4) diferencia entre la teoría general de sistemas y teoría general de administración

R/ el enfoque clásico de TGA, estuvo profundamente influenciado por:

Reduccionismo: El reduccionismo obliga a que las personas razonen dentro de celdas mentales,
como si cada raciocinio estuviera en un lugar reservado o en un compartimiento intelectual
apropiado para cada tipo de problema o asunto.

Pensamiento analítico: El análisis consiste en descomponer el todo, tanto como sea posible, en
partes más simples, independientes e indivisibles, que puedan solucionarse o explicarse con más
facilidad

El mecanicismo: es el principio que se basa en la relación simple de causa-efecto entre dos

fenómenos. Un fenómeno es la causa de otro (su efecto) cuando éste es necesario y suficiente para
provocarlo. explica el comportamiento por la identificación de sus causas y nunca por el efecto

El enfoque sistémico, se sustituyeron esos principios que a su vez sentaron las bases del
pensamiento administrativo en la Escuela Holística:

Expansionismo: El desempeño de un sistema depende de cómo se relaciona con el todo mayor que
lo contiene y del cual forma parte. Esta sustitución de la visión orientada hacia los elementos
fundamentales, por una visión orientada hacia el todo, se denomina enfoque holístico.

Pensamiento sintético: el fenómeno que se pretende explicar es visto como parte de un sistema
mayor, y es descrito en términos del rol que desempeña en dicho sistema

Teleología: s el principio según el cual la causa es una condición necesaria, mas no siempre
suficiente, para que se produzca el efecto. explica por aquello que produce o por aquello que es su
propósito u objetivo producir.

El pensamiento en la concepción mecanicista estaba interesado sólo en las interacciones de las

partes del objeto que iba a ser explicado. El pensamiento holístico también está interesado en esto,
pero, además, se ocupa de las interacciones del objeto con los objetos que lo rodean y con el medio
ambiente mismo.

5)explique la retroalimentación del sistema.

R/ Es un mecanismo mediante el cual una parte de la energía de salida de un sistema vuelve a la

entrada, es un sistema de comunicación de retorno.

entrada(imput).- Es aquello que el sistema importa de su mundo exterior y está constituido por
información, energía, materiales los cuales le permiten trabajar.

•Salida (output).- Es el resultado final del procesamiento de un sistema, el cual permite al sistema
exportar al medio ambiente el resultado de sus operaciones.

las organizaciones no son entes estáticos y que las múltiples interrelaciones e interconexiones les
permite retroalimentarse y crecer en un proceso que constituye su existir. En el continuo de
aprendizaje y retroalimentación que mejora las salidas y entradas y perfeccionan el proceso.
Por ejemplo: trigo →molino →harina →panadería →pan. La harina es el producto final del molino,
pero es la materia prima (entrada) de la panadería. En la teoría de sistemas, es muy normal que la
salida de un sistema sea la entrada de otro, que la procesará para convertirla en otra salida, en un
ciclo continuo.

6) cual es el aporte de la informática a la administración

R/ Para la administración, la informática constituye una herramienta de gran importancia para la

realización de sus actividades cotidianas ya que a través de ella puede crear una base de datos útil
para proyectar hacia el futuro y corregir anomalías del presente.

Informática. Es una importante herramienta tecnológica a disposición del hombre para promover
un desarrollo mediante una agilización de un proceso de decisión y la optimización de la utilización
de los recursos existentes. Esta tecnología creo Internet, la red mundial de computadores; mas no
se detiene ahí pues gracias a la interactividad, la Intranet tiene posibilidades ilimitadas y pueden
crear organizaciones basadas en el conocimiento. La información comunicada, según la cibernética,
se convierte en programa, se constituye en "órdenes" o "instrucciones" que ponen en
funcionamiento, inhiben o coordinan las acciones de la organización.

7) que es el enfoque socio técnico

R/ se crea mediante las falencias en el sistema Taylorista, Las organizaciones cumplen una doble
función Técnica social (manera de interrelacionar a las personas) Sistema técnico o de tareas.

Busca tener un equilibrio para el éxito de las organizaciones con integración, autorregulación,
valoración, administración y variedad

Integración: busca agrupar las tareas básicas en funciones colaborativas en las cuales el personal
tiene una mayor interacción social con sus compañeros.

Autorregulación: Se concede al trabajador la libertad de monitorear y corregir su propio trabajo.

Valoración. Se considera al personal como el conductor de la máquina, en lugar de una extensión

de ella.

Variedad. Alienta el incremento en la variedad y diversidad de actividades para cada persona, en

lugar de la especialización en tareas sencillas y rutinarias.

Administración. El enfoque se encuentra en la calidad y volumen del producto, no en el tiempo y

eficiencia de las tareas.

Este sistema busca optimizar las relaciones entre los sistemas social y técnico, a medida que trabajan
orientados hacia las metas organizacionales

La explotación del Sistema Técnico a expensas del Sistema Social, produce una deshumanización del
trabajo que conduce a bajo desempeño, ausentismo y desmotivación del personal; por otra parte,
cuando el Sistema Social se vuelve predominante la productividad disminuye y la capacidad
tecnológica no se aprovecha completamente. deben complementarse uno a otro para desarrollar
organizaciones exitosas.