Anda di halaman 1dari 15

Lampiran : PERATURAN DIREKTUR RSU

RATIH KOTA KEDIRI.


Nomor : 002/PER/DIR/XII/2016
Tanggal : 5 Desember 2016
Tentang : Pedoman Pola
Ketenagaan RSU Ratih Kota Kediri

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam rangka meningkatkan mutu serta efisiensi pelayanan kesehatan di Rumah
Sakit, kualitas sarana prasarana maupun sumber daya manusia yang ada sangat
menentukan baik atau tidaknya pelayanan tersebut. Tersedianya tenaga yang cukup,
berkualitas tinggi dan profesional sangat mendukung upaya peningkatan mutu
pelayanan medis, keperawatan maupun penunjang secara terpadu.
Dengan bertambahnya jenis pelayanan yang diiringi dengan penambahan dan
perubahan sarana prasarana yang lebih modern maupun pelaksanaan pengelolaan di
Rumah Sakit Umum Ratih Kota Kediri, maka untuk meningkatkan pelayanan
kesehatan kepada masyarakat perlu didukung oleh jumlah , kualitas dan disiplin ilmu
yang sesuai dengan kebutuhan tenaga serta penempatan yang terencana dengan
baik.
Berdasarkan hal tersebut diatas maka perlu adanya suatu kebijakan dalam
penyusunan pola ketenagaan sehingga pengadaan, pendayagunaan dan
pendistribusian tenaga di tiap unit yang ada di Rumah Sakit Umum Ratih Kota Kediri,
dapat mencapai tujuan untuk meningkatkan pelayanan secara efektif dan efisien.
Dengan adanya perubahan sarana dan prasarana perlu juga adanya perubahan
dalam pelayanan kesehatan baik dari segi Tenaga Dokter, Tenaga Keperawatan,
Tenaga Kebidanan, Tenaga Kefarmasian, Tenaga Kesehatan Masyarakat, Tenaga
Gizi, Tenaga Ketehnisian Medis dan Non Medis yang lebih professional dengan
tehnologi yang maju dan modern. Untuk mewujudkan hal-hal tersebut diatas harus
didukung dengan kualitas dan kuantitas tenaga yang memadai sesuai dengan
kebutuhan dari masing-masing Bidang/Bagian, dan Unit.

A. TUJUAN
a. Umum : Meningkatkan mutu pelayanan melalui kualitas dan kuantitas
sumber daya manusia yang ada.
b. Khusus : 1. Adanya tenaga yang mencakup jumlah, jenis dan kualifikasi
untuk mencapai tujuan pelayanan yang efektif dan efisien.
2. Adanya pendistribusian tenaga sesuai kompetensi dan
kebutuhan untuk mencapai tujuan pelayanan yang efektif
dan efisien.
B. VISI, MISI, MOTTO DAN BUDAYA KERJA
1. VISI.
“Terwujudnya Rumah Sakit Yang terbaik di Kota Kediri dan Sekitarnya sampai
tahun 2020 “
2. MISI.
a. Memberikan pelayanan kesehatan yang memuaskan dan terjangkau
b. Mewujudkan sumberdaya manusia yang loyal, professional dan sarana
prasarana yang berstandar.
c. Meningkatkan kesejahteraan karyawan Rumah Sakit Umum Ratih.
3. MOTTO
Pelayanan Ramah, Aman, Terjangkau dan Istiqomah.
4. TUJUAN.
Adapun Tujuan Rumah Sakit Umum Ratih Kota Kediri adalah sebagai berikut:
a. Meningkatkan akses keterjangkauan dan kualitas pelayanan kesehatan.
b. Meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM rumah sakit
c. Pengembangan kebijaksanaan dan manajemen pembangunan kesehatan
guna mendukung pengembangan Sistem Kesehatan Nasional.
5. JANJI PELAYANAN
Memberikan pelayanan sesuai stándar, dengan mengutamakan keselamatan
pasien
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT

A. Sejarah Berdirinya Rumah Sakit


Rumah Sakit Umum Ratih merupakan Rumah Rakit milik Yayasan Al Mabrur
Kota Kediri. Diawal karirnya Rumah Sakit Sakit menyandang status Rumah Sakit
Ibu dan Anak ( RSIA ), perubahan status Rumah Sakit pada tahun 2005 yaitu dari
Rumah Sakit Ibu dan Anak ( RSIA ) menjadi Rumah Sakit Umum Ratih
berdasarkan:
1. Surat Keputusan Direktorat Jenderal Pelayanan Medik Departemen Kesehatan
Republik Indonesia Nomor : HK.00.06.3.5.579 tanggal 17 April 1998 tentang
Petunjuk Pelaksanaan Upaya Pelayanan Kesehatan Swasta
2. Surat Kepala Dinas Kesehatan Kota Kediri No : 445 / 277 / 419.50 / 2005 tanggal
27 Juni 2005 tentang Pertimbangan Teknis terhadap perubahan status RSIA ke
RSU Ratih.
3. Surat Keputusan Kepala Dinas Provinsi Jawa Timur No : 442.1/166 /111/4/ 2006
tentang pemberian ijin kepada Yayasan Al Mabrur untuk menyelenggarakan
Rumah Sakit Umum Ratih.
4. Surat Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Kediri No : 445/887/419.41/2011
tentang pemberian ijin penyelenggaraan kepada Yayasan Al Mabrur untuk
menyelenggarakan Rumah Sakit Umum dengan nama Rumah Sakit Umum Ratih
Kota Kediri Provinsi Jawa Timur.
Dalam meningkatkan mutu pelayanan di bidang kesehatan kepada masyarakat,
serta memenuhi peraturan Menteri Kesehatan Republik, RSU Ratih mengikuti
Akreditasi pada tahun 2012 dengan predikat Lulus Penuh Lima Pelayanan
Selama 3 ( tiga ) tahun mulai Juni 2012 sampai dengan Juni 2015.
5. Surat keputusan Badan Penanaman Modal(BPM) Kediri No.
503/3385/RS/419.64/2016 Tentang izin penyelenggaraan RSU ratih kelas D
B. Gambaran Rumah Sakit Umum :
1. Nama Rumah Sakit : RUMAH SAKIT UMUM RATIH
2. Alamat / Telepon / Fax : Jln. Penanggungan No 32 Kota Kediri
Telepon : ( 0354 ) 779500
Fax : ( 0354 ) 774640
Email : rsu_ratihkediri@yahoo.co.id
3. Status Kepemilikan : Yayasan Al Mabrur
4. Nama Direktur : dr. Wisnaningsih Surjoseputro
5. No & Tanggal Ijin Opersional RS : 503/3385/RS/419.64/2016
6. Masa Berlaku : 10 Juni 2016 s/d 10 Juni 2021
BAB III
VISI, MISI, NILAI DAN TUJUAN RUMAH SAKIT

Visi : Terwujudnya Rumah Sakit Yang terbaik di Kota Kediri sampai tahun
2020

Misi :
1. Memberikan pelayanan kesehatan yang memuaskan dan terjangkau
2. Mewujudkan sumberdaya yang loyal, professional dan sarana prasarana yang
berstandart
3. Meningkatkan kesejahteraan karyawan Rumah Sakit Umum Ratih

Motto : Pelayanan Rumah Sakit Umum Ratih Ramah, Aman, Terjangkau dan
Istiqomah

Tujuan Rumah Sakit :


