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Test de frustración de Rosenzweig

El análisis

El enfoque de una situación difícil y la resistencia al estrés depende de dos factores


principales:

1. La participación de los miembros del equipo en la resolución de problemas y


¿Quién es responsable por el fracaso o las dificultades en la implementación?
Hay cuatro actitudes psicológicas posibles:

1. Estos son los "otros" ("nosotros") (la actitud de "extrapunitive" Rosenzweig, agresión)
2. Se trata de "nosotros" del equipo, el grupo (la culpa colectiva);
3. Se trata de "yo" (el miembro del equipo se enfrenta a todo al fracaso, la dificultad, frenar, la
situación de estrés) (actitud "intropunitive" culpa)
4. Este es uno en particular (la actitud de "impunitive" fatalismo).

2. La actitud psicológica frente-a-vis la situación


cuando las cosas no salen como habíamos previsto, planeado o deseado, hay tres posibilidades
para la realización de los objetivos:

1. El predominio del obstáculo psicológico o problema (nos quedamos con el problema, que
comienza a ocupar todo el campo de la conciencia, que sólo piensan en eso - es el estrés)
2. ¿Está buscando una causa responsable, la responsabilidad o de otra índole (la búsqueda de
un culpable)
3. La persistencia de los efectos psicológicos o meta (uno sólo piensa en una cosa: ¿cómo a
pesar de los obstáculos y dificultades).
Esto le da una tabla de doce attudes grandes que enfrenta una posible frustración:
La actitud psicológica frente-a-vis la situación de

El dominio Buscar Persistente


psicológico por un mundo responsable, psicológica
El miembro del
del obstáculo la responsabilidad, objetivo
equipo involucrado
o un problema o una causa o propósito
en, o responsables
1. "Es la culpa de esto y lo
Otros
otro" "Se me va a ayudar",
(extrapunitive "Es muy molesto"
2. "No es "Usted me va a ayudar."
respuesta)
mi culpa ".
"Es nuestra culpa
"Estamos "Vamos a encontrar
El equipo, para todos nosotros "
(todos) bloqueado ", juntos
"nosotros" (responsabilidad
no hay una solución una solución"
compartida)
"Voy a encontrar la solución
Un miembro
"Es perfecto, 1. "La culpa es mía" en sí ",
del propio equipo
de hecho, se me 2. "La culpa es mía, o:
(intrapunitive
antoja " pero me disculpo. " "Tengo que encontrar una
respuesta)
solución"

Persona "Está bien"


, en particular, "No es "Es de mala suerte" o:
"Se va a mejorar."
(la respuesta serio. " "La culpa es
inpunitive) de mala suerte”.

Es en este cuadro las 12 posiciones posibles a un problema muy grande en la acción: La


negación del problema a su rechazo por el otro
Lo único positivo, un estimulante, es la que se centra cada miembro del equipo en el objetivo o
propósito: "Vamos a encontrar una solución juntos".
Para evaluar la capacidad de resistencia a la frustración, Rosenzweig ha construido una
prueba, la prueba de PF (PF Frustración Imagen) - el cual fue distribuido en Francia a finales
de 2005 ECPA -, 24 con situaciones frustrantes que se les pide y responder citando la
respuesta en el cuadro anterior.
La usamos de manera diferente, en respuesta forzada. Busca o requerir a cada miembro de su
equipo la respuesta correcta: ". Vamos a encontrar una solución juntos", el que corresponde a
la caja

Tres situaciones de prueba de Rosenzweig

Situación # 1 de la prueba: el peatón salpicado


Lo que una respuesta creativa debería ser la persona cuyo salpicado y manchado los pantalones

Situación # 4: El tren perdido

¿Cuál debe ser la respuesta creativa de la empresa a la que su cliente ha perdido el tren ayer por la
tarde para regresar a París, a 500 kilómetros de distancia?

Situación # 13 Las citas canceladas


Lo que una respuesta creativa caso de que el responsable de los negocios grandes para el comprador,
quien dijo que no podía recibirle cuando él fijó una cita el día anterior?

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