Anda di halaman 1dari 10

Administrasi Perkantoran

Program keahlian Administrasi Perkantoran termasuk salah satu dari bidang keahlian
Bisnis dan manajemen. Jabatan tamatan program keahlian administrasi perkantoran
adalah sekretaris yunior, dalam lingkup sekretaris.

Tujuan program keahlian administrasi perkantoran secara umum adalah sebagai berikut:
 Menerapkan dan mengembakan kemampuan berkomunikasi baik lisan maupun tertulis dengan
relasi dengan memperhatikan norma dan lingkungan masyarakat.
 Menerapkan dan mengembangkan kemampuan teknologi informasi untuk melaksanakan tugas
secara efektif dan efisien.
 Menerapkan dan mengembangkan kemampuan untuk merencanakan, melaksanakan,
mengorganisasi dan mengevaluasi tugas yangmenjadi tanggungjawabnya.
 Menerapkan dan mengembangkan kemampuan dalam mengelola surat/dokumen sesuai standar
operasi dan prosedur untuk mendukung tugas pokok lembaga.
 Menerapkan dan mengembangkan pelayanan terhadap relasi sehingga diperoleh manfaat
masing-masing pihak.
 Menerapkan dan mengembangkan kemampuan mengelola administrasi keuangan sehingga
segala aspek keuangan dapat dilaporkan dan dipertanggungjawabkan.
Program Keahlian ADMINISTRASI PERKANTORAN

Tujuan Program Keahlian Administrasi Perkantoran

1. Memasuki lapangan kerja serta dapat mengembangkan sikap profesional dalam lingkup keahlian bisnis
dan manjemen, khusus sekretaris.
2. Mampu memilih karier, mampu berkompetisi dan mampu mengembangkan diri dalam lingkup keahlian
bisnis dan manjemen, khusus sekretaris.
3. Menjadi tenaga kerja tingkat menengah untuk mengsi kebutuhan dunia usaha dan industri pada saat ini
maupun masa yang akan datang dalam lingkup keahlian bisnis dan manajemen.
4. Menjadi warga negara yang produktif, adaptif dan kreatif.

Kompetensi Tamatan

Tamatan program keahlian Administrasi Perkantoran dapat menampilkan diri sebagai manusia beriman dan
bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berbudi pekerti luhur, sehat jasmani dan rohani, berkepribadian yang
mantap dan mandiri serta mempunyai tanggung jawab kemasyarakatan dan kebangsaan. Kompetensi produktif
yang dimilki tamatan program keahlian Administrasi Perkantoran adalah seperti tercantum pada profil kompetensi
tamatan berikut :

1. Melaksanakan pelayanan prima


2. Membuka usaha berskala kecil
3. Mengerjakan siklus akuntansi untuk perusahaan jasa dan dagang skala kecil
4. Mengetik berbagai naskah / dokumen
5. Membuat surat niaga dan menerapkan system kerasipan
6. Mengelola administrasi Kantor
7. Mampu mengerjakan pekerjaan Sekretaris,diantaranya
8. Menangani telepon
9. Menangani tamu
10. Mengelola kas kecil
11. Menangani alat tulis dan perlengkapan kantor
12. Menangani dikte dalam bahasa Inggris
13. Mengatur pertemuan/ rapat
14. Mengelola dokumen
15. Mengatur jadwal kegiatan pimpinan
16. Menangani laporan
17. Menangani kegiatan humas dan keprotokolan

Diposkan oleh deE_eDdah di 21.29 Tidak ada komentar:


Kirimkan Ini lewat EmailBlogThis!Berbagi ke TwitterBerbagi ke FacebookBagikan ke Pinterest

IDENTIFIKASI PEKERJAAN KANTOR

IDENTIFIKASI PEKERJAAN KANTOR


Di masyarakat luas pekerjaan kantor biasanya juga disebut sebagai tatausaha. Tata usaha dirumuskan
sebagai segenap rangkaian aktivitas menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim dan
menyimpan keterangan-keterangan yang diperlukan dalam setiap organisasi. Jadi, tatausaha menurut
intinya adalah tugas pelayanan disekitar keterangan-keterangan yang berwujud 6 pola perbuatan:

