CODIGO: F-GCSC-004

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A Version: 003

CLIENTES FECHA DE EMISIÓN:

06/01/2016

DOCUMENTO CONTROLADO

EN AATE SAS TRABAJAMOS PARA PRESTARLE UN MEJOR SERVICIO SIEMPRE

Nombre de la Empresa Cliente:

Fecha de aplicación de la encuesta:
Fecha de la Capacitación:
Nombre de quien realizó la Capacitación :
Nombre de quien diligencia la encuesta Cargo
Correo Electronico Telefonos

Excelente (4) Bueno (3) Regular (2) Malo (1)

CONCEPTO

Sus requerimientos y solicitudes son atendidas dentro

de los tiempos acordados.
Los canales de comunicación dispuestos por la
empresa, para atender solicitudes, quejas y/o
reclamaciones son
Los servicios prestados cumplen las necesidades y/o
especificaciones acordadas entre las partes
La atencion y amabilidad por parte del personal
administrativo y de producccion es

La puntualidad del profesional fue adecuada.

El profesional tiene dominio y conocimiento del tema

El profesional tiene buen manejo del grupo

SUB - TOTAL 0 0 0 0

TOTAL 0

Utilizaria los servicios de AATE SAS de nuevo?

Seguro que si
Probablemente si
Probablemente no
Seguro que no

Alguna sugerencia, comentario, felicitacion o queja?

Firma del que diligencia (HSEQ / SISO / ASISTENTE)

Elaboró: Aprobó

Lider del Proceso Gerente General