Adapun Tujuan Rumah Sakit Umum Ratih Kota Kediri adalah sebagai berikut:
a. Meningkatkan akses keterjangkauan dan kualitas pelayanan kesehatan.
b. Meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM rumah sakit
c. Pengembangan kebijaksanaan dan manajemen pembangunan kesehatan guna
mendukung pengembangan Sistem Kesehatan Nasional.
Sasaran Strategi
Untuk menjalankan Misi Rumah Sakit maka diperlukan strategi sehingga Visi dan
Misi Rumah Sakit Umum Ratih dapat tercapai dengan :
 Pelayanan kepada pasien sesuai kompetensi petugas
 Petugas melayani pasien dengan integritas yaitu disiplin, konsisten dan
bertanggungjawab
 Memberi salam, sapa dan senyum dalam pelayanan
Kebijakan Mutu
Pelayanan yang bermutu dan professional demi kepuasan pelanggan
1. Jenis Pelayanan di Rumah sakit Umum Ratih
a. Pelayanan Medis Umum
 Pelayanan medis dasar
 Pelayanan KIA / KB
b. Pelayanan Gawat Darurat
 Pelayanan 24 jam dan 7 hari kerja dalam satu minggu
c. Pelayanan Medis Spesialis
 Pelayanan Penyakit Dalam
 Pelayanan Kesehatan Anak
 Pelayanan Obsgyn
 Pelayanan Mata
d. Pelayanan Keperawatan dan Kebidanan
 Asuhan Keperawatan
 Asuhan Kebidanan
e. Pelayanan Penunjang klinik
 Pelayanan Gizi
 Pelayanan Laboratorium
 Pelayanan Farmasi
 Pelayanan Rekam Medik dan Info Kesehatan

2. Layanan Unggulan di Rumah Sakit Umum Ratih


a. USG 4D
b. USG Transvaginal
c. Layanan BPJS

3. Prestasi Rumah Sakit Umum Ratih


Lulus Penuh 5 ( lima ) pelayanan selama 3 ( tiga ) tahun mulai Juni 2012 sampai
Juni 2015. Dan ini telah mengajukan surat pembinaan Akreditasi versi 2012 ke
KARS
BAB IV
POLA KETENAGAAN

A. SUSUNAN ORGANISASI
Susunan organisasi Rumah Sakit Umum Ratih Kota Kediri berdasarkan Peraturan
Yayasan Al Mabrur, dipimpin oleh seorang DIREKTUR membawahi:
1. Bidang Pelayanan Medis
 Pelayanan Medis Rawat Jalan
 Pelayanan Medis Rawat Inap
 Pelayanan Medis UGD
2. Bidang Pelayanan Keperawatan
 Pelayanan Keperawatan Rawat Jalan
 Pelayanan Keperawatan Rawat Inap
 Pelayanan Keperawatan Gawat Darurat
3. Bidang Pelayanan Penunjang
 Pelayanan Farmasi
 Pelayanan Laboratorium
 Pelayanan Gizi
 Pelayanan Rekam Medis dan Info Kesehatan
4. Bidang Administrasi Umum dan Keuangan
a. Sub Bagian Umum, SDM, dan Pemasaran
 Pemeliharaan Sarana
 Sanitasi dan Lingkungan
 Teknologi Informasi
b. Keuangan
5. Kelompok jabatan fungsional di rumah sakit dikelompokkan dalam wadah:
 Komite Medik
 Komite Keperawatan
 Tim PPI
 Tim KPRS
 Satuan Pemeriksaan Internal

B. KEADAAN PEGAWAI
Untuk menjalankan aktivitas pelayanan kesehatan, rumah sakit membutuhkan
tenaga dari berbagai disiplin ilmu baik tenaga medis, perawat dan bidan, maupun
tenaga non medis. Sampai dengan tanggal 31 Maret 2017 keadaan tenaga di
Rumah Sakit Umum Ratih Kota Kediri sebanyak 96 orang terdiri dari :
DAFTAR POLA KETENAGAAN PERAWAT BIDAN RSU RATIH KOTA KEDIRI

STATUS PEGAWAI UMUR SEX PENDIDIKAN MASA KERJA PERAWAT KLINIK KETERANGAN
JENIS
NO
PELAYANAN PRA PK PK PK PK
TETAP MAGANG KONTRAK >45 25-45 <25 L P S1 D4 D3 <5 5--10 > 10
PK I II III IV

