ESTRUCTURA DEL PROYECTO INTEGRADOR

I. DATOS GENERALES

1.1. Título del proyecto integrador:

PROCESO ADMINISTRAIVO DE LA EMPRESA “TECNOLOGÍAS Y PRODUCTOS

PARA LA CONSTRUCCIÓN EN LA CIUDAD DE QUITO”

1.2. Período académico: Marzo 2014 – Agosto 2014

1.3. Docente: ING. ADRIANO RICARDO BRIVIO BORJA M.Sc

1.4. Carrera: GESTIÓN EMPRESARIAL

1.5. Asignatura: ADMINISTRACIÓN

1.6. Estudiante(s) responsable(s) de la elaboración del PI:

 JACQUELINE ANDACHE C.I. 0201848900

 GISSELA FLORES C.I. 1722790704
 VALERIA ORTIZ C.I. 1723589923
 TATIANA PINAN C.I. 1718441387

1.7. COMPETENCIA ESPECIFICA A LA QUE TRIBUTA LA ASIGNATURA.

 Capacidad para identificar, plantear, resolver problemas y tomar decisiones.

 Capacidad de planificar, organizar, dirigir, formular, evaluar y administrar
planes y proyectos.
 Habilidades en el uso de las tecnologías de la información y de la
comunicación.

1.8. PROBLEMA PROFESIONAL QUE PRETENDE SOLUCIONAR.

Desarrollo de un proceso administrativo, que garantice al profesional la

venta de los productos de construcción de una manera efectiva y
profesional.
 II. DATOS ESPECÍFICOS.

2.1. RESUMEN EJECUTIVO

La elaboración de este proyecto va a permitir darle a la empresa un continuo

mejoramiento enfocado siempre a la búsqueda de simplificación y estandarización
de los procesos administrativos para alcanzar resultados óptimos y de calidad.

Tiene como objetivo primordial, desarrollar y diferenciar los conceptos básicos de

un proceso administrativo, identificar sus características y su función da la Empresa
TECNOLOGÍAS Y PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIÓN”.

En el desarrollo del presente proyecto se espera lograr definir el proceso

administrativo con relación a sus integrantes, el administrador y el gerente como un
todo enfocados en mejorar y alcanzar un mismo objetivo, ajustándose a la realidad
que les rodea y les obliga a tomar decisiones y tener las consideraciones necesarias
para satisfacer el logro del bien común dentro y fuera de la organización a la que
pertenecen.

Uno de los aspectos que se puede destacar es la oportunidad de delegar el poder en

los empleados y otorgar responsabilidades para cada una de las funciones ellos
asignados, al mismo tiempo que la gerencia tendrá la facilidad de mantener un
control y disciplina del continuo cumplimiento de las reglas y normas establecidas
por la Empresa “TECNOLOGÍAS Y PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIÓN”, el
reconocimiento y motivación del esfuerzo individual y trabajo en equipo que
realiza el recurso humano y de esta manera retribuir ya sea en forma económica o
personal garantizando así la estabilidad laboral, el compromiso y sentido de
pertenencia hacia la empresa.

Contribuirá a la gerencia para tomar decisiones estratégicas a tiempo mediante

reportes y otros instrumentos que ayudarán a visualizar la situación de la Empresa
de manera clara y objetiva La realización de este proyecto constituye una
oportunidad para poner en práctica todos aquellos conocimientos y experiencias
adquiridas en el transcurso de vida universitaria y al mismo tiempo poder alcanzar
un logro más en el ámbito profesional y personal.

El proceso administrativo consiste en fijar el curso concreto de acción que se debe

seguir, estableciendo los principios de orientación, la secuencia de operaciones para
realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización.

2.2. INTRODUCCIÓN

Este proyecto busca analizar los conocimientos empíricos, y se sustenta a la

práctica con técnicas, se denomina ciencia. Las técnicas son esencialmente formas de
hacer las cosas, métodos para lograr un determinado resultado con mayor eficacia y
eficiencia.
A partir de estos conceptos nace el Proceso Administrativo, con elementos de la
función administración que Fayol definiera como: Prever, Organizar, comandar,
Coordinar y Controlar. Dentro de la línea propuesta por Fayol, los autores clásicos
y neoclásicos adoptan el Proceso Administrativo como núcleo de su teoría: con sus
cuatro elementos: Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.
La administración es la principal actividad que marca la diferencia entre las
organizaciones, el éxito que puede tener la organización al alcanzar sus objetivos
depende en gran medida, de sus gerentes Si los gerentes realizan debidamente su
trabajo.

2.3. PROBLEMATIZACIÓN

Falta de análisis del proceso administrativo, de cómo gestionar una empresa.

2.4. JUSTIFICACIÓN
El proyecto Integrador está diseñado para compartir distintos conocimientos que
permitan trabajar en equipo y desarrollar de un proceso administrativo bien
planificado de la empresa TECNOLOGÍAS Y PRODUCTOS PARA LA
CONSTRUCCIÓN, entendiendo la calidad del buen manejo del talento humano de
la empresa.

2.5. OBJETIVOS

2.5.1. OBJETIVO GENERAL

IDENTIFICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA TECNOLOGÍAS Y

PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIÓN.
 2.5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
 REVISAR BIBLIOGRAFIA

2.6. MARCO TEÓRICO.

2.6.1. PROCESO ADMINISTRATIVO

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una

actividad. La administración comprende varias fases, etapas o funciones, cuyo
conocimiento exhaustivo es indispensable a fin de aplicar el método, los principios y
las técnicas de esta disciplina, correctamente. En su concepción más sencilla se puede
definir el proceso administrativo como la administración en acción, o también
como: El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la
administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases: una estructural, en la

que a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra
operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo
establecido durante el periodo de estructuración.

