IDENTIFIKASI PASIEN

SOP No. Dokumen : C.VII/SOP/008/I/2016

No. Revisi :0

Tanggal Terbit : 4 Januari 2016

Halaman : 1 dari 2

UPTD PUSKESMAS dr. H. Ahmad Hidayat

DTP TALAGA NIP. 19690407 200212 1 011

Definisi Identifikasi pasien adalah : Suatu proses kegiatan yang dilakukan untuk
mengidentifikasikan semua persyaratan pelanggan
Tujuan  Untuk mengidentifikasi semua persyaratan yang diinginkan oleh pelanggan
terhadap pelayanan kesehatan rawat jalan
 Agar pelanggan mendapatkan pelayanan sesuai dengan persyaratan yang
diinginkan oleh pelanggan
 Untuk memberikan informasi yang jelas tentang sarana pelayanan yang tersedia
di Puskesmas

Kebijakan Surat keputusan kepala puskesmas Nomor 188.4/03/Pkm.Tlg/I/2016 tentang

rencana penyusunan layanan klinis.
Referensi Kesepakatan bersama

Prosedur a. Petugas memberikan informasi kebutuhan pelanggan

b. Petugas menanyakan kepada pelanggan tentang kejelasan informasi yang telah
diberikan
c. Petugas menanyakan identitas lengkap pasien
d. Petugas mencatat identitas lengkap pasien kedalam rekam medik
e. Petugas mencatat identitas pasien di buku register
f. Petugas memberitahukan kepada pasien poli tujuan
g. Petugas mengelompokkan RM sesuai poliklinik yang dituju
h. petugas menyerahkan RM ke poli tujuan
i. Petugas mencatat kegiatan yang telah dilakukan pada rekam medic pasien
j. Petugas mencatat identitas dan hasil kegiatan pada buku register

Diagram Alir
Petugas memberikan informasi Petugas menanyakan
kebutuhan pelanggan kepada pelanggan tentang
kejelasan informasi yang
telah diberikan
Petugas menanyakan
identitas lengkap
pasien

petugas Petugas Petugas Petugas mencatat

menyerahkan mengelompokkan RM memberitahukan identitas lengkap
RM ke poli sesuai poliklinik yang kepada pasien pasien kedalam
tujuan
dituju poli tujuan rekam medik

Dokumen Akreditasi UPTD Puskesmas DTP Talaga Dokumen Mutu Hal 1

UPTD PUSKESMAS DTP TALAGA

 Halaman 2 dari 2

Petugas mencatat Petugas mencaat kegiatan yang telah

dilakukan pada rekam medic pasien
hsl kegiatan dibuku
register

Unit Terkait  Rawat jalan

 Rawat inap
 UGD
 Poned

Dokumen terkait : Rekam Medik

Rekaman historis perubahan

Tanggal Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan

Dokumen Akreditasi UPTD Puskesmas DTP Talaga Dokumen Mutu Hal 2

UPTD PUSKESMAS DTP TALAGA

 Halaman 3 dari 2

IDENTIFIKASI PASIEN

DAFTAR No. Dokumen : C.VII/SOP/008/I/2016

TILIK No. Revisi :
Tgl. MulaiBerlaku :
UPTD PUSKESMAS
Halaman : 3 dari 3
DTP TALAGA

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku

1 Apakah petugas memberikan informasi kebutuhan pelanggan

Apakah petugas menanyakan kepada pelanggan tentang kejelasan

2
informasi yang telah diberikan

3 Apakah petugas menanyakan identitas lengkap pasien

Apakah petugas mencatat identitas lengkap pasien kedalam rekam

4
medik

5 Apakah petugas mencatat identitas pasien di buku register

6 Apakah petugas memberitahukan kepada pasien poli tujuan

7 Apakah petugas mengelompokkan RM sesuai poliklinik yang dituju

8 Apakah petugas menyerahkan RM ke poli tujuan

Apakah petugas mencatat kegiatan yang telah dilakukan pada rekam

9
medic pasien

Apakah petugas mencatat identitas dan hasil kegiatan pada buku

10
register

CR: …………%

Talaga, ………………..
Pelaksana / Auditor

( ……………………….. )

Dokumen Akreditasi UPTD Puskesmas DTP Talaga Dokumen Mutu Hal 3

UPTD PUSKESMAS DTP TALAGA