Vázquez Robles Fernanda Daniela

701C.

“LAS 10 TENDENCIAS QUE MARCARON AL SEGMENTO M.I.C.E EN 2017”

El termino M.I.C.E se refiere a la abreviación de reuniones, incentivos,

conferencias y exhibiciones por sus siglas en ingles, esto le hace referencia a la
industria de negocios y eventos. El turismo de eventos necesita de una planeación
muy precisa y esto lo debe llevar a cabo un organizador de eventos y estos
eventos generalmente se enfocan en temas específicos.

El segmento M.I.C.E tiene sus orígenes en el siglo XIX, cuando Thomas Cook
organizo el transporte de 540 personas que acudirían a un congreso de la
asociación antialcohólica. El turismo M.I.C.E no solo beneficia a los empresarios
turísticos quienes prestan sus servicios para la realización de algún evento,
también se ven beneficiados otros prestadores de servicios, como taxistas, tiendas
de moda, tiendas de abarrotes, y sobre todo a la ciudad elegida.

A lo largo del tiempo el mercado M.I.C.E se ha convertido en un sector muy

importante aunque durante los años 2008 a 2014 se registro una caída de este
segmento y para el año 2015 tuvo una recuperación importante, en la actualidad
este segmento a tenido un alza muy importante ya que diversas empresas llevan a
cabo diversos eventos organizados así como viajes de incentivos, ya que se busca
que los empleados generen un mayor sentimiento de pertenencia con la empresa.

Existen algunos destinos que son los favoritos para llevar a cabo diversos eventos
organizados los principales destinos son: Estados Unidos, Caribe, México, Europa,
Canadá, Sudamérica, África y Oriente medio, esto de acuerdo al IRF /Incentive
Travel Survey).

Debido a la importancia que este mercado está teniendo en la actualidad se les

pide a las empresas que realizaran sus eventos confirmen su evento con mas
anticipación ya que existe una gran demanda y si estas empresas no confirman se
le vende la fecha a otra empresa. La seguridad también es muy importante ya que
se trata de grandes grupos que estarán en algún evento.

Por otra parte, para que un lugar se posicione como destino M.I.C.E es necesario
llevar a cabo ciertas actividades de promoción a nivel internacional, tratando de
llamar mas la atención de aquellos destinos que son lugares potenciales para
convertirse en mercados emisores.

Algunos autores afirman que el mercado asiático es uno de los más importantes
para el segmento M.I.C.E esto gracia a que su red de vuelos a otros continentes
han sido ampliadas, pero no solo son clientes potenciales si no que también están
interesados en que se realicen eventos en su país, para lograr esto han realizado
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viajes de familiarización en donde han estado presentes diversas agencias de

viajes especializadas en la organización de viajes M.I.C.E

La tecnología está jugando un papel muy importante en el segmento M.I.C.E, ya

que se han creado diversas plataformas online en donde se puede confirmar los
vuelos, la asistencia de los participantes, también existen plataformas en donde
los participantes pueden recibir sus agendas actualizadas y estar al pendiente de
todo lo que pase en el evento, además de que ahora los meetings planers pueden
realizar recorridos virtuales por los sitios en donde planean realizar sus eventos y
así poder tener una mejor visión de los lugares que pueden utilizar y así poder
llevar a cabo una mejor planeación de los espacios.

Podemos concluir con que este tipo de segmento tiene gran importancia ya que
hoy en día son muchas las empresas que desean realizar eventos organizados
por lo tanto el segmento M.I.C.E es una gran oportunidad de trabajo y negocio
para muchos profesionales del turismo.