Anda di halaman 1dari 7

Hal 2-1

Encyclopedia Britannica Inc.(A)

1. Jelaskan strategi dan taktik-taktik EBI pada 1990


EBI sebagai 1990 menggunakan strategi unit bisnis. Strategi unit bisnis berhubungan
dengan bagaimana untuk membuat dan mempertahankan keuntungan kompetitif di setiap
industri dalam perusahaan yang telah memilih untuk berpartisipasi. Seperti yang kita tahu
bahwa misi EBI adalah menjadi sumber pengetahuan utama. Jadi, EBI melakukan segala cara
untuk memperluas pasar. Kita dapat melihat dari taktik yang EBI menggunakan seperti dari pintu
ke pintu, berbicara dengan individu dan keluarga, membujuk mereka untuk berinvestasi dalam
EBI, gudang pengetahuan yang produktif. Cara ini berhasil untuk membuat banyak orang tua
percaya bahwa jika anak-anak mereka menggunakan buku ini, ia akan memberikan banyak
keuntungan. Di sini, EBI memiliki keunggulan kompetitif. Terlebih lagi, EBI selalu berusaha
membuat hal baru seperti memasuki era digital yang baru dan melanjutkan dengan era
elektronik.
2. Mengapa model bisnis EBI begitu berhasilnya untuk lebih dari 200 tahun?
Karena EBI memiliki keunggulan kompetitif, sehingga mereka dapat mempertahankan
baik apa yang telah diterima. Maka, EBI selalu melakukan inovasi baru. Pertama, mempekerjakan
beberapa ilmuwan terkemuka dan sarjana. Ini akan membuat EBI dipercaya dan berkuasa seperti
representatif mereka. Kemudian EBI coba untuk memasuki era digital saat ia menawarkan
sebuah versi elektronik untuk pengguna bisnis dari Lexis-Nexis, sebuah layanan pengambilan
informasi dari Central Mead Data. Kemudian, perusahaan itu telah memindahkan lebih jauh ke
dalam ke era elektronik ketika menerbitkan Compton’s Encyclopedia pada CD. Bahkan mereka
berpindah dari pintu ke pintu, berbicara dengan individu dan keluarga, membujuk mereka untuk
berinvestasi dalam EBI, gudang pengetahuan yang produktif. Dalam setiap strategi, EBI memilikki
target yang jelas, sehingga mereka dapat lebih fokus untuk mencapai target mereka.
3. Bagaimana rentan terhadap model ini pada awal tahun 1990-an?
Pada awal tahun 1990-an, raksasa perangkat lunak Microsoft memutuskan untuk masuk ke
dalam pasar encyclopedia. Microsoft melisensikan bahan-bahan dari Funk dan Wagnalls
Encyclopedia yang menjual setelannya di supermarket, tambahan beberapa domain konten
publik, dan melepaskannya dari CD-ROM pada tahun 1993. Sedangkan EBI masih dalam era
elektronik mereka, bahkan EBI masih berpindah dari pintu ke pintu, berbicara dengan individu
dan keluarga, membujuk mereka untuk berinvestasi. Ini begitu rentan, karena jika EBI tidak
membuat terobosan, Microsoft akan mengambil alih pasar mereka sebagai sumber pengetahuan
utama.
4. Haruskan EBI menanggapi pergerakan Microsoft? Jika ya, bagaimana harus EBI menjawab?
Mengapa?
Ya, EBI harus menjawab pergerakan Microsoft. EBI harus melakukan analisis industri atau analisis
pesaing. EBI harus berpikir tentang inovasi lagi sehingga pasar mereka masih dapat tercapai.
5. Sistem kontrol apa yang direkomendasikan untuk EBI sehingga perusahaan dapat memahami
potensi untuk mentransformasikan model bisnis?
Seperti yang kita tahu bahwa ada empat sistem kontrol
a. Sebuah detector
Perangkat yang langkah-langkah apa sebenarnya yang terjadi dalam proses dikendalikan
b. Sebuah assessor
Perangkat yang menentukan arti penting dari apa sebenarnya yang terjadi dengan
membandingkannya dengan beberapa standard atau harapan untuk apa yang harus
terjadi.
c. Sebuah effectors
Sebuah perangkat (sering disebut "umpan-balik") yang merubah perilaku jika assessor
menunjukkan indikasi untuk perlu melakukannya
d. Jaringan komunikasi
Perangkat yang mengirimkan informasi antara detector dan assessor dan antara assessor
dan effectors

