Axiomas de la comunicación

Primer axioma:

Es imposible no comunicarse.

• Toda conducta es comunicación, no hay no conducta

• Es imposible no comportarse

• La comunicación no sólo tiene lugar cuando hay una intención de comunicar.

Segundo axioma:

Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, tales que el

segundo clasifica al primero, es, por ende, una metacomunicación

• Aspecto referencial: transmite información, es sinónimo de contenido del mensaje.

Transmite los datos

• Aspecto connativo: qué tipo de mensaje debe entenderse que es y la relación entre los
comunicantes. Transmite cómo debe entenderse la comunicación

• Confusiones entre los dos niveles lleva a mal entendidos, paradojas. Ej: NO mire este
cartel. Se espontáneo

Tercer axioma:

La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación

entre los comunicantes.

• Puntuación de secuencia de hechos: la puntuación organiza los hechos de la conducta

• La falta de acuerdo en la manera de puntuar la secuencia de hechos es la causa de

conflictos en las relaciones.

• En casos de conflicto la persona cree que su conducta es la respuesta a la conducta del

otro, pero no pueden ver que su conducta también genera la conducta del otro.

• No hay un comienzo sino una circularidad

Cuarto axioma:

Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente

• Analógico: todo lo no verbal. Postura, gesto, expresión facial, inflexión de la voz.

Relaciones que vinculan las palabras. Cómo se dice
 • Digital: semántica, significación de las palabras. Lo que se dice, palabras habladas

Quinto axioma:

Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén

basados en la igualdad o la diferencia.

• Una relación complementaria es la que presenta un tipo de autoridad (padre-hijo,

profesor-alumno)

• La simétrica es la que se presenta en seres de iguales condiciones (hermanos, amigos,

amantes, etc.)