Newtrom, Jhon W. (2011).

“La dinámica de la gente y las organizaciones” y “Modelos de

comportamiento organizacional”, en El Comportamiento Humano en el Trabajo. (13° ed.).
México: McGraw Hill, cap. 1, pp. 2-25 y cap. 2, pp. 26-47.
El comportamiento organizacional

Es el estudio
sistemático y la
aplicación cuidadosa
del conocimiento
sobre la forma en Modelos
Tiene 4 metas: como la gente, los conceptos claves
individuos y grupos, son:
-describir actúan en las -que se base en Douglas McGregor
-entender organizaciones. sistemas sociales
Teoría X: conjunto tradicional de
-predecir -que esten formadas supuestos sobre la gente
-controlar la con base en el interés
mutuo Teoría Y: implica un enfoque más
conducta humana
humanista y de mayor respaldo en
en el trabajo el enfoque de -que traten con ética a el manejo de la gente.
recursos humanos sus empleados.
(de apoyo), es
ayudar a los
El modelo autocrático depende
empleados a ser El comportamiento del poder, depende del jefe
mejores y organizacional busca
más responsables. integrar los cuatro
elementos de gente, De custodia seguridad y
estructura, tecnología prestaciones, depende de
y ambiente. la organización

Los resultados de los De apoyo, liderazgo,

programas de desempeño de trabajo y de
participación.
comportamiento
organizacional se
evalúan en términos Colegiado, asociación,
de su eficiencia. conducta responsable y
autodisciplina

De sistemas, la base del

modelo se basa en confianza,
comunidad y significado,
orienta a los empleados a
tener carácter y motivación.