UNIVERSIDAD SAN PEDRO

FILIAL BARRANCA

INTELIGENCIA DE NEGOCIO
EXAMEN PARCIAL
INGENIERÍA INFORMÁTICA Y DE SISTEMAS

NOMBRES Y APELLIDOS:

FECHA:

MODELAR LA BASE DE DATOS: TOMA DE DECISIÓN

Caso: CENTRO MÉDICO

 Un Centro Médico atiende a sus clientes (pacientes) sólo en forma ambulatoria, a través de
citas previas, para lo cual cuenta con médicos de diversas especialidades. Sin embargo, el
Centro también cuenta con convenios con algunas compañías de seguros privadas, lo que le
permite recibir una cantidad importante de pacientes por este concepto.

 Para la atención de una consulta o servicio de análisis, los pacientes tienen que registrarse con
una cita previa, ya sea personal o telefónicamente, registrada por la recepcionista de citas e
informes, a través de la cual se concreta la fecha y hora de atención, así como la especialidad
requerida. Cuando un paciente es atendido por primera vez se le abre una Historia Clínica en
la que se irán registrando tanto las diferentes consultas, así como las pruebas, análisis y
diagnóstico que cada especialista pueda indicar.

 Cuando un paciente solicita una consulta y ya cuenta con historia clínica ésta es alcanzada
directamente al médico que atiende la consulta, registrando diagnóstico y tratamiento. Si el
diagnóstico implica la realización de pruebas y análisis, el Centro Médico cuenta con un
laboratorio totalmente equipado para la atención de las mismas y realizados por un
laboratorista, cargándose directamente el costo a la factura / boleta de venta del paciente. El
pago tanto de las consultas como de estos servicios se efectúa a través del área de Caja para
todo paciente que no cuente con un seguro privado. La facturación de los servicios de pacientes
que cuentan con este tipo de seguro se efectúa mensualmente directamente a la compañía de
seguros involucrada. En este último caso los pacientes solo firman un recibo de conformidad
por los servicios recibidos.

 La empresa desea aumentar el número de convenios con el fin de incrementar la cantidad de

clientes. Por lo tanto para dar una solución BI, se necesita realizar un análisis de toda la
información, con el fin de establecer como es el funcionamiento de la empresa, de esta forma
tomar una decisión, así mismo la empresa tiene como Sistema Gestor de Base de Datos
Microsoft Office Access 2013 en el cual está ingresado toda sus registros.
 RESOLVER

1. ANALISIS DEL CASO: Centro Médico

1. SITUACIÓN ACTUAL

2. NECESIDAD DE LA EMPRESA

3. BASE DE DATOS REAL

4. PREGUNTAS PARA EL ANALISIS

5. ETL – Cargar, Transformar y Extraer

6. INDICADORES

2. ELABORACIÓN DEL CUBO: Centro Médico

1. CUBO OLAP: ELEGIR LAS DIMENSIONES

2. MODELADO DEL CUBO OLAP

3. RESUMEN DESCRIPCIÓN

4. TABLA DINAMICA

5. TOMA DE DECISIÓN