1 UGD 4 1 3 4 1 3 4 4

2 RAWAT JALAN 5 4 1 5 1 4 4 1 4 1

3 RAWAT INAP 28 1 21 6 2 26 5 3 20 16 5 7 16 5 7
DAFTAR POLA KETENAGAAN TENAGA KESEHATAN LAINNYA DAN NON KESEHATAN RSU RATIH KOTA KEDIRI

STATUS
UMUR SEX PENDIDIKAN MASA KERJA KETERANGAN
PEGAWAI
JENIS
NO SMK
PELAYANAN SMK
TETAP MAGANG >45 25-45 <25 L P S1 D4 D3 BOG SMA SMP SD <5 5--10 > 10
Farmasi
A
1 FARMASI 6 1 2 3 1 5 1 3 2 5 1
2 LABORATORIUM 3 2 1 1 2 3 2 1
REKAM MEDIS
3 5 2 7 4 3 4 3 7
dan INFOKES
4 GIZI 8 8 8 1 6 1 6 2
5 SANITARIAN 4 4 2 2 1 2 1 1 2
6 ADMINISTRASI 5 1 4 5 2 3 2 1 2
7 UPS 5 3 2 5 2 2 1 2 3
8 KEAMANAN 4 2 2 3 1 2 2
9 TI 1 1 1 1
PERENCANAAN KEBUTUHAN TENAGA

Kualifikasi
Nama Jabatan Tenaga yang dibutuhkan
Formal Informal

D3 Keperawatan
Perawat Pelaksana Pelatihan BLS 15

D3 Kebidanan
Bidan Pelaksana Pelatihan APN 20

D3 Analis Kesehatan
Analis Kesehatan Pelatihan 2
C. SARANA DAN PRASARANA
a. Sarana Ruangan
Sarana Ruangan yang dimiliki antara lain :
1) Ruang Unit Gawat Darurat (UGD)
2) Ruang Poli ( Poli Kandungan, Poli Anak, Poli gigi dan Poli Mata)
3) Ruang Perkantoran (Di lantai 2 )
4) Ruang Rawat Inap ( di lantai 1 dan lantai 2)
5) Ruang Kamar Bersalin
6) Ruang Pelayanan Penunjang (Laboratorium, Gizi, Pemeliharaan Sarana,,
Ambulance, Laundry, Keamanan & Ketertiban)
7) Ruang Operasi
8) Ruang Observasi (recovery room)
9) Ruang Unit Farmasi
10) Ruang Tunggu Pasien
11) Ruang Jaga Dokter
12) Ruang Pertemuan
13) Ruang Direktur
14) Gudang Umum

b. Sarana Peralatan.
Peralatan baik medis maupun non medis dari tahun ke tahun selalu bertambah.
Khusus peralatan medis keadaan sampai saat ini sudah cukup memadai untuk
memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Pengadaan peralatan
merupakan investasi sendiri. Peralatan medis yang dimiliki Rumah Sakit Umum
Ratih Kota Kediri antara lain:
1) Echo Cardiographi (ECG)
2) USG 4D
3) USG TRANSVAGINA

c. Sarana Pengolahan Limbah


1) Unit Pengolahan Air Limbah (UPAL)

d. Sarana Pengolahan Air Bersih


1) Water Treatment Plan (WTP)

e. Ambulance
1) Ambulance Emergency : 1 unit
2) Ambulance transpor : 1unit
f. Fasilitas Umum
Fasilitas umum yang ada di Rumah Sakit Umum Ratih Kota Kediri antara lain ::
1) Tempat Parkir
2) Musholla

