Pregunta 1

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Indiscutiblemente el liderazgo pasa por la responsabilidad de motivar a todo
colaborador, para ello Kotter afirma que se deben efectuar las siguientes acciones,
a excepción de:

Organizar y planear el liderazgo.

Apoyar a los colaboradores mediante coaching, retroalimentación y modelamiento

de roles.

Recompensar el esfuerzo de los colaboradores.

Enfatizar los valores que se expresan en la misión.

Pregunta 2
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Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrínseca está dada
por:

Sea tomado el entorno como factor de competitividad.

Ajustar la tecnología a sus necesidades.

Capacidad de producir a menor costo.

Aprovechar las amenazas del entorno

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Como Asesor estratégico de reclutamiento de personal, es fundamental que el
Señor González dé a conocer a la alta dirección de la empresa de Servicios
logísticos “A su alcance” , algunas de los rasgos y habilidades fundamentales,
requeridas para realizar el proceso de selección del Líder de Servicio al cliente a
nivel nacional; consideraciones que deben ser tomadas en cuenta para que la
empresa adopte el enfoque de liderazgo transformacional, teniendo en cuenta el
crecimiento organizacional proyectado. Dentro de las consideraciones básicas se
encuentran:

Claridad, elasticidad, presencia autentica, descontento constructivo, flexibilidad y

renovación

Interacción entre el lider y sus seguidores, confianza, y deseo de colaborar

activamente

Influencia idealizada, motivación inspiradora, estimulación intelectual,

consideración individual

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Pear, es una compañía que se destaca por sus altos márgenes de rentabilidad,
una cultura organizacional fuerte orientada al trabajo en equipo y al desarrollo de
la creatividad de sus empleados. El gerente de la misma es un líder que cree
firmemente en que cada uno de los colaboradores debe lograr sus objetivos y
hacer siempre las cosas con calidad, decidido y con el propósito de ser un
vehículo para ayudar a otros a superar el cambio. Este estilo de liderazgo ha
permitido que la organización se consolide como una empresa líder a nivel
mundial. Pear, en cabeza de su líder está convencido de que la tecnología para
elaborar los procesos debe ser aquella que los catapulte a una expansión del
negocio, así como una empresa diferenciadora capaz de ofrecer costos que el
cliente perciba adecuados a sus necesidades y a lo que busca. Acorde a lo
anterior, ¿Es Pear, una empresa con una cultura innovadora?

No, debido a que no transforman las ideas de los empleados en nuevos

resultados.

No, debido a que no realizan mejora continua y con esto nuevo desarrollo.
Sí, debido a que buscan apoyar el nuevo desarrollo mediante la transformacion de
las ideas.

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
Curiosamente existe una teoría de liderazgo que lo presenta en algunas
situaciones como prescindible debido a la presencia de una serie de factores
como la claridad de la tarea, esta teoría se conoce como:

Teoría del gran hombre.

Estudios de la Ohio State University

Teoría de los sustitutos del liderazgo.

Teoría de los recursos cognitivos.

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
En una conferencia de liderazgo, sobre de estudio de la Psicología y la
Sociología, se reflexiona sobre el liderazgo como la capacidad de influir en las
personas. De allí el factor que estimula la creatividad y genera sinergia al
interior de las organizaciones, facilitando el trabajo colaborativo y los equipos de
trabajo en manos de un buen líder según (REJAIN, M., & PHILLIPS,) es:

El Centrarse en los procesos

La comunicación asertiva

El compromiso mutuo
El centrarse en los resultados

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
De las siguientes teorías y enfoques sobre liderazgo que se señalan en la lectura
N° 1, indique cual no existe

Enfoque de rasgos

Enfoque del Gran Hombre.

Enfoque situacional.

Enfoque etnográfico.

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Al realizar un estudio sobre El Pensamiento, el equipo de psicólogos y directivos
de gestión humana de la empresa Servimos Ltda, evidencian que existen otra
serie de procesos psicológicos que se expresan en forma interactiva y sistemática
en los diferentes ámbitos de la vida social, dentro de los cuales se encuentran:

El poder de dar una buena respuesta a partir de la verdad o la realidad.

La percepción, la memoria y el lenguaje

La lectura, el pensamiento y la estrategia

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
En la Lectura "El liderazgo empresarial para la innovación tecnológica en las
micro, pequeñas y medianas empresas" de Gomez, Rosa (2014) se requiere un
mínimo de capacidad intelectual y personal para ser líder. Citando a Kotter, se
menciona que los atributos de un líder son:

capacidad de motivación, habilidad para comunicarse, seguridad en sí mismo,

comprender el contexto, capacidad intelectual y personal.

capacidad de motivación, habilidad para liderar, autoestima, análisis del contexto,

capacidad intelectual y personal.

Autoridad, habilidad para liderar, seguimiento permanente, análisis del contexto,

capacidad creativa e innovación.

Autoridad, habilidad para liderar, seguimiento permanente, análisis del contexto,

capacidad intelectual y personal.

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
Afirma Kotter en su artículo que el líder requiere desarrollar algunas destrezas,
especialmente:

Trabajar en la alineación del personal.

Estar al frente de la planeación contingente.

Criticar la misión y la visión empresarial

Tener capacidad de planeación.

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