A estas dos fases se les llama: mecánica y dinámica de la administración. Para este
autor la mecánica administrativa es la parte teórica de la administración en la que se
establece lo que debe hacerse, y la dinámica se refiere a cómo manejar el organismo
social
El proceso administrativo que acción consultores ha desarrollado para la producción de un bien o
servicio, es un modelo que comprende las siguientes etapas: Dirección, planeación, adquisición de
infraestructura, producción y comercialización.

Su diseño tiene como objetivo guiar al administrador paso a paso para satisfacer una o varias
necesidades tales como:

 fabricar pasteles en casa y venderlos con éxito,

 planear un viaje de estudios,
 definición de productos a fabricar en un taller de maquinado y generar utilidades,
 La expansión de una empresa de acero,
 mejorar el transporte urbano.

El modelo a aplicar, siempre será el mismo aunque variará:

1. El tipo de ejecutor: una ama de casa, un estudiante, un propietario de un taller, un ejecutivo, un

empleado público.
2. La organización: un hogar, una universidad, un taller, una empresa industrial, el gobierno del
estado y

3. El tipo de conocimientos y recursos que son necesarios aplicar para tener éxito.

ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO

Para explicar la operación del modelo se presentan tres apartados que constituyen diferentes
facetas del mismo:

A) La primera parte describe las funciones que abarca cada etapa a través del análisis del
esquema conceptual sobre el proceso administrativo.

B) La segunda hace un corte transversal a cada etapa y nos muestra la vinculación y relación
entre:la dirección, la planeación, la adquisición de la infraestructura, la producción y la
comercialización con el manejo en todas y cada una de ellas de objetivos, estrategias, planes,
recursos y operaciones de producción y comercialización. Es decir se pretende explícitar la
presencia de todos los elementos en todas las etapas. Para mayor ejemplificación ver figura.

Relación de: Etapas con Elementos y operaciones

Dirección Objetivos

Planeación y control Estrategias y planes

Adquisición de la infraestructura Recursos

Producción Operaciones de producción

Comercialización Operaciones de comercialización

C) La tercera parte incluye de manera génerica la conjunción y la síntesis de las dos etapas
anteriores, definiendo secuencia de actividades. Para mayor ejemplificación, ver figura.

EXPLICACIÓN
FACETA A: LAS FUNCIONES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
FACETA B: CONTENIDO DE LAS ETAPAS DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO…vinculación y relación entre: la dirección, la planeación, la adquisición de
la infraestructura, la producción y la comercialización con el manejo en todas y cada una de ellas
de objetivos, estrategias, planes, recursos y operaciones de producción y comercialización.

1. ETAPAS Y SUS PRODUCTOS

Las etapas del proceso administrativo no son independientes, están ligadas entre sí y el producto
que se obtiene de cada una marca y delimita la actividad de la etapa posterior. El diagrama
siguiente muestra las etapas, sus productos y su secuencia:
Inicialmente la Dirección parte de una visión como guía para definir la misión de toda la empresa.
La visión es una lejana meta, un estado deseado en un futuro que la Dirección toma como punto
de partida para desarrollar una misión. Posteriormente se obtiene un plan, recursos, un producto y
un satisfactor que llena una o varias necesidades, generalmente las de la empresa y del entorno.

El dar asistencia a menesterosos llena la necesidad de atención a éstas personas al mismo tiempo
que llena las metas de una organización de beneficencia. La Dirección puede partir también de una
Meta específica, totalmente definida en cantidad y con una fecha para realizarse. La visión podría
ser el punto de arranque para llevar a cabo una empresa por ejemplo: Poner un hombre en Marte
en los próximos 20 años. La meta de vender 10,000 autos en el mes de Marzo del año 2000
también puede ser un punto de arranque para la dirección.

ETAPAS
CONCEPTOS
CONTENIDO DIRECCIÓ PLANEACIÓ ADQUISICIÓN DE PRODUCCIÓ COMERZIALIZACI
S N N INFRAESTRUCTU N ÓN
EN CADA Y CONTROL RA
ETAPA

Lo que recibe de La visión La misión y su El plan, la tecnología y los Tecnología Tecnología Infraestructura
otras etapas La meta estrategia recursos a utilizar. Metas, Infraestructura y productos Metas
tácticas, asignación y (recursos) Metas Tácticas Asignación de
Tácticas tareas
secuencia de tareaS.
Asignación de
tareas
Su objetivo La misión El plan para La definción, evaluación, Las metas de Las metas de
general de la lograr la misión, adquisición y operación de producción: comercialización:
empresa la tecnología y la infraestructura material,
humana, financiera y
recursos a Calidad, costo, Ventas, participación del
organizacional. Su
Misiones utilizar. Metas, mantenimiento y mejora seguridad mercado, utilidad.
específicas tácticas, continua productividad,
asignación y ecología,
secuencia de Inventarios
tareas.

Sus estrategias Estrategia Estrategia para el Estrategias para la Estrategias del Estrategias de la
sobre: Su objetivo para el desarrollo del adquisición de los proceso Comercialización
Sus recursos desarrollo de plan Estrategias recursos productivo De diseño del producto
(Infraestructura) la misión Estilo Adaptación del De empaque y marca
de la tecnología: Contratar o capacitar
Sus operaciones directivo producto al
productivas Eficiencia o Grado de Desarrollar o comprar. proceso
Sus operaciones eficacia Teoría automatización Invertir o conseguir productivo
para obtener la X, Y o Z Tecnología a financiamiento De la ubicación
aceptación de su utilizar De la capacidad
producto
Desarrollar o
(Comercialización)
adquirir

Sus planes para El modelo de El modelo de Los modelos de El modelo del El modelo de
alcanzar sus la misión y de planeación y evaluación, de la sistema comercialización, el
objetivos la estrategia control organización, productivo, y de marketing mix
financiamiento, de control de
construcción. Sistemas de producción
compras, de contratación.