D. JENIS PELAYANAN
1. Pelayanan Rawat Darurat
Pelayanan rawat darurat dengan Unit Gawat darurat (UGD) adalah pelayanan
rumah sakit yang memberikan pelayanan pertama pada pasien dengan
ancaman kematian. Pelayanan UGD dirancang sesuai dengan fungsinya
untuk memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan emergency, yaitu
terdiri dari triase area non kritis (P3), area semi kritis (P2), area kritis (P1),
kamar operasi, recovery room. UGD melayani 24 jam dengan 3 shift

2. Pelayanan Rawat Jalan.


Jenis pelayanan rawat jalan meliputi:
a. Pelayanan poliklinik spesialistik
Memberikan pelayanan setiap hari Kerja,
Poli Kandungan : Senin – Minggu jam 09.00-13.00 dan jam 20.00-22.00
Poli Mata : Senin – Jum’at jam 06.30-07.30 dan jam 16.00-17.30
Poli Penyakit Dalam : Senin-Kamis jam 12.00-13.30
Poli Anak : Selasa dan Kamis jam 09.00-12.00
Senin – Jum’at jam 18.00-20.00
Poliklinik spesialistik memberikan pelayanan :
 Pemeriksaan dan pengobatan oleh dokter spesialis
 Tindakan medis spesialistik sesuai dengan indikasi medis termasuk
tindakan operasi ODC (one day care)
 Memberikan resep obat sesuai dengan indikasi medis mengacu pada
standar rumah sakit
Pelayanan poliklinik spesialis meliputi:
 Poli Penyakit Dalam
 Poli Anak
 Poli Kandungan
 Poli Mata
b. Pelayanan rawat sehari (One Day Care)
Pelayanan yang diberikan kepada pasien yang sudah ditegakkan diagnosa
secara definitif dan perlu mendapat tindakan/perawatan semi intensif
(observasi) minimal 6 jam sampai dengan kurang dari 24 jam.
3. Pelayanan Rawat Inap
Jenis pelayanan rawat inap meliputi 5 ruang perawatan yaitu :
1. Ruang Khotijah sebagai ruang perawatan VIP dengan 5 tempat tidur
2. Ruang Aisyah sebagai ruang perawatan kelas 1, terdiri dari 4 tempat tidur
di lantai 1 dan 6 tempat tidur di lantai 2
3. Ruang Zaenab sebagai ruang perawatan kelas 2, terdiri dari 5 tempat tidur
di lantai 1 dan 10 tempat tidur di lantai 2
4. Ruang Hapsoh sebagai ruang Perawatan kelas 3, terdiri dari 3 kamar di
lantai 1 dimana masing-masing kamar terdapat 3 tempat tidur, dan 2 kamar
di lantai 2 masing- masing berisi 6 tempat tidur dan 3 tempat tidur
5. Ruang Fatimah sebagai ruang perawatan bayi yang terdiri dari infeksius
dan non infeksius terdapat 15 box bayi dan 3 incubator

4. Jumlah Tempat Tidur terinci menjadi:


1) VIP : 5 TT
2) Aisyah : 10 TT
3) Zaenab : 15 TT
4) Hapsoh : 20 TT
5) Fatimah : 18 TT

5. Pelayanan Tindakan Medik


a. Pelayanan tindakan medik meliputi tindakan medik operatif dan tindakan
medik non operatif. Tindakan medik operatif adalah tindakan yang
dilaksanakan oleh dokter untuk keperluan terapi dengan cara
pembedahan/operasi dan atau pertolongan persalinan yang dilakuan di
ruang operasi, meliputi:
1. Operasi Bedah Umum yang dilengkapi Laparoscophy
2. Operasi Obsgyn

b. Sedangkan tindakan medik non operatif adalah tindakan kepada pasien


tanpa pembedahan baik disertai tindakan anestesi atau tanpa anestesi
untuk membantu penegakan diagnosa atau terapi.
6. Pelayanan Persalinan
Jenis pelayanan persalinan yang diberikan meliputi:
a. Pelayanan persalinan normal
b. Pelayanan persalinan patologis pervaginam
c. Pelayanan persalinan patologi dengan tindakan medik operatif
Jenis pelayanan pasca persalinan yang diberikan meliputi:
a. Pelayanan rawat gabung
b. Pelayanan pasca persalinan
c. Pelayanan ginekologi