1. Menghimpun : Merupakan kegiatan-kegiatan mencari dan mengusahakan tersediannya segala


keterangan yang tadinya belum ada atau berserakan dimana-mana sehingga siap untuk dipergunakan
bila mana diperlukan.
2. Mencatat : Merupakan kegiatan membubuhkan dengan berbagai peralatan tulis keterangan-
keterangan yang diperlukan sehingga berupa tulisan yang dapat dibaca, dikirim, dan disimpan.
3. Mengolah : Merupakan macam-macam kegiatan dengan mengerjakan keterangan-keterangan
dengan maksud menyajikannya dalam bentuk yang lebih berguna.
4. Menggandakan : Merupakan kegiatan memperbanyak dengan berbagai cara dan alat sebanyak
jumlah yang diperlukan.
5. Mengirim : Merupakan kegiatan menyampaikan dengan berbagai cara dan alat dari satu pihak
kepada pihak lainnya
6. Menyimpan : Merupakan kegiatan menaruh dengan berbagai cara dan alat ditempat tertentu yang
aman.
Menurut William Leffingwell dan Edwin Robinson, pekerjaan perkantoran dapat diperinci dalam
kegiatan-kegiatan sebagai berikut:
1. Menerima pesanan-pesanan, mengantarkan dan mengirimkannya dengan kapal.
2. Membuat rekening
3. Surat-menyurat, mendikte, mengetik
4. Menyimpan warkat
5. Menyampaikan hutang dan mengumpulkan perhitungan yang belum terselesaikan.
6. Mengurus, membagi, dan mengirimkan surat pos
7. Pekerjaan memperbanyak warkat dan membubuhkan alamat
8. Macam-macam pekerjaan seperti menelepon, menerima tamu, pekerjaan pesuruh
9. Tugas-tugas khusus dengan maksud untuk menyederhanakan sistem, menghapus pekerjaan yang
tidak perlu.
10. Membuat warkat-warkat, mencatat data yang diinginkan.
(Gie, The Liang, 2007: Hal 14-16)
( Gie, The Liang. 2007. Administrasi Perkantoran Modern Edisi Keempat – Dengan Tamabahan.
Yogyakarta: Liberty)
Macam – macam pekerjaan kantor menurut Prajudi Atmosudirodjo digolongkan menjadi 4 macam yaitu
:
1. Segala macam pekerjaan yang bersifat komunikasi
Terdiri dari : rapat briefing, musyawarah, pertemuan, wawancara, konfrensi, korespondensi.
2. Segala macam pekerjaan yang bersifat registrasi
Terdiri dari : agenda surat, filing, recording, dokumentasi, perpustakaan, film mikro, perekaman tape.
3. Segala macam pekerjaan komputasi
Terdiri atas : analisis data, data processing, penyusunan table, daftar, ikhtisar, grafik, statistik,
penyusunan laporan.
4. Segala macam pekerjaan yang bersifat informasi
Terdiri dari : pengumpulan data, pemberian peringatan, survey, riset, inspeksi, pemberian keterangan.

Diposkan oleh deE_eDdah di 21.26 Tidak ada komentar:

Kirimkan Ini lewat EmailBlogThis!Berbagi ke TwitterBerbagi ke FacebookBagikan ke Pinterest

manajemen administrasi perkantoran

manajemen administrasi perkantoran


Dari Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas

Manajemen administrasi perkantoran merupakan bagian dari manajemen yang memberikan


informasi layanan bidang administrasi yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan secara efektif dan
memberi dampak kelancaran pada bidang lainnya.

Pengertian menurut para ahli


 George R. Terry
Manajemen perkantoran adalah perencanaan, pengendalian dan pengorganosaslan pekerjaan
perkantoran, serta oenggerakan mereka yang melaksanakan agar mencapai tujuan-tujuan yang telah
ditentukan.

 William Leffingwell & Edwin Robinson

Manajemen Perkantoran dapat didefinisikan sebagai perencanaan, pengendalian, dan pengorganisasian


pekerjaan perkantoran, serta penggerakkan mereka yang melaksanakannya agar mencapai tujuan-
tujuan yang telah ditentukan lebih dahulu.