Los recursos que La La organización La organización de: La organización La organización comercial

necesita definir, organización de Planeación de producción
evaluar, adquirir, de la Dirección
operar, y mantener Finanzas, adquisiciones y Almacenes, tiendas,
y mejorar La tecnología recursos humanos. El equipo e equipo de transporte,
continuamente: Políticas y insumos centros de servicio
normas El mantenimiento
Criterios para Sistemas Costos, presupuestos y la mejora
Materiales tomar finanzas, compras, continua mediante Políticas y procedimientos
Humanos decisiones reclutamiento, selección, Ing. Industrial de comercialización Plan
Modelos contratación, capacitación de mercadotecnia La
Financieros Cultura Control de
Organizacionales organizacional Personal,Sistemas y calidad, fuerza de ventas Sistemas
Habilidades modelos Seguridad, y modelos
para dirigir Ecología.
Personal Personal
Sistemas y
Sistemas y modelos
modelos
Las operaciones q Las del Las del modelo Las de financiamiento Las del modelo Las del modelo de
ue efectúa para modelo de la de planeación Compras, Outsourcing, del sistema comercialización Las del
obtener su objetivo misión Contratación de productivo Las del marketing mix
personal Las del modelo
Las del modelo modelo de control
de construcción de la
Las del de control planta, Las de elaboración de producción Las
modelo de la de sistemas de los Modelos
estrategia para evaluar la
ubicación, la
capacidad.

Las operaciones Difusión y Difusión y Difusión y participación en Difusión y Difusión y reconocimiento

que efectúa para participación participación en el desarrollo de la reconocimiento de de las metas logradas
la aceptación de en el el desarrollo de infraestructura las metas
su producto en la desarrollo de los planes logradas.
empresa la misión y su
estrategia

2. SUS ESTRATEGIAS

Cada etapa del proceso administrativo tiene sus estrategias para

Sus estrategias Estrategia Estrategia para el Estrategias Estrategias Estrategias de la

sobre: Su objetivo para el desarrollo del plan para la del proceso Comercialización
Sus recursos desarrollo Estrategias de la adquisición de productivo De diseño del
(Infraestructura) de la misión Adaptación producto
tecnología: Grado los recursos
Sus operaciones Estilo del producto De empaque y
productivas directivo de automatización Contratar o al proceso marca
Sus operaciones Eficiencia o Tecnología a capacitar productivo
para obtener la eficacia utilizar Desarrollar Desarrollar o De la
aceptación de su Teoría X, Y o adquirir comprar. ubicación
producto oZ Invertir o De la
(Comercialización) conseguir capacidad
 financiamiento

a) Estrategias para definir su producto

Etapa Ejemplos de estrategias sobre su producto

Dirección La orientación de sus decisiones: Hacia la teoría X, Y o Z

Planeación La tecnología a utilizar, el grado de automatización

Políticas de: Adquisición, contratación de personal,

Infraestructura
organización, manejo del dinero

Orientación hacia un bajo costo, hacia la calidad o hacia la

Producción
productividad

Ventas a plazos o de contado, ventas por catálogo, ventas

Comercialización
por teléfono, ventas bajo pedido, ventas por Internet.

b) Estrategias para desarrollar sus planes

Etapa Ejemplos de estrategias sobre su producto

Detallados o gruesos, período de cobertura, período de

Dirección
revisión

Planeación Modelo de planeación a utilizar

Contratar o capacitar, invertir o financiamiento, construir o

Infraestructura
alquilar

Ubicación de la planta cerca de las materias primas o de los

Producción
mercados, Inventarios en proceso altos o bajos.

Comercialización Desarrollados por la empresa o con ayuda de un consultor

c) Estrategias para definir su infraestructura interna

Etapa Ejemplos de estrategias sobre su producto

Dirección Localización física de la Dirección

Planeación Niveles en el organigrama

Infraestructura ¿Asociaciones de compras?, ¿Compras por internet?

Producción Volumen de inventarios en proceso

Comercialización Ubicación de los puntos de venta, Ubicación de almacenes

d) Estrategias para ejecutar las operaciones de producción

Etapa Ejemplos de estrategias sobre su producto

Dirección Enfasis en el personal y su motivación

Planeación Usar tecnología de punta

Infraestructura Enfasis en la capacitación

Producción Cero defectos en la producción

Comercialización Enfasis en la rapidez del servicio

e) Estrategias para ejecutar las operaciones para la aceptación de su producto

Etapa Ejemplos de estrategias sobre su producto

Dirección Buzón de sugerencias a la dirección

Planeación Juntas de información de resultados

Infraestructura Boletín informativo de logros y metas

Producción Documento de metas y su avance semanal

Comercialización Sistema computarizado de las ventas diarias

3. PLANES PARA ALCANZAR SU OBJETIVO

Cada etapa desarrolla sus planes para alcanzar sus objetivos basándose en las estrategias
previamente definidas. Su plan incluye metas, tecnología a utilizar, la secuencia y asignación de
las tareas para su organización interna , y la asignación de recursos de que dispone. El plan es un
modelo de las actividades a desarrollar y las metas que se tratan de conseguir. Los modelos que
utiliza cada etapa , son entre otros:
Sus planes para El modelo El modelo Los modelos de El modelo del El modelo de
alcanzar sus de la de evaluación, de la sistema comercialización,
objetivos misión y de planeación organización, productivo, y el marketing mix
la y control financiamiento, de de control de
estrategia construcción. producción
Sistemas de compras,
de contratación.

Etapa Ejemplos de estrategias sobre su producto

De la misión, de la estrategia, del entorno, de la cultura

Dirección
organizacional, de la organización de la empresa.