7. Pelayanan Penunjang Medis


a. Laboratorium
Merupakan salah satu pelayanan penunjang untuk membantu
menegakkan diagnosa. Pelayanan buka selama 24 jam dengan jenis
pemeriksaan : pemeriksaan kimia klinik, hematologi, URINALISA, faal
hemostatis, immuno-serologi, HIV/AIDS

8. Pelayanan Jenasah
Pelayanan jenazah meliputi :
a. Perawatan jenazah
b. Penyimpanan jenazah ( 2 Jam)

9. Pelayanan Ambulance
Pelayanan Ambulance Rumah Sakit Umum Ratih Kota Kediri meliputi
transportasi mobil ambulance, memberikan pelayanan selama 24 jam baik dari
dalam maupun dari luar rumah sakit.

10. Pelayanan Pengelolaan Limbah


Rumah Sakit Uumum Ratih Kota Kediri memiliki fasilitas Unit Pengolahan Air
Limbah (UPAL) untuk limbah cair yang dihasilkan dari masing-masing unit
pelayanan agar kondisi lingkungan sekitar terjaga dari pencemaran.

11. Pelayanan Sterilisasi Alat


a. Pelayanan sterilisasi alat meliputi alat logam dan linen.
Unit Sterilisasi Kamar Operasi untuk sterilisasi alat logam dengan tangung
jawab antara lain :
1. Menerima alat medis dan non medis dari ruangan untuk dilakukan
sterilisasi.
2. Melaksanakan sterilisasi dan mendistribusikan alat medis dan non
medis yang telah disteril sesuai prosedur.

b. Laundry untuk sterilisasi linen dengan tanggung jawab antara lain :


1. Menerima dan mencatat linen kotor dan bersih dari dan ke ruangan.
2. Melaksanakan proses pencucian linen dari semua ruangan.
3. Melaksanakan pengeringan linen dalam mesin pengeringan.
4. Melaksanakan penjemuran, penyetrikaan dan pelipatan linen
5. Melaksanakan penyimpanan dan pendistribusian linen ke
ruangan-ruangan.

12. Pelayanan Farmasi Rumah Sakit


Pelayanan Farmasi yang ada di Rumah Sakit Umum Ratih Kota Kediri
melayani resep baik obat generik maupun non generik untuk pasien rawat inap
buka 24 jam melayani resep Umum, Poli, UGD,

13. Pelayanan Gizi


Pelayanan gizi rumah sakit merupakan bagian dari proses penyembuhan.
Pelayanan gizi meliputi :
a. Penyediaan makanan pasien
b. Penyediaan diet pasien
BAB V
PENUTUP

Pola Ketenagaan Rumah Sakit Umum Ratih Kota Kediri diharapkan dapat
menjadi acuan dalam merumuskan kebutuhan tenaga secara efektif dan efisien baik
dari segi jumlah dan kualifikasinya agar pendistribusian tenaga yang telah ada dapat
bekerja secara maksimal.
Dengan adanya jumlah dan kualifikasi pendidikan yang sesuai dengan
kebutuhan diharapkan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Ratih Kota kediri
akan semakin baik dan berkualitas sesuai dengan Visi, Misi, Motto, Nilai, Tujuan dan
Janji layanan.
Tentunya Pola Ketenagaan ini akan senantiasa kami sesuaikan dengan
standarisasi ketenagaan yang ditetapkan oleh Pemerintah melalui Keputusan Menteri
Kesehatan atau Peraturan lain yang mengatur tentang Pola Ketenagaan Rumah Sakit.

Ditetapkan di : Kediri
Pada tanggal : 5 Desember 2016

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM


RATIH KOTA KEDIRI

dr. WISNANINGSIH SURJOSEPUTRO


NIK. 1807161 1 02