 Millis Geoffrey

Manajemen kantor adalah seni membimbing personil kantor dalam menggunakan sarana yang sesuai
dengan lingkungannya demi mencapai tujuan yang ditetapkan
Dengan demikian, pada pokoknya manajemen perkantoran merupakan rangkaian aktivitas
merencanakan, mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan (memberikan arah dan
petunjuk), mengawasi dan mengendalikan (melakukan kontrol) sampai menyelenggarakan secara tertib
sesuai tujuan mengenai sesuatu hal atau kegiatan. Hal atau sasaran yang terkena oleh rangkaian
kegiatan itu pada umumnya ialah pekerjaan perkantoran (office work). Yang termasuk pekerjaan
perkantoran diantaranya:

 mengetik (typing)
 menghitung (calculating)
 memeriksa (checking)
 menyimpan warkat/arsip (filing)
 menelepon (telephoning)
 menggandakan (duplicating)
 mengirim surat (mailing)
 dan kegiatan lain.

Aspek-aspek manajemen perkantoran


Dalam manajemen perkantoran terdapat berbagai fungsi yang meliputi rangkaian aktivitas antara lain:

 Manajemen dan pengarahan


 Tata laksana/penyelenggaraan
 Pelaksana secara efisien
 Manajemen
 Pengawasan
 Pengendalian dan pengawasan
 Pengarahan dan pengawasan
 Pengarahan
 Perencanaan, pengendalian dan pengorganisasian

Faktor-faktor menurut Edwin Robinson menyebutkan :


 pegawai
 Material perlengkapan
 Persayaratan
 Metode

Sedangkan fungsi-fungsi yang terkait lainnya menurut H.Mac Donald (office management) bertalian
dengan 6 hal yaitu :

 Kepegawaian perkantoran (office personel)


 Metode perkantoran (office methods)
 Perlengkapan perkantoran (office equipment)
 Faktor-faktor fisik dalam kantor (Physical factor)
 Biaya perkantoran (office costs)
 Haluan atau kebijakan perkantoran (office policies)

Perincian selengkapnya mengenai cakupan bidang kerja dalam manajemen perkantoran oleh Charles O
Libbey meliputi :

 ruang perkantoran (office space)


 komunikasi (communications)
 kepegawaian kantor (office personnel)
 perabotan danperlengkapan kantor (furniture and equipment)
 peralatan dan mesin (appliance and machine)
 perbekalan dan alat tulis (supplies and stationery)
 metode (methods)
 tata warkat (records)
 kontrol pejabat pimpinan (executive controls)

Tujuan
Tujuan manajemen perkantoran menurut GR Terry dalam bukunya yang berjudul Office Management
and Control, yaitu[1]:

 Memberikan semua keterangan yang lengkap dan diperlukan siapa saja, kapan dan di mana hal
itu diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan secara efisien
 Memberikan catatan dan laporan yang cukup dengan biaya serendah-rendahnya.
 Membantu perusahaan memelihara persaingan.
 Memberikan pekerjaan ketatausahaan yang cermat
 Membuat catatan dengan biaya minimal

Kegiatan
Kegiatan manajemen administrasi antara lain :

1. Pengadministrasian seluruh kegiatan


2. Menginventarisasi peralatan kantor
3. Penyediaan informasi yang dibutuhkan untuk kepentingan manajemen.
4. Melakukan pengasrsipan data sehingga mudah untuk diakses oleh yang membutuhkan.

Diposkan oleh deE_eDdah di 21.12 Tidak ada komentar:


Kirimkan Ini lewat EmailBlogThis!Berbagi ke TwitterBerbagi ke FacebookBagikan ke Pinterest

Pengertian Administrasi Perkantoran Menurut Para Ahli

Pengertian Administrasi Perkantoran Menurut Para Ahli


Sebagian besar literatur menggunakan istilah administrasi perkantoran dan manajemen perkantoran
dengan pengertian yang sama. Hal ini dipertegas oleh pernyataan PBB (1969), bahwa keduanya sama,
walaupun istilah administrasi lebih banyak digunakan untuk hal-hal yang berhubungan dengan negara,
sedangkan manajemen lebih banyak berhubungan dengan perusahaan.