Planeación De planeación, de control, de la tecnología

De evaluación financiera, de adquisiciones, de

Infraestructura
administración de la construcción, de contratación

Producción Del sistema productivo, de control de producción

Comercialización De comercialización, del marketing mix

4. RECURSOS QUE NECESITA CADA ETAPA: MATERIALES, HUMANOS, FINANCIEROS Y

ORGANIZACIONALES

Los recursos que La La La organización de: La La organización

necesita definir,organización organización organización comercial
evaluar, adquirir,
de la Dirección de de producción
operar, y Planeación Finanzas,
mantener y adquisiciones y Almacenes,
mejorar Políticas y recursos humanos. El equipo e tiendas, equipo
continuamente: normas La insumos de transporte,
Criterios para tecnología El centros de
tomar Costos, mantenimiento servicio
Materiales decisiones presupuestos y la mejora
Humanos Cultura Sistemas finanzas, compras, continua
Financieros organizacional reclutamiento, mediante Ing. Políticas y
Organizacionales Habilidades selección, Industrial procedimientos
Modelos contratación, de
para dirigir Control de
Personal capacitación calidad, comercialización
Personal,Sistemas Seguridad, Plan de
Sistemas y y modelos Ecología. mercadotecnia
modelos Personal La fuerza de
Sistemas y ventas Sistemas
modelos y modelos

Etapa Ejemplos de estrategias sobre su producto

 Materiales Organizacionales Humanos Financieros

Informes de Presupuesto
Dirección Mobiliario Ayudantes
operaciones de gastos

Equipo de Información Presupuesto

Planeación Técnicos
cómputo tecnológica de gastos

Almacén de Sistema de Presupuesto

Infraestructura Personal
compras compras de compras

Sistemas de Presupuesto
Producción Equipo Personal
producción para nómina

Políticas de Presupuesto
Comercialización Tiendas Vendedores
créditos para nómina

5. OPERACIONES QUE EJECUTA PARA ALCANZAR SU OBJETIVO

Todas las etapas ejecutan operaciones de producción para alcanzar su objetivo, éstas operaciones
son las especificadas en los diferentes modelos que utilizan como guía. Las operaciones de
producción de la Dirección y de la Planeación son intelectuales y las de infraestructura, producción
y comercialización son mayormente físicas.

Las operaciones que Las del Las del Las de Las del modelo Las del modelo
efectúa para obtener modelo de modelo de financiamiento del sistema de
su objetivo la misión planeación Compras, productivo Las comercialización
Outsourcing,
del modelo de Las del marketing
Contratación de
Las del Las del personal Las del control de mix
modelo de modelo de modelo de producción Las
la control construcción de la de los Modelos
estrategia planta, Las de para evaluar la
elaboración de ubicación, la
sistemas capacidad.

6. OPERACIONES QUE EJECUTA PARA LA ACEPTACIÓN DE SU OBJETIVO LOGRADO O

PRODUCTO EN LA EMPRESA

Todas las etapas ejecutan operaciones tendientes a lograr la aceptación y el reconocimiento de

sus objetivos logrados. Estas son siempre tendientes a comunicar, motivar y hacer participar a toda
la organización en el logro de las metas, las que siempre son logradas con el apoyo de toda la
empresa.

Las operaciones Difusión y Difusión y Difusión y Difusión y Difusión y

que efectúa para participación participación participación en reconocimiento reconocimiento
la aceptación de en el en el el desarrollo de de las metas de las metas
su producto en la desarrollo de desarrollo de la logradas. logradas
empresa la misión y su los planes infraestructura
estrategia
Como se puede observar cada etapa del proceso administrativo contiene a su vez todas las etapas
de éste. Esto se debe a que el mismo modelo que se utiliza para llenar una necesidad, y que es el
proceso administrativo, también se puede utilizar para llenar las necesidades específicas de cada
etapa. Así por ejemplo: Para efectuar el proceso de dirección se requiere a la vez de dirección,
planeación, infraestructura, producción y comercialización).

FACETA C: LA OPERACIÓN DEL PROCESO

ADMINISTRATIVO…. Incluye secuencia de actividades.
La operación del proceso administrativo comienza con la visión o sueño de un administrador para
alcanzar un estado determinado, lograr un éxito comercial o financiero, producir un bien o prestar
un servicio o simplemente desarrollar una actividad.
LA DIRECCION partiendo de la visión genera una misión y su estrategia sobre como lograrlo. Esta
información se transmite a PLANEACION donde se desarrollan los planes: Metas, tácticas,
tecnología a utilizar, recursos, tareas, responsables y la secuencia de las actividades. Para lograr
esto cada etapa, desarrolla las estrategias específicas de su competencia, las cuales son
combinadas, armonizadas y resueltas por PLANEACION. El plan en éste momento versará sobre
la creación de la empresa : El giro, el producto o servicio, las metas , la manera de producir y de
comercializar.

Una vez desarrollado el plan, éste debe ser evaluado y decidirse si es rentable y factible de
llevarse a cabo. Si lo es, los planes son comunicados a toda la organización para que lleven a cabo
las tareas que le fueron encomendadas.

Una vez aprobado el plan sigue la etapa de ADQUISICION DE LA INFRAESTRUCTURA donde se

adquieren los recursos materiales, organizacionales, humanos y financieros que se necesitarán
para llevar a cabo la misión. En esta etapa, los recursos se refieren a los necesarios para la
creación de la empresa, tales como: Maquinaria, instalaciones, diseño de la organización , diseño
de sistemas.

Una vez que la empresa tiene todos los recursos necesarios comienza la fase de la operación.

LA DIRECCION parte entonces no de la visión sino de las metas que se fijaron en planeación y se
repite el proceso de fijar una misión pero ahora encaminada a cumplir las metas operativas de la
organización.

La nueva misión de la empresa y su estrategia pasa a PLANEACION donde se desarrollan ahora

los planes necesarios para el nuevo período, éstos se evalúan y pasan a la etapa
de ADQUISICION DE LA INFRAESTRUCTURA. Se trata ahora de obtener los recursos necesarios
para la operación de la organización, tales como la compra de materias primas, refacciones y
contratación de personal de operación y vendedores. En ésta etapa se contemplan las operaciones
de mantenimiento y de mejora continua a los recursos para que se mantengan en óptimas
condiciones de operación.

