KERANGKA ACUAN METODE, INSTRUMEN ANALISIS KEBUTUHAN

MASYARAKAT/SASARAN KEGIATAN UKM

A. PENDAHULUAN
Puskesmas merupakan pusat kesehatan masyarakat yang juga membina
peran serta masyarakat yang juga membina peran serta masyarakat disamping
memberikan pelayanan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat
diwilayah kerjanya dalam bentuk kegiatan pokok. Puskesmas mempunyai
wewenang dan tanggung jawab atas pemeliharaan kesehatan masyarakat dalam
wilayah kerjanya.
Kegiatan-kegiatan dalam setiap program puskesmas disusun oleh kepala
puskesmas dan penanggungjawab program tidak hanya mengacu pedoman atau
acuan yang sudah ditetapkan oleh kementrian kesehatan, Dinas kesehatan
Propinsi,maupun Dinas Kesehatan Kota tapi juaga perlu memperhatikan
kebutuhan dan harapan masyarakat terutama sasaran program.
Kebutuhan dan harapan masyarakat maupun sasaran program dapat
diidentifikasi melalui survey, analisa program,maupun temu muka langsung
dengan masyarakat. Komunikasi perlu dilakukan untuk menyampaikan informasi
tentang program kepada masyarakat, kelompok masyarakat maupun individu
yang menjadi sasaran program.
B. LATAR BELAKANG
Kebutuhan masyarakat akan program kesehatan yang baik cenderung
mengalami perubahan seiring dengan perubahan pola hidup dan kejadian
penyakit.Seiring dengan perbaikan derajat kesehatan dan lingkungan,telah terjadi
pergeseran penyebab kesakitan terbesar dibanyak daerah dari penyakit infeksi
menjadi penyakit degenerative. Perubahan permintaan tersebut memiliki dampak
yang cukup besar terhadap Manajemen Puskesmas.
Puskesmas harus memiliki suatu mekanisme untuk memantau
permintaan masyarakat secara teratur karena perubahan permintaan masyarakat
akan berdampak terhadap pelayanan yang diberikan oleh puskesmas.Puskesmas
harus tanggap terhadap perubahan lingkungan yang cepat dan terbuka terhadap
perubahan kebutuhan dan harapan masyarakat.
Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program
puskesmas sangat diperlukan untuk mengetahui kebutuhan dan harapan
masyarakat terhadap program Puskesmas,sehingga tujuan dari program
puskesmas dapat tercapai tepat sasaran.
C. TUJUAN
 1. Tujuan Umum
Mengetahui/mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap
program Puskesmas Korobono.
2. Tujuan Khusus
a. Mendefinisikan kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap Program
Puskesmas.
b. Mendapatkan informasi program yang paling dibutuhkan oleh masyarakat.
c. Mengetahui program yang sudah/belum selesai kebutuhan dan harapan
masyarakat.
d. Mendapatkan masukan tentang program yang dibutuhkan masyarakat,tapi
belum ada rencana kegiatan program.
e. Membuat rencana tindak lanjut hasil pembahasan kebutuhan dan harapan
masyarakat.
D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
1. nformasi Langsung dari Masyarakat.
a. Penanggungjawab UKM dan pelaksana program UKM menerima
informasi tentang harapan masyarakat terhadap program UKM dengan
berbicara langsung dengan masyarakat/ sasaran di wilayah kerja
Puskesmas Korobono
b. Informasi dari masyarakat dikumpulkan dari masing-masing pemegang
program kemudian diserahkan ke penanggung jawab UKM Puskesmas
Korobono.
c. Penanggung jawab UKM bersama-sama dengan pengelola program
melakukan analisa tentang kebutuhan dan harapan masyarakat.
d. Penanggung jawab UKM merekap dan membuat catatan hasil analisis
idenfikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
e. Penanggung jawab UKM melapor kepada Kepala Puskesmas Korobono
tentang hasil analisis idenfikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
f. Kepala Puskesmas Korobono meneliti dan memberi umpan balik atas
laporan Penanggung jawab UKM Puskesmas Korobono
2. Pengumpulan informasi melalui Laporan Hasil analisa kegiatan setiap
program yang dilakukan setiap bulan
3. Pengumpulan informasi melalui musyawarah masyarakat
a. Petugas menjelaskan maksud dan tujuan pertemuan
b. Petugas mendampingi masyarakat untuk
1) Mengidentifikasi permasalahan kesehatan di masyarakat.
2) Mengidentifikasi potensi masyarakat.
 3) Membahas dan melengkapi urutan prioritas masalah.
4) Membahas dan melengkapi potensi penyelesaian masalah.
5) Merumuskan cara penanggulangan masalah sesuai potensi.
6) Menetapkan rencana kegiatan penanggulangan masalah.
c. Petugas mencatat hasil musyawarah dan melaporkan ke penanggungjawab
UKM.
d. Penanggungjawab UKM dan pelaksana program membahas hasil
musyawarah masyarakat tentang harapan program Puskesmas
e. Penanggungjawab UKM membagi tugas kepada pelaksana program
didalam menyelesaikan permasalahan harapan pelanggan.
f. Pelaksana program melaksanakan kegiatan sesuai dengan pembagian
tugas yang telah diterima dengan mencatat pada buku kegiatan individu. g.
g. Penanggungjawab UKM melapor kepada Kepala Puskesmas Korobono
tentang hasil bahasan harapan program Puskesmas.
h. Kepala Puskesmas Kabere meneliti dan memberi umpan balik atas laporan
Penanggungjawab UKM Puskesmas Korobono
E. Cara Melaksanakan Kegiatan
1. Informasi Langsung dari Masyarakat melalui tatap muka
2. Survei Mawas Diri (SMD)
3. Laporan Analisa setiap program
F. Sasaran
Sasaran dari kegiatan ini adalah masyarakat wilayah Puskesmas
Korobono yang menjadi sasaran program.
G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan. Jadwal Metode Informasi Langsung dari
Masyarakat melalui tatap muka Musyawarah Masyarakat (MMD Laporan Analisa
setiap program

Pengumpulan data kebutuhan dan harapan program

Pembahasan oleh Tim Program

Tindak Lanjut

Sepanjang tahun 2016

Desember 2016
Januari 2017

September 2016

Desember 2016

Sepanjang tahun 2016

Desember 2016

Januari 2017 Januari 2017

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan Evaluasi dan pelaporan

dilakukan setiap 1 tahun apakah pelaksanaan kegiatan sesuai jadwal. I.
Pencatatan,Pelaporan dan Evaluasi kegiatan. 1. Pencatatan : Dilakukan pencatatan
terhadap hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program
2. Pelaporan

Dilakukan

Penanggungjawab

tahun

sekali

kepada

Kepala

Puskesmas. 3. Evaluasi puskesmas : kegiatan dilakukan 1 tahun sekali oleh

Kepala Puskesmas. Mengetahui Kepala Puskesmas Kabere
Abdul Rahim, SKM, M.Adm.Kes Nip. 19721107 199103 1 001

Kabere,

2017

Penanggungjawab UKM

Nur Hasanah, SKM Nip. 19850908 20101 2 030