Berikut ini adalah pengertian administrasi (manajemen) perkantoran menurut beberapa ahli:

# WH EVANS

Administrasi perkantoran merupakan fungsi yang menyangkut manajemen dan pengarahan semua
tahap operasi perusahaan mengenai pengolahan bahan keterangan, komunikasi, dan ingatan organisasi

# ARTHUR GREGER

Administrasi perkantoran merupakan fungsi tata penyelenggaraan terhadap komunikasi dan pelayanan
warkat dari suatu organisani

# WILLIAM LEFFINGWELL & EDWIN ROBINSON

Administrasi perkantoran merupakan cabang ilmu manajemen yang berkenaan dengan pelaksanaan
pekerjaan perkantoran secara efisien, kapan, dan dimana pekerjaan itu harus dilakukan.

# GEORGE TERRY

Administrasi perkantoran merupakan perencanaan, pengendalian, dan pengorganisasian pekerjaan


perkantoran, serta penggerakan mereka yang melaksanakannya agar mencapai tujuan yang telah
ditetapkan
# Dra. SUPARJATI

Administrasi perkantoran adalah proses kerja sma di dalam kantor untuk mencapai tujuan kantor yang
telah ditetapkan sebelumnya dengan melaksanakan fungsi-fungsi manajemen

# KALLAUS & KEELING

Administrative office is the process of planning, organizing adn controlling all the information related
activities and of leading or directing people to attain teh objective of the organization

Pengertian administrasi perkantoran. Pengertian kantor menurut para ahli. Artikel administrasi
perkantoran. Pengertian administrasi menurut para ahli administrasi. Pengertian perkantoran. Definisi
administrasi perkantoran. Pengertian administrasi kesehatan menurut para ahli.

Pengertian kantor. Administrasi perkantoran. Fungsi administrasi perkantoran. Pengertian perkantoran


menurut para ahli. Pengertian administrasi kantor. Definisi kantor. Pengertian kantor menurut ahli.

Administrasi kantor. Pengertian pekerjaan kantor menurut para ahli. Pengertian manajemen
perkantoran menurut para ahli. Pengertian pekerjaan kantor. Para ahli administrasi. Definisi
perkantoran. Peranan administrasi perkantoran.

Istilah administrasi. Pengertian manajemen perkantoran. Dimana pekerjaan administrasi dilakukan. Apa
siapa dan dimana pekerjaan administrasi dilakukan. Pengertian administrasi menurut george terry.
Tujuan administrasi perkantoran. Tentang administrasi perkantoran.

Artikel administrasi kantor. Penyelenggaraan pekerjaan kantor. Fungsi administrasi perkantoran


menurut para ahli. Defenisi perkantoran. Artikel perkantoran. Manajemen perkantoran menurut para
ahli. Perkantoran.

Pengertian administrasi dan contohnya. Konsep administrasi pelayanan kesehatan menurut para ahli.
Gambar gambar administrasi perkantoran. Pengertian adm.perkantoran. Istilah perkantoran. Pengertian
pelayanan administrasi. Tujuan dan fungsi administrasi perkantoran.

Pengrtian administrasi kantor. Konsep administrasi pelayanan kesehatan. Pengertian dan fungsi
manajemen menurut para ahli. Administrasi perkantoran menurut george terry. Pengertian dari
perkantoran. Administrasi perkantoran adalah. Pengertian adminisrtasi perkantoran.

Pengertian kantor administrasi. Pengertian administrasi bisnis. Pengertian administrasi perusahaan.


Definisi manajemen perkantoran. Pengertian adminitrasi perkantoran. Pengertian pekerjaan
perkantoran. Gambar dan pengertian administrasi perkantoran.
Pengertian management perkantoran. Konsep administrasi dan artikel terkait. Menrut para ahli
administrasi. Fungsi fungsi administrasi perkantoran. Pengertian administrasi kesehatan. administrasi.
administrasi perkantoran menurut para ahli.. Tujuan administrasi kantor. Pengertian administrasi
perkantoran parah ahli.