Los recursos materiales abarcan el mantenimiento al equipo, los recursos organizacionales el

mantenimiento a los sistemas, los recursos humanos la capacitación, y los financieros la
renegociación de pasivos.

Estos recursos pasan a PRODUCCION donde se transforman los insumos y se genera el bien o
servicio. Los productos pasan a la etapa de COMERCIALIZACION a través de la cual se hacen
llegar a los consumidores y se efectúan las transacciones de compra -venta o sencillamente se
presta el servicio como es el caso de una institución de beneficencia. Posteriormente una vez
terminado un período determinado, la operación debe ser evaluada y las operaciones de
CONTROL deben de llevarse a cabo para corregir desviaciones a los planes.

2 autores

Para (Analisis Financiero, 2012) los pasos son:

1 jjjj

2,,,,

3….

Según

Sssss

sssss

2.7. METODOLOGÍA DEL PI

METODO DESCRIPTIVO

La Investigación descriptiva, también conocida como la investigación

estadística, describen los datos y este debe tener un impacto en las vidas
de la gente que le rodea. Por ejemplo, la búsqueda de la enfermedad
más frecuente que afecta a los niños de una ciudad. El lector de la
investigación sabrá qué hacer para prevenir esta enfermedad, por lo
tanto, más personas vivirán una vida sana.

El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las

situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la
descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su
meta no se limita a la recolección de datos, sino a la predicción e
 identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables.
(Wikipedia, 2014)

La siguiente investigación se realizara con el Método Descriptiva, porque este

método permitirá analizar las estadísticas financieras de la Empresa, permitiendo
describir e interpretar cada análisis vertical, horizontal, tendencias y ratios, dando un
informe del estado financiero de la empresa CAMBRY, de cómo está su liquidez,
cobros, pagos, ventas, entre otros. Se tomara en cuenta este tipo de investigación ya
que los balances que se estudiara requieren de un descripción analítica profunda sin
alterar datos, cuando se trate de una empresa que está en el mercado.

2.8. RECURSOS Y PRESUPUESTOS

TALENTO
RECURSOS CANTIDAD DETALLE COSTO
HUMANO
3 Esferos 1.2
2 Resaltador 1.4
1 Calculadora 0
Materiales Resma de papel
1 4.5
A4
2 Impresión 4
2 Anillado 1.5
25 Horas de Internet 10
Tecnología
1 Flash memory 0
___ Transporte 7.5
Económicos ___ Alimentación 5
___ Imprevistos 10
TOTAL 48.1
 2.9. CRONOGRAMA

Actividades nov-13 dic-13 ene-14 feb-14

Mar-14
Instrucciones y recomendaciones de la
elaboración del PI para el Análisis
Financiero.
Adquirir los estados Financieros de una
Empresa.
Elaborar la primera parte del Análisis
Financiero.
Entrega la primera parte del PI del
análisis financiero de la empresa
ADEXUS.

Corrección del proyecto integrador.

Resolver los estados financieros y

analizar.
Elaboración completa del proyecto
integrador.
Entrega del proyecto integrador
culminada del análisis financiero de la
empresa ADEXUS.
2.10. RESULTADOS

2.11. Propuesta
CAPITULO I ANALISIS
CAPITULO F E
CIII: PLAN DE ACCION

ANALISIS VERTICAL

DESCRIPCION 2010 2011 2012

ACTIVO 100,00% 100,00% 100,00%
ACTIVO CORRIENTE 90,37% 91,85% 92,51%
EFECTIVO Y EQUIVALENTE DE EFECTIVO 24,11% 15,91% 0,69%

ACTIVOS FINANCIEROS 32,60% 18,39% 25,05%

INVENTARIOS 29,29% 50,74% 59,68%
SERVICIOS Y OTROS POR ANTICIPADO 0,97% 0,86% 0,80%

ACTIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES 2,59% 5,08% 5,74%

OTROS ACTIVOS CORRIENTE 0,82% 0,86% 0,54%

ACTIVOS NO CORRIENTES 9,63% 8,15% 7,49%
PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 9,09% 7,75% 7,11%
ACTIVOS POR IMPUESTOS A LA RENTA DIF 0,54% 0,40% 0,38%

PASIVO Y PATRIMONIO NETO 100% 100% 100%

PASIVOS 100,00% 100,00% 100,00%

PASIVO CORRIENTE 98,88% 99,33% 99,69%
CUENTAS Y DOCUMENTOS POR PAGAR 58,46% 53,39% 53,54%

OBLIGACIONES CON INSTITUCIONES FINA 0,08% 0,05% 0,06%

PORCION CORRIENTE DE OBLIGACIONES 0,01%

OTRA OBLIGACIONES CORRIENTES 11,39% 8,07% 6,81%

ANTICIPO DE CLIENTES 28,96% 37,83 39,29
PASIVO NO CORRIENTES 1,12% 0,67% 0,31%
OTRAS PROVISIONES 0,81% 0,46% 0,11%
PASIVOS DIFERIDOS 0,31% 0,21% 0,20%

PATRIMONIO NETO 100,00% 100,00% 100,00%

CAPITAL 0,25% 0,25% 0,25%
CAPITAL SUSCRITO O ASIGNADO 0,25% 0,25% 0,25%
APORTES FUTURAS ORGANIZACIONES 50,38% 50,38% 50,38%

