Anda di halaman 1dari 5

TUGAS PENJAMINAN MUTU

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

PENGELOLAAN DAN PELAYANAN KLINIK PUSKEMAS

Di susun oleh:

1. Meri Eka Feby 152210101053


2. Miftachul Zanah 152210101053
3. Agne Yuliana N 152210101056

FAKULTAS FARMASI

TAHUN AJARAN 2017/2018

UNIVERSITAS JEMBER
STANDART PROSEDUR Halaman 1 dari 1
OPERASIONAL KONSELING No.
BAGIAN SEKSI Tanggal berlaku
1 april 2018

Disusun oleh Diperiksa oleh Disetujui oleh


Agne Yuliana Mery Eka Feby Miftachul Zanah
S.Farm,.Apt S.farm,.Apt S.Farm,.Apt
Tanggal 28 Maret Tanggal 29 Maret Tanggal 30 Maret
2018 2018 2018
1. TUJUAN
Prosedur ini dibuat untuk melakukan kegiatan konseling pasien dengan resep, sesuai
dengan kondisi pasien
2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker/Kepala Ruang Farmasi di puskesmas
3. PROSEDUR
a. Membuka komunikasi antar apoteker dengan pasien/keluarga pasien
b. Menanyakan 3 (tiga) pertanyaan kunci menyangkut obat yang dikatakan
oleh dokter kepada pasien dengan metode pertanyaan terbuka (open-ended
question)
Untuk resep baru bisa dengan 3 prime question :
1) Apa yang telat dokter katakan mengenai obat ini?
2) Bagaimana dokter menerangkan cara pemakaian?
3) Apa hasil yang diharapkan dokter dari pengobatan ini?
Untuk resep ulang:
1) Apa gejala atau keluhan yang dirasakan pasien?
2) Bagaimana cara pemakaian obat?
3) Apakah ada keluahan selama penggunaan obat?
c. Memperagakan dan menjelaskan mengenai pemakaian obat tertentu
(inhaler, suppositoria, obat tetes, dan lain-lain)
d. Melakukan verifikasi akhir meliputi:
1) Mengecek pemahaman pasien
2) Mengidentifikasi dan mnyelesaikan masalah yang berhubungan
dengan cara penggunaa obat untuk mengoptimalkan terapi
e. Melakukan pencatatan konseling yang dilakukan pada kartu pengobatan

Disusun Oleh: Diperiksa oleh: Disetujui oleh:

Agne Yuliana S.Farm,.Apt Mery Eka Feby S.farm,.Apt Miftachul Zanah S.Farm,.Apt
KARTU KONSELING

PUSKESMAS AMBULU

FORMULIR KONSELING OBAT PASIEN


Tgl: Nama Dokter:
Nama Pasien: Diagnosa:
Alamat: BB/TB pasien:
No. Identitas: Usia:
Riwayat Alergi: Tidak Ya, Terhadap

Riwayat
Penyakit:
Kondisi Khusus
Hamil Menyusui Anak Lansia Lain
Resep Nama Obat Dosis Cara Indikasi Efek Keterangan
Pakai Samping

Informasi dan
Saran

Nama Pasien Apoteker

(.........................) (Agne Yuliana S.Farm,.Apt)


PENERIMAAN OBAT DAN BAHAN MEDIS HABIS PAKAI
No. Dokumen: PENANGGUNG JAWAB
No. Revisi: Disiapkan Diperiksa, Disahkan Kepala
Unit Puskesmas Ambulu,
Farmasi,
SOP
Tgl. Terbitan:
Tgl. Mulai berlaku:

Halaman:
1.Pengertian Suatu kegiatan dalam menerima sediaan farmasi dan bahan medis habis pakai
dari instalasi farmasi kabupaten/kota sesuai dengan permintaan yang telah
diajukan.
2.Tujuan Agar sediaan farmasi yang diterima sesuai dengan kebutuhan berdasarkan
permintaan yang diajukan oleh puskesmas dan memenuhi persyaratan
keamanan, khasiat dan mutu
3.Referensi 1. Permenkes No.30 tahun 2016 tentang Standar pelayanan Kefarmasian di
puskesmas
2.Materi pelatihan Pengelola Obat di Puskesmas tentang “Penerimaan Obat”
Oleh: Drs.Abdul Rahman,Apt.M.Kes
4.Prosedur Alat dan Bahan:
1. Bukti penerimaan
2. Obat dan perbekalan kesehatan

5.Langkah- 1. Petugas melakukan pencatatan penerimaan obat dimana setiap penambahan


langkah obat dicatat dan dibukukan pada buku penerimaan obat.
2. Petugas melaksanakan pemeriksaan atau pengecekan obat yang diterima
yang mencakup jumlah kemasan, jenis dan jumlah obat, bentuk atau obat
yang sesuai dengan isi dokumen dan ditanda tangani oleh petugas dan
diketahui oleh kepala puskesmas.
3. Petugas bertanggung jawab atas ketertiban penyimpanan, pemindahan,
pemeliharaan dan penggunaan obat serta kelengkapan catatan yang
menyertainya.
4.Petugas dapat mengajukan keberatan bila barang yang diterima tidak
memenuhi syarat (rusak, jumlah kurang dll)
5. Petugas mengisi format buku catatan harian penerimaan dan pemakaian obat
6. Petugas mengisi formulir obat rusak atau kadaluarsa apabila obat yang
diterima rusak atau kadaluarsa
Format Buku Catatan Harian Penerimaan dan Pemakaian Obat :
Tanggal/Tahun Penerimaan Pemakaian Sisa Keterangan

Jumlah

Menyetujui,

Penanggung Jawab Instalasi farmasi

Miftachul Zanah S.Farm,.Apt

Formulir Laporan Obat Rusak / Kadaluarsa

No Jenis Obat No. Batch Tgl Jumlah Keterangan


Kadaluarsa

Yang menerima Melaporkan / Menyerahkan Obat

( ……………… ) ( ………………)