Penertian administrasi perkantoran. Fungsi adm perkantoran. Konsep administrasi pelayanan kesehatan
menurut ahli. Manajemen perkantoran bisnis. Prosedur kegiatan administrasi perkantoran. Pengertian
pekerjaan administrasi. Administrasi menurut george.

Fungsi makalah administrasi. 10 definisi menurut para ahli administrasi manajemen. Fungsi
administrasi kantor. Definisi pekerjaan administrasi. Manajemen perkantoran. Gambar administrasi
perkantoran. Fungsi dan peranan administrasi perkantoran.

Contoh pelayanan administrasi menurut william. Makalah administrasi perkantoran bisnis. Artikel
administrasi. Pekerjaan administrasi kantor. Pengertian adm perjanjian kontrak. Jelaskan peranan
manajemen kantor. Definisi administrasi menurut para ahli administrasi perkantoran.

Manajemen perkantoran oleh ahli. Fungsi manajemen menurut para pakar. Konsep administrasi
kesehatan menurut para ahli. Manajemen perkantoran dalam dunia bisnis. Adm perkatoran. Arti
pekerjaan administrasi. Altikel administrasi perkantoran.

Tugas manajemen administrasi perkantoran. Kegiatan administrasi perkantoran dalam bisnis.


Mengoprasikan administrasi perkantoran. Gambar kegiatan administrasi perkantoran. Pengertian
administrasi kerja menurut para ahli administrasi. Definisi admistrasi perkantoran. Jelaskan peranan
manajer kantor.

Diposkan oleh deE_eDdah di 21.04 Tidak ada komentar:

Kirimkan Ini lewat EmailBlogThis!Berbagi ke TwitterBerbagi ke FacebookBagikan ke Pinterest

