KERANGKA ACUAN KERJA

KAJI BANDING

A.Pendahuluan
B.Latar Belakang
Puskesmas sebagai Unit Pelaksana Teknis Dinas Kesehatan
Kabupaten yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan
kesehatan di suatu wilayah kerja, mempunyai posisi yang strategis dalam
rangka mewujudkan masyarakat yang mandiri untuk hidup sehat, sehingga
masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang optimal.
Puskesmas selaku Gate Keeper. Harus dapat memberikan jaminan terhadap
penyelenggaraan pelayanan kesehatan masyarakat dan perorangan yang
paripurna, adil, merata, berkualitas dan memuaskan masyarakat.
Dalam upaya memberikan pelayanan berkualitas puskesmas
dituntut untuk melakukan perbaikan kinerja secara berkesinambungan dan
terus menerus, salah satu upaya untuk meningkatkan kinerja yaitu dengan
melakukan kegiatan kaji banding(benchmarking)
Kegiatan kaji banding merupakan kesempatan untuk belajar dari
pengelolaan dan pelaksanaan Upaya puskesmas di puskesmas lain, dan
akan memberi manfaat bagi kedua belah pihak untuk perbaikan.

C.Tujuan
1.Tujuan Umum
Menggali sebanyak mungkin informasi untuk dijadikan barometer
dan pembanding yang kemudian di analisis untuk menemukan sebuah
pembaharuan yang aplikatif dan di implementasikan dalam kegiatan
perbaikan kinerja.

2.Tujuan Khusus
a. Untuk meningkatkan Kinerja administrasi manajemen UKM dan
pelayanan klinis
b. Untuk mengetahui Proses dokumentasi tim audit internal
puskesmas

1
 c. Untuk mengetahui Proses dokumentasi tim mutu puskesmas
d. Untuk mengetahui Proses dokumentasi perencanaan tingkat
puskesmas (PTP)
e. Untuk mengetahui Proses dokumentasi lokakarya mini
puskesmas
f. Untuk mengetahui Sistem, instrumen dan hasil survei
pengukuran kepuasan masyarakat dan pelanggan.

D.Kegiatan pokok dan rincian kegiatan

Langkah-langkah kegiatan yang harus dilakukan sehingga tercapai tujuan
E. cara melaksanakan kegiatan
Metode untuk melaksanakan kegiatan antara lain
Presentasi,pengamatan,diskusi.
Media Instrumen Kaji Banding.
F.Sasaran
Kepala Puskesmas,Kepala tata usaha penanggung jawab
program, pelaksana.
G.Jadwal pelaksanaan
Tempat dan waktu
Dilaksanakan di UPT. Puskesmas Blega pada bulan Agustus
2016
Pembiayaan.
Transportasi: Rp.1.200.000
Akomodasi: Rp 1.000.000
Lain-lain: Rp.1.000.000
Luaran
a. Adanya informasi/data-data kinerja di puskesmas tujuan kaji
banding
b. Adanya informasi kegiatan upaya kesehatan/program di
puskesmas tujuan kaji banding
c. Adanya Rencana Tindak Lanjut upaya peningkatan kinerja
program berdasar hasil Kaju banding
d. Implementasi Kegiatan perbaikan kinerja.

I.Evaluasi
Evaluasi dilakukan secara berkala atas pelaksanaan perbaikan

2
 kinerja setiap 3 bulan.

Pencatatan dan pelaporan

Pencatatan perencanaan, pelaksanaan dan hasil kaji banding
serta rencana tindak lanjut di catat oleh Penanggung jawab upaya
kesehatan dan dilaporkan kepada Kepala Puskesmas melalui
Tim Manajemen.

PENUTUP.
Melalui kegiatan kaji banding diharapkan upaya kesehatan
puskesmas mendapatkan perbandingan kinerjanya terhadap kegiatan serupa
dari puskesmas lain, dan dari hasil kaji banding tersebut puskesmas bisa
mendapatkan gambaran mengenai pelaksanaan kinerja di puskesmas tujuan
dan bisa mengadopsinya untuk perbaikan Kinerja progam di puskesmas
Guluk-Guluk.

Mengetahui,
Kepala UPT Puskesmas Guluk-Guluk

dr.H.As’ad Zainudin
NIP.19790213 200901 1008

3
4