APORTES FUTURAS CAPITALIZACIONES 50,38% 50,38% 50,38%

RESULTADOS ACUMULADOS 49,36% 49,36% 49,36%

GANANCIAS ACUMULADAS 48,69% 48,69% 48,69%
RESULTADOS ACUM. POR ADOPCION DE NIFS 0,67% 0,67% 0,67%

RESULTADO DEL PERIODO -6,98% -12,19% -8,07%

TOTAL INGRESOS 100,00% 100,00% 100,00%

INGRESOS 100,00% 100,00% 100,00%
INGRESOS POR ACT. ORDINARIAS 98,11% 96,92% 98,48%
VENTA DE BIENES 67,01% 56,35% 63,27%
INGRESO POR VTA. DE SOFTWARE 1,01% 3,82% 4,17%
PRESTACION DE SERVICIO 29,87% 36,64% 28,11%
SERVICIOS PROFESIONALES 0,22% 0,12% 2,93%
INGRESOS NO OPERACIONALES 1,89% 3,08% 1,52%
OTROS INGRESOS 1,89% 3,08% 1,52%

TOTAL EGRESOS 100,00% 100,00% 100,00%

COSTOS Y GASTOS TOTALES 100,00% 100,00% 100,00%
COSTOS DE VENTA 65,33% 60,69% 67,54%
COSTO DE VENTA BIENES 47,85% 38,84% 46,90%
COSTO DE VENTA SOFTWARE 0,50% 2,29% 2,67%
COSTO VTA. Pa RESTACION DE SERVICIO 16,97% 19,55% 16,02%

COSTO SERVICIOS PROFESIONALES 0,02% 0,01% 1,95%

GASTOS 34,67% 39,31% 32,46%
GASTOS OPERACIONALES 27,27% 30,56% 24,61%
GASTOS ADMINISTRATIVOS 7,28% 8,61% 7,69%
GASTOS NO OPERACIONALES 0,13% 0,14% 0,17%
RESULTADO DEL PERIODO -17,65% -17,05% -6,27%

ANALISIS HORIZONTAL

ESTADO DE SITUACION FINANCIERA 2011- 2012 2012-2013

DESCRIPCION V V% V V%

ACTIVO 888.735,75 35% 888.735,75 26%

ACTIVO CORRIENTE 854067,22 37% 191459,22 6%

EFECTIVO Y EQUIVALENTE DE EFECTIVO -68110,68 -11% -523013,82 -95%

ACTIVOS FINANCIEROS -199585,62 -24% 275109,81 43%

INVENTARIOS 999101,98 133% 417186,48 24%

SERVICIOS Y OTROS POR ANTICIPADO 4895,90 20% -680,81 -2%

ACTIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES 108967,70 165% 33114,63 19%

OTROS ACTIVOS CORRIENTE 8797,94 42% -10257,07 -34%

ACTIVOS NO CORRIENTES 34632,74 14% -8874,76 -3%

PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 34632,74 15% -8874,76 -3%

ACTIVOS POR IMPUESTOS A LA RENTA DIF 0,00 0% 0,00 0%

PASIVO Y PATRIMONIO NETO 888735,75 35% 182584,67 5%

PASIVOS 929740,32 51% 149816,18 5%

PASIVO CORRIENTE 931751,40 52% 159280,14 6%

CUENTAS Y DOCUMENTOS POR PAGAR 403746,12 38% 84361,78 6%

OBLIGACIONES CON INSTITUCIONES FINA -83,53 -6% 337,10 26%

PORCION CORRIENTE DE OBLIGACIONES 0,00 0% 367,74

OTRA OBLIGACIONES CORRIENTES 14443,15 7% -24495,04 -11%

ANTICIPO DE CLIENTES 513645,66 97% 99076,30 10%

PASIVO NO CORRIENTES -2011,08 -10% -9463,96 -52%

OTRAS PROVISIONES -2011,08 -14% -9463,96 -75%

PASIVOS DIFERIDOS 0,00 0% 0,00 0%

PATRIMONIO NETO 0,00 0% 0,00 0%

CAPITAL 0,00 0% 0,00 0%

CAPITAL SUSCRITO O ASIGNADO 0,00 0% 0,00 0%

APORTES FUTURAS ORGANIZACIONES 0,00 0% 0,00 0%

APORTES FUTURAS CAPITALIZACIONES 0,00 0% 0,00 0%

RESULTADOS ACUMULADOS 0,00 0% 0,00 0%

GANANCIAS ACUMULADAS 0,00 0% 0,00 0%

RESULTADOS ACUM. POR ADOPCION DE 0,00 0% 0,00 0%

NIFS

RESULTADO DEL PERIODO -41004,36 75% 32400,54 -34%

TOTAL INGRESOS 210387,83 82% 483073,62 104%

INGRESOS 210387,83 82% 483073,62 104%

INGRESOS POR ACT. ORDINARIAS 200883,47 80% 483002,61 107%

VENTA DE BIENES 91286,00 53% 337933,40 129%

INGRESO POR VTA. DE SOFTWARE 15210,00 586% 21782,60 122%

PRESTACION DE SERVICIO 94387,47 123% 95986,61 56%

SERVICIOS PROFESIONALES 0,00 0% 27300,00 5%

INGRESOS NO OPERACIONALES 9504,36 196% 71,01 0%

OTROS INGRESOS 9504,36 196% 71,01 0%

TOTAL EGRESOS 251392,19 81% 450673,08 80%

COSTOS Y GASTOS TOTALES 251392,19 81% 450673,08 80%

COSTOS DE VENTA 138137,23 68% 342892,76 100%

COSTO DE VENTA BIENES 69626,42 47% 256703,23 118%

COSTO DE VENTA SOFTWARE 11336,56 736% 14169,19 110%

COSTO VTA. PRESTACION DE SERVICIO 57174,25 108% 52320,44 48%

COSTO SERVICIOS PROFESIONALES 0,00 0% 19699,90 37%

GASTOS 113254,96 105% 107780,32 49%

GASTOS OPERACIONALES 87079,53 103% 77409,81 45%

GASTOS ADMINISTRATIVOS 25781,75 114% 29458,76 61%

GASTOS NO OPERACIONALES 393,68 101% 911,75 116%

RESULTADO DEL PERIODO -41004,36 75% 32400,54 -34%

ANALISIS TENDENCIAS

DESCRIPCION 2011 2012 2013

ACTIVO 100% 135% 142%
ACTIVO CORRIENTE 100% 137% 145%
EFECTIVO Y EQUIVALENTE DE EFECTIVO 100% 89% 4%
ACTIVOS FINANCIEROS 100% 76% 109%
INVENTARIOS 100% 233% 289%
SERVICIOS Y OTROS POR ANTICIPADO 100% 120% 117%

ACTIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES 100% 265% 315%

OTROS ACTIVOS CORRIENTE 100% 142% 93%
ACTIVOS NO CORRIENTES 100% 114% 110%
PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 100% 115% 111%
ACTIVOS POR IMPUESTOS A LA RENTA DIF 100% 100% 100%
PASIVO Y PATRIMONIO NETO 100% 135% 142%

PASIVOS 100% 151% 159%

PASIVO CORRIENTE 100% 152% 160%

CUENTAS Y DOCUMENTOS POR PAGAR 100% 138% 146%

OBLIGACIONES CON INSTITUCIONES FINA 100% 94% 118%

PORCION CORRIENTE DE OBLIGACIONES

OTRA OBLIGACIONES CORRIENTES 100% 107% 95%

ANTICIPO DE CLIENTES 100% 197% 216%
PASIVO NO CORRIENTES 100% 90% 44%
OTRAS PROVISIONES 100% 86% 22%
PASIVOS DIFERIDOS 100% 100% 100%

PATRIMONIO NETO 100% 100% 100%

CAPITAL 100% 100% 100%
CAPITAL SUSCRITO O ASIGNADO 100% 100% 100%

APORTES FUTURAS ORGANIZACIONES 100% 100% 100%

APORTES FUTURAS CAPITALIZACIONES 100% 100% 100%

RESULTADOS ACUMULADOS 100% 100% 100%
GANANCIAS ACUMULADAS 100% 100% 100%

RESULTADOS ACUM. POR ADOPCION DE NIFS 100% 100% 100%

RESULTADO DEL PERIODO 100% 175% 116%

TOTAL INGRESOS 100% 182% 371%

INGRESOS 100% 182% 371%
INGRESOS POR ACT. ORDINARIAS 100% 180% 372%
VENTA DE BIENES 100% 153% 350%
INGRESO POR VTA. DE SOFTWARE 100% 686% 1526%
PRESTACION DE SERVICIO 100% 223% 349%
SERVICIOS PROFESIONALES 100% 100% 5055%
INGRESOS NO OPERACIONALES 100% 296% 298%
OTROS INGRESOS 100% 296% 298%

TOTAL EGRESOS 100% 181% 326%

COSTOS Y GASTOS TOTALES 100% 181% 326%
COSTOS DE VENTA 100% 168% 337%
COSTO DE VENTA BIENES 100% 147% 319%
COSTO DE VENTA SOFTWARE 100% 836% 1757%

COSTO VTA. PRESTACION DE SERVICIO 100% 208% 308%

COSTO SERVICIOS PROFESIONALES 100% 100% 37984%

GASTOS 100% 205% 305%
GASTOS OPERACIONALES 100% 203% 294%
GASTOS ADMINISTRATIVOS 100% 214% 344%
GASTOS NO OPERACIONALES 100% 201% 436%
RESULTADO DEL PERIODO 100% 175% 116%

ANÁLISIS GENERAL DE LOS ESTADOS DE SITUACIÓN FINANCIERA DE LA

EMPRESA TECNOLOGÍAS Y PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIÓN

Detalles de la empresa Tecnologías y Productos para la Construcción en la ciudad de

Quito.

Periodo 2012-2013.

En el período comprendido entre el 2012 al 2013, la empresa ha tenido el siguiente

comportamiento:
Los activos corrientes en promedio representan el 90.37% el total de activos y han
tenido un crecimiento razonable, siendo sus cuentas más representativas Cuentas
por cobrar e inventarios, con el 32.60% y 29.29% respectivamente. Por lo que
refleja una estabilidad en sus cuentas más representativas, pero en las cuentas por
cobrar tiene un declive en el año 2012 y vuelve a elevarse en el año 2013, por lo
que la administración debería establecer nuevas políticas de cobro.

El grupo de activos fijos en el período 2011 tiene 9.09% y en los siguientes años
hay una depreciación aproximadamente del 2%, este porcentaje no es una
cantidad representativa para la empresa pero si se debe tomar adecuadas medidas
para que no siga disminuyendo.

El total del pasivo corriente en los periodos 2011 2013 tienen una variación del 1%
que significa que la gerencia debe tomar decisiones ya que el porcentaje de deuda es
muy elevada y esto con el tiempo podría traer perdidas.

En las cuentas por pagar tiene un 53% de deuda a terceros, lo que significa que la
empresa se encuentra endeudada a terceros. Por lo que es necesario que los
accionistas tomen decisiones que atribuyan al mejoramiento de esta cuenta.

Las ventas tienen un crecimiento, lo cual ha permitido que la compañía tenga una
estabilidad económica y permita cubrir las deudas que tiene. Estos se encuentran
dentro de los parámetros para que la empresa se proyecte en el mercado nacional
y extranjero llegando hacer una empresa líder en construcción, tomando en cuenta
los análisis financieros para el mejoramiento de las cuentas.