ADMINISTRASI PERKANTORAN

ADMINISTRASI PERKANTORAN
A. Pengertian Administrasi Perkantoran
Dalam kepustakaan banyak dirumuskan definisi mengenai Administrasi Perkantoran
(Office Management) oleh para ahli. Dari banyak definisi-definisi tersebut dapat
dirangkumkan bahwa administrasi perkantoran merupakan rangkaian aktivitas
merencanakan, mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan (memberikan
arah dan petunjuk), mengawasi, dan mengendalikan (melakukan kontrol) sampai
menyelenggarakan secara tertib sesuatu hal.
B. Sasaran Kegiatan Adminitrasi Perkantoran
Sasaran yang terkena oleh rangkaian kegiatan itu pada umumnya adalah pekerjaan
perkantoran (0ffice work) Walaupun demikian, sasaran kegiatan Administrasi
Perkantoran sebenarnya lebih luas lagi cakupannya. Seperti yang disusun oleh Charles
Libbey adalah sebagai berikut :
1. Ruang perkantoran (Office Space)
Ruang perkantoran meliputi Perkiraan kebutuhan ruang; Pemanasan dan peredaran
udara; Pendinginan udara; Pantulan suara; Lukisan; Fasilitas kebersihan; Ruang
pertemuan; faktor keselamatan; Pemindahan kantor; Perubahan-perubahan;
Pemeliharaan.
2. Komunikasi (Communication)
Komunikasi meliputi Pengiriman surat; Pelayanan pesuruh; Pipa hantaran; Telepon;
Susunan kabel; Pendiktean telepon; Sisitem telepon antar kantor; Telegraf dan
pelayanan kawat; Telex; Faximiles; Papan pengumumman; Pelayanan terima tamu.
3. Kepegawaian Perkantoran (Office Personnel)
Kepegawaian Perkantoran meliputi Pemilihan; Perkenalan; Latihan; Pengujian;
Kenaikan pangkat; Pergantian; sistem saran; Pengerahan pegawai; Keterlambatan;
persoalan mangkir; Wawancara pemberhentian; Fasilitas ruang makan siang;
Semangat kerjasama; Disiplin; Pensiun; Pengaduan.
4. Perabotan dan Perlengkapan (Furniture and Equipment)
Perabotan dan perlengkapan meliputi Meja kerja; Kursi; Meja panjang; Perlengkapan
arsip; Ruang dan peti besi; Perabotan fungsional; Perabotan gudang; Pemeliharaan
dan perbaikan; Perlengkapan acuan; Lemari perbekalan dan penempatan rak; Cagak
Pakaian; Perabotan perpustakaan; Penilaian perlengkapan baru.
5. Peralatan dan Mesin (Appliances and Machines)
Peralatan dan Mesin meliputi Mesintik; Mesin tambah; Mesin faktur; Mesin
pembukuan; Mesin hitung; Perlengkapan dikte; Perlengkapan kirim surat; Peralatan
terlihat (Visible applince); dan lain-lain perkantoran; Perlengkapan kebersihan;
Perlengkapan penggandaan; Pemeliharaan dan perbaikan; Penilaian peralatan dan
mesin baru.
6. Perbekalan dan Keperluan Tulis (Supplies and Stationary)
Perbekalan dan keperluan tulis meliputi Barang-barang keperluan tulis; Kertas surat;
Formulir; Perbekalan kebersihan; perbekalan penggandaan; Penilaian perbekalan
baru.
7. Metode
Metode meliputi pengolahan bahan keterangan; Penyelidikan perkantoran;
Pengukuran hasil kerja tulis; Penjadwalan prosedur rutin; Prosedur pembagaan;
(Charting procedures); Pemakaian film; Analisis statistik.
8. Warkat (Records)
Warkat meliputi pengkoordinasian formulir; Perancangan formulir; Pelayanan surat-
menyurat; pola surat; Peninjauan surat-menyurat; Pusat pengetikan; (Typing rools);
Metode pelaporan; Penyelidikan; Penyingkiran warkat (Disposal of records);
Pembuatan mikrofilm; Jadwal penyimpanan; Praktek kearsipan dan penyimpanan.
9. Kontrol Pimpinan Pelaksana (Executive Controls)
Kontrol pimpinan pelaksana meliputi Perencanaan organisasi; Pemusatan atau
pemencaran pelayanan; perencanaan anggaran; Perkiraan (Forecasting); Pedoman
petunjuk kerja; Koperensi; Latihan pemindahan tugas; Analisis tugas pekerjaan;
Pembakuan gaji.
Namun selain yang di atas, ada dua pandangan mengenai pengertian administrasi yaitu
administrasi sebagai ilmu dan pengertian administrasi sebagai seni. Administrasi sebagai
ilmu (Science) atau ilmu terapan, karena kemanfaatannya dapat dirasakan apabila prinsip-
prinsip, rumus-rumus, dalil-dalil diterapkan untuk meningkatkan mutu pelbagai
kehidupan masyarakat, bangsa dan negara. Sedangkan administrasi sebagai seni (Art)
merupakan karya seseorang yang dipraktekkannya dengan baik yang diperolehnya dari
pengalaman tanpa sebelumnya mempelajari teori-teori administrasi. la berhasil dan
sukses melaksanakan tugasnya tanpa memperoleh pendidikan tentang teori-teori dan
asas-asas yang berkenaan dengan administrasi. Walaupun demikian ia memperoleh
kemahiran di dalam bidang administrasi berdasarkan pengalaman di dalam melaksanakan
tugasnya.
C. Penggolongan Administrasi Ditinjau dalam Kegiatan Operasionalnya.
Didalam kegiatan operasionalnya secara umum administrasi dapat pula digolongkan atas:
1. Administrasi Negara
2. Administrasi Swasta (Perusahaan)
Administrasi Negara, merupakan kegiatan dalam bidang kenegaraan, bertujuan
memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sedangkan Administarasi Swasta
(Perusahaan) yaitu kegiatan yang dilakukan dalam bidang swasta atau niaga, dengan
usaha mencapai tujuan yaitu mencari keuntungan.
Diantara Administrasi Negara dan Administrasi Swasta terdapat perbedaan dalam hal
sifat dan tujuannya. Administrasi Negara ruang lingkupnya lebih luas dan kompleks dari
pada Administrasi Swasta, karena menyangkut hubungannya dengan pelaksanaan
kebijaksanaan negara (pemerintah).

Diposkan oleh deE_eDdah di 21.00 Tidak ada komentar:

Anda mungkin juga menyukai