EBI sedikitnya harus mempunyai empat elemen ini untuk memahami potensi untuk
mentransformasikan model bisnis.

Hal 2-2

Encyclopedia Britannica Inc.(B)

1. Bagaimana efektifnya tanggapan EBI atas ancaman dari revolusi digital?


Tanggapan EBI ke revolusi digital tidak semua efektif. EBI menanggapinya dengan:
a. Menjual unit Compton sebesar $ 57 juta
b. Menerbitkan seluruh teks encyclopedia pada 2 CD setel dan menawarkan 3 tahun 2 lisensi
workstation untuk bisnis hanya untuk $ 2100
c. Tidak membuat perubahan dalam pasar konsumen. EBI menciptakan encyclopedia CD ROM
untuk pasar konsumen. Perusahaan menawarkan CD gratis untuk konsumen yang membeli
print set (yang mengeluarkan biaya Britannica sekitar $200-$300 untuk produksi
dibandingkan dengan $1.50 untuk CD ROM) bagaimanapun perusahaan memberikan biaya $
913 jika pelanggan ingin hanya CD, tetapi penjualan tahunan dan pendapatan masih terus
menurun. Britannica telah tersedia online untuk fakultas di universitas dan siswa dengan
harga $ 2000 per tahun tetapi keluarga moderat memilih sedikit lebih mahal yaitu CD
Microsoft. Justru respons EBI tidak efektif.
2. Strategi apa yang harus Jacob Safra ikuti untuk mendapatkan EBI kembali ke jalurnya?
EBI dapat kembali ke jalur dengan mengurangi biaya berlangganan. Ia juga perlu merubah model
dan harga paket misalnya menawarkan harga rendah bila beberapa item sekaligus yang dibundel
bersama-sama. Harga dasar berlangganan di mana sebuah biaya tahunan untuk akses tak
terbatas telah terisi juga dapat dimasukkan. Penetapan harga berdasarkan waktujuga dapat
dimasukkan. Juga Britannica harus membuat sebuah situs yang menawarkan mesin pencari yang
selektif menargetkan ke situs web berkualitas tinggi. Semua upaya-upaya ini dapat membawa
Britannica kembali ke jalurnya.
3. Apa yang anda sarankan untuk sistem kontrol untuk EBI?
EBI harus memperhatikan analisis value chain untuk menganalisa pendapatan biaya dan aset
dalam setiap kegiatan yang pada gilirannya akan membantu untuk mencapai strategi biaya yang
berbeda. Karena EBI jatuh dalam kategori model BCG, EBI harus mencoba dan meningkatkan
pangsa pasar. Ini harus menggunakan teknik- teknik pengurangan biaya seperti mengurangi biaya
iklan, R&D dan tenaga penjualan, dan ia harus memasangan iklan online.
EBI harus melakukan analisis industri yang tepat seperti yang ia hadapi berbagai ancaman berat,
persaingan yang kuat di kalangan para pesaingnya dan ancaman pendatan baru.

Hal 2-3
Ecyclopedia Britannica Inc. (C)

1. Evaluasi strategi dan taktik internet EBI


EBI meluncurkan layanan internet baru pada www.britannica.com. Perusahaan berencana
untuk memperoleh pendapatan dari iklan, termasuk dukungan sponsor dikhususkan untuk
fitur utama yang disebut "spotlights", dan persentase barang yang dijual melalui e-
commerce.

