petugas medis sesuai dengan
Senin-Jumat: Pukul 07.30 WIB – 14.30 WIB 2. Menolak atas permintaan pasien dan atau keluarganya keiinginannya dan peraturan yang berlaku di
Sabtu : Pukul 07.30 WIB – 11.30 WIB untuk melakukan tindakan yang bertentangan dengan puskesmas
standar profesi maupun hukum dan peraturan 9. Pasien berhak mengetahui hasil pemeriksaannya yang
WAKTU PELAYANAN perundang-undangan yang berlaku. meliputi diagnose dan tatacar tindakan, tujuan
 Kewajiban Penyedia Layanan tindakan, alternatif tindaka, resiko, biaya dan
1. Melakukan pelayanan sesuai dengan standar profesi komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis
Rawat Jalan dan prosedur tetap / SPO Pelayanan. terhadap tindakan yang dilakukan
2. Memberikan informasi pelayanan kepada pengguna 10. Pasien memberikan persetujuan atau penolakan atas
Setiap Hari Kerja ( Senin – Sabtu )
pelayanan baik itu waktu, persyaratan, hasil dan biaya tindakan yang akan dilakukan
Senin-Jumat: Pukul 08.00 WIB – 15.00 WIB serta kompensasi pelayanan.  Kewajiban Pasien
Sabtu : Pukul 08.00 WIB – 12.00 WIB 3. Memberikan teguran kepada pengunjung yang tidak 1. Pasien wajib membawa kartu identitas (KTP)
sesuai dengan ketentuan pelayanan dan memberikan 2. Pasien wajib membawa kartu berobat (bagi yang telah
saran agar tidak terulang kembali. medaftar sebelumnya)
JADWAL PELAYANAN 4. Berusaha untuk memenuhi kebutuhan pengguna 3. Pengguna BPJS wajib membawa kartu BPJS, KIS,
pelayanan semaksimal mungkin, sehingga tercapai ASKES sesuai dengan fasilitas kesehatan tingkat
 Poli Umum : Senin s/d Sabtu kepuasan penggunan layanan. pertamanya
 Poli Gigi : Senin s/d Sabtu 5. Melakukan pengukuran indeks kepuasan masyarakat 4. Pasien wajib mengikuti alur pelayanan di Puskesmas
 Poliklinik KIA dan KB terhadap pelayanan. 5. Pasien wajib menaati peraturan pelayanan dan
No Jenis Pelayanan Jadwal mematuhi nasehat serta petunjuk pengobatan
1 Pemeriksaan Hamil Setiap Hari Kerja 6. Pasien wajib memberikan informasi yang benar dan
2 Pelayanan Nifas, Neonatus Setiap Hari Kerja HAK DAN KEWAJIBAN lengkap serta jujur tentang masalah kesehatannya
3 KB : Suntik, Pil, Kondom Setiap Hari Kerja PASIEN 7. Pasien yang tidak memiliki jaminan kesehatan wajib
4 KB IUD / KB Dalam Setiap hari Senin,
memberikan imbalan atas jasa pelayanan yang diterima
Rahim, Implant Kamis
 Hak Pasien sesuai Peraturan Daerah Kabupaten Subang no
5 Imunisasi Bayi dan Balita Setiap Hari
1. Pasien berhak memperoleh layanan yang efektif dan
Selasa, Jumat
efisien sehingga psien terhindar dari kerugian fisik dan
 Laboratorium : Senin s/d Sabtu
matero
 Konsultasi Gizi : 2. Pasien berhak memperoleh informasi tentang tata tertib
 Senam Prolanis : Sabtu dan peraturan pelayanan yang berlaku di Puskesmas