Pada CIPAGANTI
Abstrak
Sistem pelayanan tiket CIPAGANTI masih dilakukan dengan menggunakan pesawat telepon biasa, atau
dengan cara konsumen langsung mendatangi CIPAGANTI untuk mendapatkan informasi, seperti
informasi harga tiket, jadwal keberangkatan, pemesanan tiket, jumlah kursi yang tersedia. Hal tersebut
terkadang mempersulit konsumen dalam memanfaatkan pelayanan tiket tersebut, karena tidak semua
konsumen dalam keadaan tertentu dapat menggunakan fasilitas telepon atau mendatangi CIPAGANTI
untuk mendapatkan informasi pelayanan tiket. Apabila konsumen harus menggunakan pesawat telepon,
terkadang terjadi antrian pada saluran telepon, sehingga konsumen harus menunggu untuk terhubung
dengan bagian operator pelayanan tiket untuk meminta informasi yang dibutuhkan. Hal ini dapat
membuang waktu konsumen, dan dapat merugiakan pihak CIPAGANTI. Metode pengembangan sistem
yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode rekayasa web yang terdiri dari formulasi,
perencanaan, analisis, rekayasa, implementasi. Perancangan sistem menggunakan OOD yang terdiri dari
use case diagram, class diagram, activity diagram dan sequence diagra,. Pembuatan program dengan
menggunakan pemrograman PHP dan database MySQL. Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi
pelayanan tiket travel pada CIPAGANTI dapat digunakan untuk melakukan pemesanan tiket secara
online dengan efektif dan efisien sehingga dapat mempercepat pelayanan pemesanan tiket oleh
CIPAGANTI.
ini.
Kota
Pemesan melakukan pemesanan tiket travel - idkota: int idkota
idkota
dengan memilih jadwal travel yang diinginkan 1..*
+ kota: char
1..*
+ simpan() : void
kemudian melakukan pemesanan tiket dan + batal() : void
+ edit() : void
mendapatkan nomor tiket. Pemesan melakukan login + hapus() : void
JADWAL PEMESAN
memproses pemesanan tiket dari pemesan tiket.
- idjadwal: char idjadwal idpemesan - idpemesan: int
+ idtravel: char 1..* + username: char
1..*
+ idkotaasal: int + userpass: char
+ idkotatuju: int + nama: char
+ ongkos: int + alm: char
+ sopir: char PESAN + telp: char
+ jambrkt: char + idkota: char
4.1.2. Use Case + simpan() : void
-
+
idpesan: int
tgpesan: char
+
+
email: char
tgreg: char
uc Use Case Model + tgtran: char
+ batal() : void
+ idjadwal: char
+ edit() : void + simpan() : void
+ notiket: char
+ hapus() : void + batal() : void
+ idpemesan: int
Login admin + edit() : void
idjadwal + sts: char
+ hapus() : void
+ jmlpesan: int
Pilih jadwal 1..*
travel 1..* + pilih kursi() : void
Kelola data + pesan() : void
travel idtravel
«include» Trav el
Pesan Tiket No tiket Kelola jadwal
- idtravel: char
travel
+ nopol: char
+ norangka: char Konfirmasi
«extend» «include» Admin - notiket: char
Login member Konfirmasi Proses + simpan() : void
pembayaran pemesanan tiket + tgbyr: char
+ batal() : void
«include» + nama: char
«extend» + edit() : void
Pemesan + jml: char
+ hapus() : void
+ banktujuan: char
Lihat data Status + bankasal: char
Cetak laporan + norek: char
pemesanan «include» Order/Transfer
«extend» + atasnama: char
«extend» «extend» «extend» + ket: char
Pesan tiket B
Y
Member Login
member
T
Isi form
pendaftaran
No tiket
Konfirmasi
A
pembayaran
Informasi
B
pemesanan
tiket
Y
Status Transfer
Order
Fi ni sh
laporan transfer()
Home Profil Pesan Berita Kontak Buku Tamu
laporan konfimasi()
pilih kursi()
Member Area
no tiket()
cetak tiket()
1. Pemesan
Login
Halaman Portal
Konfirmasi
Home Profil Pesan Berita Kontak Buku Tamu
Check Out
2. Admin
Kota Asal
Kota Tujuan Member Area
Member Area
Travel
Tanggal Berangkat
Kontak Travel CIPAGANTI
Pilih Kursi
No JADWAL PROSES
6. Buku Tamu
Member Area Home Profil Pesan Berita Kontak Buku Tamu
Nama
Member Area Email
Komentar
Kirim
Member Area
User Name
Berita Terkini
Password
LOGIN
Gambar 4.11. Perancangan Menu Berita
Welcome admin
Daftar Jadwal
Home
Pesanan Selamat Datang di Sites Adminisitrator
Jadwal Gambar 4.17. Perancangan Halaman Jadwal
Travel
Komentar Perancangan halaman jadwal travel CIPAGANTI
User
Laporan Pemesanan ditunjukkan seperti pada gambar 4.17. Pada halaman
Laporan Transfer jadwal, admin dapat menambah, menghapus,
Laporan Konfirmasi mengedit data jadwal.
Logout
11. Travel
Gambar 4.15. Perancangan Halaman Home Admin Welcome admin
Daftar Pesanan
Home
Pesanan No TGL Trans TGL Pesan Pemesan Alamat Telepon Email Gambar 4.18. Perancangan
Jadwal No Tiket Jadwal Status Proses
Travel
Halaman Travel
User
Laporan Pemesanan Perancangan halaman travel ditunjukkan seperti pada
Laporan Transfer gambar 4.18. Pada halaman travel, admin dapat
Laporan Konfirmasi menambah, menghapus, mengedit data travel.
Logout
Welcome admin
LAPORAN TRANSFER
Home
Pesanan No TGL Trans Pemesan Alamat Telepon Email Tanggal
Jadwal Pesan No Tiket Jadwal
Travel
User
Laporan Pemesanan
Laporan Transfer
Laporan Konfirmasi
Logout
2. Profil
4. Berita
5. Kontak
6. Buku Tamu
2. Pesanan
Gambar 4.31. Buku Tamu
4. Travel
7. Laporan Transfer
Gambar 4.36. Travel
5. User
Gambar 4.39. Laporan Transfer
1. Kesimpulan
Aplikasi penjualan tiket travel pada CIPAGANTI
belum dapat digunakan untuk melakukan penjualan
tiket secara online dengan efektif dan efisien
sehingga target penjualan tiket yang diharapkan
belum tercapai.
2. Saran
Perlu dilakukan pengembangan sumber daya
manusia, mengingat manusia tetap memegang
peranan utama dalam sistem, dengan melakukan
pendidikan dan pelatihan serta diberlakukannya
tindakan yang tegas bila terjadi penyimpangan
sehingga mampu mengurangi resiko terjadinya
kesalahan akibat kelalaian.
7. DAFTAR PUSTAKA