En resumen al análisis financiero realizado a la empresa TECNOLOGÍAS Y

PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIÓN se encuentra estable y se prevé un
crecimiento sostenido para los próximos años.
 EMPRESA TECNOLOGÍAS Y PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIÓN

LIQUIDEZ
AÑO
RATIO FORMULA SE EXPRESA AÑO 2011 2012 AÑO 2013
LIQUIDEZ AC / PC $ 1,28 1,16 1,16
ACIDA AC-I / PC $ 0,87 0,52 0,41
CAPITAL T. AC-PC $ 506.082 428.398 460.577
ACTIVIDAD

R. INVENTARIO VTAS /INV VECES 0,34 0,27 0,44

CTAS X COBRAR
P.M. COBRO /VENTAS /360 DIAS 1171 489 344
CTAS X PAGAR /
COMPRAS
P.M. DE PAGO ANUALES / 360 DIAS 1.500 1.135 589
ROTACION AC. VTAS/AC. FIJOS
FIJOS NETO VECES 1,1 1,7 3,7
ROTACION AC.
TOTALES VTAS/AC. TOTAL VECES 0,1 0,1 0,3
ADMINISTRACION DE LA DEUDA
RAZON DE PASIVO
ENDEUDAMIENTO TOTAL/ACTIVO % 0,71 0,80 0,80
 TOTAL

Informe de Razones Financieras

Empresa TECNOLOGÍAS Y PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIÓN

Período 2012-2013

La liquidez de la empresa CAMBRY en los períodos analizados ha tenido una

pequeña disminución en los dos últimos periodos pero que no son significativos
permitiendo a la misma desempeñar sus funciones a corto plazo, así como realizar
sus actividades productivas en una modo duradera, respecto a su capital de trabajo
ha sufrido variaciones pero no tiene impacto en las actividades de la empresa.

La razón de liquidez se debe a que sus ventas se mantienen 1,16 % permitiendo una
estabilidad ya que demasiada liquidez no es conveniente porque se puede perder o
dañar.

De los resultados del análisis realizado en la rotación de inventarios podemos ver

que los materiales se encuentran mucho tiempo almacenados y eso provoca perdida
de liquidez, por la inmovilización de recursos en inventarios.

De acuerdo al análisis realizado en la razón promedio de cobro nos indica que los
cobros son demasiado lentos, con 1171 días, pero se va mejorando en el transcurso
de los años, donde existe una disminución a 344 días del periodo de cobro
permitiendo que la compañía tenga mayor liquidez.

En el análisis del periodo de pagos de la empresa, se observa que el endeudamiento

tiene un tiempo demasiado extenso para saldar sus deudas de 1500 dios, pero que
está mejorando en los años siguientes a 589 días, la administración de la empresa
debe disminuir el periodo de pagos para evitar dañar el historial crediticio de la
compañía.

Los índices de período promedio de pago y cobro nos indican que es necesario
revisar las políticas de crédito a los clientes, en tanto que, el pago a proveedores
también requiere de una revisión e implementar políticas, este desfase es perjudicial
ya que se requiere desviar recursos de otras partidas para atender a los proveedores
con la finalidad de seguir manteniendo el apalancamiento que nos dan.

De acuerdo a los análisis realizados en la rotación de activos fijos hay un

crecimiento cada año lo que implica que los activos fijos son cada vez más
rentables, respecto a los resultados de la rotación en los activos totales el
crecimiento es marginal, la administración debe implementar políticas para que los
activos totales sean más rentables

La razón de endeudamiento en el análisis realizado es alto y tiende a incrementarse

con el transcurso de los años, lo que puede provocar problemas para obtener
financiamiento en el futuro.
2.12. CONCLUSIONES

Hacer el análisis horizontal, vertical, tendencias y ratios financieros que ha

servido para que se tenga datos específicos del estado financiero de la empresa
“TECNOLOGÍAS Y PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIÓN” información que ha sido
analizada minuciosamente por lo que se ha podido observar que la empresa se
encuentra en estabilidad financiera.

Realizar el análisis vertical nos mostrado que la empresa se encuentra en sus activos
que pueden cubrir con las deudas de la empresa pero que se debería incrementar
más las ventas y tener mejores ganancias.

El análisis de tendencias y los ratios financieros ha sido de gran importancia ya que

se ha podido estudiar el comportamiento de una empresa en cuanto a ingresos,
egresos y el grado de utilidad que percibe año a año y que es lo que se debe hacer
para que la empresa crezca su rentabilidad teniendo mayores ventas.

Para finalizar con este proyecto se ha podido interpretar y analizar las cantidades
que refleja los estados financieros y así poder ver pérdidas y ganancias que la
empresa tiene.
2.13. RECOMENDACIONES

Se recomendaría que se tenga un buen equipo de trabajo que sepa manejar

correctamente las finanzas para que la empresa se mantenga estable con un ente de
crecimiento continuo, en la empresa “TECNOLOGÍAS Y PRODUCTOS PARA LA
CONSTRUCCIÓN” se pudo observar después de hacer todos estos análisis que si es
una empresa rentable por eso se mantiene en el mercado.

Orientar, asesorar, apoyar, a los empresarios de la empresa para que así exista un
mayor crecimiento comercial y mantener al día el análisis de los inventarios para
que la empresa no tenga inconvenientes a un mayor futuro de vida debido a que sin
inventarios no puede desarrollase un mayor crecimiento.
Toda empresa financiera debe realizar un análisis integral para no sufrir pérdidas y
que sus accionistas tengan utilidades representativas para cada año y vayan
creciendo comercialmente, la empresa debe exigir al personal encargado del área de
contabilidad manejar muy bien el uso de ingresos y egresos para llevar el control de
las ventas diarias para cada fin de mes ver lo que la empresa representa.
2.14. BIBLIOGRAFÍA

Analisis Financiero. (2012). Prueba Ácida. Recuperado el 02 de 03 de 2014,

de http://jpache1988.blogspot.com/p/prueba-acida.html

Estupiñan, O. (2006). Analisis Finaciero y Gestion.

Gerencia. (2010). Rotacíon de activos . Recuperado el 2 de 03 de 2014, de

http://www.gerencie.com/rotacion-de-activos.html

MUNCH, Lourdes (1990). Métodos y Técnicas de Investigación. 2da. Edición

México: Trillas, 15 – 17 pág.