Tidak seperti layanan berlangganan EBI, yang membicarakan 231 tahun arsip lama dan
dipasarkan terutama untuk sekolah dan perpustakaan, situs Web baru ditargetkan untuk
pengguna Internet secara lebih luas, dan link yang disertakan untuk lebih dari 150.000 situs
Web yang disetujui. EBI juga mulai negosiasi dengan mitra penyedia informasi dan layanan
untuk situs partners potensial seperti Amazon.com dan bn.com.

"Kita akan mencoba untuk memisah batas ketidakpraktisan Web, memberikan anda
informasi yang dapat anda percayai, dan tidak memaksa anda untuk menjadi seorang ahli
tentang cara mencari di Web. Situs Britannica tidak akan elitis tetapi juga tidak akan untuk
semua orang. Kami mencari orang-orang dengan jenis rasa ingin tahu intelektual tertentu –
kata jurubicara. Penjualan dari Penjualan Britannica Store, outlet online bagi produk EBI dan
tie-ins memberikan pendapatan tambahan.

Ini termasuk CD, DVD, buku acuan, clothing, dan berbagai ilmu pengetahuan dan produk
alami "terpilih untuk nilai pendidikan dan hiburan mereka”

2. Apakah ada pelajaran dari kisah EBI yang relevan dengan perusahaan brick and mortar 9
proses penjualan atau sistem bisnis dimana konsumen melakukan transaksi [memilih,
membeli, dan mendapatkan barang] pada toko-toko atau dealer-dealer dengan mendatangi
tempat secara langsung.)?

3. Ya ada banyak pelajaran


yang rekevant:
4. 1 perlindungan unit usaha
pangsa pasar dan Posisi
kompetitif
5. 2. memperbarui usaha
dengan kecenderungan
terbaru di industri
6. 3. analisis industri yang
perlu dilakukan seperti
intensitas persaingan di
antara comopetitiors yang
ada,
7. Ancaman dari pengganti ,
ancaman dari entri
baru etc
8. 4. Mengubah model bisnis
yang tergantung pada
kebutuhan dan
kecenderungan
technology.
9. Pembelajaran dasar:
10. Memahami strategi
yang perlu diambil pada
tahap apa. Analisis industri
yang benar harus
dilakukan
11. Berdasarkan penunggu
pintu gerbang 5 model
kekuatan.
12. Ya ada banyak
pelajaran yang rekevant:
13. 1 perlindungan unit
usaha pangsa pasar dan
Posisi kompetitif
14. 2. memperbarui usaha
dengan kecenderungan
terbaru di industri
15. 3. analisis industri yang
perlu dilakukan seperti
intensitas persaingan di
antara comopetitiors yang
ada,
16. Ancaman dari
pengganti , ancaman dari
entri baru etc
17. 4. Mengubah model
bisnis yang tergantung
pada kebutuhan dan
kecenderungan
technology.
18. Pembelajaran dasar:
19. Memahami strategi
yang perlu diambil pada
tahap apa. Analisis industri
yang benar harus
dilakukan
20. Berdasarkan penunggu
pintu gerbang 5 model
kekuatan.
Ada banyak pelajaran yang relevan:
a. Perlindungan untuk unit usaha pangsa pasar dan Posisi kompetitif
b. Memperbarui usaha dengan trend terbaru di industri
c. Analisis industri yang perlu dilakukan seperti intensitas persaingan di antara kompetitor
yang ada, ancaman dari pengganti , ancaman dari entri baru, dll
d. Mengubah model bisnis yang tergantung pada kebutuhan dan trend di teknologi.

Pembelajaran yang didapat:

Memahami strategi yang perlu diambil pada tahap apa. Analisis industri yang benar harus
dilakukan berdasarkan pada model 5 kekuatan Porter (intensitas persaingan antar pemain yg
ada saat ini, ancaman masuk pendatang baru, kekuatan tawar menawar pemasok, kekuatan
tawar pembeli, dan ancaman produk pengganti).