1

MARKETING DAY 2018 – TEAM 4 - WM 78

EVALUASI DAN PEMBELAJARAN

Kegiatan Marketing Day merupakan kesempatan yang sangat baik untuk
menerapkan konsep-konsep pemasaran yang telah dipelajari di kelas. Secara
sederhana, tim telah menjalankan alur kegiatan mulai dari penentuan tujuan
pemasaran, melakukan survei pasar, bekerja sama dengan UKM, perencanaan
keuangan, hingga pelaksanaan. Meski belum semua konsep dapat dipraktikkan,
pengalaman ini menjadi pembelajaran yang berharga bagi setiap anggota tim untuk
menjalankan konsep pemasaran di dalam dunia bisnis yang sesungguhnya nanti.

Setelah kegiatan ini dilaksanakan, terdapat beberapa poin penting yang

menjadi catatan bagi tim. Poin-poin tersebut adalah :

1. Prediksi permintaan belum terlaksana secara akurat. Perkiraan permintaan yang

digunakan oleh tim untuk penyediaan produk ternyata jauh lebih kecil daripada
tingkat permintaan yang sesungguhnya di hari pelaksanaan. Tim menyediakan
suplai produk terlalu sedikit sehingga banyak pelanggan yang tidak kebagian
karena produk telah habis terjual. Jika diperkiraan, potensi penjualan yang hilang
karena kekeliruan prediksi ini adalah sekitar 20—40 % dari total penjualan.
2. Di dalam perencanaan, tim belum mempertimbangkan untuk menyediakan
pelayanan pre-order dan antar, yang ternyata cukup banyak pelanggan yang
meminta layanan tersebut. Tim masih hanya berasumsi bahwa pelanggan akan
membeli produk di tempat tanpa perlu diantar.
3. Tim melakukan produksi sendiri dan hanya menjadikan UKM sebagai supplier.
Meski kualitas produk masih cukup baik dan pelanggan terlihat puas, namun
sistem ini memberikan batasan bagi tim. Jika tim membawa langsung UKM untuk
memproduksi di lokasi kegiatan, maka tim akan dapat lebih berfokus pada
promosi dan penjualan serta dapat meningkatkan volume penjualan tanpa terlalu
repot melakukan pemesanan stok.
4. Struktur tanggung jawab di dalam tim belum ditentukan secara jelas sehingga
setiap anggota belum fokus pada tanggun jawab tertentu. Selain itu, di dalam tim
kepemimpinan juga masih kurang jelas sehingga anggota cenderung berjalan
sendiri-sendiri. Oleh karena itu, dalam setipa proyek tim selanjutnya, perlu
ditentukan dahulu kejelasan tanggung jawab dan
kepemimpinan di dalam tim.

Authentic Ampera